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호텔 발트호른 여행 후기

3 out of 5
호텔 발트호른
Waldhöheweg 2, Bern

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 301개 이용 후기 중 137개" "
평점 8 - 좋아요. 301개 이용 후기 중 134개" "
평점 6 - 괜찮아요. 301개 이용 후기 중 28개" "
평점 4 - 별로예요. 301개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 301개 이용 후기 중 0개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

GOANGHUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
두번놀란 발트호른 호텔
호텔에 도착해서 두번을 놀랐습니다. 첫번째 놀란것은 너무 친절하게 대해주시고 주변 관광지까지 설명해 주셔서 아주 만족했습니다. 두번째 놀란것은 방이 엄청 작더라구요 ㅎㅎㅎ;; 침대공간과 옷장을 제외하고 여행용 케리어를 놓으니 자리가 꽉차버렸습니다. 어느정도 공간인지 아시겠죠?!! 그래도 친절함과 청결함에 아주 만족했습니다. ^^
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Stéphane Leuba 님, 2018년 6월 2일
Thank you for staying at our place. We hope to welcome you again. Best regards.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋음 정원이 너무 마음에 듦 최고임. 숙소는 비쌀수록 좋음
Good
답변 제공: Stéphane Leuba 님, 2018년 5월 7일
Ihre gute Bewertung hat uns sehr gefreut. Wir wünschen ein schönes Wochenende.

10/10 - 훌륭해요

Hyun-kyung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절하고 위치좋은 호텔
프론트 직원분들 정말 친절했어요. 체크아웃할때 무료생수도 주시고 아침식사도 훌륭했어요. 9번버스로 중앙역을 비롯한 중심부까지 10분이내 이동가능하고 장미정원까지 걸어서 10분정도 걸립니다.
답변 제공: Diana Gooda 님, 2018년 4월 18일
thank you for your excellent rating. Unfortunately we cannot read your comment. It would be a pleasure to welcome you again. Greetings from Bern.

8/10 - 좋아요

Sunkyung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 좋은 호텔
냉장고와 커피포트는 없지만 리셉션에서 커피 및 다양한 티들을 마실 수 있고 1박만 묵어도 2일동안 베른 시내 트램등을 무료로 이용할 수 있는 티켓을 주고 체크아웃시 생수도 1통 주고 프런트 직원들은 매우 친절했다. 도보로 5~7분 정도의 거리에 coop이 있고 장미정원도 비슷한 거리에 위치해있다. 호텔 위치가 일반 주택가여서 밤엔 매우 조용한 것 또한 장점이다
2017년 10월에 1박 숙박함
Dear Sunkyung Thank you so much for your rating. We are happy that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again. Best wishes Lara Vujovic

8/10 - 좋아요

오훈아범 님, 성남

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
베른을 다녀와서
방 깨끗하고 베른시내 일일패스로 시내 다녀오기도 좋았습니다. 다만 주인으로 보이는 분의 딱딱한 대응태도가 좀 그랬고 냉장고가 없었지만 프론트에 얘기하니 음식물을 맡아주셔서 불편함은 없었습니다. 호텔 주차장 이용이 공간이 좁아서 힘들었습니다. 이외에는 만족스러웠습니다.
2017년 7월에 1박 숙박함
Thank you so much for taking the time to give us a feedback! We hope you had a good time in Bern. Kind regards, Marlies Leuenberger

10/10 - 훌륭해요

Young Roh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
clam and clean
easy go to hotel by tram from Bern train staion, calm atmosphere, very clean and confort room
답변 제공: General Manager 님, 2017년 3월 1일
Thank you for staying at our hotel and taking the time to give us such a good score. Hopefully we may welcome you soon again. Diana Gooda

10/10 - 훌륭해요

HAK JIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Real Hotel for travellor
It was pretty good! Don't expect too much about free breakfast. But it seems quite well for sbds depending on their availability of how much their expectations were. Generally it was calm and good. Lastly the madam at front is really kind and generous.

