외관

호텔 No13 여행 후기

4 out of 5
호텔 No13
Torgalmenningen 13, Bergen

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 551개 이용 후기 중 342개" "
평점 8 - 좋아요. 551개 이용 후기 중 174개" "
평점 6 - 괜찮아요. 551개 이용 후기 중 26개" "
평점 4 - 별로예요. 551개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 551개 이용 후기 중 3개" "

9.4/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
편리하나 당황스러웠던 호텔
작은 레스토랑같은 호텔 일층. 리셉션도 따로 없고 카운터가 겸하고 있었다. 잘못 찾아간 줄 알고 돌아나오는데 호텔맞다고함. 예약했던 디럭스룸을 주니어 스위트로 업그레이드 해주었으나 완전 한국 미용실 같은 분위기. 정신 사나워 혼남. 나름 스텝은 친절했으나 도대체 왜 4성급으로 분류될 수 있었는지 엄청 궁금. 주변은 트램 정류장 가깝고 쇼핑센터 바로 앞. 또 KODE 브뤼겐 다 걸어 갈 수 있는 거리라 편리하긴 하다.
2019년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

YOUNG OAK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
실내장식이...
방이작고 실내 인테리어가 맘에 않듬 조식은 좋았음
2019년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jooyong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good : nice location, good breakfast, cute room, friend staffs not good : semi-open bathroom, some bad smell
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYUN JEONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overally Satisfied
I'm really satisfied with this hotel about the breakfast, the location, and so on. Only one thing I'm unsatisfied is there was no complimentary bottle of water, compared to the other hotels.
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel No13 님, 2018년 10월 15일
Hey Hyun Jeong, Thank you for reviewing us, we appreciate the feedback and it pleases us to hear you enjoyed your stay. Have a lovely day! =)

10/10 - 훌륭해요

DELPHINE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En plein centre de Bergen. Accessible en tramway depuis l aeroport.Personnel acceuillant. chambre propre et joliment décorées.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is such a charming boutique hotel with a delicious breakfast spread and well-appointed rooms. Fun decor for a bohemian feel. The staff could not have been more helpful.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very good location with friendly, helpful staff.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jack Ethan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed for a few days. Staff were welcoming, room was clean and the perfect size. Everything was in walking distance and the breakfast had a wide choice of options, if I’m staying in Bergen again I’m staying at hotel no 13
2024년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Keven

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristoffer 님, 2024년 2월 4일
Hei Keven,Tusen takk for at du har tatt deg tiden til å legge igjen en tilbakemelding.Det er kjekt å se at du har hatt et fint opphold her hos oss!Likevel ser jeg at der er potensiale for forbedring!Om du kunne tenkt deg å utdype om hva du har lyst å se mer av eller gjort bedre, er det bare å si i fra! Vi setter pris på både ris og ros.Vi på no13 gleder oss til å ha deg som gjest hos oss igjen!Vennlig Hilsen

10/10 - 훌륭해요

Brian 님, Zionsville

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very comfortable and unique boutique hotel right in the center of Bergen. Very convenient to the light rail station. The only issue was the fragrance used in the elevator was a bit overpowering and caused some irritation.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2024년 2월 4일
Dear Brian,Thank you for your feedback! We're delighted you enjoyed the comfort and uniqueness of our hotel.We apologize for any inconvenience caused by the overpowering fragrance in the elevator. Please be assured that we take this seriously, and we will be adjusting the frequency of the fragrance to ensure a more pleasant experience for our guests.If your future plans bring you back, we'd love another opportunity to provide you with an improved and enjoyable stay.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Grete

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristoffer 님, 2024년 2월 4일
Hei Grete,Tusen Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding.Og ikke minst, takk for at du valgte å bo hos oss.Vi er glade for at du hadde en god opplevelse hos oss.Vi håper at du kommer tilbake til Bergen og at vi får se deg på vårt hotell snart igjen.På vegne av hele vårt team ønsker vi deg en strålende uke.Med vennlig hilsen

