로비 좌석 공간

아파르트 오텔 메르 & 골프 시티 보르도 브뤼헤 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 468개 이용 후기 중 180개" "
평점 8 - 좋아요. 468개 이용 후기 중 199개" "
평점 6 - 괜찮아요. 468개 이용 후기 중 52개" "
평점 4 - 별로예요. 468개 이용 후기 중 27개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 468개 이용 후기 중 10개" "

8.4/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

soo yeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very very good condition
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2019년 4월 24일
thank you, we hope to receive you soon again,

8/10 - 좋아요

MYOUNGHWAN 님, 대한민국 경기도 용인

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설좋음, 대중교통불편
식기세척기, 전자렌지까지 등등 시설은 좋았어요. 하지만 트렘역까지 약800미터 떨어져있어, 대중교통이 불편했음

6/10 - 괜찮아요

CAROLE

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Notre chambre etait situé à côté de la laverie. Malgré notre échange avec l'accueil, la dame a répondu que cela lui était égal. En résumé, elle s'en preoccupe pas. Nous étions venus pourtant au moins 5 fois. Personnellement, je n'ai pas dormi durant ces 3 nuits. Un comble alors que la résidence était vide. Déception totale.
2024년 4월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sandrine

가족 여행
별로예요: 객실의 편안함
Trés trés mauvaise expérience.
Appartement glacial. Impossibilité de changer la température. 1 seule couverture pour 2 lits. Couverture pas propre. Pas d'eau chaude dans la douche. Ni le soir ni le lendemain matin.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ER 님, 2024년 2월 21일
Bonjour,Nous sommes navrés pour le désagrément subis. Après votre départ le problème fut régler.Nous vous remercions d'avoir notifié le problème et nous excusons sincèrement, En espérant tout de même vous revoir chez nous. Cordialement, La Réception

10/10 - 훌륭해요

Cédric

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parfait
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ER 님, 2024년 2월 21일
Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Bien Cordialement,La réception.

8/10 - 좋아요

CAROLE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
J'ai tres apprécié la baignoire dans l'appart hotel et la proximité de Caliceo. Cela fait 3 fois que je viens mais d'habitude il y a une simple douche. Une baignoire c'est beaucoup plus confortable. A refaire
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ER 님, 2024년 2월 21일
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Bien cordialement,La réception

8/10 - 좋아요

Laurent

가족 여행
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Philippe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Toujours parfait !
Comme à l'accoutumée, tout est parfait ! Locaux spacieux et bien équipés, propreté au rendez vous, accueil sympathique et personnel chaleureux. Merci et à très bientôt !
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ER 님, 2024년 2월 21일
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que votre séjour s'est déroulé confortablement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Bien cordialement,La réception.

10/10 - 훌륭해요

Mavosoa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ER 님, 2024년 2월 21일
Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement,La réception.

8/10 - 좋아요

Cyrille

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Great place for family get away
Great place to stay with family. The apartment almost all you need to make your own catering. bed is comfy and staffs are very welcoming and accommodating.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: ER 님, 2024년 2월 21일
We thank you for your feedback and are delighted to learn that your stay was comfortable.Looking forward to welcoming you again,Best regards,The reception.

10/10 - 훌륭해요

Francisco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Miguel Ángel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hubert

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent rapport qualité prix
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vincent

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La taille du logement correspond à mes attentes.
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Chambre spacieuse et propre. Nous avons été déçus du petit-dejeuner (très industriel et les produits frais laissaient a désirer) et l'hôtesse peu aimable qui a semblé étonnée lorsque nous avons demandé de l'eau.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maximilien

2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gaël

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Afonso

2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Fantastic Appart hotel
Extremely helpful and friendly staffs
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: APPART HOTEL BORDEAUX BRUGES 님, 2023년 11월 16일
Thank you for your reviews,We are happy to know , that you enjoy your stay and our staff in the hotel.We hope seeing you soon in the hotelBest regardThe Reception

6/10 - 괜찮아요

Carlos

출장 여행
좋아요: 청결 상태
Big guy
It was unfortunate to deal with a lady that lacked empath during the weekend. Unprofessional Otherwise it was ok
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fabienne

