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하얏트 플레이스 볼티모어 이너 하버 여행 후기

3.5 out of 5
하얏트 플레이스 볼티모어 이너 하버
511 S Central Ave, Baltimore, MD

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1440개 이용 후기 중 727개" "
평점 8 - 좋아요. 1440개 이용 후기 중 360개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1440개 이용 후기 중 162개" "
평점 4 - 별로예요. 1440개 이용 후기 중 100개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1440개 이용 후기 중 91개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Inkyoung 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2023년 11월 15일
Thank you for reviewing your recent stay at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor.I am so glad that you enjoyed your stay and I look forward to your next visit.

8/10 - 좋아요

IBIO CO LTD

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hee Jin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Micah L. 님, 2022년 6월 13일
Thank you for taking the time to review your stay in Baltimore. I am very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. This is not the typical experience at our property, or any Hyatt for that matter. Please reach out to me directly at micah.logan@hyatt.com to continue this conversation.

10/10 - 훌륭해요

Jody

연인과의 여행
Stayed one night after attending a concert in Baltimore. In a nice area, only a 10 minute walk to inner harbor. Hotel itself was very clean and comfortable. Staff nice. Thought it was a great value at $160/night, will definitely stay again!
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very excellent establishment. Employees were top notch! Will return in the future.
2024년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The centralized location and professional staff
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Deborah

Very loud, could hear all outside traffic from 8th floor. Couch was dirty andno microwave in room
2024년 5월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patrick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property, helpful staff.
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Talia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Roman 님, San Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seshasai

좋아요: 청결 상태
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

zhouxuan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
value stay
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 5월 24일
Thank you for reviewing your recent stay at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor. I am so glad that you enjoyed your stay and I look forward to your next visit.

2/10 - 너무 별로예요

Darcy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The front desk does not take security seriously. I had an intruder try to enter my room at 2am; luckily the doorstop was activated. Inexplicable how someone else could have been given a key to my room, and when I called front desk to complain and ask for security to investigate further (after the intruder had run away as I was yelling to draw attention), I was told “you’ll be fine”. Completely unacceptable. I won’t stay here ever again.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 5월 24일
Thank you for taking the time to review your stay in Baltimore. I am very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. This is not the typical experience at our property, or any Hyatt for that matter.

4/10 - 별로예요

Carlos

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
There is no room service and either a restaurant. It looks abandoned.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 5월 24일
Thank you for taking the time to review your stay in Baltimore. I am very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. This is not the typical experience at our property, or any Hyatt for that matter.

10/10 - 훌륭해요

Sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay at the property. So many restaurants, shopping and things to see and so close to hotel. Staff was friendly, helpful and great.
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 5월 24일
Thank you for reviewing your recent stay at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor. I am so glad that you enjoyed your stay and I look forward to your next visit.

6/10 - 괜찮아요

Seth

좋아요: 직원 및 서비스
Staff was great
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 5월 18일
Thank you for taking the time to review your stay in Baltimore. I am very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. This is not the typical experience at our property, or any Hyatt for that matter.

10/10 - 훌륭해요

Charity

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed our stay.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 5월 18일
Thank you for reviewing your recent stay at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor. I am so glad that you enjoyed your stay and I look forward to your next visit.

6/10 - 괜찮아요

Rashida

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
The service was kind of slow the front desk took a minute to bring what we needed and the fire department had to be called do to the smell of gas
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 5월 18일
Thank you for taking the time to review your stay in Baltimore. I am very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. This is not the typical experience at our property, or any Hyatt for that matter.

10/10 - 훌륭해요

Brooke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 5월 18일
Thank you for reviewing your recent stay at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor. I am so glad that you enjoyed your stay and I look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2nd time staying here and would stay again in the future.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 5월 24일
Thank you for reviewing your recent stay at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor. I am so glad that you enjoyed your stay and I look forward to your next visit.

8/10 - 좋아요

Ilana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 5월 18일
Thank you for reviewing your experience at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor. The team and I truly appreciate your feedback and will use it to continue to improve our service levels.

10/10 - 훌륭해요

Shiron

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the free breakfast and how warm and welcoming the staff members were!
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 5월 18일
Thank you for reviewing your recent stay at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor. I am so glad that you enjoyed your stay and I look forward to your next visit.

6/10 - 괜찮아요

Brittany

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Our stay at the hyatt was good beside the miscommunication with the front desk about how we called earlier that week for an early check in and they said that would be no problem but when we arrived on Friday they said there was no rooms available yet. Additionally I wasnt inform that my card would be charged for insurance reason usually most hotels I have stay with in the past just keep the card on file until check out and then will charge me for any fees. There was definitely a lack of communication from the staff but beside that the room was nice and clean, the breakfast was okat
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 5월 11일
Thank you for taking the time to review your stay in Baltimore. I am very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. This is not the typical experience at our property, or any Hyatt for that matter.

10/10 - 훌륭해요

Elda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were incredibly friendly and our entire stay went smooth thanks to their help. The room was nicely organized and clean when we arrived and we had no issues at all. The pool was also very clean and the gym too.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 5월 10일
Thank you for reviewing your recent stay at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor. I am so glad that you enjoyed your stay and I look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Rene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great downtown area for walking and dining.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 5월 10일
Thank you for reviewing your recent stay at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor. I am so glad that you enjoyed your stay and I look forward to your next visit.