8/10 - 좋아요

SUNGHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비지니스 급 호텔임, 조식 괜찮음
- 그런대로 비지니스 급이라 생각하면 됨 - 무료 조식은 만족

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Iriana

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Silvia 님, 2024년 1월 1일
Dear Iriana, thank you for the positive rating. We hope to see you again in Bern! Best regards, Silvia

10/10 - 훌륭해요

Rose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the location and staff were very friendly and helpful.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Silvia 님, 2024년 1월 1일
Dear Rose, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to read that you enjoyed your stay and appreciated our services. Best regards, Silvia

8/10 - 좋아요

Deborah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Habe eine Bleibe für eine Nacht gesucht die zentral liegen, gute ÖV-Anbindung haben und zahlbar sein soll. Das alles hat das Hotel Waldhorn vollumfänglich erfüllt.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: reception 님, 2023년 11월 15일
Vielen Dank für die nette Bewertung. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Bern wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Andrea Staub

10/10 - 훌륭해요

Martha

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top Hotel ,alles gut zu Fuss erreichbar . Öffendliche Verkehrsmittel im Hotelpreis inbegriffen.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: rezeption 님, 2023년 11월 2일
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir hoffen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

8/10 - 좋아요

Alois

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal sehr freundlich Komfort (Zimmer) mäßig
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Silvia Schwab 님, 2023년 10월 22일
Guten Tag Alois. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Das Kompliment an die Mitarbeiter ist eine grosse Motivation und ich leite es sehr gerne weiter. Beste Grüsse

10/10 - 훌륭해요

Sjef

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Goede ligging ten opzichte van het centrum van Bern. Te voet of met het openbaar vervoer. De kamer en badkamer zijn niet groot maar schoon en netjes. Het ontbijt was voldoende uitgebreid om een keuze te kunnen maken. Vriendelijke medewerkers maken het geheel compleet.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Silvia 님, 2023년 10월 22일
Dear Sjef. Thank you so much for taking your time to share your opinion about your stay with us. We are especially proud about the friendliness of the staff. Hopefully we will see you soon again. Have a great day!

6/10 - 괜찮아요

Elsa

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Silvia 님, 2023년 10월 22일
Dear Elsa. We appreciate your feedback! Thank you for choosing the Hotel Waldhorn for your stay in Bern. Best regards.

8/10 - 좋아요

Francesco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Silvia 님, 2023년 10월 22일
Grazie Francesco per la recensione e per essere stato con noi!

10/10 - 훌륭해요

Christiane

2023년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ulrik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Silvia Schwab 님, 2023년 8월 4일
Dear Ulrik. Thank you for your rating! We hope to see you again on another occasion. Best regards from Bern

8/10 - 좋아요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is good eith easy access to old city centre. Breakfast was done very well.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Joëlle Schneider 님, 2023년 7월 16일
Dear Stephen,Thank you very much for your kind review. We are glad that you enjoyed your stay with us. Thank you as well for the kompliments. We hope to welcome you again. Best regards from Bern,

8/10 - 좋아요

Megan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Reception staff was very friendly and helpful. Gave tips to allow free parking in the area. Room was stark, but nice and clean. Did not realize the room did not have air conditioning when booking for July. Temperature was fine with the fan and windows open, however we were woken up a few times due to loud noises in the street and kids yelling until midnight. Location was convenient and with the transportation card, very easy.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 7월 10일
Thank you for the good review. We are surprised that it was noisy at night. The street we are in is usually very quiet. We are happy to read that you liked our service and location. Kind regards, Andrea

10/10 - 훌륭해요

Susan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking was inside their hotel, immaculate rooms, receptionist spoke English and gave us free passes for bus service and advice about things to see in Bern. Friendliest receptionist we dealt with in Switzerland.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Rezeption 님, 2023년 6월 20일
Thank you very much for the great review, it made my day! We are happy to read that you enjoyed your stay with us. Kind regards, Andrea

10/10 - 훌륭해요

Diane

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Silvia Schwab 님, 2023년 7월 3일
Dear Diane, thank you very much for your positive feedback. We hope that we have the opportunity to welcome you back soon. Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This hotel is not far from town center. Two stops by tram from town center, and less than 10 min from center. The hotel staff is very friendly. Hotel provides coffee and fruits in the hall. Highly recommend this hotel.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Silvia 님, 2023년 6월 2일
Dear Guest. Thank you for your excellent feedback! We are happy to know that you enjoyed your stay. We hope to see you soon again in Bern. Best regards from the Hotel Waldhorn Team.

10/10 - 훌륭해요

Roland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nettes modernes City Hotel
Sehr netter Empfang, Parken interessant-es gibt einen Autolift in die etwas enge Garage gegen Gebühr. Die Lage ist großartig-nur 1 minute Gehweg zur Strassenbahn, welche in 2 Stationen im Zentrum ist. Öffi-Ticket gibts gratis an der Reception! Unser Design Doppelzimmer war klein aber sehr nett eingerichtet und sauber. Straßenseite war kein Problem da es hier nachts extrem ruhig ist. Frühstück einwandfrei, wir kommen gerne wieder!
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Joëlle Schneider 님, 2023년 5월 27일
Lieber Roland, vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie rund um zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse aus Bern, Joëlle Schneider

