6 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
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호텔 페르라두라 리조트 여행 후기

4 out of 5
호텔 페르라두라 리조트
Rua O, Lote 4, Praia da Ferradura, Búzios, RJ

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 254개 이용 후기 중 160개" "
평점 8 - 좋아요. 254개 이용 후기 중 73개" "
평점 6 - 괜찮아요. 254개 이용 후기 중 12개" "
평점 4 - 별로예요. 254개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 254개 이용 후기 중 4개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Carlos Eduardo

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MAURO C

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O melhor de búzios.
Segunda vez já que ficamos nesse hotel, sempre muito bom e aconchegante. A localização é muito boa, o táxi para rua das pedras ficando em 25 reais fixos, ida e volta cada. São tantas opções de piscina que conseguimos ficar diversas vezes sozinhos e tranquilos. O serviço do bar muito bom e os funcionários sempre uma simpatia. O quarto muito espaçoso, só um adendo pra banheira que é muito alta então se você tem algum problema de joelho melhor reconsiderar qual quarto ficar. Porém os funcionários do hotel nos disponibilizaram um banquinho para entrar na banheira o que ajudou muito. O café da manhã é muito completo, atenção especial ao bolo de chocolate e o suco de laranja que são sensacionais. O cardápio do almoço muito bom também, com diversas opções como hamburguer, brochete, frango a passarinho, isca de peixe entre outros, com opções do menu infantil sendo frango a milanesa/grelhado ou bifinho com fritas. Para famílias, a recreação das crianças é muito boa e cumpre bem o papel de cuidar das crianças, por essa razão casais sozinhos não precisam se preocupar em serem ''incomodados'' ou ''atrapalhados'' pela bagunça dos menores. Nota 10 pelo cuidado, atendimento e recepção do hotel. Já ansiosa para voltar. Recomendo a todos. Obs: foto 3 - vista da piscina que tivemos do nosso quarto :)
2024년 1월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rafael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Um excelente tempo
Incrível
2024년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

César Augusto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Matias

2024년 1월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana Paula

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Incrível!
Espetacular o hotel!
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cristiano

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nancy

2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima estadia
Hotel excelente. Café da manhã muito bom. Quarto (241) confortável, espaçoso, limpo e silencioso. Muitas piscinas. Recreação o dia inteiro para as crianças. Funcionários muito atenciosos. Hotel tem um acesso a curta distância da praia da ferradura.
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcello

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente a infra-estrutura para adultos e crianças
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

helio

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A estrutura muito boa. Várias opções de piscina. As refeições são boas. Os quartos confortáveis. A parte da recreação precisa de mais incentivos.
2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Ficamos na Ala 1 sem saber que o restaurante e quase toda a estrutura de lazer ficam na ala 2. Eram 2 lances de escada e uma rua pra atravessar toda vez que queriamos voltar no quarto. Com 2 crianças pequenas e 1 bebe, esse deslocamento era inviavel. Alem disso a area kids estava em reforma e a recreação era muito fraca, sem programação e os monitores ccom pouco ou quase nenhum esforco pra se conectar com a criança. Restaurante com comida ok. Ponto positivo para o cuidado com alimentação minha e do meu filho, que temos alergia a leite e derivados. Quarto da ala 1 velho e precisando de manutenção, mas cama boa e atendeu a familia.
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fernanda

2023년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estadia boa
Estadia boa
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cristina

2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pablo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Não tem nenhum serviço na praia que fica a cerca de 100 metros.
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ELIANE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo
Lindo e confortável
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

GIULIANA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mauricio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aracelli

2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Cláudia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

