숙박 시설 정면

호텔원 변산 여행 후기

3 out of 5
호텔원 변산
채석강길 33, 변산면, 부안군, 전라북도

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 195개 이용 후기 중 75개" "
평점 8 - 좋아요. 195개 이용 후기 중 71개" "
평점 6 - 괜찮아요. 195개 이용 후기 중 22개" "
평점 4 - 별로예요. 195개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 195개 이용 후기 중 12개" "

8.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Gwang Shin

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Excellent location - 채석강 그리고 격포해수욕장이 바로 앞에 있습니다. 15분 거리에 닭이봉 전망대에 올라 바다와 마을을 조망할 수도 있습니다. 직원분들이 아주 친절합니다. 감사합니다. 잘 묵고 놀다 갑니다.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: 호텔원변산 님, 2024년 4월 19일
안녕하십니까. 호텔원 변산입니다먼저 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다다음에는 더 좋은 모습으로 인사드리겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사의 인사를 드립니다

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시 가고 싶지않은곳
호텔 주차장 만석이라고 공용주차장에 주차하고 오라하고 방 히터소리는 왜크게 들리는지
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔 원 님, 2024년 1월 29일
호텔원 변산입니다.고객님께서 남겨주신 의견에 대해 먼저 감사의 인사를 드립니다.말씀하신 부분에 대하여 불편하셨다며 죄송하다는 말씀을 거듭 드리며, 당 호텔은 주차 공간이 부족하여 수년간 군청에 문의해서 유료 였던 공영 주차장을 무료 공영 주차장으로 변경 했고, 최대한 고객 불편을 최소화하기 위해 노력 하고 있습니다. 양해 부탁드립니다.또한 히터 소리 부분은 기계 점검 차원에서 전객실 체크 하도록 하겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사드립니다

10/10 - 훌륭해요

Ki hok

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔원변산 님, 2024년 2월 3일
안녕하십니까. 호텔원 변산입니다먼저 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다다음에는 더 좋은 모습으로 인사드리겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사의 인사를 드립니다

8/10 - 좋아요

CHEOLJUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔원변산 님, 2023년 8월 17일
안녕하십니까. 호텔원 변산입니다먼저 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다다음에는 더 좋은 모습으로 인사드리겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사의 인사를 드립니다

10/10 - 훌륭해요

Jeongmin

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔원변산 님, 2023년 7월 25일
안녕하세요. 호텔원 변산입니다.먼저 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다항상 저희 호텔을 이용 해주신 분들께 감사드리며 더욱 최선을 다하겠습니다.앞으로도 저희는 더욱 좋은 모습으로 고객님들께 인사드리도록 하겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사드립니다

6/10 - 괜찮아요

EUN KYUNG

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔원변산 님, 2023년 5월 31일
안녕하십니까, 호텔원 변산입니다.먼저 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다저희는 부족한 모습 없이 더 발전하고 최고의 서비스로 다시 인사드리겠습니다부족한건 개선해나가고 더욱 좋은 모습으로 고객님들께 인사드리도록 하겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사드립니다

8/10 - 좋아요

Sanghun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔원 님, 2023년 5월 30일
안녕하세요. 호텔원 변산입니다.먼저 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다좋은 후기 남겨주셔서 감사드리고 더욱 좋은모습으로 인사드리겠습니다!앞으로도 저희는 더욱 좋은 모습으로 고객님들께 인사드리도록 하겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사드립니다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔원 님, 2023년 5월 16일
안녕하세요.호텔원 변산입니다.먼저 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다좋은 후기 남겨쥬셔서 감사드리고 더욱 좋은모습으로 인사드리겠습니다!앞으로도 저희는 더욱 좋은 모습으로 고객님들께 인사드리도록 하겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사드립니다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
벌써 3번째숙박인데 뷰도좋고 친절한데 베니키아에서 이름이바뀌어서인지 몇가지는 전보다안좋아졋어요..그래서 채석강가면 다시가고싶은숙소이긴합니다.
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔원 님, 2022년 12월 23일
호텔원변산 (구,채석강 스타힐스 호텔) 입니다고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다아직 부족한 점이 많지만 앞으로 더욱 좋은 모습을 약속드리겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사의 인사를 드리며다음 방문을 기대해 보겠습니다.

