Gentile Ospite, La ringraziamo per aver speso parte del Suo tempo a recensire il soggiorno avuto presso la Nostra struttura. Ci rammarica leggere il Suo parere super negativo e definirci il peggiore hotel. Sappiamo di non essere l'eccellenza e che a Lido di Camaiore, pagando altre cifre, avrebbe potuto soggiornare in hotel migliori. Ma Lei ha scelto un budget differente e ha prenotato nella Nostra struttura (già verificando le foto online). La informiamo che la classificazione delle 4 stelle non viene concessa solo da un arredamento nuovo, ma bensì dai servizi che un hotel offre. Quindi include il servizio colazione, il parcheggio auto, il servizio minibar gratuito, la cassaforte, l'accesso alle piscine, l'animazione, la Reception aperta 24 ore e i tutti gli sport praticabili. Inoltre, dice che puzza, peccato che non ci risulti questo difetto e gli Ospiti non ce lo segnalino. La ringraziamo ancora per essere stato Nostro Ospite e Le porgiamo Cordiali saluti.