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카사 도 카타벤토 여행 후기

3 out of 5
카사 도 카타벤토
Rua G II, Lote 3, s/n - Cond. Atlântico, Praia de Ferradura, Búzios, RJ

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 29개 이용 후기 중 11개" "
평점 8 - 좋아요. 29개 이용 후기 중 13개" "
평점 6 - 괜찮아요. 29개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 29개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 29개 이용 후기 중 0개" "

7.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Paulo

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Pousada muito boa, porém, precisa melhorar em alguns aspectos. Muito bonita, mas necessita reforma, como os hóspedes são na maioria argentinos, os funcionários também são e possuem dificuldade em entender o que se fala. O quarto tem muita formiga, e a pia com vazamento ai banheiro fica todo molhado. Mas no geral valeu a hospedagem.
2024년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fábio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Café da manhã muito bom, hotel e quartos limpos.
2023년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Debora

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendo
Gostei muito do espaço da pousada, mas percebi que falta manutenção do lugar, as janelas não fecham, a porta do espaço do chuveiro é transparente (sem privacidade) falta uma película ou um jateamento como a da parte do sanitário, pois fica de frente com a porta do quarto, apesar da mobília ser rustica falta conservação no lugar. Senti falta de água na geladeira, refrigerante ( na minha opinião ) você deixa a vontade se for consumido ótimo, mas geladeira vazia jamais. No café da manhã mesa farta, porém o pão não é fresco, qualquer pousada que se preze o pão tem que ser comprado no dia, o suco acabou e não foi reposto, minhas filhas ficaram sem tomar o suco. Área da piscina maravilhosa.
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adeane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ótima
2021년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Selma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: casa do catavento 님, 2021년 5월 18일
somos muito gratos por sua estadia em nosso hotel, esperamos ter atendido todas as suas expectativas e aguardamos o seu retorno em breve o hotel pousada casa do catavento te espera de portas abertas sempre muito obrigado!

6/10 - 괜찮아요

Cleber

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2021년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JESSICA

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel logo de entrada muito lindo, recepção com um bom atendimento porém ja avisaram que o serviço de limpeza no quarto que oferecem diariamente já disseram que nao tinha, bebedouro sem manutenção igual um pinga gota um ano pra sair a água, outros clientes reclamando também. Para a minha surpresa me deram a chave do quarto 15 ai que foi o problema chegando no quarto ele era bem pequeno, pensa num quarto de uma casa pequeno para solteiro. Reservei um quarto standard com cama de solteiro que nao tinha e era bem menor nitidamente da foto para a realidade vários clientes tambem reservaram quarto standarde ele dao esses pequenos quartos velhos, pequenos com cheiro de mofo e falta de manutenção. O colchao estava bem úmido com cheiro de mofo, ao levantar pra conferir o lençol estava todo manchado de tudo. Fora a enganação de vender um quarto que não me hospedei. Pontos positivos são os funcionários bem solicitos, café da manhã muito bem, piscina limpa também que estava.
2021년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paulo

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
PRECISA MELHORAR
2021년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jéssica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo!
Custo x benefício muito bom! Lugar lindo, café da manhã ótimo! Área da piscina muito boa. Gostei bastante no geral!
2021년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mirian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelentes dias.
Foi uma experiência muito boa. Acomodações e atendimento otimos.
2021년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marco Túlio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MARCIO MIGUEZ DA R

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
é bom mas precisa melhorar !
Atendimento incrível, porém o meu quarto , lençol manchado , chuveiro 1 dia e meio com agua fria , depois consertaram , limpeza do quarto precisa melhorar , no chuveiro tinha teia de aranha .
2020년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: CASA DO CATAVENTO 님, 2020년 10월 16일
Olá, Agradecemos que tenha reservado um pouco do seu tempo para fazer seu comentário sobre sua experiencia em nosso estabelecimento, pois ele é muito importante para que possamos melhorar nossos serviços e instalações. Encaminhamos o mesmo para o setor responsavel para que possa esta verificando o que aconteceu para que casos como este nao venha se repetir.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
Fim de Semana agradável
A pousada é bem bonita porém reflete um pouco de desleixo. Funcionários agradáveis. Piscina suja quando tentei utilizar, tinha uma barata em um macarrão na água. O banheiro formava uma pequena piscina. Porém teve pontos positivos também um bom café da manhã , transfer para o centro para jantar e praias, e uma boa localização
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raphael

