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ร notre arrivรฉe, bien que tardive, nous avons dรฉcouvert quโun problรจme รฉtait survenu avec le systรจme de rรฉservation et que notre chambre nโรฉtait plus disponible. Une situation stressante au dรฉpart, mais le personnel de la rรฉception a immรฉdiatement pris les choses en main. En moins dโune heure, ils nous avaient trouvรฉ un autre hรฉbergement, entiรจrement pris en charge. Parfois, des imprรฉvus peuvent arriver, mais ce qui compte vraiment, cโest la maniรจre dont ils sont gรฉrรฉs โ et dans ce cas, le service a รฉtรฉ exemplaire. Un grand bravo pour la rรฉactivitรฉ, la gentillesse et le professionnalisme !
Anouk
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