리셉션

엘 아베니다 팰리스 호텔 여행 후기

4 out of 5
엘 아베니다 팰리스 호텔
Gran Via de les Corts Catalanes, 605, Barcelona

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 636개" "
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 275개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 60개" "
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 20개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 13개" "

9.2/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

LJungmin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 아주 훌륭하고 노후하지만 더럽다고 느껴지진않았음 서비스나 응대는 친절하다고 느꼈지만 공사중인 층이 가까이 있는지 오후 5시 이전에 숙소에 있으면 아주 괴로움 위치가 중요한 관광목적의 방문인 경우 꽤 괜찮은 숙소임
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Directora de Operaciones 님, 2024년 2월 24일
Dear Mr. L Jungmin,Thank you for choosing El Avenida Palace hotel for your stay in Barcelona.We are sorry to hear that the ongoing renovation works caused you some inconvenience. Thank you for your kind words regarding the hotel and the satff. We try to do our best in every single opportunity we handle.We hope to welcome you back again very soon.Best RegardsM.JOperations Director

10/10 - 훌륭해요

jeongwon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족.추전
좀 오래된 호텔느낌이지만 나름 운치있고 좋습니다. 위치 정말 좋습니다. 지하철역 바로 앞이고 조금만 걸어가면 광장이에요. 진짜 위치 짱! 매일 커피 캡슐 2개, 어메니티는 리투알스 제품, 침대도 생각보다 편안했어요. 직원분들 정말 친절하고 가운, 슬리퍼 등 따로 필요한건 요청하면 방에 가져다 주십니다. 욕실문이 문틀이랑 안맞아서 문이 못닿고 사용했지만 전체적으로 좋은 호텔이었습니다. 루프탑 수영장 있지만 이용은 못해봤구요 거기서 보는 야경도 이뻤어요. 바르셀로나 가면 또 가고싶어요.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Begoña de Beascoa 님, 2024년 2월 16일
Hello Sir,Thanks for your review ! Your opinion is very important for us.We are glad you enjoyed Barcelona living with us, and hope we see you again very soon.Let me know !Kind regards,Begoña de BeascoaGUest Relations

10/10 - 훌륭해요

in hee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic location for toure ans shopping. Very kind and wonderful service!!
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Begoña de Beascoa 님, 2024년 2월 13일
Hello In Hee,Thanks for your comment and your evaluation. We learn a lot with our guests' opinions, and highly appreciate to know how they feel in our House.We would be happy to welcome you again soon !!Kind regards,Begoña de BeascoaGuest Relations

8/10 - 좋아요

MINHA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
장점: 프론트데스크친절합니다. 위치 너무 좋구요. 마루바닥이라 쾌적한 느낌입니다. 단점: 방음 잘 안됩니다. 중문이 있지만 벽 자체가 방음이 안돼서 다른방 기침 소리도 들립니다. 난방 하루종일 틀어놔도 23.5도까지 최고온도로 올라갔고 머무는 내내 썰렁했습니다. 핸드샤워기 수압별로지만 해바라기샤워기로 사용시 씻는데 불편함은 없었습니다.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Directora de Operaciones 님, 2024년 1월 21일
Dear Minha,Thank you for sharing your experience with us.We are delighted to hear that you enjoyed our service and staff.We apologize for the inconvenience caused regarding the sound proof and the heating in your room. Your opinion is very profitable and we hope to welcome you again very soon. Best RegardsM.J

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
람블라 광장 및 고딕지구에 접근성이 매우 좋은 호텔입니다. 고풍스런 로비와 계단 디자인도 좋았고, 클래식한 내부 시설도 나름 운치 있고 좋았습니다. 숙소의 청결도가 높고 직원들도 매우 친절합니다. 숙소마다 기본 제공되는 물 외에 캡슐커피도 매일 한 개씩 제공됩니다. 개인적으로 욕실에 샴프, 린스, 바디워시 외에 비누가 제공되는점이 좋았습니다. 추천합니다.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Begoña de Beascoa 님, 2023년 12월 9일
Dear Guest,Thanks for coming back ! Your opinions are very important for us; we highly appreciate them.We are glad you enjoyed our establishment during your visit to Barcelona, and hope we see you again very soon !Kind regards,Begoña de BeascoaGuest Relations

10/10 - 훌륭해요

HyangHee

2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Begoña de Beascoa 님, 2023년 12월 9일
Hello Hyanghee,Thanks for your evaluation !We are glad you enoyed your stay with us, and also the city.Let me know next time you come !Kind regards,Begoña de BeascoaGuest Relations

