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시나붕 힐스 베라스타기

4.0성급 숙박 시설

Sinabung Hills Berastagi

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 7.6점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 주차 포함
  • 레스토랑
  • 아침 식사 이용 가능
  • 비즈니스 서비스
  • 세탁 시설/서비스
현재 가격은 ₩54,514
총 요금: ₩65,961
세금 및 수수료 포함
7월 14일 ~ 7월 15일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
10개 객실 중 10개 표시 중

클래식룸, 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개 사진 모두 보기

클래식룸, 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개 | 숙박 시설 정면

클래식룸, 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

  • 20㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

디럭스룸 사진 모두 보기

디럭스룸 | 책상, 간이 침대, 침대 시트, 휠체어로 이용 가능

디럭스룸

  • 28㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

객실 사진 모두 보기

책상, 간이 침대, 침대 시트, 휠체어로 이용 가능

객실

  • 2명

객실 사진 모두 보기

책상, 간이 침대, 침대 시트, 휠체어로 이용 가능

객실

  • 2명

객실 사진 모두 보기

책상, 간이 침대, 침대 시트, 휠체어로 이용 가능

객실

  • 2명

주니어룸 사진 모두 보기

주니어룸 | 책상, 간이 침대, 침대 시트, 휠체어로 이용 가능

주니어룸

  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개

프레지덴셜룸 사진 모두 보기

프레지덴셜룸 | 거실 공간 | 위성 채널 시청이 가능한 32인치 TV, 탁구

프레지덴셜룸

  • 침실 2개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 2개

슈피리어룸 사진 모두 보기

슈피리어룸 | 책상, 간이 침대, 침대 시트, 휠체어로 이용 가능

슈피리어룸

  • 침실 1개
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 싱글침대 1개

디럭스룸 사진 모두 보기

디럭스룸 | 테라스/파티오

디럭스룸

  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

룸 사진 모두 보기

룸 | 책상, 간이 침대, 침대 시트, 휠체어로 이용 가능

룸

  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개
Mod logo
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주변 지역 정보

시나붕 힐스 베라스타기의 경우 베라스타기에 위치하고 있습니다. 현지 명소로는 힐파크 시볼랑깃 등이 있어요. 수마트라 열대우림 유산, 타만 메주아 공원에서는 아름다운 자연을 만끽하실 수 있습니다. 시간 여유가 있다면 하이킹/바이킹 같은 액티비티도 여행 일정에 추가해 보세요. 베라스타기 여행 가이드 보기
지도
Jl. Kolam Renang, Berastagi, North Sumatra, 22153

인근 명소

  • 브리스따기 과일 시장
    차로 8분 - 5.7km
  • 타만 메주아 공원
    차로 8분 - 5.7km
  • 마스지드 이시타르 모스크
    차로 8분 - 5.4km
  • 힐파크 시볼랑깃
    차로 38분 - 26.6km
  • 투 컬러스 시볼랑기트 폭포
    차로 39분 - 27.3km

교통편

  • 쿠알라나무 국제공항 (KNO) - 차로 173분 거리

레스토랑

  • Kedai Kopi theater
    차로 4분
  • Bpk Ajimbelang 4
    차로 4분
  • Mexico Coffee
    차로 4분
  • Eropah chinese food berastagi
    차로 4분
  • RM Bu Diah Veteran
    차로 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

시나붕 힐스 베라스타기

  • 고급형 가족 여행 호텔
  • 테라스, 정원, 놀이터 외에도 수많은 편의 시설 및 서비스를 시나붕 힐스 베라스타기에서 이용하실 수 있습니다. 시설 내 현지 및 세계 요리 레스토랑인 Sinabung Restaurant에서는 수영장 전망, 아침 식사 등을 즐기실 수 있습니다. 고객은 세탁 시설 외에도 공용 장소에서의 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
    • 야외 수영장 및 어린이 수영장
    • 셀프 주차 무료
    • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 24시간 운영 프런트 데스크
    • TV(로비), 볼룸 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
    • 이용 후기에 따르면 고객들은 전체적인 상태에 만족합니다.
  • 객실 특징
  • 모든 106개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스 같은 편의 시설 및 서비스가 갖춰져 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 32인치 TV - 위성 TV 채널 이용 가능
    • LED 전구, 전기 주전자 및 하우스키핑 서비스(매일)

비슷한 숙박 시설

야외 수영장
JW 메리어트 호텔 메단
케사완
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 스파
  • 어린이 수영장
10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 641개
현재 요금 ₩118,274
총 요금: ₩143,111
세금 및 수수료 포함
6월 21일 ~ 6월 22일
JW 메리어트 호텔 메단
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(07:00~10:00, 성인 IDR 110,000, 어린이 IDR 80,000)
  • 레스토랑 1개

