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호텔 빅토리아 여행 후기

3 out of 5
호텔 빅토리아
Carretera Barcelona 96-98, Calafell

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 109개 이용 후기 중 30개" "
평점 8 - 좋아요. 109개 이용 후기 중 50개" "
평점 6 - 괜찮아요. 109개 이용 후기 중 17개" "
평점 4 - 별로예요. 109개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 109개 이용 후기 중 6개" "

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

José Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

javier

2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marie

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nous avions pris la formule avec petit déjeuner et nous n’avons pris qu’une seule fois notre petit déjeuner car il n’est ouvert qu’à partir de 8h30 le matin. Très décevant
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Janet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff and hotel lovely but very noisy if staying on a road side room, at least on a Saturday night it was.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pere

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manuela

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Borja

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Único inconveniente que no tiene piscina pero lugar perfecto para estar
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Carlos 님, 2023년 6월 4일
Lo sentimos pero se equivoca tenemos una gran piscina.mire en los servicios que tiene el hotel.

10/10 - 훌륭해요

Bengt

2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yolanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bonito
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christian

2023년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Andrés

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
mala experiencia y mala atención.
En la reseña decía aparcamiento disponible en las instalaciones. Cuando llegué el único aparcamiento disponible era en la calle.
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: carlos administración 님, 2021년 11월 1일
Ante todo gracias por su comentario. Comentarle que el Parking del hotel es de pago y previo reserva como especifica en la webb.Saludos.

6/10 - 괜찮아요

Manel

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nada que comentar
Instalaciones sencillas , restaurante abierto solo para desayunar , piscina en buen estado
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: carlos administración 님, 2021년 7월 20일
Gacias Manel por tu comentario. Un saludo

10/10 - 훌륭해요

Luis

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy agradable, la atencion muy buena
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Carlos 님, 2021년 7월 18일
Gracias Luis por tu buen comentario.Un saludo

10/10 - 훌륭해요

Nunzio Claudio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nuria

좋아요: 직원 및 서비스
Personal de lo más profesional y agradable
2020년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

fernand

fait anormal: parking à régler en espèces
hôtel correct, moyen. la notion de "parking disponible" sur le site est très incomplète. Nous avons dû régler la somme de 15€ en espèces au portier qui nous a remis la clé de notre chambre. C'est complètement anormal puisque ce n'est pas mentionné dans l'annonce.
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Atencion al cliente.Carlos 님, 2020년 3월 15일
AVANT TOUTE GRAISSE POUR NOTRE HÔTEL. Le site d’Expedia.com où vous avez fait votre réservation explique très bien que le parking a un supplément de 15€. salutations

4/10 - 별로예요

Mario

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
WEB ENGAÑOSA
No esta en Calafel Están todos los servicios que ponen en web cerrados, ni cafetería No hay recepción, acuden a entrega de llave Hotel cerrado sin atención Por lo demás en buen estado y limpio
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: carlos 님, 2020년 1월 24일
Apreciado Mario, Sentimos mucho que su estancia no haya sido del todo satisfactoria.Comentarle que si que pone los servicios que estan cerrados fuera de temporada.En cuanto a la Recepción esta cerrada en temporada baja pero eso no quiere decir que usted no tubo servicio.Una persona le facilito el código de acceso y le realizó el check-in al establecimiento sin espera y le proporciono un teléfono de contacto las 24h. Nosotros no tenemos la culpa que usted no vio la situación de donde esta el Hotel ya que queria ir a un restaurante y no estaba al lado como usted deseaba. Solo comentarle que otra vez cuando realize una reserva en un hotel visualice la situacion de este ya que todas las web del mundo facilitan un plano al momento de la ubicación de su reserva. Atención al cliente. Un cordial saludo.