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔은 좋은 위치에 있습니다. 오래됬지먼 좋은 호텔이라 생각되지만 4성급호텔치고는 청소상태가 그다지 좋지 못했습니다. 욕실 구석 먼지가 상당했습니다. 그리고 외출시 키를 프런트에 맡기고 나가야하는 번거로움이 젤 단점입니다. 호텔의 수영장은 작고 아담합니다. 루프탑 바의 야경은 좋습니다. 단점은 10시면 닫는다는 점. 객실내 전원의 작동이 번거롭습니다. 냉장고와 금고가 잘 배치되어있어 좋구요.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Begoña de Beascoa 님, 2023년 10월 6일
Dear guest,Thanks for coming back. Your opinions are very important and useful for us; we highly appreciate them.I am transfering your comment to our housekeeper immediately.Yes, we have physical keys...; we have the opportunity of saying "hello" to our guests each time they enter into the Hotel...Please let me know next time you are coming; I would be glad to meet you personally.Kind regards,Begoña de BeascoaGUest Relations

8/10 - 좋아요

minsang

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 위치
위치가 좋아 도보로 다니기 좋습니디.
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Begoña de Beascoa 님, 2023년 8월 7일
Hello Minsang,Thanks for your review ! We highly appreciate it.Do not hesitate to contact me next time you visit Barcelona, I will be happy to meet you personally !Kind regards,Begoña e Beascoa

6/10 - 괜찮아요

hyungwook

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
둘째날 룸크리닝 시간이 늦어서 조금 불편했지만 대체적으로 좋았어요. 조식 서비스 나쁘지 않았어요. 루프트탑도 좋았어요.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Begoña de Beascoa 님, 2023년 4월 14일
Hello Hyungwook,Thanks for your comment !We are glad you had a nice time with us.Please let us know next time you come to our city !Kind regards,Begoña de BeascoaGuest Relations

8/10 - 좋아요

HYUNG JOON

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Begoña de Beascoa 님, 2023년 3월 7일
Hello Mr Joon,Thanks for your evaluation.It is very important for us to check about our guest's opinions.Kind regards,Begoña de BeascoaGuest Relations

8/10 - 좋아요

BYEONGCHAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Ana Quality Ambassador 님, 2022년 9월 13일
Dear Guest,Thank you for taking your time to rate your stay.We are glad to read that your experience with us was successful and that you enjoyed our Hotel.We look forward to welcome you in the near future.Kind regards,Ana TomásQuality Ambassador

10/10 - 훌륭해요

BYEONGCHAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Ana Quality Ambassador 님, 2022년 9월 7일
Dear Guest,Thank you very much for rating your stay.We really look forward to welcome you again very soon.Kind regards,Ana TomásQuality Ambassador

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
10점 만점에 7점
관광 중심지에 있어 아주 편리함. 좁은 엘리베이터. 침대는 하나는.괜찮았는데 하나는 스프링이 좀 꺼짐
2022년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Ana Quality Ambassador 님, 2022년 6월 10일
Dear Guest, Thank you for taking your time to let us know your opinion. We look forward to welcome you in the near future. Kind regards, Ana Tomás Quality Ambassador

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
최상의 위치이나 시설이 너무 오래되고 낡았음
2022년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Ana Quality Ambassador 님, 2022년 3월 4일
Dear Guest, Thank you for taking your time to give us your opinion. We look forward to welcome you in the near future. Kind regards, Ana Tomás Quality Ambassador

8/10 - 좋아요

seonghyeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방음 문제만 빼면 모든것이 좋았다. 청결, 서비스, 위치등..
2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Quality Ambassador 님, 2020년 3월 9일
Dear Guest, Thank you for taking your time to give us your feedback. We are glad to read that you had an overall good experience at El Avenida Palace. We look forward to welcome you in the near future. Kind regards, Ana Tomás Quality Ambassador

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
stunning view we really love this hotel.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Quality Ambassador 님, 2020년 2월 14일
Dear Guest, We are delight to see your comment about our Hotel. We would like to thank you for taking your time leaving a review. Looking forward to welcome you soon. Kind regards, Ana Tomás Quality Ambassador

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

jeonggeun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
그럭저럭 괜찮은 숙소
성급에 비해서 오래된 건물이라 아무래도 현대적인 느낌은 아님 다행히 욕실은 리모델링 되어 다행이라 생각함 조식은 따로 지불해서 먹었지만 괜찮은 편임
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Quality Ambassador 님, 2020년 1월 27일
Dear Guest, We would like to thank you for taking your time leaving a review. Looking forward to welcome you again very soon. Kind regards, Ana Tomás Quality Ambassador

