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로열 디자인 사바시 여행 후기

3 out of 5
로열 디자인 사바시
Rua Bernardo Guimaraes, 1045, Funcionarios, Belo Horizonte, MG

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 724개 이용 후기 중 235개" "
평점 8 - 좋아요. 724개 이용 후기 중 294개" "
평점 6 - 괜찮아요. 724개 이용 후기 중 119개" "
평점 4 - 별로예요. 724개 이용 후기 중 52개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 724개 이용 후기 중 24개" "

8.4/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Jose Orlando

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Péssimo
Estou simplesmente decepcionado com este hotel! Fiz check-in na quarta de cinzas e desde então começou meu tormento! Ao chegar tinha comida no frigobar, comida velha de outros hóspedes! As chaves desmagnetizam todo dia, independente de onde vc guarde elas! No meu quarto a descarga na funcionava, o ar condicionado, funcionava, pedi pra alguém ajeitar e pirou tudo, tanto a descarga quanto o ar que ficou pingando! E nisso passaram dois dias nessas situações EXTREMAMENTE chatas! Daí me mudaram de quarto, porém a televisão fica virada pra baixo, pois eh muito pesada pro suporte! Os travesseiros são duros e altos, nada ergométricos. Enfim e eu terei que ficar até segunda-feira! Que tormento este lugar! Obs para o café da manhã extremamente limitado de opções e frutas azedas, como foi o caso do mamão de hoje! Enfim…. Chaves do quarto tinha que validar toda vez que ia subir pro quarto, se esquecesse tinha que sempre descer pra fazer isso!
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Nancy Carvalho 님, 2024년 3월 18일
Prezado José Orlando, O Hotel Royal Design Savassi agradece sua hospedagem e seus comentários. Nossas sinceras desculpas pelos fatos relatados. Estamos analisando as informações para tomar as providencias necessárias para garantir bem estar e conforto para nossos hóspedes e sua avaliação muito nos ajuda a aprimorar nossos serviços.Estamos passando por uma série de reestruturações de serviço e estrutura. Esperamos poder atendê-lo de uma forma melhor em uma próxima oportunidade. Atenciosamente,Nancy CarvalhoGerente Geral

6/10 - 괜찮아요

Tatiana

좋아요: 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Carvalho 님, 2024년 3월 18일
Prezada Tatiana, Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar!Atenciosamente,Nancy Carvalho Gerente Geral

2/10 - 너무 별로예요

JOSIAS

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Carvalho 님, 2024년 3월 18일
Prezado Josias, Lamentamos não atender as expectativas de sua hospedagem. Esperamos poder atendê-lo de uma melhor forma numa próxima oportunidade.Atenciosamente,Nancy Carvalho Gerente Geral

8/10 - 좋아요

GUILHERME

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Nancy Carvalho 님, 2024년 3월 19일
Agradecemos pela avaliação!

10/10 - 훌륭해요

Arildo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom atendimento da equipe de recepção, quarto confortável e atendendo ao nosso objetivo
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Nancy Carvalho 님, 2024년 3월 19일
Prezado Arildo, Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar!Esperamos poder recebê-lo novamente!AtenciosamenteNancy Carvalho Gerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Carvalho 님, 2024년 3월 19일
Agradecemos pela avaliação!