8/10 - 좋아요

MARCO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Freddy

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jan-Olof

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrés Narfi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Det ligger et godt sted, og er hyggeligt. Vi havde problemer med nogle myg, men det er selvfølgelig ikke noget hotellet er skyld i, men de var ikke så behagelige
2019년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely rooms and wonderful balcony overlooking the street. On our visit there was a festival and we watched live music and a giant dance floor. Shower floor slippery but ok. Elevator spoked us with banging noises. Waiting a while To check in and disappointed there was not Free parking. We parked in the street. Overall a pretty ok hotel and we would stay there again.
2019년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alejandro

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Malisima experiencia porque yo hice la reserva con Hoteles.com el dia 8 a las 1:50 de la madrugada para dormir esa noche la del Sabado 7 , pro hoteles me ofreció del dia 8 al 9, sin yo darme cuenta y al ir al hotel a dormir no disponian de habitaciones debido a ese error de reserva, con lo cual no pude pasar la noche teniendo que seguir conduciendo hasta mi casa y cobrandose la estancia sin haber dormido en dicho hotel, porque mi idea era dormir la noche del sabado 7 al Domingo 8, pero claro la confusion fue que hice la reserva el 8 a las 1'50 de la madrugada
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Carlos.Atención al cliente 님, 2019년 10월 4일
Lo sentimos mucho por la equivocación que tubo usted al hacer la reserva.Pero comentarle que se le ofreció una habitación en ese momento y no quiso.

8/10 - 좋아요

IGNACIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Carlos.Atención al cliente 님, 2019년 10월 4일
Gracias Ignacio por su buena valoración. Esperamos verle nuevamente. Un saludo

6/10 - 괜찮아요

Alfonso

좋아요: 객실의 편안함
2019년 8월에 10박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Gustavo Adolfo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Muy controlado por el dueño, tanto que parece una vigilancia constante
2019년 8월에 9박 숙박함
답변 제공: Carlos,Atención al cliente 님, 2019년 10월 7일
Lo sentimos ,no es nuestra intención de que se sintiera así en nuestro hotel.

10/10 - 훌륭해요

maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien situé propre services bien personnel agréable
2019년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cesar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estancia más que recomendada
Personal muy amable, condiciones del hotel y servicios excelentes
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Carlos.Atención al cliente 님, 2019년 10월 6일
Gracias Cesar por su buena valoración. Esperamos verle nuevamente. Un saludo

6/10 - 괜찮아요

erick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Médiocre
Trop bruyant , chambre sur la rue Isolation acoustique a revoir
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raúl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
El personal es muy amable.Cumplió todas mis expectativas del fin de semana.Me sorprendió muy gratamente porque para ser un hotel sencillo tiene de todo. El aire acondicionado funciona de maravilla.No pudimos entrar en la habitación hasta las 15.00h pero pudimos dejar la maleta y cambiarnos de ropa para ir a la playa. Estamos muy contentos.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: CARLOS 님, 2019년 8월 21일
Muchas gracias por su muy buena valoración! Vemos que el hotel se adaptó muy bien a sus necesidades. Esperamos recibirlo nuevamente. Saludos, Servicio de atención al cliente

8/10 - 좋아요

Ana

좋아요: 직원 및 서비스
Habitaciones amplias, desayuno bien, personal agradable. No limpian a diario
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: carlos 님, 2019년 8월 22일
Muchas gracias por su comentario. Atención al cliente

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No ha podido ser mejor mi breve estancia en el hotel. He disfrutado mucho de la habitación, de la piscina y el buffet de desayuno (que es lo que he aprovechado yo). Limpieza y personal más que correcto. Insuperable ubicación. Volvería, sin dudarlo.
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Carlos,Atención al cliente 님, 2019년 10월 5일
Gracias por su valoración!! Esperamos volverlo a ver .

