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제텔 오스트제레지덴츠 반신 여행 후기

제텔 오스트제레지덴츠 반신
Strandpromenade 33, Seebad Bansin, Heringsdorf, Insel Usedom

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 76개 이용 후기 중 33개" "
평점 8 - 좋아요. 76개 이용 후기 중 30개" "
평점 6 - 괜찮아요. 76개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 76개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 76개 이용 후기 중 2개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

10/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Anette

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bibiane

2023년 10월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Peter

2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lina

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr ruhig und das Apartment mit Meeresblick ist einfach sehr schön. Wir kommen wieder.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea und Stefan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unglaubliche Aussicht Kleine aber gute Küche Super Lage Alles perfekt Die Betten waren für mich zu hart. aber das ist halt Geschmacksache.
2023년 8월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kerstin

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Apartment bietet alles, was benötigt wird. Super!
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relation Management 님, 2023년 5월 21일
Sehr geehrte Gäste,vielen Dank für Ihre Bewertung.Eine natürliche Freundlichkeit ist den SEETELHOTELS sehr wichtig. Schön dass wir Sie überzeugt haben.Wir hoffen auf ein Wiedersehen und verbleiben mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Guest Relation Management

10/10 - 훌륭해요

Manja

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotelzimmer war ganz okay, die Betten waren leider sehr weich. Die Schlafcouch ist max. für ein Person ausreichend. Die Küche war neuwertig nur schade das kein Backofen vorhanden ist. Man muss jeden Tag zum Bäcker. Der Pool sehr schön - das Wasser war sehr kalt mit Entspannung hat das nichts zu tun. Auch die beheizte Bank war ausgeschaltet. Nach Rücksprache mit dem Personal damit es im Pool Bereich sehr kalt ist- kam keine Reaktion. Die Parkgebühren sind auch sehr hoch 17€ pro Tag. Alles im ganzen 3 von 5 Sterne.
2023년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Relation Management 님, 2023년 4월 16일
Sehr geehrte Gäste,vielen Dank für Ihre Bewertung.Eine natürliche Freundlichkeit ist den SEETELHOTELS sehr wichtig. Schön dass wir Sie überzeugt haben.Es tut uns sehr leid, dass in allen unseren Appartements keinen Backoffen gibt. Wir bieten unseren Gästten allerdings den sogenannten Bröttchenservice an. Die Brötchen können gerne 1x Tag im voraus an der Rezeption bestellt werden uns kommen am frühen Morgen in der Wohnung an. Die Parkgebühren für unsere Tiefgarage liegen bei 17,00 pro Nacht. Für diesen Betrag haben unsere Gäste einen sicheren Platz direkt im Hotel uns müssen nicht zu einem Außenstellparkplatz laufen. Es gibt im Seebad Bansin auch öffentliche Parkplätze (12,00 pro Nacht) - die Wahl wo der Wagen geparkt wird überlassen wir unseren Gästen. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Heimreise und würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Guest Relation Management

10/10 - 훌륭해요

Nadine

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Relation Management 님, 2023년 5월 21일
Sehr geehrte Gäste,vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Ziel unseres Hauses ist, alle Gäste zu begeistern und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Dies ist uns in Ihrem Fall gelungen und wir freuen uns auf ein Wiedersehen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Guest Relation Management

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relation Management 님, 2023년 4월 16일
Liebe Gabriela,vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Ziel unseres Hauses ist, alle Gäste zu begeistern und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Dies ist uns in Ihrem Fall gelungen und wir freuen uns auf ein Wiedersehen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Guest Relation Management

10/10 - 훌륭해요

Antonia-Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2022년 8월 18일
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine natürliche Freundlichkeit ist den SEETELHOTELS sehr wichtig. Schön dass wir Sie überzeugt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Guest Relation Management

2/10 - 너무 별로예요

Nathalie

2022년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2022년 7월 22일
Sehr geehrte Nathalie, vielen Dank für Ihre Bewertung. Offensichtlich haben Sie während Ihres Aufenthaltes Verbesserungspotential ausgemacht, gern würden wir mehr dazu erfahren. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Rückreise und würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Guest Relation Management

10/10 - 훌륭해요

Mike

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Traumhafte Lage, super freundliches Personal. Immer wieder gern.
2022년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2022년 5월 1일
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine natürliche Freundlichkeit ist den SEETELHOTELS sehr wichtig. Schön dass wir Sie überzeugt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

