숙박 시설 입구

캄파닐 브장송 우에스트 - 샤토파린 여행 후기

캄파닐 브장송 우에스트 - 샤토파린
4, rue Louis Aragon, Besancon, Doubs

이용 후기

6.8
평점 10 - 훌륭해요. 395개 이용 후기 중 60개" "
평점 8 - 좋아요. 395개 이용 후기 중 155개" "
평점 6 - 괜찮아요. 395개 이용 후기 중 98개" "
평점 4 - 별로예요. 395개 이용 후기 중 46개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 395개 이용 후기 중 36개" "

7.2/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Olivier

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel facilement accessible, excellent accueil. Buffet bien garni. Calme, chambres spacieuses, parking au pied des chambres.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Maxime. 님, 2024년 5월 9일
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. En effet, vos retours sont primordiaux pour nous afin de pouvoir constamment améliorer la qualité de service que nous vous promulguons. Nous sommes ravis que vous releviez le professionnalisme de notre personnel d'accueil et nous ne manquerons pas des les informer. Nous constatons avec grande joie que nos buffets ont su vous comblé et nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Maxime P. Directeur général Hôtel Campanile Besançon Ouest Châteaufarine.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Dès la mise en contact avec la réception par téléphone tout allait bien et a bien gérer la réservation avec professionnalisme, puis une fois arrivés à la chambre la salle de bain n'était pas accessible pour une personne en fauteuil roulant malgré que c'était la plus convenable pour ce cas, ensuite la nuit était longue impossible de dormir avec les oreillers médiocres qui s'enfoncent trop la tête dessus, mise à part ces désagréments j'aurais bien aimé retourner.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Maxime. 님, 2024년 2월 18일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous remercions pour vos commentaire concernant notre personnel de réception. Nous sommes étonnés concernant votre remarque a propos de nos oreillers, en effet, habituellement nos clients en sont content.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Toute l'équipe du Campanile de Besançon.

8/10 - 좋아요

François

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon séjour
Dans une zone commercial, proche de nombreux restaurant. Campanile classique, accueil bien, chambre calme, chambre avec baignoire, chauffage / clim. Petit déjeuner bon.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Maxime 님, 2024년 2월 4일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, la qualité de l'accueil que notre personnel de réception vous a réservé, le calme de nos chambres et notre offre de petit déjeuner.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Toute l'équipe du Campanile de Besançon.

8/10 - 좋아요

Virginie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien mais odeur de cigarette
Arrivée assez tardive (vers 19h30) Très bon accueil Par contre la chambre sentait énormément la cigarette et était surchauffée. J’ai aéré la pièce et éteins le chauffage
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Maxime 님, 2024년 1월 28일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe de réception. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Toute l'équipe du Campanile de Besançon.

10/10 - 훌륭해요

Lydie

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: BM 님, 2023년 12월 21일
Chère Lydie,Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous laisser votre notation.Au plaisir de vous revoirPassez de bonnes fêtes

10/10 - 훌륭해요

Anne Marie

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: BM 님, 2023년 12월 21일
Chère Anne Marie,Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous laisser votre notation.Au plaisir de vous revoirPassez de bonnes fêtes

8/10 - 좋아요

Mireille

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: la reception 님, 2023년 11월 14일
Chère Mireille,Merci beaucoup pour cette chaleureuse note.En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Ahmed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: la reception 님, 2023년 11월 10일
Cher Ahmed,Merci beaucoup d'avoir décidé de nous attribuer cette chaleureuse note.Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel,Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Kari

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: la reception 님, 2023년 11월 6일
Cher client,Merci beaucoup pour cette note très positive.Nous espérons vous revoir rapidement dans notre hôtel.Cordialement,FrédérickHOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE

10/10 - 훌륭해요

Xavier

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: la reception 님, 2023년 10월 22일
Cher client,Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note très positive,Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel,Cordialement,Frédérick

6/10 - 괜찮아요

Gilles

출장 여행
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: la reception 님, 2023년 10월 17일
Cher Gilles,Merci pour ce retour d'expérience concernant votre séjour passé dans notre hôtel,En espérant vous revoir prochainement,Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