6/10 - 괜찮아요

Elisabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mixed experience
This has not been our first stay at the Waldhorn. This time it was a mixed experience. The hotel overall is very comfortable, very clean with very nice bedlinen and towels.Breakfast outstanding with a rich buffet and delicious Birchermuesli. We had to ask to be put in a different room because of the shower facilities. The first room had a step over the bath shower which i then wasn't able to operate or it just didn't work. On top I was extremely nervous to fall because the floor of the bath was extremely slippery. For the following two nights we were put in a room with just a walk-in shower. That seems to be fine but the next morning I slipped in the shower and fell very badly, hitting my head, knees, arms suffering severe bruising. When i reported it to the manager first, I felt he didn't much care but his attitude changed and he was quite helpful in the end. I did however feel it was my problem to slip on a slippery floor. For this reason I feel I wouldn't come to this hotel again because I think the shower facilities are dangerous for elderly people. I feel very sorry but also annoyred as I waisted a whole day of a short holiday in bed recovering from a bad fall. The bruises are still showing, I could have broken a hip but mercifully I didn't.
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Joëlle Schneider 님, 2023년 5월 27일
Dear Elisabeth, Thank you for your feedback and for taking the time to share your experience with us. Thank you for the compliments about the breakfast and the hotel. We are glad that we could help you with the room change. We are very sorry that you slipped and bruised yourself in the shower. We understand that you are upset about such things, especially if it ruined your short stay with us. We hope to welcome you back in the future and make up for our mistakes and the bad memories. We wish you all the best and best regards from Bern.

10/10 - 훌륭해요

Anke

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir waren leider nur eine Nacht in diesem Hotel, sind sehr nett begrüßt worden, die Zimmer sind sehr sauber, praktisch und ruhig. Das Frühstücksbuffet ist wunderbar, es fehlt an nichts, das Personal ist sehr zuvorkommend. Jederzeit gerne wieder ein Aufenthalt dort.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Joëlle Schneider 님, 2023년 5월 24일
Liebe Anke, vielen Dank für Ihr tolles Feedback, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Danke auch für die Komplimente ans Personal, wir freuen uns immer, wenn wir weiterhelfen können und dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenhalt in Bern, Freundliche Grüsse aus Bern, Joëlle Schneider

8/10 - 좋아요

Michael W

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Traveling by car so it was convenient to have onsite parking….. but a very unique way of parking. Rooms are quite small but comfortable. Friendly staff. Nice breakfast. Within a block of a bus stop which gets you to the heart of the Old City in less than 5 minutes - buses run very frequently
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Joëlle Schneider 님, 2023년 5월 17일
Thank you Michael for your review, we are glad you enjoyed our service. Thank you for the compliments to the staff and for the breakfast buffet. We hope to welcome you back soon. Best regards from Bern, Joëlle Schneider

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent accueil en français, tradition qui est malheureusement en perdition dans certains autres établissements de notre belle Ville Fédérale.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Waldhorn Team 님, 2023년 5월 17일
Nous vous remercions pour votre feed-back. Nous sommes heureux d'avoir pu vous convaincre de notre qualité et de nos services.Cordiales salutations de Berne, votre équipe de l'hôtel Waldhorn

10/10 - 훌륭해요

AURI

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Silvia 님, 2023년 4월 10일
Dear Auri,Thank you so much for your excellent rating. We are happy to know that you had a nice stay and we hope to welcome you again very soon. Regards from the Hotel Waldhorn Team.

10/10 - 훌륭해요

Alex

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Ruhige Lage, super Standort, schnell im Zentrum aber auch gut gelegen für die Expo Bern.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rrezeption 님, 2023년 3월 22일
Vielen lieben Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Bern wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Hotel Waldhorn Team

8/10 - 좋아요

Chantal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Betaalbaar en op loopafstand centrum
Net hotel. Kleine kamers, maar alles aanwezig. Douche is erg klein. Parkeren is een uitdaging met een grote auto. Je rijdt de auto in een soort lift (krap), die je naar de ondergrondse garage brengt. Bij drukte ook krap, maar je staat veilig. Ontbijt is netjes en verzorgd, zelfs glutenvrij. Hotel is op loopafstand van het centrum (15 min lopen), maar het hotel geeft je kaartjes om gratis gebruik te maken van het ov
2022년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was super nice and welcoming. There is coffee and tea for free at the reception and I also got a water bottle for free in the room. The tram station is very close, but you can also walk to the center.
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valérie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Silvia 님, 2022년 10월 31일
Merci d'avoir choisi notre hôtel. C'est un plaisir et une motivation que vous avez passé un bon séjour chez nous! Meilleures salutations et a bientôt.