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel familiale et personnel/gérant accueillant. Proches de la plage, gare et du port. Le marché typique du vendredi à 5mn : à voir. Au calme malgré le train à proximité. On ne peut pas tout avoir. Passage martime sous les palmiers...pour balades à moins de 3km de segur ou d 1h de Barcelone. J y passe des vacances depuis l âge de mes 4 ans. Jamais deçue, même si la ville est devenue une annexe de Barcelone sur la partie bord de mer : touristique, culturelle, culinaire.. . La sangria rouge devient une sangria au blanc de cava et las patatas et croquetas laissent bien volontiers leur place à las patatas bravas. .. et c est bon, alors pourquoi s en priver... merci.
2019년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: CARLOS 님, 2019년 8월 14일
Merci beaucoup pour votre très bonne évaluation ! Nous voyons que l’hôtel s’est très bien adapté à vos besoins. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Salutations, service à la clientèle

2/10 - 너무 별로예요

Nikolay

They steal your money from your credit card
After I left the hotel, they charged me for 75 euros for parking which I haven’t used at all. They haven’t provided any parking place for my car and proposed me to use free parking place instead not far away from the hotel. They have your credit card information and can steal as much as they want. After stealing they ignore you.
2019년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: ATENCION AL CLIENTE,CARLOS 님, 2019년 8월 9일
FIRST PLACE WE THANK YOU FOR YOUR COMMENT, THE PARKING PLACES ARE SUBJECT TO AVAILABILITY YOU RESERVE A PARKING PLACE BEFORE YOUR ARRIVAL KNOWING THE PRICE OF THE RESERVATION OF € 75 FOR THE FIVE DAYS OF STAY. WHAT YOU CONFIRM FOR THE 5 DAYS. CUSTOMER SUPPORT.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: carlos 님, 2019년 8월 1일
Gracias por su valoración. Atención al cliente.

8/10 - 좋아요

Carmen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Muy atentos y muy limpio!!!Recomendable. Relación calidad precio excelente
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Carlos 님, 2019년 7월 31일
Muchas gracias por su muy buena valoración! Vemos que el hotel se adaptó muy bien a sus necesidades. Esperamos recibirlo nuevamente. Saludos, Servicio de atención al cliente

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Aceptable sin más... Precio mascotas caro y no se puede acceder con ellas a ninguna parte del hotel. Desayuno pobre y de calidad baja. Poca luz habitación.Sin mueble bar. Piscina con baños cerrados. Mosquitos en el comedor.
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Atención al cliente 님, 2019년 7월 25일
Muchas gracias Sra. Marta Moreno por sus comentarios. Lamentamos que su estancia no haya sido suficientemente satisfactoria.El tema de las mascotas se especifica el precio claramente antes de hacer la reserva.Usted comprenderá que las mascotas no esta permitido el acceso al comedor y zona piscina. En cuanto a los lavabos zona de piscina suelen cerrarlos cuando hacen el mantenimiento pero siempre están disponibles los de la zona del hotel.Por último La inmensa mayoría de nuestros clientes nos felicita por la calidad y la cantidad de nuestros desayunos lamentamos que este no sea su caso. Seguiremos trabajando para mejorar día a día.

8/10 - 좋아요

Sergio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
El personal muy muy amable y siempre dispuestos. Las instalaciones bien, la piscina cómoda, la habitación muy amplia y limpia. La única parte negativa es si te toca una habitación al exterior hay bastante tráfico y o duermes con aire puesto o con tapones.
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: atención al cliente 님, 2019년 7월 25일
Muchas gracias por su comentario.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien situado y habitación y baño amplios la piscina bien y el servicio correctos
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: carlos 님, 2019년 7월 18일
Muchas gracias por su valoración!!

10/10 - 훌륭해요

Eva

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: atención al cliente 님, 2019년 7월 20일
Muchas gracias por su muy buena valoración! Vemos que el hotel se adaptó muy bien a sus necesidades. Esperamos recibirlo nuevamente. Saludos, Servicio de atención al cliente.Carlos

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal superagradable. Habitación sencilla pero correcta y amplia. Colchón algo duro. Baño completo y limpio. Piscina limpia aunque poco adecuada si no sabes nadar pues hay poco trozo donde haces pie. Bien situado respecto al tren y mercadillo de viernes. Muy buen aire acondicionado...
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: carlos 님, 2019년 7월 8일
Muchas gracias por su comentario!!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: carlos 님, 2019년 7월 3일
muchas garcías por su valoración!!

10/10 - 훌륭해요

Alfonso

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen servicio.personal agradable limpio bien situado, volveremos
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: carlos 님, 2019년 7월 3일
Muchas gracias por su valoración!!