8/10 - 좋아요

Jürgen

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Möbel schon in die Jahre gekommen, abgewohnt. Küche voll ausgestattet, im guten Zustand
2022년 4월에 9박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2022년 4월 24일
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. In Absprache mit dem Eigentümer der Wohnung wo Sie übernachtet haben wird in den kommenden Wochen eine kleine Renovierung stattfinden. Vielen Dank für den Hinweis. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Rückreise und würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

10/10 - 훌륭해요

Tibor

2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2022년 2월 16일
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Ziel unseres Hauses ist, alle Gäste zu begeistern und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Dies ist uns in Ihrem Fall gelungen und wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

8/10 - 좋아요

Eveline

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Unterkunft ist wirklich sehr schön….aber leider war die Stehlampe und die Lampe neben dem Fernseher defekt usw .
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihre Rezeption 님, 2021년 11월 18일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern außerordentlich, dass einige Kleinigkeiten unserer Aufmerksamkeit entgangen sind und Sie nicht den Komfort und Service erlebt haben, den Sie zurecht in unserem SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin anzutreffen erhofft haben. Ihre Rückmeldung ist für uns großer Ansporn, niemals nachlässig zu werden - vielen Dank! Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Rückreise und würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

10/10 - 훌륭해요

Pascal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Herbstausflug mit Familie
individuelle Anreise, problemloseser Checkin im Nachbarhotel, hervorragende Zimmerausstattung, sehr gute Lage, Unterstützung von der Rezeption bei Fragen und Besorgungen, gute Parklösung im Parkhaus, Familienfreundlich, kommen gerne wieder
2021년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 10월 17일
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Ziel unseres Hauses ist, alle Gäste zu begeistern und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Dies ist uns in Ihrem Fall gelungen und wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

8/10 - 좋아요

Ulrich

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Der Check-Inn war sehr gut. Die Mitarbeiterin hat mir u.a. den Pkw - Fahrzeug-Lift vor Ort in der Tiefgarage erklärt. Das Arpartment war oberflächlich Betrachtet, sauber. Die Kücheneinrichtung war auch voll ausgestattet. Der einzige Wehrmutstropfen war das nicht saubere Waschbecken im Badezimmer ( Wasserüberlauf wurde nie gereinigt ( schwarzer Belag) Der Syphion war sauber.
2021년 10월에 12박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 10월 15일
Lieber Ulrich, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das positive Feedback leiten wir gerne weiter. Für die mangelhafte Zimmerreinigung (Waschbecken) bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir hoffen auf ein Wiedersehen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

10/10 - 훌륭해요

Mike

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tolle Lage, herrlicher Meerblick. Gerne wieder.
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 9월 29일
Lieber Mike, vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine natürliche Freundlichkeit ist den SEETELHOTELS sehr wichtig. Schön dass wir Sie überzeugt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

6/10 - 괜찮아요

Alexandra

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
die polstermöbel sind schmutzig und die vorgänger haben nicht gereinigt!
2021년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 9월 1일
Liebe Alexandra, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die mangelhafte Zimmerreinigung bitten wir Sie um ENTSCHULDIGUNG. Das ist nicht der Service den wir leben, wie man es auch in mindestens 90% unserer Bewertungen nach lesen kann. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Heimreise und würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

8/10 - 좋아요

Thomas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Ostsee pur
Tolles Zimmer mit Ausblick auf die Bansiner Seebrücke. Hier und da haben sich ein paar Spinnweben versteckt. Zimmer war renoviert. Sehr modern und war gestaltet. Das Schwimmbad sowie die Sauna waren geöffnet. Überall standen dazu die nötigen Hygieneregeln.
Der Sonnenaufgang aus unserem Zimmer.
2020년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Seeschloss 님, 2020년 9월 13일
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles ist super! Sehr gerne kommen wir wieder!
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Seeschloss 님, 2020년 8월 30일
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Seeschloss 님, 2020년 8월 30일
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

8/10 - 좋아요

Wilfried 님, Leer/Ostfriesland

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Sehr schöne Lage des Ferienappartements mit unschlagbarem Ostseeblick, leider ohne Balkon/Terrasse. Direkt unterhalb des App in wenigen Metern Entfernung ein mexikanisches Restaurant, Gott sei Dank während der Corona-Krise geschlossen! Hygienisch äußerst bedenklich sind Teppichbodenvorlagen auf jeder Bettseite und vor dem Sofa.
2020년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 7월 27일
Lieber Wilfried, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Kritikpunkte haben wir umgehen an unsere Hausdame weitergeleitet - alle Probleme wurden bereits gelöst. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Sehr schöner Aufenthalt direkt am Meer
Die Unterkunft lies keine Wünsche offen. Die Lage direkt am Meer 🌊 ist super.
2020년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 7월 27일
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Ziel unseres Hauses ist, alle Gäste zu begeistern und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Dies ist uns in Ihrem Fall gelungen und wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 7월 27일
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dem können wir nichts hinzufügen. Bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

