2/10 - 너무 별로예요
Ali Riza
2019년 2월 4일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lapa Sori hotel rezaleti
Otel rezaletti yetkilililerde kabul ettiler,15 gün önce devir aldıklarını eksiklikleri olduğunu ve 2 yıldır boş olduğunu söylediler,sitenizdeki resimdeki odalar yoktu,odalarda telefon yoktu,tam bir rezaletti ve konaklamadık zaten,çok sıkıntılı bir süreç yaşadık ailece,Ödememizi Hotels.com un yapacağını Mail atıp bize de haber verecekleri söylendi,ne Mail geldi nede ödemem yapıldı,müşteri hizmetleriyle görüştüm beni suçlarcasına sert bir ifadeyle o anda niye haber vermediğim söylendi,kendisine aradığımı ulaşamadığımı söyledim,ve şu an Hotels.com dan yaptığım köln leonarda royal oteldeyim,en kısa zamanda ödememizin yapılmasını talep ediyorum ve sitenizde yayınladığınız otelinizi araştırmanızı rica ediyorum sizden,insanların tatillerinin rezil olmaması için.
Ali Rıza Altun
Ali Riza
2019년 1월에 1박 숙박함