2/10 - 너무 별로예요

윤혜

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔원변산 님, 2023년 5월 31일
안녕하십니까, 호텔원 변산입니다.먼저 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다저희는 부족한 모습 없이 더 발전하고 최고의 서비스로 다시 인사드리겠습니다부족한건 개선해나가고 더욱 좋은 모습으로 고객님들께 인사드리도록 하겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사드립니다

8/10 - 좋아요

WOOSUNG

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 채석강스타힐스호텔 님, 2022년 10월 21일
채석강스타힐스호텔입니다고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다아직 부족한 점이 많지만 더욱 좋은 모습으로 인사드리겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사드립니다

8/10 - 좋아요

Seung Sik

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 채석강스타힐스관광호텔 님, 2022년 9월 29일
채석강스타힐스호텔입니다고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다아직 부족한 점이 많지만 앞으로 더욱 좋은 모습으로 인사드리겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사드립니다

8/10 - 좋아요

Ingyu

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 채석강스타힐스관광호텔 님, 2022년 9월 3일
채석강스타힐스호텔입니다고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다아직 부족한 점이 많지만 앞으로 더욱 좋은 모습으로 인사드리겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사드립니다

6/10 - 괜찮아요

cheolgyun

가족 여행
좋아요: 청결 상태
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 채석강스타힐스관광호텔 님, 2022년 9월 3일
채석강스타힐스관광호텔입니다고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사드리며앞으로 더욱 좋은 모습으로 인사드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 감사드립니다

10/10 - 훌륭해요

BYEONGYEOL

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 채석강스타힐스관광호텔 님, 2022년 9월 3일
채석강스타힐스관광호텔입니다고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사드리며앞으로 더욱 좋은 모습으로 인사드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 감사드립니다

10/10 - 훌륭해요

Sang Taek

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 채석강스타힐스관광호텔 님, 2022년 9월 3일
채석강스타힐스관광호텔입니다고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사드리며앞으로 더욱 좋은 모습으로 인사드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 감사드립니다

6/10 - 괜찮아요

One Sdn

2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: 호텔원변산 님, 2024년 2월 14일
안녕하십니까. 호텔원 변산입니다먼저 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다다음에는 더 좋은 모습으로 인사드리겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사의 인사를 드립니다

10/10 - 훌륭해요

Young bae

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: 채석강스타힐스호텔 님, 2022년 6월 8일
채석강스타힐스호텔입니다 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다 앞으로 부족한 부분들은 더욱 개선할수있도록 최선을 다하겠습니다 다음에 다시 찾아주신다면 더 좋은 모습으로 보답드리겠습니다

2/10 - 너무 별로예요

Jung seok

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Youn Sun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
바다가 가까와서는 좋았는데 숙박은 별로임
그냥그랬습니다.
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔원변산 님, 2024년 2월 14일
안녕하십니까. 호텔원 변산입니다먼저 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다다음에는 더 좋은 모습으로 인사드리겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사의 인사를 드립니다

10/10 - 훌륭해요

Nansup

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 직원들도 친절하고 숙소앞이 바로 채석강이라 너무 좋았어요 조식도 너무 훌륭했습니다^^♡
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 스타힐스호텔 님, 2022년 3월 1일
채석강스타힐스호텔입니다 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다 앞으로 부족한 부분들은 더욱 개선할수있도록 최선을 다하겠습니다 다음에 다시 찾아주신다면 더 좋은 모습으로 보답드리겠습니다

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비추천.
전체적을 별로예요. 침대헤드 및 베개커버에 홀애비 냄새 남.회장실에 짠내 비슷한 냄새남. 밤만되면 바닷가에서 폭주 터트리는 소리에 엄청 시끄러움. 무엇보다 화장실 문이 유리에다 틈이 살짝있어 볼일 볼때나 씻을때 소리나고 불편함.정말 화장실 문이 젤 이해안감.
2021년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적으로 깔끔하고 좋았어요.
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔원변산 님, 2024년 2월 14일
안녕하십니까. 호텔원 변산입니다먼저 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다다음에는 더 좋은 모습으로 인사드리겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사의 인사를 드립니다