10/10 - 훌륭해요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent family hotel
Fantastic hotel for a family stay. We had a 1 bedroom apartment which was very spacious and comfortable. Beautiful view of the water so we could watch the sunrise each morning. Pool is also very good, beach is 100m away and there are plenty of restaurants nearby.
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 7월 27일
Dear Paul, Thank you for your very positive evaluation of your stay with us. The aim of our house is to inspire all guests and enable them to have a pleasant stay. We succeeded in this in your case and we look forward to seeing you again. Kind regards Your team from the SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 7월 27일
Liebe Maria, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dem können wir nichts hinzufügen. Bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 7월 27일
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Das Inventar ist schon ein bisschen in die Jahre gekommen. Gerade die Küche (nebst Gerätschaften) machte einen bereits sehr beanspruchten Eindruck. Ein erwarteter Ofen war dann doch nur ein Mikrowellengrill. Ansonsten war das Preisleistungsverhältnis sehr, sehr gut; bis auf die Kosten für den Stellplatz in der Tiefgarage - die fand ich mit 14 Euro (!) pro Tag etwas überzogen. Aber all´ das ist einem natürlich völlig egal, wenn man aus dem Gebäude kommt und sich geradezu in die Ostsee "fallen lassen kann". Hervorragend. :-) Also, wir kommen gerne wieder!
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 7월 27일
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. An den kleinen Mängeln arbeiten wir. Versprochen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

10/10 - 훌륭해요

Sandy 님, Barnim

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Wir haben zwei Appartements gebucht und waren sehr zufrieden. Das Personal war freundlich. Die Küchen waren gut ausgestattet. Das Schwimmbad wurde gerne von uns genutzt
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 7월 27일
Liebe Sandy, Eine natürliche Freundlichkeit ist den SEETELHOTELS sehr wichtig. Schön dass wir Sie überzeugt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Die Möblierung war nicht mit den Bildern identisch. Vermutlich ein noch nicht renoviertes Apartment. Die Möbel waren schon arg abgeschrammt, teils stark Stücke abgeplatzt (Kleiderschrank). Der Backofen fehlte, hier stand eine Microwelle in der vorhandenen Öffnung.
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 7월 27일
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. An den kleinen Mängeln arbeiten wir. Versprochen. Die meisten Appartements wurden bereits renoviert - unsere Techniker bemühen sich drum die restlichen so schnell wie möglich zu renovieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schöne Aufenthalt mit tollem Ausblick auf die Ostsee. Auf jeden Fall bald wieder.
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 7월 27일
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das positive Feedback leiten wir gerne weiter. Bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
Die Fotos auf Expdia entsprachen nicht der gemieteten Wohnung, es fehlte die Schlafnische im Wohnraum. Hingegen hatten wir besseren Meerblick als erwartet. Die WC-Spülung ist schwer zu betätigen.
2019년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 7월 27일
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei den auf Expedia.com dargestellten Bildern handelt es sich um "Wohnbeispiele" (laut Ausschreibung dort) da die Ferienwohnungen sich voneinander an den Möbel unterscheiden. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Heimreise und würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 7월 27일
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dem können wir nichts hinzufügen. Bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 7월 27일
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dem können wir nichts hinzufügen. Bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es wurden parkplätze zur verfügung gestellt nur etwas sehr eng und für einen oder anderen unübersichtlich
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 7월 27일
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