시설 내 레스토랑

  • Sinabung Restaurant

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 놀이터
  • 농구
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 탁구

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 놀이터
  • 세탁 시설
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 사물함
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 콘시어지 서비스
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 회의실

야외 시설

  • 바비큐 그릴
  • 정원
  • 테라스
  • 피크닉 공간

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간(높이 70cm)
  • 시설 내 휠체어
  • 엘리베이터(문 너비 90cm)
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 장애인 주차 공간 1개
  • 출입구까지 5개 계단 있음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 100cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

기타

  • 80% 이상 현지 생산 식재료 사용
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 금연 숙박 시설
  • 볼룸

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어(요청 시)
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 32인치 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

기타

  • 책상
  • LED 조명

정책

체크인

체크인: 14:00부터
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 17세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1일 기준 IDR 400000.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 뷔페아침 식사 요금: 성인 IDR 110000, 어린이 IDR 80000(대략적인 금액)
  • 간이 침대 이용 요금: 1일 기준, IDR 400000.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

자주 묻는 질문

시나붕 힐스 베라스타기에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

시나붕 힐스 베라스타기의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 6월 17일 기준, 2026년 7월 14일에 성인 2명 1박에 대한 시나붕 힐스 베라스타기의 요금은 ₩54,514부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

시나붕 힐스 베라스타기의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

시나붕 힐스 베라스타기의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

시나붕 힐스 베라스타기의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

시나붕 힐스 베라스타기의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

시나붕 힐스 베라스타기에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다.

시나붕 힐스 베라스타기의 위치는 어떻게 되나요?

베라스타기에서 가족끼리 이용하기 좋은 이 호텔의 경우 5km 이내의 거리에 브리스따기 과일 시장, 타만 메주아 공원, 마스지드 이시타르 모스크 등이 있습니다. 시바약 산 및 수마트라 열대우림 유산 또한 20km 이내의 거리에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

시나붕 힐스 베라스타기 이용 후기

7.6

좋아요

7.6

청결 상태

7.6

위치

8.2

직원 및 서비스

7.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 35개 이용 후기 중 5개
평점 8 - 좋아요. 35개 이용 후기 중 23개
평점 6 - 괜찮아요. 35개 이용 후기 중 3개
평점 4 - 별로예요. 35개 이용 후기 중 2개
평점 2 - 너무 별로예요. 35개 이용 후기 중 2개

이용 후기

검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Kochumadhavan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good resort to spend aweekend
2024년 11월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Dsvid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Well located 4 star well priced

Well located 4 star hotel with 24 hour restaurant and charming staff Timed hot water a bit weak but rooms large and pleasant
2024년 2월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

SOPHIE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Excellent service et immense parc

Grand hôtel avec un service attentif et compétent. Idéal avec des enfants car très grand parc, avec des jeux pour enfants et grande piscine.
2023년 8월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

YENCHAIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

感覺很好

我得飯店非常好的服務，她知道我們來自台灣並用中文交談，偶爾會用台灣話聊一下。他們推薦一位非常棒的導遊帶領我們火山徒步旅行：
2024년 2월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

May-Britt

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Svarer ikke til 4 stjerner

Det er et hotel som prætenderer at være 4 stjerner uden at være det.
2025년 7월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Ricardo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We couldn't sleep during our stay. The noises around 9.30pm till 11.30pm. The nice about the hotel view and garden are beautiful. The hotel need renovations.
2024년 1월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Madelief

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vervallen hotel, is toe aan vernieuwing, personeel is aardig maar iets te aanwezig. Ze bedoelen het goed, maar je voelt je erg bekeken, niet helemaal op je gemak. Restaurant is wel prima. Kamers zien er prima uit, douchen met warm water kan alleen tussen 17.00-22.00.
2023년 8월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Andreas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It has a clean, beautiful swimming pool and playground for kids. The spring mattress is a bit soft and pillows are too firm.
2023년 8월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Hiroki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Front desk staffs could not confirm my payment completion because Expedia had not informed that I have already paid by credit card. They need the confirmation but in vain. We spent more than 1.5 hour at the frontdesk for check-in. Finally I had to agree to pay a deposit till the payment is confirmed. What is worse, it happened on not only me but my colleague. I used an operator chat to solve, whenver I asked them one thing, like "Call to my mobile phone", "Please send e-mail to confirm the payment in Englis", "Please call to the front desk", they alwayreply, "Please wait 15minutes". You should know this hotel located longer than 2 hour drive from city center and it surely let you tired. The time for check in truly damages everyone. Wi-Fi is only at the lobby. Actually they have an Wi-Fi equipment for the guest rooms but they are not working. If you need Wi-Fi, you need to get down to the hotel lobby.
2022년 6월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Afifah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Excellent!

