베르니세 리조트

“Nice place Close to the beach”

“침대가 안락하지 않은 것이 제일 큼. 직원들의 운영이 미흡한 것이 많음. 아침식사가 부실함. 바에서 맥주를 마셔도 개별 계산해야됨. 성수기 비싼 요금으로 예약했는데, 공사장 뷰를 주디니. 직원들이 조금 고객입장에서 대응해야할 듯.”

“전반적인 호텔 시설은 만족스러움. 다만 호텔 직원이 매우 불친절함. 데스크에 찾아온 손님 앞에서 전화를 받으면서 응대하는 태도가 매우 불량함. 또한, 짐을 맡기려고 할 때 성의없이 응대함. (한 직원이 투숙객에게 BAGGAGE TAG이 없다고 하며 보관에 대한 책임을 안 지겠다고 했으나, 바로 옆에 있는 직원은 다른 투숙객에게 TAG을 건네줌.)”

“They had really good buffet breakfast. Room was neat and very close to tram stop”