THIAGO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Casal com crianças
Viagem realizada em julho/2023, casal com duas crianças (8 e 6 anos). Pontos positivos: - o hotel possui várias piscinas, algumas delas climatizadas, o que faz com que os hóspedes se espalhem, não ficando espaços muito cheios; - boa diversidade de comida nas refeições; - fácil acesso a praia (águas tranquilas, ideal para crianças). - recreadores atenciosos. Pontos negativos: - o hotel possui duas alas, separadas por uma via pública. Embora de pouco movimento, há trânsito de veículos e pedestres, o que tira um pouco da tranquilidade em soltar as crianças pelo hotel; - o hotel não oferece nenhum serviço de praia; ao contrário, cobra o aluguel de cadeiras, tendo os hóspedes que carregá-las até a praia; - crítica do lado feminino da família: chuveiro fraco e ausência de secador; - uma atendente do restaurante informou que teria que escolher entre o jantar do dia da chegada ou o almoço do dia da saída. Não entendi a razão, uma vez que paguei as diárias de ambos os dias (como saí às 10h, não questionei, mas achei muito estranho).
2023년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angelo Celso

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ferradura nota 10 ✅
Incrível nossa estadia…. Muito tope
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mauricio

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gustavo

2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monique

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maravilhoso com atendimento incrível!
Lugar Incrível. Superou a expectativa, pois tudo foi excelente. Proximidade com a praia, recreação, piscinas, limpeza, comida e principalmente o atendimento. Que equipe maravilhosa! Destaque para o Sr. Josias que nos atendia no restaurante sempre com um sorriso cativante. Parabéns!
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Stephanie Benicio 님, 2023년 6월 20일
Ficamos felizes que tenha desfrutado de uma excelente estadia no Ferradura Resort. Foi uma honra recebê-la e agradecemos pelo elogio especial para o Josias.

10/10 - 훌륭해요

Mariana

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito boa.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie Benicio 님, 2023년 6월 20일
Esperamos que você tenha desfrutado de todas as comodidades e serviços que oferecemos em nosso hotel. Trabalhamos arduamente para criar um ambiente acolhedor e confortável, onde você possa relaxar e desfrutar de uma estadia agradável.

8/10 - 좋아요

Sergio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom resort
Nos hospedamos no Ferradura Resort no fim de semana do Dia das Mães tivemos uma experiência muito boa. O atendimento dos funcionários (em especial o Sr Paulo do restaurante) e da equipe de animação infantil. A estrutura do hotel também é muito boa, com muitas piscinas e os quartos que ficamos na ala 2 são amplos. Um ponto de melhoria é a conservação dos equipamentos infantis na ala 1, tendo em vista que alguns estavam quebrados, inclusive a tela de proteção do pula-pula, o que quase causou um acidente com a minha filha de 4 anos. Fica a dica.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie Benicio 님, 2023년 5월 30일
Prezado Sr. SergioAgradecemos seu feedback e ficamos felizes em saber que teve uma excelente estada conosco.Com relação ao pula-pula já foi realizada a manutenção da rede, referente ao espaço kids, estamos com projeto de melhoria. Esperamos recebe-lo novamente em breve.

8/10 - 좋아요

Thalita

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo lugar
O hotel é muito bom, tudo muito limpo, organizado, os funcionários bem educados, vale a estadia.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie Benicio 님, 2023년 6월 20일
Agradecemos por confiar em nossa equipe para cuidar de suas necessidades e proporcionar uma experiência excepcional. Sua satisfação e conforto são nossa prioridade máxima, e é gratificante saber que conseguimos atender ou até mesmo superar suas expectativas.

8/10 - 좋아요

Regina

2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Stephanie Benicio 님, 2023년 6월 20일
Em nome de toda a equipe do Ferradura Resort gostaríamos de expressar nosso mais sincero agradecimento pela sua avaliação. Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência conosco tenha sido positiva.

10/10 - 훌륭해요

FLADWMYR

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie Benicio 님, 2023년 6월 20일
Valorizamos muito o feedback dos nossos hóspedes, pois isso nos permite aprimorar constantemente nossos serviços e oferecer experiências cada vez melhores. Sua avaliação nos ajuda a entender o que estamos fazendo bem e identificar áreas em que podemos melhorar.

8/10 - 좋아요

Thiago

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie Benicio 님, 2023년 6월 20일
Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão por dedicar seu tempo para avaliar sua estadia em nosso hotel. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel e superar suas expectativas no futuro.