6/10 - 괜찮아요

Bumjin

채석강이 바로 앞에 있고 주변에 음식점두 많아서 쉬고 놀기엔 괜찬은데 주차는 좀 불편하고 시설은 모텔수준입니다
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jaewon

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔원변산 님, 2024년 2월 14일
안녕하십니까. 호텔원 변산입니다먼저 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다다음에는 더 좋은 모습으로 인사드리겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사의 인사를 드립니다

8/10 - 좋아요

HYESUNG

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
실내 주차장 만차라서 옥외 주차하면 호텔 진입이 불편합니다 짐 들고 경사를 오르락 내리락 해야합니다
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bo Reum

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이부자리는 비교적 깨끗 주차장 들어가는 길이무척 어려움 초보운전자는 포기해야할 판 직원들 친절했음
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔원변산 님, 2024년 2월 14일
안녕하십니까. 호텔원 변산입니다먼저 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다다음에는 더 좋은 모습으로 인사드리겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사의 인사를 드립니다

8/10 - 좋아요

KI BAE

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MI HYANG

2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔원변산 님, 2024년 2월 14일
안녕하십니까. 호텔원 변산입니다먼저 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다다음에는 더 좋은 모습으로 인사드리겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사의 인사를 드립니다

8/10 - 좋아요

Jongeun

2021년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dong hyun

가족 여행
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔원변산 님, 2024년 2월 14일
안녕하십니까. 호텔원 변산입니다먼저 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다다음에는 더 좋은 모습으로 인사드리겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사의 인사를 드립니다

4/10 - 별로예요

JongLim

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
스위트룸 컨디션이 이정도면 다른건 안봐도 될것 같아요. 객실에 비해서 턱없이 부족한 주차공간. 공용주차장에 파킹하고 걸어서 호텔에 들어갔더니 오션뷰라길래 기대하고 창문을 열었더니 지저분하고 환기 안되게 만들어진 창문이라니.... 실망이네요. 누구한테도 권하지 않을것 같아요.
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SUNGWOOK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔원변산 님, 2024년 2월 14일
안녕하십니까. 호텔원 변산입니다먼저 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다다음에는 더 좋은 모습으로 인사드리겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사의 인사를 드립니다

8/10 - 좋아요

jang

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적으로 숙소는 좋았습니다.전망은 바다촉은 없습니다.
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔원변산 님, 2024년 2월 14일
안녕하십니까. 호텔원 변산입니다먼저 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다다음에는 더 좋은 모습으로 인사드리겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사의 인사를 드립니다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
바다가 바로 코앞이라 좋았습니다 직원분들도 친절하십니다 2층 테라스 뷰가 좋아요
2021년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔원변산 님, 2024년 2월 14일
안녕하십니까. 호텔원 변산입니다먼저 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다다음에는 더 좋은 모습으로 인사드리겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사의 인사를 드립니다

10/10 - 훌륭해요

Seongki

2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

UIHYUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
건물내에 주차하기 애로사항 있습니다. 도착전에 미리 전화하셔서 주차 문의 하세요. 아니면 입구 왼쪽에 공영 무료 주차장이 있어서 주차하고 올라가시면 됩니다. 주변 경관 좋고 맛집도 있습니다. 쉬었다 가기 충분합니다.
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔원변산 님, 2024년 2월 14일
안녕하십니까. 호텔원 변산입니다먼저 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다다음에는 더 좋은 모습으로 인사드리겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사의 인사를 드립니다

6/10 - 괜찮아요

YOUNGRAE

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
샤워기 물에서 약간의 물비린내가 나더군요. 물탱크 청소를 해야지 싶습니다. 이 외에는 모두 만족 스러웠어요.
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yang soo

2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: 호텔원변산 님, 2024년 2월 14일
안녕하십니까. 호텔원 변산입니다먼저 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다다음에는 더 좋은 모습으로 인사드리겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사의 인사를 드립니다

6/10 - 괜찮아요

mee young

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
객실이 너무 좁고 주차하기도 너무 힘들고 조식도 허접했음. 편의점도 비싸게 받고 24시간도 아님
2021년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Woo Seok