10/10 - 훌륭해요

Hérica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sensasional
Um hotel aconchegante,com toda equipe descontraida e sensacional. Ambiente muito acolhedor e descontraido. Amo este hotel!! Cama e chuveiro excelentes.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Carvalho 님, 2024년 3월 19일
Prezada Hérica,É sempre um grande prazer recebê-la no Royal Design Savassi Hotel!Muito obrigado por sua preferência e pelos gentis comentários. Tenha certeza que os mesmos foram repassados à nossa equipe.Esperamos ter a honra de recebê-la em nosso hotel quando vier à capital mineira. Atenciosamente,Nancy CarvalhoGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Pedro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Carvalho 님, 2024년 3월 19일
Agradecemos pela avaliação!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Devendo melhorias na recepção.
Dificuldade no chek-in. Cheguei às 10h para facilitar a entrada. Disseram que eu podia aguardar enquanto preparavam o quarto pra mim. Expliquei não precisar. Mas deveria estar tudo certo para às 14h. Cheguei 14:40h e só foi liberado o quarto as 15:10h. Além de café da manhã sem café, mesmo tentando pagar à parte, pra nenhuma cafeteira expresso funcionou. E quarto não tem acústica. Ouve-se perfeitamente pessoas conversando no corredor. Não recomendo para trabalho online.
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Cleiton

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ficamos hospedados 5 dias, so arrumavam a cama, recolhiam o lixo, mas em todos esses dias o banheiro não recebeu limpeza, ficou todos esses dias cheio de cabelo e sujo. Limpeza péssima. No checkout, a recepção não conferiu nosso consumo de água e estava cobrando duzentos reais a mais do que era devido, e a atendente nem sequer pediu desculpas pelo erro.
2023년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

FERNANDO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Banheiro pequeno e quarto como piso quebrado
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Roger

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Estadia no Royal Design Savassi
Hotel direcionado a estadia de negócios. Bem localizado e funcional. O problema é a internet que é muito fraca ou , até mesmo, sem sinal. Isso dificulta quem precisa trabalhar no quarto. Demais condições OK e funcionários bem solícitos.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sylvia da Costa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Localização excelente, funcionários prestativos, café da manhã ótimo.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Nancy Carvalho 님, 2024년 3월 19일
Prezada Sylvia, É sempre um grande prazer recebê-la no Royal Design Savassi Hotel!Muito obrigado por sua preferência e pelos gentis comentários. Tenha certeza que os mesmos foram repassados à nossa equipe.Esperamos ter a honra de recebê-la em nosso hotel quando vier à capital mineira. Atenciosamente,Nancy CarvalhoGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Carlos Tadeu Tadashi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MATHEUS NUNES

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vania

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

José Elie

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Carvalho 님, 2024년 3월 19일
Agradecemos sua avaliação!

10/10 - 훌륭해요

CLIVIA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Welinton

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LIVIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo custo-benefício. Hotel bem localizado e com estrutura boa
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerência Geral - Royal Design Savassi 님, 2023년 6월 15일
Agradecemos o comentário Sra. Livia! Esperamos recebê-la novamente em breve.

8/10 - 좋아요

João Moisés

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Design Savassi 님, 2023년 6월 15일
Agradecemos sua avaliação!

6/10 - 괜찮아요

Graziele

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Royal Design Savassi 님, 2023년 6월 15일
Agradecemos sua avaliação!

8/10 - 좋아요

Raphael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Localização quase excelente
Hotel muito bom, porém o café da manhã é servido a lá carte, não entendi muito bem, mas quando pedíamos chegava rápido! A localização é quase excelente, não é nem na sábado, mas se você pedir um Uber é coisa de 10 reais, e você anda um pouco pra ir em farmácias e supermercados!
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerência Royal Desig Savassi 님, 2023년 5월 24일
Agradecemos sua avaliação Sr. Raphael! Nosso café da manhã a la carte é feito sob medida para atender rapidamente ao pedido especial de cada hóspede! Ficamos felizes que tenha gostado. Esperamos recebê-lo novamente em breve!

8/10 - 좋아요

Virgínia

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Design Savassi 님, 2023년 6월 15일
Agradecemos sua avaliação!

4/10 - 별로예요

Iago

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ruim, cheiro de mofo nos corredores, cheiro de desinfetante forte dentro dos quartos. Foi cobrado imposto na entrada do hotel, sendo que já havia pago na reserva.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Design Savassi 님, 2023년 5월 17일
Prezado, agradecemos sua avaliação. Ficaremos mais atentos aos detalhes informados, para que possamos cada vez mais prestar um serviço de qualidade. O valor cobrado no hotel é referente à taxa de serviço, e não está inclusa em sua reserva feita. Seguimos à disposição e esperamos recebê-lo novamente em breve.