PATRICK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Chouette nuit au Campanil
Bref, 1 nuit, mais agréable. Etablissement que je conseille, propre, petit déjeuner impecable. Bref, j'y reviendrai sans problème. 1ère expérience très satisfaisante.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: la reception 님, 2023년 10월 17일
Cher Patrick,Merci beaucoup pour ce chaleureux retour d'expérience concernant votre séjour passé dans notre hôtel, celui-ci fait très plaisir à l'ensemble de notre équipe,En espérant vous revoir prochainement,Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Mykhaylo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bien
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: la reception 님, 2023년 10월 16일
Cher client,Merci beaucoup pour ce retour positif concernant votre séjour passé dans notre hôtel,En espérant vous revoir prochainement,Cordialement,FrédérickHOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE

6/10 - 괜찮아요

Jean-Pierre

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Accueil très moyen
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: BM 님, 2023년 9월 19일
Cher Mr Jean pierre,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.Nous sommes désolé que votre séjour ne soit pas passé comme vous le souhaiteriez.Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir une autre fois dans de meilleures conditions.L'équipe du Campanile Besançon Chateaufarine.

8/10 - 좋아요

Grethe Juhl

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Godt hotel
Godt overnatningshotel til prisen. Tæt på shopping muligheder
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: BM 님, 2023년 9월 14일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

6/10 - 괜찮아요

STEPHANE

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ismail 님, 2023년 9월 8일
Cher Stéphane,Nous tenons sincèrement à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à nous laisser cette note.En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement,Cordialement,IsmailHOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE

6/10 - 괜찮아요

Ann-Marie

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Das Personal war sehr hilfsbereit
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ismail 님, 2023년 8월 30일
Sehr geehrter Kunde,Es war mir eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Ich danke Ihnen für die unkomplizierte Kommunikation mit Ihnen zu Ihrem Besuch.Seien Sie sich bewusst, dass die Meinungen unserer Kunden eine Quelle ständiger Verbesserung sind.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.Ich hoffe, wir sehen uns bald wieder :)

8/10 - 좋아요

Elise

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
avis.
Chambre agréable, bonne literie. Petit plus car la salle de bain a une baignoire et elle est bien séparée de la chambre. Propreté correcte. Faire attention au contours des poignées de portes mais c'est qu'un détail car j'ai vu pire dans d'autres hôtels. Je recommande et je reviendrais.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Ismail 님, 2023년 9월 8일
Chère Emilie,Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier du temps consacré à nous faire part de votre avis.Nous sommes très sensibles à vos compliments et vous assurons de continuer à tout mettre en œuvre pour vous garantir un accueil de qualité et les services attendus.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir dans notre hôtel.IsmailCordialement,HOTEL CAMPANILE CHATEAUFARINE BESANCON

8/10 - 좋아요

José Anna

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel aimable, patient, très disponible et à l'écoute. Pour moi l'accessibilité directe de plain pied au parking était un véritable plus.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Ismail 님, 2023년 8월 2일
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Ismail

6/10 - 괜찮아요

jean francois

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ismail 님, 2023년 8월 2일
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Ismail

2/10 - 너무 별로예요

Jose

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: la reception 님, 2023년 8월 21일
Cher client, Merci pour votre retour, N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour en savoir plus ce qui ne vous a pas convenu durant votre séjour, Cordialement,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: BM 님, 2023년 7월 7일
Bonjour,Nous vous remercions pour votre notation.Au plaisir de vous revoirBien cordialement

4/10 - 별로예요

Perrault Jean-Michel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour à Besançon
Deux problèmes pendant mon séjour , le premier la porte de ma chambre était bloquée , je suis retourné deux fois à la réception pour que l'on vienne me débloquer la porte , ensuite j'ai un retrait sur mon compte de 214.12€ en date du 26.06.2023 et un encaissement de date du 29.06.2023 de 242.78€ j'ai réglé deux fois les nuits d'hotel, je viens de prendre contact avec l' établissement , ils n'ont pas la trace du 1er règlement , dans l'attente du retour pour remboursement cordialement.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: BM 님, 2023년 7월 3일
Bonjour Monsieur,Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses.Effectivement, nous avons bien trouvé que vous avez payé votre séjour en double. La première somme encaissée par l'agence internet et la deuxième par notre hôtel. Nous vous proposons de nous envoyer votre demande de remboursement sur notre adresse mail: besancon.chateaufarine@campanile.fr . Nous préférions que notre conversation liée au remboursement soit confidentielle. Dans l'attente de votre mail.Bien cordialement

4/10 - 별로예요

patrick

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: BM 님, 2023년 6월 23일
Cher Patrick,Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre avis.Nous sommes désolés d'apprendre que notre hôtel ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous faisons tout pour accueillir nos clients dans de bonnes conditions.Nous vous souhaitons une agréable journée.L'équipe du Campanile Besançon Chateaufarine.