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주차가 불편했고, 조식이 별루임
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔원변산 님, 2024년 2월 14일
안녕하십니까. 호텔원 변산입니다먼저 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다다음에는 더 좋은 모습으로 인사드리겠습니다고객님의 소중한 시간을 당 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사의 인사를 드립니다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비
채석강 관광하시는 분들께 최고의 위치와 가성비 다만 무료로 제공한다는 어메니티는 없고 따로 요청해야 줌 스탠다드룸이었는데도 오션뷰임 청결도 만족 직원분들 매우친절
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: 스타힐스호텔 님, 2021년 6월 19일
채석강스타힐스호텔입니다 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드리고 앞으로 더욱 좋은 모습들로 고객님께 인사드리도록 하겠습니다 또한 고객님의 소중한 시간을 저희에게 투자해주셔서 감사드립니다

10/10 - 훌륭해요

BYOUNG WOOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
채석강 근처 위치는 매우 좋음 조식은 별로 ,커피도 없씀
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: 스타힐스호텔 님, 2021년 6월 19일
채석강스타힐스호텔입니다 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드리고 앞으로 더욱 좋은 모습들로 고객님께 인사드리도록 하겠습니다 또한 고객님의 소중한 시간을 저희에게 투자해주셔서 감사드립니다

4/10 - 별로예요

Taein

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
친절 및 청결은 괜찮지만
방음 및 소음은 최악이네요.
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 스타힐스호텔 님, 2021년 5월 31일
채석강스타힐스호텔입니다 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다 앞으로 부족한 부분은 더욱 개선하도록 하고 고객님의 투숙에 불편을 드려 대단히 죄송합니다 고객님의 소중한 시간을 저희 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사드립니다

8/10 - 좋아요

JONGMOON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천 합니다.
호텔 전반적인 분위기는 좋았습니다. 단, 객실은 좁았어요.. ^^ 그래도, 위치가 좋아서 정말 좋았습니다.
2021년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Hyeog Chul

단체 여행
아침식사가 너무 소홀합니다
호텔에 숙박하는것은 호텔식 아침을 먹기위함입니다 그러나 스타힐스 호텔은 너무 아니올시다 입니다
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 스타힐스호텔 님, 2021년 5월 17일
채석강스타힐스호텔입니다 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다 말씀하신 객실 부족한부분은 바로 점검 후 조치 할 예정입니다 불편을 드려 죄송합니다 앞으로 더욱 좋은 모습으로 인사드리겠습니다 고객님의 소중한 시간을 저희 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사드립니다

6/10 - 괜찮아요

Young Hak

가족 여행
좋아요: 청결 상태
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 스타힐스호텔 님, 2021년 5월 17일
채석강스타힐스호텔입니다 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다 앞으로 더욱 좋은 모습으로 인사드리겠습니다 고객님의 소중한 시간을 저희 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사드립니다

2/10 - 너무 별로예요

eun kyung

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정말 가격이 말도 안되는 비싼 가격 이였습니다
방이 정말 시내 모텔보다 수준이 떨어지는데 금액이 19만원 말도 안되는 가격이였습니다 직원들이 친절 하긴 했는데 너무 정신이 없었구요 카페 직원 여자분은 불친절 했구요 조식포함 가격이라고 해도 조식은 무슨 5천원도 안하는 그런수준에 스프는 3분스프 맛이였고 대신 방을 예액해준 다른사람에게 정말 민망 했습니다
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 스타힐스호텔 님, 2021년 5월 17일
채석강스타힐스호텔입니다 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다 말씀하신 객실 부족한부분은 바로 점검 후 조치 할 예정입니다 불편을 드려 죄송합니다 앞으로 더욱 좋은 모습으로 인사드리겠습니다 고객님의 소중한 시간을 저희 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사드립니다

8/10 - 좋아요

Gilsoo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 김병찬 님, 2021년 4월 20일
채석강스타힐스호텔입니다 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 진심으로 감사의 인사를 드립니다 앞으로 부족한 부분은 더욱 개선하도록 하고 좋은 모습으로 인사드리겠습니다 고객님의 소중한 시간을 저희 호텔에 투자해주셔서 진심으로 감사의 인사를 드립니다