10/10 - 훌륭해요

Yoon Cheol

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Ana Tomás - Quality Ambassador 님, 2020년 1월 3일
Dear Guest, We would like to thank you for your kind review about the hotel; reviews like yours encourage us further to improve ourselves every day. Hoping to welcome you again in your next visit to Barcelona, we are at your disposal and we send our compliments. Kind regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방 자체가 아늑하고 좋았어요^^ 포르투 시내가 다 보이고 직원들도 친절했습니다 상벤투에서 멀지 않고 위치도 좋았어요~ 다만 화장실과 욕조가 따로 있어서 씻을때 조금 번거로웠습니다
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Quality Ambassador 님, 2019년 11월 28일
Dear Guest, Thank you for taking your time to leave your review. We are glad to read that your experience with us was successful and that you enjoyed our Hotel. We look forward to welcome you in the near future. Kind regards, Ana Tomás Quality Ambassador

6/10 - 괜찮아요

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
그냥 그런 숙소
침대가 자꾸 움직이고 눅눅하고 조식도 그저그럼 도심지라서 위치는 괜찮고 마시모두띠가 바로옆에 있어요
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Ana Tomás - Guest Relations 님, 2019년 9월 2일
Dear Guest, Thank you very much for taking your time to give us your feedback. We take good note of your comments in order to take measures and the appropriate actions to improve our services as soon as possible. We would be very grateful if you could give us the opportunity to welcome you back, and be able to regain your trust. Do not hesitate to contact us next time you travel to Barcelona. Best regards, Ana Tomás Quality Ambassador

8/10 - 좋아요

Hye young

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
장점은 시내 중심중에서도 그라시아스거리에 있어서 접근성 및 주변 안전성이 좋다는것입니다. 단점은 일부객실에서 벌레퇴치약 냄새 혹은 화장실 악취가 룸전체에 심하다는것입니다. 총5박의 숙박 기간 중 두번 방을 옮겨 후반 3박은 편히 잤습니다. 또한 호텔직원들은 상당히 친절했고, 개인적으로는 조식은 별로였습니다.
2019년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Ana Tomás - Quality Ambassador 님, 2019년 8월 13일
Dear Guest, Thank you very much for taking your time to leave a review and give us your feedback. We are sorry about the inconvenienve with bad smell. We take about your comments totake corrective measures, and we look forward to welcome you again very soon. Best wishes Ana Tomás Quality Ambassador

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 편안하게 다녀왔습니다. 내년에 올때도 묵을 예정입니다
2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Ana Tomás - Guest Relations 님, 2019년 7월 10일
Dear Guest, Thank you for taking your time to give us your feedback. We are glad to read that your experience with us was successful and that you enjoyed our Hotel. We look forward to welcome you in the near future. Kind regards, Ana Tomás Quality Ambassador

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 편안하고 좋았습니다. 다음번 바르셀로나 방문 때도 다시 갈 계획입니다.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Tomás - Guest Relations 님, 2019년 7월 10일
Dear Guest, We are delight to see your comment about our Hotel. We would like to thank you for taking your time leaving a review. Looking forward to welcome you soon. Kind regards, Ana Tomás Quality Ambassador

8/10 - 좋아요

Jongwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원들이 친절하게 잘 도와줬고 위치가 참좋아서 접근성이 굿입니다.
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Ana Tomás - Guest Relations 님, 2019년 7월 8일
Dear Mr. Jongwan, We areglad to see your comment about our Hotel. We would like to thank you for taking your time leaving a review. Looking forward to welcome you soon. Kind regards, Ana Tomás Quality Ambassador

10/10 - 훌륭해요

Bongjoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치도 좋고 조식도 만족함. 한가지 단점은 1층의 경우 지하철이 다니는지 진동과 소음이 좀 있음
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ana Tomás - Guest Relations 님, 2019년 5월 9일
Dear Bongjoo, Thank you for taking your time to give us your opinion about your last stay. We are glad to read that your experience with us was successful and that you enjoyed our Hotel. We sincerely regret your problems with metro vibrations. We really look forward to welcome you in the near future. Kind regards, Ana Tomás Quality Ambassador

