분수
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알베르고 빌라 & 로마 여행 후기

3 out of 5
알베르고 빌라 & 로마
via Bergamo 33/35, Palazzolo sull'Oglio, BS

이용 후기

6.6
평점 10 - 훌륭해요. 52개 이용 후기 중 10개" "
평점 8 - 좋아요. 52개 이용 후기 중 17개" "
평점 6 - 괜찮아요. 52개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 52개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 52개 이용 후기 중 7개" "

7.0/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

4.8/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

STEFANO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Franco

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mihail

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

ROBERTA

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personale molto cortese ma la struttura necessita di manutenzione, è un po’ malandata
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

bertrand

2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Teemu

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was dirty. And shower didnt work well. And all you ask from reception... they help you with a bad attitude. Breakfast it will be a suprice for you im sure and if you need a taxi better book it before you arrive. Location was still nice and the town.
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Paola

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Sconsiglio vivamente
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rosario

좋아요: 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Claudia

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
PESSIMO, NON ANDATE
Albergo terrificante. arrivo alle 19.30 e non trovo nessuno al check-in ma semplicemente la chiave della camera con un foglietto con il mio nome, il numero della stanza e una freccia che indicava l'ascensore. La camera ultra sporca, con ciuffi di polvere, un lampada rotta, altra lampadina rotta, letto sfondato, bagno con tavoletta rotta, acqua dal rubinetto che nemmeno usciva e purtroppo acqua fredda per farmi la doccia che infatti non ho fatto. Frigobar ovviamente vuoto e spento senza nemmeno la possibilità di avere una bottiglietta d'acqua. Avevo bisogno di lavorare sul pc, che era purtroppo scarico, ma ovviamente non c'era nessuna presa vicino alla scrivania, ma solo vicino al letto. Ovviamente no ristorante anche se il cartello che segnala l'albergo dice il contrario. Chiaramente la mattina dopo, per confermare la totale incuria verso il cliente già ampiamente dimostrata dalle condizioni della camera, nessuno mi ha chiesto come fosse andato il soggiorno. E' stato veramente imbarazzante la mancanza totale di professionalità e lo schifo che ho trovato. Ultima chicca, insonorizzazione pari a zero, ma soprattutto e questo non dipende dai gestori però, alle 2 di notte sono stata svegliata da una lita furibonda ad opera dei miei vicini di stanza che mi hanno definitivamente rovinato la notte. La colazione manco ho provato a farla.
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Isabella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Could do with some renovations
The hotel is old and in desperate need of renovation. There is a permanent smell of cigarettes throughout the property so they really should implement the NON-SMOKING policy. It’s very unpleasant. The rooms are comfortable but again, old shower, old furniture etc.
2023년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Luca

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Per quello che costa va bene, ma su potrebbe fare meglio

4/10 - 별로예요

Claude

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

NADIA

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dovendomi recare spesso a Palazzolo per motivi personali e non di vacanza ho cercato una struttura che mi permettesse un buon rapporto qualità prezzo e questa corrisponde ai requisiti.
2022년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Giuseppe

2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ornella 님, 2021년 11월 21일
Buongiorno, expedia mi avverte che lei ha lasciato una recensione. Per problemi tecnici del loro programma non riesco a leggerla. Me ne dispiaccio . ... ornella

6/10 - 괜찮아요

Alessandro 님, La spezia

출장 여행, 가족 여행
Comodo per dove dovevo andare. Colazione da migliorare Camere discrete
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joakim

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lisa 님, 2020년 1월 7일
Buonasera, grazie tante per il suo giudizio. Speriamo di poterla avere ancora nostro ospite. Cordiali saluti.

8/10 - 좋아요

Lino

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Niente di speciale in quanto ho passato solo una notte
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Lisa 님, 2019년 10월 2일
Buonasera, è stato un piacere averla nostro ospite. L'aspettiamo per un ulteriore soggiorno.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Lisa 님, 2019년 9월 5일
Buonasera, siamo dispiaciuti per questo suo giudizio. Vorremmo però capire meglio ciò che l'ha condotta a questo risultato. Grazie. Cordiali saluti.

8/10 - 좋아요

Marco

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Lisa 님, 2019년 7월 30일
Buonasera, grazie per aver lasciato un suo giudizio. Ci piacerebbe molto poterlo riavere nostro ospite. Cordiali saluti.