8/10 - 좋아요

Dawn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 5월 10일
Thank you for reviewing your experience at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor. The team and I truly appreciate your feedback and will use it to continue to improve our service levels.

10/10 - 훌륭해요

Colleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
A
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 5월 3일
Thank you for reviewing your recent stay at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor. I am so glad that you enjoyed your stay and I look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 5월 3일
Thank you for reviewing your recent stay at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor. I am so glad that you enjoyed your stay and I look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Darcy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 5월 3일
Thank you for reviewing your recent stay at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor. I am so glad that you enjoyed your stay and I look forward to your next visit.

6/10 - 괜찮아요

Rosmery 님, Brooklyn

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 5월 3일
Thank you for reviewing your experience at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor. The team and I truly appreciate your feedback and will use it to continue to improve our service levels.

10/10 - 훌륭해요

roger

2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 5월 18일
Thank you for reviewing your recent stay at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor. I am so glad that you enjoyed your stay and I look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

John 님, New Berlin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff checking us in very helpful. Got in early and held our bags until check in. Checked in at 2:20 and that helped us get to our night time event on time. Clean rooms
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 5월 3일
Thank you for reviewing your recent stay at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor. I am so glad that you enjoyed your stay and I look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Seth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 4월 27일
Thank you for reviewing your recent stay at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor. I am so glad that you enjoyed your stay and I look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Cherli

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
thank you
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 4월 27일
Thank you for reviewing your recent stay at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor. I am so glad that you enjoyed your stay and I look forward to your next visit.

8/10 - 좋아요

Melissa

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location, location, location is everything, & this property delivers! My view of the downtown sky line was really nice... Especially at night! The property is located in the inner harbor area of downtown Baltimore, & is surrounded by things to do: Shopping, dining, night life, & the beautiful harbor. In addition the staff is top notch: Ralph, Charlotte, Tyesha, & Jordan were all friendly, knowledgeable, & professional... All willing to go the extra mile for their guests - Awesome staff!! Cons: My bed sheets / pillow cases were stained; although immediately replaced by house cleaning once notified. The telephone in my room did not work, or wasn't charged... Whichever it is, it never seemed to work.. Yes the front desk was notified, however for some odd reason the issue was never resolved. Lastly... There are no microwaves in the room. The only microwave is located downstairs in the common dining area (where breakfast is served)... Talk about inconvenient!! I would rate this hotel 3.5-4.0 stars at best... There's certainly room for improvement as a property located in the downtown, charging downtown rates!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 4월 27일
Thank you for reviewing your experience at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor. The team and I truly appreciate your feedback and will use it to continue to improve our service levels.

2/10 - 너무 별로예요

Colleen

2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 5월 18일
Thank you for taking the time to review your stay in Baltimore. I am very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. This is not the typical experience at our property, or any Hyatt for that matter.

8/10 - 좋아요

Lorraine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff who went above and beyond to help patrons on a skeleton staff. Clean facilities. Walking distance to inner harbor. Unable to provide early checkin, but held our luggage.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 4월 27일
Thank you for reviewing your recent stay at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor. I am so glad that you enjoyed your stay and I look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Tyra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Will definitely be back!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 4월 27일
Thank you for reviewing your recent stay at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor. I am so glad that you enjoyed your stay and I look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Carolyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
People were kind. They encourage you to valet park - but you can park for 1/2 price around the corner.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 4월 18일
Thank you for reviewing your recent stay at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor.I am so glad that you enjoyed your stay and I look forward to your next visit.

8/10 - 좋아요

James

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 4월 18일
Thank you for reviewing your recent stay at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor.I am so glad that you enjoyed your stay and I look forward to your next visit.

8/10 - 좋아요

Danielle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great time, the hotel was just what we needed. Thank you.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 4월 13일
Thank you for reviewing your recent stay at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor. I am so glad that you enjoyed your stay and I look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Timothy

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 4월 13일
Thank you for reviewing your recent stay at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor. I am so glad that you enjoyed your stay and I look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Alicia 님, Chesapeake

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were polite.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 4월 13일
Thank you for reviewing your recent stay at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor. I am so glad that you enjoyed your stay and I look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Robert

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 5월 3일
Thank you for reviewing your recent stay at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor. I am so glad that you enjoyed your stay and I look forward to your next visit.

6/10 - 괜찮아요

Julie 님, Mequon

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The staff seemed lazy, at check in, they did not tell me about the breakfast, did not give me wifi password and gave me a room with 2 beds instead of 1
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 4월 10일
Thank you for taking the time to review your stay in Baltimore. I am very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. This is not the typical experience at our property, or any Hyatt for that matter.

8/10 - 좋아요

Vanessa

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great location. Walking distance to the National Aquarium and Fells Point.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 4월 10일
Thank you for reviewing your recent stay at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor.I am so glad that you enjoyed your stay and I look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Jean

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were very friendly and very accommodating!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Charlotte 님, 2024년 4월 10일
Thank you for reviewing your recent stay at the Hyatt Place Baltimore Inner Harbor.I am so glad that you enjoyed your stay and I look forward to your next visit.