8/10 - 좋아요

SEUNG WOOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치나 청결함이 아주 좋았슴. 다만, 방 위치가 뷰가 없는 방이어서 약간 아쉬움.
2019년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alina

Nice
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Klara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
location
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Ari Antolín 님, 2024년 5월 26일
Dear Klara,Thank you for sharing your feedback with us. It was a pleasure to host you, and we look forward to welcoming you back in the near future.Best regards,Ari AntolínGuest Relations

10/10 - 훌륭해요

Quyen 님, Quincy

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good stay
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Ari Antolín 님, 2024년 5월 22일
Dear Quyen,Thank you very much for taking the time to rate us. It was a pleasure to welcome you to our hotel, and hope to have tha chance to do so again soon.Best regards,Ari AntolínGuest Relations

6/10 - 괜찮아요

Soraia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only thing I didn’t like was the room temperature that you can’t control. Air conditioning was on and I’m usually always cold so it was uncomfortable needing to layer up to accommodate the cold room. Even trying to turn off the air conditioning, I felt like it was still on. The location was great lots of things walkable distances (restaurants, 24 hr small mini markets, Barcelona hop on and off buses, bars, shops etc). Hotel staff were nice.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Ari Antolín 님, 2024년 5월 22일
Dear Soraia,Thank you very much for sharing your experience with us. Your comments will be passed on to the relevant department to ensure the issue is addressed.It was a pleasure to welcome you, and we look forward to your next visit.Best regards,Ari AntolínGuest Relations

10/10 - 훌륭해요

Lance

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Na
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Ari Antolín 님, 2024년 5월 22일
Dear Lance,Thank you very much for taking the time to rate us. It truly was a pleasure to host you, and we look forward to welcoming you again in the near future.Best regards,Ari AntolínGuest Relations

8/10 - 좋아요

Tina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I appreciated the double sink and the quietness. The staff was not the friendliest I have encountered. Having to wait to pick up the key was not customer friendly either. One time I waited 7 minutes to pick up the key even though the staff saw me standing there patiently as they were checking in others. Did like the location since close to everything.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Ari Antolín 님, 2024년 5월 22일
Dear Tina,Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience caused during your stay. I'll share your comments with our team to ensure our services imrove.We truly hope to have the chance to welcome you again.Best regards,Ari AntolínGuest Relations

6/10 - 괜찮아요

Brian

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
A luxury hotel is only as good as their worst front desk employee and unfortunately they have a rude one overnight. I will probably book a suite elsewhere in Barcelona next time
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Directora de Operaciones 님, 2024년 5월 14일
Dear Mr. Lenert,Thank you very much for taking your time to answer our survey and give us your feedback.We are sorry your stay was not as expected.Best RegardsM.J

10/10 - 훌륭해요

Lance

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast is ok. Needs more variety. Pancakes would be nice. The scrambled egg is way too creamy. Hard boiled egg has a sour taste which is strange. Tiny sausages are really good.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Directora de Operaciones 님, 2024년 5월 14일
Dear Mr. Lance,Thank you very much for taking your time to answer our survey and give us your feedback.We are sorry your stay was not as expected, we take good note of your comments, andwe look forward to welcome you again very soon.Best wishesM.J

10/10 - 훌륭해요

Josephine 님, Honolulu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent clean and staff are very helpful and location are near to everything
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Ari Antolín 님, 2024년 5월 10일
Dear Josephine,Thank you for sharing your experience with us. It was truly a pleasure to host you, and we're looking forward to welcoming you in the near future.Best regards,Ari AntolínGuest Relations

10/10 - 훌륭해요

LOREN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
He stayed in the beetle room. It was a little funky, but all in all a wonderful place to stay.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Directora de Operaciones 님, 2024년 5월 6일
Dear Mrs. Loren,Thank you for taking your time to respond the survey. We are glad to konw that you had a unique stay with us.Best RegardsM.JOperations Director

10/10 - 훌륭해요

michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The best
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Directora de Operaciones 님, 2024년 5월 6일
Dear Michael,Thank you for your time in order to write your opinion about the hotel. These two words means a lot to us. We are very happy to know that you have enjoed your stay the way you express in the survery. We hope to welcome you back again very soon.Best RegardsM.JOperations Director

