스탠다드룸, 싱글침대 3개 | 책상, 암막 커튼, 무료 WiFi, 침대 시트

프르미에르 클라세 보르도 쉬-페삭 베케헬 여행 후기

1 out of 5
프르미에르 클라세 보르도 쉬-페삭 베케헬
4 Bis Avenue Antoine-Becquerel, Pessac, Gironde

이용 후기

6.2
평점 10 - 훌륭해요. 888개 이용 후기 중 94개" "
평점 8 - 좋아요. 888개 이용 후기 중 281개" "
평점 6 - 괜찮아요. 888개 이용 후기 중 237개" "
평점 4 - 별로예요. 888개 이용 후기 중 168개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 888개 이용 후기 중 108개" "

6.8/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

6.2/10

편의 시설/서비스

6.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.6/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
차를 이용하는 사람들을 위한 호텔. 그렇지 않은 사람에게는 접근성이 떨어진다.

2/10 - 너무 별로예요

selim

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: am 님, 2024년 1월 22일
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Cordialement,

2/10 - 너무 별로예요

Axel

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: am 님, 2024년 1월 22일
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter. Cordialement,

6/10 - 괜찮아요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Bien
Bon séjour si ce n'est un manque de tapis de pied, qui nous a obligé à sacrifier une serviette pour ne pas que je glisse sur la seule jambe, et un boîtier de clim cassé et qui laissé les fils apparents. Hormis ça, très bien !
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: am 님, 2024년 1월 22일
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Cordialement,

2/10 - 너무 별로예요

Mikael

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: am 님, 2024년 1월 22일
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Isabelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 14박 숙박함
답변 제공: HASSEN 님, 2023년 12월 12일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No pillows on the bed, only 2 cushions. The shower left a lot to be desired, the edges of the shower was mouldy
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HAS 님, 2023년 12월 12일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

6/10 - 괜찮아요

Philippe

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HAS 님, 2023년 12월 12일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 - 너무 별로예요

Mathieu

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: HAS 님, 2023년 12월 12일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - 좋아요

carole

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: AM 님, 2023년 10월 24일
Bonjour, merci pour votre note. Cordialement,

8/10 - 좋아요

CLAUDIE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nous avons été très bien accueillis. Par contre nous étions dans une chambre bruyante située juste au dessus d'un local où on entendait la soirée et la nuit par moments les machines à laver et les sèche linge.
2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: am 님, 2023년 10월 7일
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

8/10 - 좋아요

Caroline

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Convenable
Sejour correct malgre un hotel plutôt vétuste. Menage fait tous les jours et je remercie le personnel. Petit dejeuner suffisant. Accueil correct.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: am 님, 2023년 10월 6일
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

10/10 - 훌륭해요

Vincent

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: AM 님, 2023년 10월 7일
Bonjour, merci pour votre note.Cordialement,

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: AM 님, 2023년 10월 6일
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

4/10 - 별로예요

Lisa

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are tiny. We were travelling with a baby and requested a cot which was provided on second time of asking but no mattress with it. The bathroom door didnt close and with it being so tiny you may as well not have bithered with it being a different room. Shower ran hot and cold the whole time and was so small i barely fit in it (im 5ft 2 and not a large girl). I understand you get what you pay for but this place is barely fit for purpose.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: AM 님, 2023년 10월 6일
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

6/10 - 괜찮아요

frédéric

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Il n' y a rien à faire contre le bruit établissement à proximité de l autoroute
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: am 님, 2023년 10월 6일
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

8/10 - 좋아요

Jérôme

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: AM 님, 2023년 10월 6일
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

8/10 - 좋아요

Patricia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Small room with very small bathroom, next to the freeway but not too noisy. Basic but a very fair price. Excellent staff however.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: AM 님, 2023년 10월 6일
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

10/10 - 훌륭해요

Soukaina

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: am 님, 2023년 10월 11일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 - 너무 별로예요

Angèle

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: am 님, 2023년 9월 17일
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter

4/10 - 별로예요

Annick

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: am 님, 2023년 9월 17일
Bonjour, merci pour votre avis

8/10 - 좋아요

Eamon

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very pleasant stay
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: am 님, 2023년 9월 17일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

2/10 - 너무 별로예요

Paul

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Far out from anything. 100€ into town. We turned around and booked something else.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: am 님, 2023년 9월 17일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

4/10 - 별로예요

nabil

2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: AM 님, 2023년 10월 6일
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

6/10 - 괜찮아요

horia

2023년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: am 님, 2023년 9월 8일
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour.Bonne journée !

2/10 - 너무 별로예요

Malik

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Trop petite salle d'eau, mitigeur défectueux et chambre qui sent l'urine, d'ailleurs on nous a changé le matelas car présence d'urine. Trop cher pour la prestation.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: AM 님, 2023년 9월 8일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - 훌륭해요

PERRIN

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 8월 23일
Bonjour,Nous vous remercions pour cette si belle note que vous avez laissé sur notre hôtel.Bonne journée,

10/10 - 훌륭해요

nathalie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 8월 23일
Bonjour,Nous vous remercions pour cette si belle note que vous avez laissé sur notre hôtel.Bonne journée,

8/10 - 좋아요

Luis

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 8월 15일
Bonjour,Nous sommes ravis de voir que votre expérience client se soit bien passée et nous restons à votre disposition pour un éventuel prochain séjour :)Bonne journée,

6/10 - 괜찮아요

Andreas

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: am 님, 2023년 8월 9일
Bonjour, merci pour votre retour. Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Pierre

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 7월 25일
Bonjour Pierre,Merci pour votre retour aussi positif :)A bientôt !