10/10 - 훌륭해요

Enes

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Design Savassi 님, 2023년 6월 15일
Agradecemos sua avaliação!

4/10 - 별로예요

Jesus A

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Design Savassi 님, 2023년 6월 15일
Agradecemos sua avaliação!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel bem localizado e com bom serviço
Hotel com excelente localização bem próximo a Praça da Liberdade onde é possível fazer o circuito cultural e o caminho é bem arborizado e seguro. Café da manhã muito bom com todos os alimentos saborosos (pão de queijo recheado com linguiça mineira). Todos as/os recepcionistas sempre muito solícitos e sempre dispostos a ajudar o hospede com qualquer demanda que venha a ter, equipe de arrumação dos quartos nota 10. No geral com certeza voltaria a me hospedar no Royal Desing , só um ponto a se considerar que é de cunho da gestão do hotel é que todas as vezes quevamos pedir algum lanche ou qualquer coisas para ser consumido devemos pagar de maneira imediata, sendo que poderia ser faturado para o quarto e no momento do check-out seria feito os pagamentos do que foi consumido no período.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Design Savassi 님, 2023년 5월 17일
Agradecemos seu comentário e ficamos felizes em tê-lo(a) atendido bem :) Nossos sistema de pagamento é otimizado afim de garantir um check-out rápido e sem filas. Não colocando despesas no apartamento, garantimos uma saída rápida a todos os hóspedes :). Esperamos recebê-lo(a) em breve novamente!

10/10 - 훌륭해요

Eder Raphael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Incrivel!!!
Todos os funcionarios sao muito educados e atenciosos, o hotel e muito bem localizado. O cafe da manha e o mesmo todos os dias, mas e bem gostoso.
2023년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Royal Design Savassi 님, 2023년 5월 17일
Agradecemos sua avaliação Sr. Eder! Esperamos recebê-lo novamente em breve!

10/10 - 훌륭해요

Lucimar

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quarto amplo, limpo !
2023년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Adilson Carlos

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

JOEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo custo benefício.
Hotel bom, excelente atendimento e ótimo café da manhã.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Royal Design Savassi 님, 2023년 5월 17일
Sr. Joel, agradecemos sua avaliação e esperamos recebê-lo novamente em breve!

2/10 - 너무 별로예요

Mayra

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyago

2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nilo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Madian

2023년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Filipe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alim

2023년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marcia Regina

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Decepção
Esperava algo bem melhor! Quarto mto pequeno. Cama desconfortável! Travesseiros mto alto! Desorganização na recepção/bar.
2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel C

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GILBERTO

2023년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Graciele

2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alergia alimentar
O quarto bem limpo, agradável e confortável. O café da manhã deixa a desejar por poucas opções e serviço que não atende restrições alimentares, então quem tem alergia alimentar sugiro levar algo pois não fazem nenhuma refeição fora do cardápio existente.
2022년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

martin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Saldo geral muito positivo
Chuveiro excelente, cama e lençóis confortáveis, iluminação aconchegante.Foi possível trabalhar no espaço. Internet funciona sem engasgar.Café da manhã com croissant e muitas opções boas.Localização perfeita.Recomendo sem ressalvas.
2022년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Patrícia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Patrícia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Estadia razoável; levando em conta que o check-in foi demorado, não liberam o quarto quando cheguei no hotel; tendo que retornar bem mais tarde. O quarto e o banheiro são bem pequenos, e para o checkout são muito insistentes, antes do vencimento do horário. Não recomento
2022년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Fernando

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Eustáquio

2022년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marco Aurélio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 2박 숙박함