8/10 - 좋아요

GREGOIRE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Lisa 님, 2018년 10월 5일
Buonasera, grazie per avere lasciato un giudizio. L'attendiamo come nostro ospite per un ulteriore soggiorno.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Old building
Overpriced compared to more modern and comfortable hotels in the area.
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Lisa 님, 2018년 6월 25일
Good evening i'm sorry that you found our hotel expensive.

10/10 - 훌륭해요

CLAUDIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Lisa 님, 2018년 6월 14일
Buonasera, sono contenta che si sia trovata bene, l'aspettiamo per un ulteriore soggiorno. Cordiali saluti.

2/10 - 너무 별로예요

Carola

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Lisa 님, 2018년 6월 3일
Buongiorno, ci dispiace molto ricevere un giudizio negativo in quanto teniamo molto alla soddisfazione del cliente per questo le chiedo di dirci ciò che non andava in modo da poter migliorare. Speriamo di vederla presto per offrigli sempre il meglio. Cordiali saluti.

6/10 - 괜찮아요

Roberto

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Insoddisfatto
Il posto è bello, manutenzione struttura, molto scarsa...
답변 제공: Lisa 님, 2018년 5월 10일
Buonasera, mi dispiace che si definisca insoddisfatto ma la informo con piacere che stiamo valutando diversi progetti per valorizzare l'area. L'attendiamo per un ulteriore soggiorno.

8/10 - 좋아요

Francesco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
buono
ottimo
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lisa 님, 2018년 3월 4일
Siamo contenti che si sia trovato bene. Speriamo di poterla presto ospitare. Buona serata

10/10 - 훌륭해요

Alessandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa localização para visitar a região
ótima localização para visitar as vinícolas da região de Franciacorta. Bom acesso às estradas, proximo à Bergamo, Cremona e Brescia. Equipe do Hotel muito atenciosa e simpática, poderiam ter mais informações sobre a região como vinícolas, restaurantes e pontos de interesse turístico. O ponto fraco foi o frigobar do apartamento que estava quebrado.
2017년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: fatima 님, 2018년 1월 10일
grazie mille , siamo contenti di averti come nostro cliente .

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Das Hotel hat einen schönen Park. Alte Einrichtung und Zimmer voll Staub .
2017년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
It was terrible. We booked room whith mobile app with 1 bed. My wife and me arrived late at night. When we entered in the room we saw that there are to 2 beds. The administrator told us pay 10 euros if we wanted 1 bed because it is mistake mobile app ore website not their. In the hotel almost all the rooms were empty. No apologies and compliments from the hotel staff. I think it is an absolutly disregard for its guests! The furniture is old, on the street stinks fertilizers, manures.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 27일
Good evening, I'm very sorry but you booked a standard room with 2 beds. I don't know because in the Russian site it was only 1 bed but I haven't translated the site. It isn't our error. Yours sincerely. Lisa

10/10 - 훌륭해요

manu 님, campania

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Permanenza molto piacevole.
답변 제공: Lisa 님, 2016년 10월 8일
Buonasera, siamo davvero felici che si sia trovata bene. L'attendiamo per un ulteriore soggiorno. Cordiali saluti

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Bea 님, NRW

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nettes Hotel in Nähe des Iseo Sees.
Unser Wunsch war es die Floating Piers zu besuchen. Auf dieses Event oder Wege dorthin wurde im Hotel nicht hingewiesen. Das Hotel ist recht ruhig. Man hat wenig Mitarbeiter gesehen. Die Rezeption war jedoch immer besetzt und auf Anfragen und Rekalamtionen (Klimaanlage) wurde umgehend reagiert. Der Aufzug war und blieb defekt. Es war in der näheren Umgebung leider kein Restaurant zu finden. Alles in Allem waren wir aber zufrieden.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Albergo con bel giardino
Avendo solo bisogno di dormire non posso parlare della colazione o altri servizi.però,in estate dormire senza zanzariere e aria condizionata è devastante!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Charmantes Hotel
Charmant aber spartanisch! Team ist sehr bemüht! Wenn man weiß, das es kein Luxushotel ist vollkommen in Ordnung!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Etwas in die Jahre gekommenes Hotel....
Saubere, ruhige Zimmer, freundliches Personal, gute Autobahnanbindung.....

6/10 - 괜찮아요

marc 님, ostende belgique

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
vieux mais acceptable et pas cher.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Sarnico Lovere Run
Soggiorno in hotel per la Sarnico Lovere Run. Possibilita' di fare colazione un po' rispetto le esigenze della gara. L'Hotel e' rimasto negli anni '70 come arredamento comunque pulito.