8/10 - 좋아요

gregory 님, san francisco

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We found this hotel at the last minute and booked right away. The price is great and the service can't be beat. We loved the rooftop deck and pool. The lobby and lobby bar make you feel like you are going back in history. The bathrooms have been updated and are very new. Loved the large shower, which is unusual for a European hotel. Location can not be beat!!! The rooms could use an update but they are clean, somewhat spacious and comfortable.
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Directora de Operaciones 님, 2024년 5월 6일
Dear Mr. Gregory,Thank you very much for taking your time to respond the survey.We are glad to read your beautiful words about gthe service and the facilities of the hotel.We hope to welcome you back again very soon.We wish you a lovely week.Best RegardsM.JOperations Director

8/10 - 좋아요

miguel 님, Wellington

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Location
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Ari Antolín 님, 2024년 5월 1일
Dear Miguel,Thank you for your feedback! It was a true pleasure to host you, and we look forward to welcoming you back in the near future.Best regards,Ari AntolínGuest Relations

2/10 - 너무 별로예요

Jose 님, New York

2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Ari Antolín 님, 2024년 5월 22일
Dear Jose,Thank you for taking the time to rate us. We hope to have the chance to host you again in the near future.Best regards,Ari AntolínGuest Relations

10/10 - 훌륭해요

Wayne 님, Victoria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was very well maintained. It felt elevated in status. The check in staff were amazing. And the breakfast was first rate.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Ari Antolín 님, 2024년 4월 26일
Dear Wayne,Thank you for sharing your experience with us. It was a pleasure to host you, and we look forward to welcoming you back in the near future.Best regards,Ari AntolínGuest Relations

4/10 - 별로예요

alfred

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Old hotel. Needs A lot of updates, bedroom small, bed and pillows uncomfortable
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Begoña de Beascoa 님, 2024년 4월 23일
Dear Mr Carcani,Thanks for coming back; your opinion is very important for us.Actually, we are in process of complete refurbishing of all our rooms, including beds and mattresses.Please let me know next time you visit Barcelona, I will personally supervise your room assignment and will be happy to meet you again.Let me know !Kind regards,Begoña de BeascoaGuest Relations

10/10 - 훌륭해요

Shizuka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Ari Antolín 님, 2024년 4월 23일
Dear Shizuka,Thank you very much for your feeback! It was a pleasure to host you and we look forward welcoming you again soon. Best regards,Ari AntolínGuest Relations

8/10 - 좋아요

Athol Peter

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I work in Barcelona and am lucky to be able to choose hotels in the area around where my office is. I have a couple of favourites but both were full and so I tried the El Avenida Palace as the reviews seemed quite good. It was fine but a little tired and in need of renovation. Great location but there are many, many choices in Exiample and for the same money, a lot are better. The staff are all cool though and it's not their fault that the hotel needs some investment.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Begoña de Beascoa 님, 2024년 4월 16일
Hello Sir,Thanks for your review ! Your comments are very important for us, so we know how you felt living with us.Yes, we are actually refurbishing all rooms in the Hotel, and hope we can show you next time you visit Barcelona.Please let me know !Kind regards,Begoña de BeascoaGuest Relations

10/10 - 훌륭해요

Carol

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff very helpful for everything
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Begoña de Beascoa 님, 2024년 4월 16일
Dear Carol,Thank you very much ! Your opinion is very important for us.We are happy you enjoyed Barcelona living with us !Please let me know next time you visit the city, I will be glad to meet you personally.Kind regards,Begoña de BeascoaGuest Relations

8/10 - 좋아요

maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great customer service. Very convenient location. Don't miss city comtal at the corner for tapas
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Ari Antolín 님, 2024년 4월 23일
Dear Maria,Thank you very much for your feeback! It was a pleasure to host you, and we look forward to welcoming you again soon. Best regards,Ari AntolínGuest Relations

2/10 - 너무 별로예요

mindy

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Begoña de Beascoa 님, 2024년 4월 16일
Hello Mindy,Shall we ask you about your experience with us ??Your opinions would be highly appreciated.Thanks in advance.Begoña de BeascoaGUest Relations

10/10 - 훌륭해요

Shirley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Begoña de Beascoa 님, 2024년 4월 9일
Hello Shirley !Thanks for coming back ! Your opinion is very important for us; so we know we are in the right way...It has been a pleasure to host you in our House, Madam, and hope we see you again very soon !Kind regards,Begoña de BeascosGuest Relations

8/10 - 좋아요

Cuong

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
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2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Begoña de Beascoa 님, 2024년 4월 9일
Dear Mr Cuong,Thanks for coming back ! It is very important for us to know about your impressions while living with us; so we know where we are...Please let me know next time you visit our city; I would be glad to meet you personally !Kind regards,Begoña de BeascoaGuest Relations