Awesome!!
2019년 11월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I enjoyed my time at this hotel. They provide free water daily which is nice. The bathroom includes a western style toilet, which is good for me. Hot water isn't available 24 hours a day, so make sure you note the times it's available if you want to enjoy a hot shower. My main concern was that my sheets weren't changed unless I requested it. I had to place my sheets in the hotel provided laundry bag before I received new sheets. The on site restaurant had fantastic food and decently priced as well. The room had an american style plug in the bathroom and european style plugs in the bedroom. I brought my own adaptor, but they have some available on request. Overall, this was a good stay and I would definitely book again.
2019년 12월에 12박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Ponganan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Old but okay

old hotel but beautiful scene, clean and quiet.
2019년 3월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

ZAWIE

좋아요: 직원 및 서비스
good scenery hotel for 1 or 2 days but not for long stay. No lift provided, so it is not practical for having heavy luggage or many luggage, old person, disable person.
2019년 1월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

MOHD KASIHMUDDIN

Hotel view is great. Facilities are also good. Staffs are nice except for counter staff a bit cocky. This hotel is good especially for people who want privacy because it is away from the main street of Brestagi.
2018년 11월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Next time we will purchase in package booking. Now very expensive.
2018년 10월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Bebin

Near the fruit market

there is no lift, for elderly mightbe difficult to reach 2nd and 3rd floor
2018년 8월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Hristo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This hotel is in a quiet area a bit out of the city of Berastegi. It has a resort atmosphere with a wonderful pool and amazing view.
2018년 6월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

susi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

cukup menyenangkan

overall menyenangkan, hanya saja hotel ini tidak memiliki lift. akan lebih baik jika ada lift sehingga memudahkan bagi orang tua. apalagi hotel ini memiliki 3 lantai, cukup melelahkan bagi orang tua untuk naik turun 3 lantai. Wifi juga kalau bisa diperluas, karena hanya mencakup are lobby, di dalam kamar tidak tercover wifi.
2018년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Excellent Hotel with Staff to Match

From the time we checked in until our departure, the staff was uniformly friendly, accommodating, and extremely helpful. The hotel is in excellent condition, the room generous, and the breakfast a feast. The only negative is that the WiFi did not serve the room, and we needed to go into the hallway or lobby for service. Other than that, the hotel can be recommended without reservations.
2018년 2월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Pleasant hotel.

Friendly and helpful staff. Not all spoke English but then I don’t speak Indonesian yet we still understood each other. No hot water at certain times and when it did, not a lot of pressure, and no internet in rooms, only in public areas. Meal portions were a bit small. Room service was quick. Could do with a folder in the rooms outlining what’s on offer and what to see and costs. Pretty good value though as it didn’t cost the earth.
2018년 1월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

jonwi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Good hotel

Room grooming need improvement and price need adjustment for better values for the guest to stay, need some renovation for old rooms. For a better stay.
2017년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

NJ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Spacious Room, Wonderful Scenery & Great Breakfast

We enjoyed our stay at Sinabung Hills Berastagi. The room that I booked is so spacious (Superior Room). It could fit another 1-2 guest & you can request for the extra bed with reasonable price (it comes along with the breakfast buffet). There's no elevator here but it's not a problem to me (I believe it is due to its location that isn't far from volcanic Sinabung mountain). There's a wide selection of breakfast buffet, suits my taste. The hotel overall ambiance is great and the views are breathtaking. We even get the chance to watch the eruption of Mount Sinabung - It's an amazing sight & opportunity for me. Due to that, some area of the hotel especially the garden is covered with ashes (the hotel staffs work really hard to keep the place as clean as possible, we saw them cleaning & sweeping). Oddly, me & my family enjoyed experiencing this (however stay indoor during the eruption to prevent yourself getting caught with the ashes or dust. Keep your window closed to prevent the dust from getting inside your room). The room service is great, I ordered a meal at night. We'll definitely stay here if we come here again.
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Nice, Spacious Hotel.

No Wifi in the room. The internet Wifi only available in common area. Room is spacious. Normal Breakfast served.
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Penk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Nice hotel with great scenery

It was a good stay for the price we paid. Thought it will be good if the staff could at least bring some assurance to hotel guests when.slight earthquake happened.
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Ooi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Clean,comfortable and well maintained.

We enjoyed our stay at Sinabung Hills Berastagi,a well maintained resort with wonderful landscape and garden.Suitable for family with kids as there is a huge garden for them to play around.Nice swimming pool available but often the weather is too cold for us to swim.Hotel management told us that hot water bath supply only available from 5pm to 10pm,however upon my family request they are willing to help and open the hot water supple for us.Big room.Just the water stream for bathe was too weak.Restaurant provide nice local/chinese cooking but the western food was disappointing.