실제 이용 고객 후기
6/10 - 괜찮아요
Kaique
2024년 9월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não cumpre com o que foi proposto
Tivemos problemas com o proprietário logo no check-in, pois o mesmo anuncia que possui estacionamento, mas não existe, e a funcionária foi pega de surpresa com a nossa chegada, pois não foi informada, e o dono ainda queria que fizéssemos o pagamento novamente no pix, sendo que já tinha realizado o pagamento via cartao pelo app de reservas, e para piorar tinha cafe da manhã incluso, serviu somente no primeiro dia, voltamos a noite para pousada e fomos informados que simplesmente não iria mais servir cafe da manhã que foi pago na reserva. Então é uma falta de organização, preparo e responsabilidade por parte do proprietário, caso não estivesse em condições de cumprir com o informado, não deveria abrir para reservas. Entrei em contato com o app Hotels.com e tambem não teve resolutividade, aguardo até hoje resposta via email.
No demais anfitriã atenciosa, acomodação de qualidade.
2024년 9월에 4박 숙박함