8/10 - 좋아요

viviana

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Coffee can be better. Hotel is great
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Silvia 님, 2022년 10월 31일
Dear Viviana. We are glad to hear that you had a good stay with us. Did you also try the coffee in the lobby? It is usually appreciated by all the guests. We thank you for choosing our hotel and hope to see you again in the future. Best regards.

8/10 - 좋아요

Jonathan

2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2022년 9월 10일
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.Freundliche Grüsse aus Bern

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2022년 8월 28일
Thank you so much for the good rating.

8/10 - 좋아요

Gennady

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A bit too noisy due to lack of air-conditioning and thus necessity to keep the windows open during the night
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2022년 8월 25일
Thank you for taking the time to review your stay with us. Unfortunately we don't have air conditioning. Opening the window is a good option since we are in a quiet neighbourhood. It would be a pleasure to welcome you again. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Valentin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schönes Hotel, auch später Check-in möglich!
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Rezeption 님, 2022년 8월 25일
Vielen Dank für die nette Bewertung! Wir würden uns freuen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse aus dem sonnigen Bern

6/10 - 괜찮아요

Ryan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice room except that there was no AC or ceiling fans. No breakfast
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Silvia Schwab 님, 2022년 7월 19일
Dear Sir, thank you for taking time to give us a feedback about your experience in our property. We do not exactly understand what you mean with "no breakfast". Breakfast was included in your rate and was served from 7 to 10 am. in the basement. Best regards

8/10 - 좋아요

Peter

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2022년 6월 5일
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat.

10/10 - 훌륭해요

Otto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wir kommen wieder
Sehr freundliches Personal. Zimmer sehr sauber. Lage des Hotels sehr gut
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Waldhorn 님, 2022년 4월 7일
Lieber Otto Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Das motiviert uns sehr zu lesen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Haus willkommen heissen zu dürfen. Freundliche Grüsse Ihr Hotel Waldhorn Hotel-Team

8/10 - 좋아요

Damien

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Belle expérience
Arrivée tardive, donc pas de contacts avec la réception. Ma clé était prête dans une boîte sécurisée, donc aucune encombre pour accéder à la chambre. La chambre en elle-même était plutôt petite mais suffisante pour une nuit. Petit déjeuner sous forme de buffet assez fourni, propreté parfaite, que ce soit dans les chambres ou dans les parties communes. Je recommande cette établissement
Chambre un peu étriquée mais confortable
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Silvia Schwab 님, 2022년 1월 22일
Cher Damien, merci beaucoup pour votre évaluation détaillée. Nous sommes heureux que vous avez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous revoir très bientôt.

10/10 - 훌륭해요

Markus

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Silvia Schwab 님, 2021년 9월 13일
Guten Morgen Markus. Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Bis bald & beste Grüsse.

8/10 - 좋아요

Michel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Silvia Schwab 님, 2021년 9월 12일
Dear Michel, thank you choosing our hotel and for your rating. We hope to see you soon again in Bern! Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Isabelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Stéphane Leuba 님, 2021년 8월 5일
Liebe Isabelle Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefüht haben. Wir hoffen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns willkommen zu heissen. Gastfreundliche Grüsse

4/10 - 별로예요

maximilian

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Walter

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Silvia Schwab 님, 2020년 11월 30일
Lieber Walter. Danke, dass Sie bei uns gebucht haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Bleiben Sie gesund und besuchen Sie uns bei Gelegenheit wieder! Gastfreundliche Grüsse aus Bern.

8/10 - 좋아요

Andreas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schönes Hotel in ruhiger Lage. Nicht ganz zentral, aber die Altstadt ist zu Fuß oder mit der Straßenbahn gut erreichbar. Sehr freundliches Personal. Nicht so schön ist der fensterlose Frühstücksraum im Keller.
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Rezeption 님, 2020년 10월 21일
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Herzlichen Dank auch für das Kompliment an das Personal. Leider haben wir nur im Keller genügend Platz für das Frühstück. Wir hoffen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse aus Bern, Andrea Staub

8/10 - 좋아요

Jessica 님, Deutschland

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schönes und sauberes Hotel. Das Personal ist wirklich nett. Das Zimmer war sauber und man hat nichts von den anderen Gästen gehört. Nur die Zimmer sind etwas klein. Das Frühstück war okay (wir waren während Corina da und ich weiß nicht wie es normalerweise wäre)
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Rezeption 님, 2020년 9월 29일
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir hoffen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse aus Bern, Andrea Staub