10/10 - 훌륭해요

Antonio

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: BM 님, 2023년 6월 23일
Cher Antonio,Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre avis.Nous sommes très heureux que votre séjour vous ait plu.Nous serions ravis de vous accueillir une autre fois.Au plaisir de vous revoir.L'équipe du Campanile Besançon Chateaufarine.

8/10 - 좋아요

Mouhibidine

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: BM 님, 2023년 6월 23일
Cher Mouhibidine,Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre avis.Nous serions ravis de vous accueillir une autre fois.Au plaisir de vous revoir.L'équipe du Campanile Besançon Chateaufarine.

10/10 - 훌륭해요

Sonny

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2023년 6월 12일
Cher client, Merci beaucoup pour cette chaleureuse note que vous avez décidé de nous attribuer,Cordialement,

2/10 - 너무 별로예요

Delphine

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2023년 5월 29일
Chère Delphine,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour, nous sommes navrés si celui ci ne s'est pas déroulé comme vous le souhaitiez,Soucieux de la satisfaction de nos clients, ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience dans notre hôtel,Cordialement,FrédérickHOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE

2/10 - 너무 별로예요

Maxime

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrible!!! Dea araignees partout, du bruit et une chambre peu confortable
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2023년 5월 29일
Cher Maxime, Merci du temps consacré à nous faire un retour d'expérience concernant votre séjour, Soucieux de la qualité de nos services, l'ensemble de l'équipe tient à s'excuser si votre séjour ne s'est pas déroulé comme prévu,En espérant vous revoir prochainement,Cordialement,FrédérickHOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE

6/10 - 괜찮아요

David 님, FORT DE FRANCE

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2023년 6월 3일
Cher Client,Merci pour nous avoir laissé un avis concernant votre séjour,En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel,Cordialement,FrédérickHOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE

8/10 - 좋아요

Jean Louis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ismail 님, 2023년 5월 8일
Chère Rachel,Merci d'avoir consacré du temps à nous laisser un commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre restaurant.Etant soucieux de la satisfaction de notre clientèle, nous ferons le nécessaire pour améliorer nos services à l'avenir.Cordialement,Ismail HOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE

6/10 - 괜찮아요

Noel

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2023년 5월 1일
Cher client, Merci de nous apporter une note concernant votre séjour passé dans notre hôtel,Cordialement,Frédérick

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2023년 4월 23일
Cher client, Merci pour votre avis, n'hésitez pas à venir vers nous pour voir ce qui vous a déplu pendant le séjour, Cordialement,FrédérickHOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE

6/10 - 괜찮아요

Serge

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2023년 4월 19일
Cher Serge,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note concernant votre séjour,Cordialement, Frédérick

10/10 - 훌륭해요

Michel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2023년 4월 12일
Cher Michel, Merci beaucoup de nous avoir attribué cette note très positive, Cela fait très plaisir à l'ensemble de l'équipe et nous encourage pour la suite,En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel,Cordialement,FrédérickHOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE

8/10 - 좋아요

Gastel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chauffage clim et radiateur salle de bain ne fonctionnait pas
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2023년 4월 5일
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note très positive concernant votre séjour, l'ensemble de l'équipe tiens à vous remercier pour cela,Concernant les problèmes que vous avez pu rencontrer pendant votre séjour, nous allons faire en sorte trouver les solutions adaptées rapidement,A bientôt chez Campanile,Cordialement,FrédérickHOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE

6/10 - 괜찮아요

Marie

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2023년 4월 2일
Chère Marie,Merci de nous donner un retour concernant votre séjour passé dans notre hôtel,En espérant vous revoir prochainement,Cordialement,FrédérickHOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE

6/10 - 괜찮아요

LAURENT

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2023년 4월 2일
Cher Laurent,Merci pout votre retour concernant votre séjour passé dans notre hôtel,En espérant vous revoir prochainement,Cordialement,FrédérickHOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE

8/10 - 좋아요

Ludovic

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: la reception 님, 2023년 3월 29일
Cher Ludovic, C'est avec plaisir que nous découvrons que votre séjour vous a donné satisfaction, cette note positive fait plaisir à l'ensemble de notre équipe et nous vous en remercions,A bientôt chez Campanile,Cordialement,Frédérick