10/10 - 훌륭해요

Jens Petter

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristoffer 님, 2024년 2월 4일
Hei Jens Petter,Tusen Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding.Og ikke minst, takk for at du valgte å bo hos oss.Vi er glade for at du hadde en god opplevelse hos oss.Vi håper at du kommer tilbake til Bergen og at vi får se deg på vårt hotell snart igjen.På vegne av hele vårt team ønsker vi deg en strålende uke.Med vennlig hilsen

10/10 - 훌륭해요

Kjersti

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristoffer 님, 2024년 2월 4일
Hei Kjersti,Takk skal du ha for den positive tilbakemeldingen! Det var en glede å ha deg som gjest hos oss, og vi er takknemlige for at du valgte vårt hotell.Det er alltid gledelig å høre at våre gjester har hatt en god opplevelse, og vi setter pris på at du delte dine erfaringer med oss. Vi håper virkelig å få anledning til å ønske deg velkommen tilbake til Bergen og gi deg nok en minneverdig opplevelse hos oss.Ønsker deg en fantastisk uke, og ser frem til å ha deg som gjest igjen.Med vennlig hilsen,

10/10 - 훌륭해요

May rita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Kristoffer 님, 2024년 2월 4일
Hei May Rita,Hjertelig takk for at du satte av tid til å dele din tilbakemelding med oss. Vi setter stor pris på at du valgte å bo hos oss.Det gleder oss å høre at du hadde en positiv opplevelse under ditt opphold. Vi håper virkelig å kunne ønske deg velkommen tilbake til Bergen, og ser frem til å ha deg som gjest på vårt hotell igjen.Ønsker deg en fantastisk uke videre, på vegne av hele vårt team.Med vennlig hilsen

8/10 - 좋아요

Rine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2024년 2월 4일
Hei Rine,Tusen takk for din tilbakemelding og for at du valgte å bo hos oss. Det gleder oss å se at du hadde en god opplevelse under ditt opphold.Vi ser frem til muligheten av å ønske deg velkommen tilbake til Bergen, og håper at du snart besøker vårt hotell igjen. Ønsker deg en fantastisk uke!Med vennlig hilsen,

10/10 - 훌륭해요

Frode

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Frode 님, 2024년 2월 4일
Hei Frode,Tusen Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding.Og ikke minst, takk for at du valgte å bo hos oss.Vi er glade for at du hadde en god opplevelse hos oss.Vi håper at du kommer tilbake til Bergen og at vi får se deg på vårt hotell snart igjen.På vegne av hele vårt team ønsker vi deg en strålende uke.Med vennlig hilsen

10/10 - 훌륭해요

Tetyana

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2024년 2월 4일
Hei Tetyana,Tusen takk for den fantastiske 10/10 tilbakemeldingen! Det gleder oss virkelig å høre at du hadde en flott opplevelse hos oss.Ser frem til å ønske deg velkommen tilbake for en like strålende opplevelse. Takk for at du valgte oss!Med vennlig hilsen,

8/10 - 좋아요

Svein Albert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristoffer 님, 2024년 2월 4일
Hei Svein,Takk for din tilbakemelding og for at du valgte å bo hos oss. Vi er glade for at du hadde en positiv opplevelse.Håper å se deg igjen i Bergen snart!Med vennlig hilsen,

10/10 - 훌륭해요

Elisabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristoffer 님, 2024년 2월 4일
Hei Elisabeth,Tusen Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding.Vi er glade for at du hadde en god opplevelse hos oss.Vi håper at du kommer tilbake til Bergen og at vi får se deg på vårt hotell snart igjen.På vegne av hele vårt team ønsker vi deg en strålende uke.Med vennlig hilsen

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2024년 2월 4일
Hello,Thank you for your glowing review. We're delighted you had such a fantastic experience.Looking forward to welcoming you back!Best regards,