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Hotel bom! Bem localizado
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Suzaynne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Barulho
Primeira impressão do hotel muito boa. Café da manhã muito variado e tudo muito fresquinho. Problema: nos colocaram na suíte 13, péssima. Primeiro: nossa reserva era de quarto com 2 camas, e está suite só tinha uma de casal, a de solteiro não tinha. Outra coisa: na recepção do hotel tem uma porta daquelas que vc passa e ela bate e fica batendo até perder a força. Do nosso quarto da pra escutar perfeitamente, até aí ok, mas no segundo dia de estadia, as 1:30 da manhã, chegaram alguns hóspedes e passaram 30 min numa zona no Hall. Dessa suite, 13, da pra escutar tudoo que acontece na recepção e Hall. Depois de 30 min tive que eu mesma sair do quarto e pedir para que os outros hóspedes parassem com o barulho. 15 minutos depois estava da mesma forma, ninguém do hotel tomou atitude e tive que sair do quarto novamente. Essa suite é muito ruim... da pra escutar tudo. Por favor, troquem a porta da recepção e tenho cuidado para que outros hóspedes não atrapalhem a estadia dos demais. Obrigada
2019년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

rafael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abrahão

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Local maravilhoso!
Foi muito bom! Café da manhã maravilhoso. Atendimento muito bom, atenciosos, qualidade do quarto 100%. Muito conforto, sauna , piscina , área de jogos, Tv, Hidro e ampla área decorada e ampla área de conforto. Recomendo!
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Silvana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maravilhoso , atendimento espetacular , café da manhã super bem servido, lugar lindo ,...
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosilene Leticia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dias maravilhosos
Pousada muito bonita, a área da piscina tem um jardim maravilhoso, porém a limpeza da piscina fica um pouco a desejar. Cama muito confortável, chuveiro muito bom e café da manhã bom. Com certeza volto a me hospedar nessa pousada!!
2018년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Pessima acolhida
Acredito que a recepção é o ponto chave para uma estadia confortável. Neste item foi decepcionante. Não tinha ninguém para nos atender. Ficamos uns dez minutos esperando e o atendimento não foi acolhedor. A pessoa que nos levou ao quarto disparou em nossa frente, como se tivesse pressa em se livrar de um incômodo. A mesma situação aconteceu no check-out. A recepçao estava novamente vazia.
답변 제공: Gabriel 님, 2018년 4월 28일
Pedimos as mais sinceras desculpas e informo-lhe que aplicaremos providencias

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Bom mas pode melhorar muito.
Pousada bem localizada,muito espaçosa e aconchegante, entretanto a manutenção ficou a desejar. Foram duas diárias e durante uma ficamos sem o frigobar. TV não tem opções para crianças (poucos canais). O lago do pátio interno estava completamente cheio de lodo e não havia renovação da água para os peixinhos. Manutenção preventiva deve ser melhor para evitar problemas. Funcionários muito atenciosos.
2017년 11월에 2박 숙박함
Obrigado pela sua avaliação. Teremos em conta seu comentário para melhorar nosso serviço.

10/10 - 훌륭해요

Rafael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom
Hotel agradável e com boa localização
2017년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

carlos alberto

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Boa, me hospedaria novamente.
Pousada com boa estrutura. Distante da praia da ferradura e do centro - 20-30 minutos de caminhada. Limpeza do quarto satisfatória. Café da manhã de baixíssima qualidade. Pão, queijo, presunto e biscoitos. Bolos caseiros e suco. Tudo muito básico, mas mal organizado e com demora na reposicao.
2017년 7월에 1박 숙박함