4/10 - 별로예요

Sebastien

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Manque de propreté.
Propreté et ménage à revoir sérieusement : cuvette des toilettes non nettoyée, odeur d'urine persistante, 1 chaussette sous le lit. Vétusté apparente. Personnel professionnel et chaleureux.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2023년 3월 25일
Cher Sebastien,Premièrement, nous vous remercions d'avoir consacré un peu de votre temps à nous laisser un avis sur votre séjour,Nous tenons à nous excuser si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, nous tâcherons de faire le nécessaire pour améliorer cela à l'avenir,Néanmoins, nous vous remercions d'avoir souligné le travail de notre équipe dans votre notation,A bientôt chez Campanile,Cordialement,Frédérick

8/10 - 좋아요

Tatiana

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2023년 3월 11일
Chère Tatiana,L'ensemble de l'équipe tiens à vous remercier pour nous avoir attribué cette note très positive,Nous sommes ravis que nos services vous ait plusAu plaisir de vous revoir dans notre hôtel,Cordialement,FrédérickHOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE

10/10 - 훌륭해요

Gwendoline

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super hôtel
Séjour très agréable, très calme et aucun bruit la nuit. Nous avions demandé un lit bébé et à notre arrivée celui-ci était déjà prêt. La chambre est propre et agréable.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2023년 3월 7일
Chère Gwendoline,C'est un plaisir de découvrir que nos services vous ait plus,Cet avis fait très plaisir à l'ensemble de notre équipe,En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel,Cordialement,Frédérick

8/10 - 좋아요

Kouadio

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2023년 2월 17일
Cher Kouadio,Nous vous remercions pour votre retour, au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,RomainHôtel CAMPANILE Besançon ouest Chateaufarine

10/10 - 훌륭해요

René

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2023년 1월 28일
Cher René,Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour ce retour et cette note. Nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement,Romain,Hôtel CAMPANILE Besançon ouest Chateaufarine

2/10 - 너무 별로예요

Joelle

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mauvaise expérience
Mauvaise expérience. Le lit pour ma fille pas fait. On etait obligé de le faire nous meme. Drap sale et poussièreux. On etait obligé de refaire le lit. Ne pas allé la bas
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2023년 1월 16일
Madame, Merci d'apporter un retour sur votre expérience dans notre hôtel,Nous sommes désolés si certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et feront bien-sur le nécessaire pour améliorer nos services,Bien cordialement,HOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE

8/10 - 좋아요

Fouad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2022년 12월 31일
Cher Fouad, Merci pour cette notation très positive qui fait plaisir à l'ensemble de l'équipe.Cordialement,Frédérick HOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE

10/10 - 훌륭해요

Sören

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2022년 12월 13일
Cher client,Merci beaucoup pour cette note très positive.A bientôt chez Campanile,Codialement,Frédérick

8/10 - 좋아요

olivier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon hôtel en général
Bonjour, agréablement surpris par cet hôtel, bonne literie, équipements corrects, propreté et accueil. juste 2 points négatifs, une baignoire c'est un peu archaïque, et surtout le froid, chauffage vieillot et mauvaise isolation de la porte. Sinon très calme, j'ai passé une très bonne nuit.
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2022년 12월 6일
Cher client, Merci pour votre commentaire concernant votre séjour.Nous vous remercions de mettre en valeur le travail de notre équipe.Cependant nous sommes désolés pour les petits points négatifs que vous avez souligné et travaillerons à l'amélioration de ces derniers;Cordialement,FrédérickHOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE

6/10 - 괜찮아요

marie

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Negligence
Service ô habituellement correct mais cette fois très décevant - aucune écoute - malgré les observations aucune intervention dans la chambre pour dépanner
2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2022년 11월 21일
Chère Marie,Nous vous remercions pour ce retour, nous somme navré pour le désagrément nous allons faire un point avec notre équipe pour que ceci n'arrive plus. Nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement,RomainHôtel CAMPANILE Besançon ouest Chateaufarine

10/10 - 훌륭해요

DUTHU

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2022년 10월 31일
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive concernant votre séjour dans notre hôtel.Cette note fait plaisir à l'ensemble de l'équipe.A bientôt chez CampanileCordialement,