8/10 - 좋아요

Goli

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic location
Love the Hotell, the staff and the location. The only minus is that we had to change the room because of the bathrooms. The first one we had was designed such that we had NO privacy in the bathroom and that’s not nice when you are on a romantic trip. Then the second room we had faced the Main Street, it was badly noisy at night because of Mac Donald’s right the corner. We closed the window but then the room got badly hot, despite turning the temperature down. Other than that it was a good stay, very nice, friendly and helpful staff.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Kristoffer 님, 2024년 2월 4일
Dear Goli,Thank you for your feedback. We're delighted you loved our hotel, staff, and location.We apologize for the inconvenience with the initial bathroom and street noise in the second room. Your comfort is essential, and we'll address these issues promptly.We appreciate your positive comments about our friendly and helpful staff. If your future plans bring you back, please feel free to email us in advance, and we'll ensure you get a comfortable room for an improved and enjoyable stay.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Elisabeth

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristoffer 님, 2024년 2월 4일
Hei igjen Elisabeth,Hjertelig takk for din fantastiske tilbakemelding igjen! Det er en ære å ha gjester som deg som setter pris på opplevelsen ved vårt hotell.Vi er glade for at du har valgt å dele din positive opplevelse med oss for andre gang. Det er virkelig inspirerende for hele vårt team å få slike tilbakemeldinger.Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake, og håper ditt neste opphold blir like minneverdig som de foregående.Tusen takk for din støtte!Med vennlig hilsen,

8/10 - 좋아요

Marianne Vanem ter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kaldt på rommet
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Kristoffer 님, 2024년 2월 4일
Hei Marianne,Takk for at du tok deg tid til å gi tilbakemelding etter ditt opphold hos oss. Det betyr mye for oss å høre fra våre gjester.Vi er glade for at du hadde en positiv opplevelse, men vi beklager at rommet var kaldt under ditt opphold! Vi setter pris på din ærlighet, og det er vårt mål å sikre at ditt neste opphold blir enda mer komfortabelt. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til Bergen! Gjerne kontakt oss før ditt neste opphold, så vil vi sørge for å tilrettelegge for et hyggelig og behagelig rom for deg.Ønsker deg en strålende uke videre!Med vennlig hilsen,

10/10 - 훌륭해요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A wonderful hotel in the heart of the city. It was easy to walk to all of the sights in Bergen. Staff were very friendly and able to provide valuable information. Breakfast was excellent. I highly recommend this hotel
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2024년 2월 4일
Dear Barbara,Thank you so much for taking the time to leave feedback. And, above all, thank you for choosing to stay with us.We are delighted that you had a positive experience during your time with us.We hope to welcome you back to Bergen soon and have the pleasure of hosting you at our hotel once again.On behalf of our entire team, we wish you a fantastic week.Warm regards,

8/10 - 좋아요

Stuart 님, Gravesend

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Broken toilet door
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: kris 님, 2024년 2월 4일
Dear Stuart,Thank you for your feedback! We're glad you had a satisfactory stay, despite the inconvenience with the broken toilet door.To ensure a smoother experience on your next visit, please feel free to contact us in advance. We'll make every effort to address any specific preferences or concerns you may have and ensure an improved stay.We look forward to the opportunity to welcome you back and provide an even better experience.Warmest regards,

8/10 - 좋아요

Ingelin Klubben

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Helt greit hotell med god beliggenhet
Flotte ansatte og rent rom. Veldig god frokost. Rommet var veldig kaldt, men fikk varmeovn fra resepsjonen så det gikk bra.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elin

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Soraya

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

stephen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
cute boutique hotel with interesting design and a cool lobby/bar area. front desk staff (Susanna!) was wonderful and helpful on our check in. nice fresh breakfast too!
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catherine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved this hotel so much. The staff were amazing. The room was spacious and warm. The beds comfortable. The breakfast worth the visit. And the location was excellent. I will be telling all my friends to stay here❤️❤️❤️
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mona

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2024년 2월 4일
Hei Mona,Tusen takk for at du har tatt deg tid til å gi tilbakemelding på ditt opphold.Det er så flott å se at du har hatt et 5/5-opphold hos oss! Det gjør oss oppriktig glad!Vi håper at du kommer tilbake til Bergen og at vi får se deg på vårt hotell snart igjen.Ønsker deg en strålende uke!Vennlig Hilsen,

8/10 - 좋아요

GUNNAR

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2024년 2월 4일
Hei Gunnar,Tusen takk for tilbakemeldingen og for at du valgte å bo hos oss. Vi er glade for at du hadde en god opplevelse.Håper å se deg igjen snart!Vennlig hilsen,

10/10 - 훌륭해요

Ragnhild

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristoffer 님, 2024년 2월 4일
Hei Ragnhild,Hjertelig takk for at du har delt dine tilbakemeldinger etter oppholdet hos oss.Det var virkelig gledelig å se at du opplevde et perfekt 5/5-opphold! Det betyr mye for oss, og vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til Bergen og vårt hotell snart igjen.Ønsker deg en fantastisk uke videre!Vennlig hilsen,

10/10 - 훌륭해요

Kjell Rune

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rommet var lite de var skråtak .frokosten Var god
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raymond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Helt toppers.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alise

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristoffer 님, 2024년 2월 4일
Hei Alise,Tusen takk for din tilbakemelding og for at du valgte å bo hos oss. Det gleder oss å høre at du hadde en god opplevelse under ditt opphold.Vi ser frem til muligheten av å ønske deg velkommen tilbake til Bergen, og håper at du snart besøker vårt hotell igjen. Ønsker deg en fantastisk uke!Med vennlig hilsen,

8/10 - 좋아요

Christian

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
plassering
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Siv

단체 여행
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Supert hotell⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Fantastisk sentralt hotell med fine store rom, stor tv. Hyggelig betjening og kanskje Norges beste frokost. Jeg kommer igjen. Terning kast 6😁
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hanne Birte

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stian

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rune Dale

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Harald.

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janice

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was excellent, from reception chef and cleaning staff always available ready and eager to assist, breakfast has to be the best in town
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2023년 11월 12일
Hello Janice,Thanks a bunch for the awesome 5/5-star review! Delighted to hear our team, from reception to kitchen and cleaning staff, made your stay special. Your love for our breakfast is the cherry on top!We'd love to welcome you back anytime.Cheers,Team No13

6/10 - 괜찮아요

Rolf J

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Kaldt på rommet
Rent å pent hotell m/meget bra frokost...ett stort minus der var ingen varme i badegulv, verdig kaldt...ga beskjed i resepsjonen men de kunne ikke hjelpe...var flere enn oss som klagde denne helgen 13 til 15 oktober...vi hadde to rom begge like kalde. Dette trakk veldig ned på oppholdet vårt.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sheryl

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HEATHER

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A hotel to remember
Excellent location, just 2 blocks away from the waterfront and fairly central to everything. The hotel is on a traffic free road so was very quiet The room and particularly the shower were lovely. The breakfast buffet was impressive and had a wide range of foods and the staff were friendly and helpful.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Anniversary trip
Hotel was in fantastic location. Breakfast was fantastic. Friendly and informative. Made our anniversary special.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jenny and Greg

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place was great.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janice

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were wonderful! Room was lovely. Breakfast was great. Many options
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristoffer 님, 2023년 9월 19일
Hi Janice,Thank you so much for taking the time to leave feedback after your stay.It's incredibly rewarding to see that you had a great time here with us!It's especially exciting to see that we're scoring 5/5 across the board!We also appreciate your compliments to all the staff & Breakfast, and your message will be passed on to my colleagues who were on duty during your stay.We at No.13 are looking forward to having you as our guest again!Warms regards,