8/10 - 좋아요

Michel

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 7월 25일
Bonjour Michel,Merci pour votre retour aussi positif :)A bientôt !

6/10 - 괜찮아요

Jean Denis

.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: am 님, 2023년 7월 17일
Bonjour, merci pour votre note.

10/10 - 훌륭해요

Christelle

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: AM 님, 2023년 7월 17일
Bonjour, merci pour votre note.

10/10 - 훌륭해요

Christine

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: am 님, 2023년 7월 11일
Bonjour, merci pour votre note. A bientôt

8/10 - 좋아요

Anne

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Accueil
Accueil convivial, accès facile.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: vlr 님, 2023년 7월 9일
Bonjour Anne, Merci pour votre retour sur votre séjour. Nous transmettrons à nos réceptionnistes. Nous espérons vous revoir parmi nous.Cordialement

4/10 - 별로예요

kermarrec

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: am 님, 2023년 7월 11일
Bonjour, merci pour votre note.

6/10 - 괜찮아요

BENIZE

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Déçu une odeur désagréable dans la chambre (certainement les produits pour la literie) clim trop bruyante difficile de trouver une place de parking aux alentours de minuit.points positifs : le prix et le personnel
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: vlr 님, 2023년 7월 7일
Benize,Merci de nous faire part de votre avis concernant votre séjour. Nous transmettrons à nos réceptionnistes votre avis positif à leur sujet. Nous prenons compte des problèmes rencontrés et tâchons d'y remédier au plus vite. Cordialement

6/10 - 괜찮아요

António

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 6월 29일
Bonjour,Nous vous remercions de nous avoir effectué un retour sur votre expérience client.Bonne journée,

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Moyen mais pour le prix ça va
Pour le prix, c'est correct sans plus, hôtel daté, confort sommaire mais accueil qui rattrape la note.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 6월 19일
Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour sur l'accueil, en récompense de notre travail de tous les jours.Bonne journée !

8/10 - 좋아요

Sylvain

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 6월 19일
Bonjour,Nous vous remercions infiniment pour votre notre qui fait chaud au coeur en récompense de notre travail de tous les jours.Bonne journée !

10/10 - 훌륭해요

Sinde

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 6월 19일
Bonjour,Nous vous remercions infiniment pour votre notre qui fait chaud au coeur en récompense de notre travail de tous les jours.Bonne journée !

2/10 - 너무 별로예요

Bachtarzi

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 6월 19일
Bonjour,Pas de détail sur votre note ?

4/10 - 별로예요

Jd

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Les toilettes sont à réparer( l'abattant cassé) La fenêtre est à réparer( ne ferme pas et la poignée est absente). Le radiateur est à refixer au mur. Lachambre d'hôtel n'est pas propre. Le personnel de l'hôtel est venu frappé à la porte de la chambre à 10h30 pour libérer la chambre alors que le check out est a 11 h.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: am 님, 2023년 6월 14일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 - 괜찮아요

Isabelle

출장 여행
좋아요: 청결 상태
1 fois, mais pas 2
Dormir au bord de la rocade est une expérience. Pas forcément nécessaire de la renouveler.....
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: am 님, 2023년 6월 12일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 - 괜찮아요

Caroline

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: am 님, 2023년 6월 5일
Merci pour votre note. Cordialement,

4/10 - 별로예요

SEBASTIEN

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Séjour de 2 nuits. A fuir. Linges de toilette non changés le lendemain alors que nous l'avions demandé la veille. Isolation inexistante (voie rapide avec passage de voitures, on entend tous les voisins dans les chambres et s'amusant dans le couloir et parking...). Étant en situation de handicap, 3 places de stationnement réservées sont prises d'assaut par non respect, mais, surtout par l'effacement des délimitations des places. Ce manque de respect (bruit des voisins, places réservées handicap...) ne dérange pas à première vue le personnel. C'était la première fois que nous venions en famille et ce sera la dernière.
답변 제공: La Direction 님, 2023년 6월 1일
Bonjour,Je suis navrée pour les désagréments. En effet, le ménage aurait dû être fait si vous l'avez demandé et que les serviettes étaient bien dans le lavabo comme marqué dans les chambres.Pour les places de stationnement, c'est un projet en cours pour redéfinir correctement les places afin que effectivement cela soit bien respecté et qui dérange bien entendu le personnel !Bonne journée,

8/10 - 좋아요

Denis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mieux que la dernière fois
Cette fois ci aucun problème, excepté le petit-déjeuner toujours aussi peu varié. Mais ne pas trop entendre l'extérieur la nuit, avoir une clim qui fait du froid et une douche qui fonctionne, ça change tout
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 6월 1일
Bonjour,Je vous remercie pour la note et suis étonnée pour le petit déjeuner ... Nous avons rajouté 2 types de céréales et pain de mie complet en plus du reste.Bonne journée,

10/10 - 훌륭해요

Hayley

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 6월 1일
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction sur votre séjour :)Peut être à bientôt !

2/10 - 너무 별로예요

Andrew

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction 님, 2023년 6월 1일
Bonjour,Pouvez vous détailler la note ?Bonne journée