6/10 - 괜찮아요

Berndfried

단체 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Preis und Leistung sind stimmen keinesfalls.
Der Service als eine wichtige Komponente des Aufenthaltes wird sehr stiefmütterlich behandelt. Infos, daß kein Frühstück mehr gebucht werden kann erst unmittelbar vor Anreise. Ersatzweise ein Frühstück für 21 € im Hotel anzubieten bei Laufstrecke von 500 Meter, ist keine Alternative. Information im Voraus, dass es sich bei den Appartments um Eigentums- oder vermieteten Einrichtungen handelt, wird auch nicht bei Anreise gegeben. Die Gäste dürfen es selbst erkunden. Der Verschleiß in den Appartments mag unterschiedlich sein, doch keinesfalls wird dieser einem Viersternehaus gerecht.
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 7월 27일
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns furchtbar leid, dass Sie vor Ihrer Anreise auf die Schließung des Restaurants nicht informiert wurden - dafür möchten wir uns bei Ihnen recht herzlich entschuldigen. Wir hoffe, Sie hatten eine gute Heimreise und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Toller Meerblick - an einem Tag hatten wir leider Baulärm im Hotel wovon uns weder Expedia noch das Hotel vor Ort informiert hat.
2019년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 7월 27일
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Lärmbelästigung möchten wir uns bei Ihnen recht herzlich Entschuldigen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 7월 27일
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dem können wir nichts hinzufügen. Bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gute Lage, direkt am Strand. Schicke, neu renovierte Wohnung mit komplett eingerichteter Küche.
2019년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 7월 27일
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Ziel unseres Hauses ist, alle Gäste zu begeistern und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Dies ist uns in Ihrem Fall gelungen und wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tolle Lage, super Ausstattung. Wir haben nichts zu bemängeln und kommen gerne wieder.
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 7월 27일
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das positive Feedback leiten wir gerne weiter. Schön, dass wir Sie überzeugt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lage, Ausblick, Einrichtung, Ausstattung der Küche & Abstellkammer mit Putz & Trockenutensilien, Sauberkeit super! Leider fehlte der Duschschutz an der Badewanne, sodass man höllisch aufpassen musste, keine Überschwemmung zu verursachen, was im hochschwangeren Zustand nicht so einfach war! Wir hatten zwar mit Kleinkind gebucht, aber empfiehlt sich, ein Kinderbettchen kostenpflichtig dazu zu buchen, da die Betten im Schlazi nur zusammengeschoben sind und leicht auseinanderrutschen. Reinigung wird erst nach Abreise ausgeführt, dazwischen putzt man selbst, wenn man mag und bringt auch den Müll selber weg. Das Schwimmbad im UG mit Blick zum Strand machte einen top Eindruck, haben wir bei hochsommerlichen Temperaturen aber nicht benutzt. Ein Frühstücksangebot gibt's nicht im Hotel. Zuerst waren wir daher im empfohlenen Restaurant nebenan, haben dann aber schnell das super leckere und günstigere Frühstücksbuffet des Panorama Hotels für uns entdeckt. Parken im Haus kann man, ist aber auf dem nahegelegenen, schattigen öffentlichen Parkplatz wesentlich billiger. Dort kann man auch für die Dauer des Aufenthalts im Voraus ein Ticket lösen. Richtig nervig war einzig die Baustelle ein paar Meter weiter - der Klassiker! Die ist ja irgendwann weg, daher können das Hotel trotzdem guten Gewissens weiterempfehlen.
2019년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 7월 27일
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Ziel unseres Hauses ist, alle Gäste zu begeistern und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Dies ist uns in Ihrem Fall gelungen und wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr modernes und helles Zimmer. Gepflegtes Haus. Sehr freundliches Personal. Frühstück auf der Sonnenterrasse. Wir waren rundum zufrieden.
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 7월 27일
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das positive Feedback leiten wir gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schöne und neu möblierte Zimmer. Alles sehr sauber ...auch der Pool und Sauna-Bereich. Preis Leistung von Unterkunft und vom Frühstücksangebot sehr gut. Können das Hotel sehr gut empfehlen.
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 7월 27일
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wunderschöner Ausblick auf die Ostsee. Die Wohnung ist geräumig, die Bäder etwas eng.
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 7월 27일
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dem können wir nichts hinzufügen. Bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Lage ist toll und auch die neue Küchenausstattung. Alles war vorhanden und super neu. Das Bad ist schon etwas in die Jahre gekommen. Ansonsten super Aufenthalt.
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 7월 30일
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine natürliche Freundlichkeit ist den SEETELHOTELS sehr wichtig. Schön dass wir Sie überzeugt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
At one night (12. to 13.4.19) neighbours have been very noisy, from 9 pm to 2 am. Next morning the receptionist said only, this are repeating guests and they are normal quiet, he is unable to do anything.
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 7월 27일
Dear guests, Thank you very much for your opinions. We are extremely sorry that the loud behavior of the neighbors has disturbed yourstay with us. We are looking forward to welcome you again. Kind regards Your team from SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 7월 27일
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dem können wir nichts hinzufügen. Bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2021년 7월 27일
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin