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평점 10 - 훌륭해요. 829개 이용 후기 중 197개" "
10 - 훌륭해요
197
평점 8 - 좋아요. 829개 이용 후기 중 418개" "
8 - 좋아요
418
평점 6 - 괜찮아요. 829개 이용 후기 중 160개" "
6 - 괜찮아요
160
평점 4 - 별로예요. 829개 이용 후기 중 39개" "
4 - 별로예요
39
평점 2 - 너무 별로예요. 829개 이용 후기 중 15개" "
2 - 너무 별로예요
15
8.4/10
청결 상태
8.2/10
직원 및 서비스
8.4/10
편의 시설/서비스
7.8/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.2/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
HYO SEOK
2022년 8월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
HYO SEOK
2022년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Mathias 님, 2022년 8월 5일
We are very pleased that you liked it in our house and that you had a pleasant stay.
Your review helps us to make sure that our future guests also feel comfortable in our hotel.
We hope to welcome you again soon in our house.
BEST regards from the heart of Berlin
Mathias Ebert-Customer Care
8/10 - 좋아요
Injune
2019년 5월 27일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
무난. 아쉬운 점은 치약, 칫솔이 없음.
Injune
2019년 5월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Soojin
2018년 11월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Soojin
2018년 10월에 2박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2018년 6월 22일
후기
루밍리스트 업데이트가 잘 되어 있었습니다.. 처음 예약당시와 최종 루밍리스트가 다를 때 최종으로 보낸 루밍이 업데이트되어 있어야하는데 정확히 반영이 안되어 있었습니다. 또한 문의사항에 대한 답변이 잘 이루어지지 않았습니다.
실제 이용하신 고객
2018년 6월에 1박 숙박함
4/10 - 별로예요
Paul 님, Korea
2018년 6월 21일
별로예요: 직원 및 서비스
도심에서 가까워 편리
최종 루밍리스트를 3일전 보냈는데 업데이트가 잘 안된 것 같습니다. 예약당시의 루밍과 숙박 3일전 루밍리스트의 숙박객 이름 변경이 있다해도 최종 루밍이 정확히 적용되어 업데이트가 되어 있어야 하는데 미흡했습니다.
Paul
2018년 6월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
SEONG GWAN
2018년 5월 1일
별로예요: 객실의 편안함
위치만 좋음
위치는 좋아요. 청결합니다.
SEONG GWAN
8/10 - 좋아요
CHUNGKEUN
2016년 4월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
CHUNGKEUN
8/10 - 좋아요
dal 님, korea
2014년 11월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가좋아요
주변환경이 좋아요
먹을데도많고 역이랑가까워서 관광지로 가기좋아요
dal
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2014년 2월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 위치가 너무 좋습니다.작지만 깨끗하고 직원도 친절하시고 와이파이도 무료입니다.다만 아침식사가 9유로 여서 아쉬웠지만 전체적으로 좋았습니다.
S-Bahn까지5분정도 걸리고 주변 음식점도 많습니다
실제 이용하신 고객
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2011년 8월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
베를린 주요 관광지에 가까운 베스트웨스턴 베를린 미테
주요 관광지랑 비교적 가까워서 걸어다닐 만합이다. 중앙역도 꽤 가깝고요. 방이 좀 좁지만 와이파이도 무료이고 조식도 괜찮게 나오는 좋은 호텔입니다.
실제 이용하신 고객
10/10 - 훌륭해요
Tore Methlie
2023년 11월 19일
Tore Methlie
2023년 11월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Chiyo
2023년 10월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chiyo
2023년 10월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Ronn
2023년 10월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This room was too small
The room was very small. You couldn't open the door all the way because it would hit the bed.
Ronn
2023년 9월에 2박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Michael Thrane
2023년 9월 26일
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Michael Thrane
2023년 9월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Huiai
2023년 9월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The room is really small but manageable.
Huiai
2023년 9월에 4박 숙박함
8/10 - 좋아요
Ronny
가족 여행
2023년 9월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotellet ligger centralt, men ändå lugnt. Precis det vi letar efter.
Ronny
2023년 9월에 3박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Wendy
2023년 9월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The room was too small for a couple. No where in the room for luggage. Constantly stubbing toes or tripping in such a crowded room. No refrigerator in the room.
Wendy
2023년 9월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Alex
2023년 9월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel for couples or business
This hotel is walkable distance from Bradenburger tor, small confortable room in a very quiet zone. The breakfast is good and the staff is very helpfull.
Alex
2023년 9월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Joan
2023년 9월 4일
Joan
2023년 8월에 5박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Emily
연인과의 여행
2023년 8월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a very pleasant 3 night stay - it is a clean, well-maintained, modern hotel. Staff were all very pleasant and helpful. Would recommend!
Emily
10/10 - 훌륭해요
Andrew
연인과의 여행
2023년 8월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Small room but you can't beat the location
Andrew
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Mathias 님, 2023년 8월 18일
THIS is it, perfect wording.Thank you for your stay with us!BEST regards from the heart of Berlin
8/10 - 좋아요
Knut
2023년 8월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fint og sentralt beliggende hotell
Fint, og sentralt beliggende hotell. Rent og pent rom, og en veldig trivelig stab. Lite trafikkstøy.i området, og nært til koselige kafeer og restauranter.
Knut
2023년 7월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
Jonathan
2023년 7월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location
Great staff and an excellent location to get to the main sights of Berlin - all in walking distance. Also close to many restaurants. The room was a little small but that did not detract from me enjoying my stay there.
Jonathan
2023년 7월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
John
2023년 5월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice small hotel on east side. Very well located to train museums and restaurants. Not overly fancy but good service and clean.
John
2023년 5월에 3박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Gunnar
2023년 5월 28일
Gunnar
2023년 5월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Annamaria
2023년 5월 28일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Annamaria
2023년 5월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Patricia
2023년 5월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Klein aber fein!
Modernes Hotel mit allem wichtigen Dingen ausgestattet. Etwas kompakter als reguläre Zimmer. Schönes Design.
Patricia
2023년 5월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Per Øyvind
2023년 5월 8일
Per Øyvind
2023년 5월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Andrea
2023년 5월 6일
좋아요: 직원 및 서비스
Andrea
2023년 4월에 5박 숙박함
8/10 - 좋아요
Aline
2023년 5월 5일
Aline
2023년 4월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Camila Sofia
연인과의 여행
2023년 4월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel for a short trip to Berlin. The price and quality is great!
Camila Sofia
2023년 4월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Guido
출장 여행
2023년 4월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gute Lage
Guido
2023년 4월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Alonso
연인과의 여행
2023년 4월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Alonso
2023년 4월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Thomas
2023년 3월 29일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lage ist sehr gut
Thomas
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Joelina Hölzel-Customer Care- 님, 2023년 4월 2일
Vielen Dank Thomas für Ihre Positive Bewertung!Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Es ist besonders schön zu hören, dass Ihnen unsere Lage besonders gut gefallen hat.Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit BESTen Grüßen aus dem Herzen Berlins
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
단체 여행
2023년 3월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
Fantastic location only a couple of mins away from the station where most of the train lines run through, including a 30 min direct train to the airport. Room was small but everything we needed at a great price so no complaints. Very clean. Friendly staff :)
실제 이용하신 고객
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Joelina Hölzel-Customer Care- 님, 2023년 4월 2일
Thank you Anonymous for your positive feedback!We are happy to hear that you had a pleasant stay. It is particularly nice to hear that you liked our central location.We would be very happy to welcome you soon again.BEST regards from the heart of Berlin
6/10 - 괜찮아요
artiom
2023년 3월 4일
좋아요: 객실의 편안함
artiom
2023년 3월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Manfred
단체 여행
2023년 2월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr gut gelegenes, sehr sauberes Hotel.
Mich störte nur dieses Monster-Kopfkissen, das nur mit Müh und Not schlaffähig gemacht werden konnte.
Manfred
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Joelina Hölzel-Customer Care- 님, 2023년 2월 20일
Vielen Dank Manfred für Ihre Positive Bewertung!Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Es ist besonders schön zu hören, dass Ihnen die Sauberkeit de Hotels besonders gut gefallen hat.Es tut uns Leid dass Ihnen unsere Kopfkissen nicht zugesagt haben. Wir haben auch noch kleinere Kopfkissen zu Auswahl gerne können Sie nicht nächstes mal zu ein an der Rezeption abholen.Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit BESTen Grüßen aus dem Herzen Berlins
8/10 - 좋아요
Franco
출장 여행
2023년 2월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Una buona struttura, ben gestita, molto comoda per visitare il centro di Berlino. Peccato mi sia toccata una stanza d'angolo con piuttosto parete fredda.
Franco
2023년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Joelina Hölzel-Customer Care- 님, 2023년 2월 20일
Thank you Franco for your positive feedback!We are happy to hear that you had a pleasant stay. It is particularly nice to hear that you liked our central location.We are sorry that you didnt liked your room we make a note in our system so that next time you dont get a cornerroom.We would be very happy to welcome you soon again.BEST regards from the heart of Berlin
8/10 - 좋아요
marion
2023년 1월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tres bon accueil. J'ai eu une chambre très calme et nickel mais la température était réglée sur 23 degrés. C'est trop chaud pour une chambre et c'est de plus beaucoup trop chaud en ces temps où l'on essaye de freiner le rechauffement/dérèglement climatique.
marion
답변 제공: Joelina Hölzel-Customer Care- 님, 2023년 1월 14일
Thank you Marion for your feedback!We are happy to hear that you had a pleasant stay. Our air conditionin/heating you can regulate in the room yourself or turn it completeley off.You also can always come to the reception and we will try to help during your stay.We hope to welcome you again soon.BEST regards from the heart of Berlin
6/10 - 괜찮아요
Ole
가족 여행
2023년 1월 2일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Nytår i Berlin.
Værelse er ikke så stort, meget lidt plads rundt om sengen. Rengøring var ikke tilfredsstillende, gulvet var beskidt selv efter rengøring.
Personalet var venlige og hjælpsomme.
Hotellet har god beliggenhed og roligt kvarter.
Ole
2022년 12월에 4박 숙박함
8/10 - 좋아요
françois
2022년 12월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
françois
2022년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: J.Hölzel-Customer Care 님, 2023년 1월 4일
Thank you Francois for your review!We are very pleased that you liked it in our house and that you had a pleasant stay.Your review helps us to make sure that our future guests also feel comfortable.We hope to welcome you again soon in our house.BEST regards from the heart of Berlin
10/10 - 훌륭해요
cristina
2022년 12월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely.
Beautiful rooms, clean, convenient location and a lovely staff. Only downside is food, options, no snacks or vending machines after breakfast is served. As a woman traveling alone I felt safe and the location was perfect.
cristina
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Joelina Hölzel-Customer Care- 님, 2022년 12월 31일
Thank you Cristina for your positive feedback!We are happy to hear that you had a pleasant stay with us! That our staff made your stay even better makes us particularly happy. The wellbeing from our guests is our number one goal.We would be very happy to welcome you soon again.BEST regards from the heart of Berlin
2/10 - 너무 별로예요
MR
2022년 11월 26일
MR
2022년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: J.Hölzel -Customer Care- 님, 2023년 1월 4일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. BEST regards from the heart of Berlin
8/10 - 좋아요
Brigitta
2022년 11월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is at an amazing place. Highly recommend if you are attracted to see the tourist must haves.
Brigitta
2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Joelian Hölzel -Customer Care- 님, 2022년 12월 31일
Thank you Brigitta for your positive feedback!We are happy to hear that you had a pleasant stay. It is particularly nice to hear that you liked our central location.We would be very happy to welcome you soon again.BEST regards from the heart of Berlin
10/10 - 훌륭해요
Nathalie
단체 여행
2022년 10월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tolle Unterkunft
Nathalie
2022년 10월에 3박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Josh
연인과의 여행
2022년 10월 28일
좋아요: 청결 상태
The wifi sucks. They will only allow 3 devices per room to connect to it. The connection speed is terrible. The doors do not lock properly, and someone barged into our room while we were still sleeping. The worst was when the fire alarm went off. I ran down the stairs to escape outside, only to have the front desk staff tell me it was a drill. Then tell me the day before when I checked in? Or at least make an announcement? A quick phone call? Nothing. I seriously thought there was a fire.
Josh
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Joelina Hölzel Customer Care 님, 2022년 10월 29일
Thank you Josh for your detailed review!We are very sorry, that the Wifi connection was bad and we will check our server but if you need to connect more then three devices you are always welcome to get another wifi connection at the reception.Regarding of the fire alarm we are afraid a warning is not possible the staff itself doesnt knows when a fire alarm exercise is going to happen.We hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.BEST regards from the heart of Berlin