2/10 - 너무 별로예요

Andrea

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
Good
답변 제공: General Manager 님, 2016년 8월 13일
THANKS ... oRNELLA

8/10 - 좋아요

Vern 님, Miami

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel providing an excellent value
This hotel has seen better days, but it is still a very attractive place to stay. It provides excellent value, friendly staff, comfortable rooms, a fridge, good Internet connection, all I needed. It is quiet, has ample parking and located at good location. I strongly recommend this place for travellers on a budget. The breakfast buffet at a very low rate is an excellent deal, too.
답변 제공: fatima 님, 2016년 3월 25일
thank you for you judgment , we are glade to have you gest in our hotel

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property but badly maintained and bad service
Nice property but badly maintained. No curtains for the window in the bathroom. There's a rod above the window which looked like there used to be a pulled down covering, but it's been ripped off. Many little things similar to that were in the room. It was adequate for one night to sleep, but not the most comfortable due to bad maintenance. The front desk was not helpful in finding a solution to the lack of curtain in the bathroom. My husband ended up putting a blanket over the broken rod to avoid peeping Tom's.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very cold, heat had been turned off. Cold water, no towels, etc.
답변 제공: fatima 님, 2015년 11월 3일
we are very sorry, for missing towels and for the cold that you felt, but you could ask in riception what you need . sorry once again .

8/10 - 좋아요

Rebecca 님, Manchester

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This was a quick stop over on our way to Venice. It was a good price, we arrived after check in hours but this wasn't a problem. The room was clean and what we saw of the surroundings early the next morning, the hotel was set in a pretty area.
답변 제공: villaroma 님, 2015년 12월 19일
Thank you very much your stay in our hotel. We hope once more, intended for us in Paris !!!

10/10 - 훌륭해요

Nin 님, Stockholm

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Trevligt hotell i Palazzolo
Mycket trevligt och personligt hotell utanför Bergamo. Ligger i en lugn och fin liten by med ett gulligt centrum. Vill man ligga lite lugnt och vackert så passar detta hotell bra.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
accueillant
hôtel parfait juste un peu difficile à localiser même avec 1 GPS
답변 제공: Lisa 님, 2016년 10월 15일
Buonasera, siamo contententi che si sia trovato bene presso di noi.

10/10 - 훌륭해요

José luis 님, Santander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfecto
Muy cómodo para guardar el coche, habitación amplia, personal muy atento y esforzándose con el idioma, muy flexible también a la hora de reservar el desayuno. Vamos que más no se puede pedir.
Baño
Habitación
Vistas

8/10 - 좋아요

Gerhard 님, Breisach

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Angenehme Überraschung inmitten der Provinz
Wir wollten auf halber Strecke von Kroatien kommend Rast machen und hatten dieses Hotel über die Mobile App gebucht. Gut, es liegt jetzt nicht direkt "auf dem Weg", aber dann doch sehr verkehrsgünstig und vor allem ruhig gelegen. Schon die Hofeinfahrt machte uns mehr als gespannt, um gleich dahinter, direkt vor dem Haus parkend, in absolut positive Überraschung umzuschlagen. Ein moderner Eingang am alten Gebäude, einladende Archtitektur, ein toller Park nebendran und ein "eigener" Torre am kleinen Schlösschen im Park. Der junge Mann am Empfang war mehrsprachig, durch lange Zeit in Wien konnte er auch Deutsch! Wir wurden sehr freundlich empfangen, bekamen tolle Tipps für den Abend und fanden ein blitzsauberes geräumiges Zimmer mit Blick in den Park, hervorragenden Betten und, dank eingeschalteter Klimaanlage, deutlich kühler als die schwüle Hitze jenseits der 32°draußen vor. Auch das Frühstück am nächsten Morgen mit echtem italienischen Kaffee (nicht beschränkt auf eine Tasse, wie schon ab und an mal gehabt) war sehr gut, reichlich Auswahl, frische Brötchen und Croissants.
답변 제공: villaroma 님, 2015년 11월 17일
Wir bedanken uns sehr fùr ihren aufenthlt ihn unserem hotel. Wir freuen uns sie wieder einmal bei uns begrùssen zu tùrfen !!!

10/10 - 훌륭해요

Frank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr schönes Anwesen
Gute Lage, schöne Zimmer und freundliches Personal.
답변 제공: villaroma 님, 2015년 11월 17일
Wir bedanken uns sehr fùr ihren aufenthlt ihn unserem hotel. Wir freuen uns sie wieder einmal bei uns begrùssen zu tùrfen !!!