비야의 휴가용 주택 임대

“이번 여행에서 이 호텔을 이용하며 불편한 점이 있었습니다. 먼저, 체크인과 관련된 부분이 불편했습니다. 체크인 시간을 미리 물어보는 것은 이해하지만, 여행 중에는 일정이 예상보다 늦어질 수도 있는 법인데, 호텔 측에서 정해진 시간에 맞춰 오도록 재촉하는 느낌이 강했습니다. 여행객의 유동적인 일정에 대한 배려가 부족하다는 인상을 받았습니다. 또한, 숙소 내부에 상주하는 직원이 없어 불편한 점이 많았습니다. 기본적인 문의나 문제가 발생했을 때 바로 도움을 받을 수 있는 시스템이 아니어서 다소 불안하게 느껴졌습니다. 예를 들어, 싱크대 하부의 쓰레기통 부분이 고장 나 있었는데, 이를 호텔 측에 알리고 수리하고 싶어도 대응해 줄 직원이 없어서 해결할 수가 없었습니다. 이와 관련해서인지 보증금 150유로 중 100유로만 환불되었습니다. 시설이 고장 난 부분을 원래부터 알고 있었음에도 불구하고, 그에 대한 설명이나 사전 안내 없이 일방적으로 보증금에서 공제된 점이 매우 아쉬웠습니다. 이에...

“Very close to CERN, market and so on. It's very convenient. However room wasn't clean. Actually it was dirty. Other services are very good. Trash bins in basement are not regularly emptied. Wifi is reasonably good.”

“취사 가능한 호텔로 배낭여행에 적합. 시가지 가까운 위치. 좁지 않은 객실. 전용 주차장 보유.”

“Very nice and staff is excellent. Great food at restaurant. ”

“Great little apartment with everything we needed. 10 minute walk from the train station and 10 minutes to walk to the lake. It had a small kitchen with a fridge and hob. Free tea and coffee was also provided.”

“Spacious apartment suitable for a longer stay. Negative points: there is no visible staff in the hotel. Communication about how to enter the hotel and room was sent from an email I did not recognize that invited to click on a link. No communication through the Hotels app. I was never given a transport card (in Geneva hotel guests get free public transportation ) adding extra cost to my stay. E-mails remained unanswered. The room was never cleaned during my stay. ”