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brian

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nicolas

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Armando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
I booked a property with two single beds and one sofa bed, but I was given an one sofa bed and ond one double bed, plus I had to request bath towels when it was supposed to be there in place for my arrival.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mer&Golf Bordeaux Bruges 님, 2023년 9월 14일
Dear Sir,We thank you for taking the time to share your experience after your stay.We sincerely apologize for the inconvenience you experienced. Your feedback is important to us, and we take your comments seriously.We regret that the room you received did not match your reservation, as you had booked a property with two single beds and one sofa bed. We understand that this can be frustrating, and we apologize for the oversight. We will be reviewing our reservation processes to ensure that such errors do not occur in the future.Additionally, we apologize for the missing bath towels upon your arrival. This was not up to our usual standards, and we appreciate your patience in requesting them. Rest assured, we will be addressing this issue with our housekeeping team to ensure that all necessary amenities are in place for our guests upon check-in.Your comfort and satisfaction are our top priorities, and we are committed to improving our services based on your feedback. We hope that you would consider giving us another opportunity to provide you with a better experience in the future. If you do, please feel free to reach out to us directly so that we can ensure everything is prepared to your satisfaction.Once again, we apologize for any inconvenience you faced, and we appreciate your understanding.Sincerely,

6/10 - 괜찮아요

Laure

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Appartement très propre , de l espace , très bien situé . Mise à part la piscine très très sale vraiment il faut la nettoyer régulièrement question hygiène
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Celia

별로예요: 청결 상태
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberto Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

EMMANUELLE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
REMISE DES CLEFS TROP TARDIVE
déception quant à la réception des clefs car nous avons du attendre beaucoup plus longtemps que prévu. et de ce fait nous n avons pas du tout profité d l'hébergement .
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lou

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

christian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pas de verres!!!
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erick

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Appreciable
Tres satisfait surtout service accueil (femmes )
2023년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frédéric

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Myriam

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aziz

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nina

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de Mer & Golf Bruges 님, 2023년 7월 18일
Chère Madame,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour au sein de notre établissement Mer & Golf Appart-Hôtel Bruges. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous aimerions en savoir plus sur les points qui semblent avoir manqué à votre séjour. Si vous avez des commentaires spécifiques à partager, nous serions ravis de les entendre afin de pouvoir améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir une autre opportunité de vous accueillir et de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochain séjour.Bien cordialement,

8/10 - 좋아요

JEREMIE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Propre mais réception pas a la hauteur
Hôtel entretenu mais une réception dépassé quand l hôtel est complet. Chambre dispo 1h après l heure prévue car on a râlé et demande des explications. Manque de personnel sans doute
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

frank

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carole

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Appart très bien conçu, calme, belle vue sur le lac mais la literie du canapé pas super confort… dommage
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fabrice

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thierry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
escale à Bordeaux lac
établissement idéalement situé pour visiter Bordeaux et profiter de la plage du lac à proximité. Cadre agréable et appartement fonctionnel. Commerce à deux pas et parking assuré
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

DIANA

출장 여행
별로예요: 청결 상태
預定6晚住宿,住3晚都沒來清潔房間,沒換毛巾和盥洗用品。通知櫃檯說需要下單才能清潔,實在很不能理解。後還要透過訂房中心溝通,才來清潔。實在很不可思議。
2023년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Masaaki

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The supermarket was right next door and very convenient. The rooms were clean and neat.
2023년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernando

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fabrice

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean-Christophe

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

NATHALIE

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Court séjour très comfortable
Court séjour de 2 nuits à l'occasion d'un concert au stade Matmut. Au calme, très confortable proche du lac et des transports en commun et à 2 pas d'une supérette.
2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paulo

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Natacha

2023년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Manuel

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Simplemente que una reserva que hize hace 3 meses de dos habitaciones, he dicho bien tres meses, cuando llego me encuentro que una habitacion esta en un edificio y la otra en otro, despues de mucho insistir nos cambiaron al edificio de al lado, creo que con la anticipación y el pago por adelantado que hize , tenia derecho a estar en el edificio principal, y habitaciones seguidas, ninguna explicación
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Mer & Golf 님, 2023년 7월 5일
Dear Sir,We thank you for taking the time to share your experience following you stay in our etablishment Mer & Golf Bruges.We are sincerely sorry for the inconvience but it seems that you have made two reservations separately with two different names without comment or request to have your accommodations next door. You therefore informed us of your request on your arrival but because of the reservations we were only able to change one of the room for the third night and we are sorry for that.We hope that you will keep good memories of your stay despite the inconvenience and to have the pleasure of seeing you again. Do not hesitate to book both rooms at the same time and to add a comment according to your request.Best regards,