10/10 - 훌륭해요

Rosangela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dias maravilhosos
Foi maravilhosa. Nós sentimos acolhidos plenamente. Localização excelente. Quartos limpos ,espaçosos e confortáveis.
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luca Agustin Martinelli

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio y atención por parte del personal, el hotel es muy lindo y cerca de la playa, la comida excelente y variada. Los masajes son muy buenos y recomiendo hacerlos cuando viajen por el lugar. Lo único que falto fue recibir el beneficio VIP por la categoría expedia. Fuera de eso, nos recibieron con una atención de cortesía y un regalo por pascuas.
2023년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dias incríveis no hotel. Check in rápido, quarto limpo e espaçoso, funcionários prestativos, café da manha maravilhoso com muitas opções , as piscinas são lindas e grandes, acesso a praia é super rápido!!! Super vale a pena ir com a família. Recomendo!
2023년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Cláudia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sou suspeita em falar pois sou apaixonada pelo Ferradura já há alguns anos. Elogios em especial sempre para a Recreação. Recreação igual a do Ferradura não existe.
2023년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Felipe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

CARLOS

2023년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vinicius

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfeito
Lugar maravilhoso, perfeito! Vale cada centavo! Hotel perfeito, piscinas ótimas, quarto excleente e comida ótima! Muito obrigado pelo final de semana!
2023년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fabio C

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joaquin

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel for families with kids. The food is also excellent!!
2023년 1월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ronaldo

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel caído, velho e sem manutenção.
Recepção com péssimo atendimento, vocabulário e comunicação horríveis, falta de preparo e treinamento. Tratam o hospede com deboche. O hotel está bem caído, velho e sem manutenção. Quartos cheirando a mofo e ar condicionado nojento. A recepção não honra e não se importa com o previlégio Gold oferecido pelo Hoteis.com. Me foi negado o checkout late e o early checkin. Restaurante sem ventilação, vc entra de banho tomado e sai cheirando comida. O único ponto positivo é a localização, por ter acesso direto a praia…
2023년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente para ir com crianças! Recreação e estrutura bastante receptivas.
2023년 1월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Adolfo

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel caído, sem manutenção. Quarto cheira mofo
O Hotel está bem caído, falta manutenção nos quartos que tem um forte cheiro de mofo, ar condicionado nojento e barulhento, parece que nunca foi limpo… cheio de teias de aranhas. Equipe da recepção totalmente despreparada para lidar com o público, com uma comunicação horrível e ar de sarcasmo e malandragem. Restaurante com cheiro muito forte, sem ventilação, vc entra de banho tomado e sai defumado! Este Hotel não respeita e não honra os privilégios Gold oferecidos pelo hoteis.com. Não recomendo este hotel.
2023년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo
O hotel é Ótimo! Os quartos são amplos e bem limpos e no restaurante tanto no café da manhã como no almoço/ jantar tem bastante opções de carne, frango e peixes, Para viajar com crianças o hotel é maravilhoso! As recreadoras são demais, tem atividade o dia todo para as crianças e o hotel disponibiliza almoço, lanche da tarde e jantar kids se custo para as crianças, isso pra mim é um grande diferencial! O único ponto, que o hotel não tem elevador, e por isso tem bastante escadas e dependendo do quarto que você fechar, vc fica hospedado do lado da recepção e tem que andar bastante para acessar as principais áreas.
2023년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Muito confortável, limpo, ótimo atendimento, atendentes atenciosos. Grande equipe de recreadores para as crianças.
2023년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis A.

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Linda vacación familiar
Excelente hotel, buen ubicado, muy amables el personal, muy recimwndsdo. Buena comida y muy cerca de una bella playa.
2023년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PATRICIA

2022년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elinor Sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom custo benefício mas a comida do restaurante precisa melhorar
2022년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yara

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel staff was amazing! We had our little maltese with us and felt at home. The breakfast spread was delicious and the pools were as promised on the pictures. It is a little remote from night life but ubers were quick.