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리조르트 라 만돌라 여행 후기

리조르트 라 만돌라
Via della Mandola 1, Capraia Isola

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 30개 이용 후기 중 13개" "
평점 8 - 좋아요. 30개 이용 후기 중 9개" "
평점 6 - 괜찮아요. 30개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 30개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 30개 이용 후기 중 0개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Enrico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottima posizione,disponibilità e servizio hanno contribuito alla ns,seppur breve "vacanza perfetta".Complimenti al direttore ed al suo staff.
2019년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

David 님, Ottawa

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Pleasant resort in quiet village. Includes shuttle to and from the ferry. Friendly and helpful staff. Bedroom, bathroom and corridor permanently dusty. Continuous smell of cigarette smoke through air conditioning. Overall we would stay again if on Capraia.
2018년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

NUR NAFHATUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice stay. Near to Harbour Tower.
2018년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vacanza di coppia
Sono stato in vacanza presso questa struttura molto soddisfatto , ambiente bello pulito ed accogliente , non si presta come un hotel ma come descritto un resort , perché è collocato in un sistema che da tranquillità agli ospiti anche se la struttura era quasi al completo. Le stanze grandi accoglienti , nel mio caso ben arieggiate da finestre e spaziosa. Quando arrivato sono stato subito accolto da personale gentilissimo sempre disponibile , la colazione continentale ma abbondante , la piscina è collocata in una bellissima zona , resort vista porto e mare come descritto , una bella spiaggia privata visto che poi l’isola spiagge non ne a , però troppo alti i costi giornalieri per le sdraio e ombrelloni per gli ospiti della struttura. Raccomanderei la direzione di segnalare che quando si arriva con il traghetto c’è un pulmino per gli ospiti che serve per raggiungere il resort senza fare la strada a piedi e con valige. Buona vacanza a tutti chi va Capraia isola tranquilla e accogliente Giuliano
2018년 9월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Federica 님, bergamo

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Da rivedere
L`albergo potrebbe essere il più bello dell'isola ma la gestione lascia tanto a desiderare. (sappiamo che ci sono gravi problemi finanziari). Pulizia della camera perfetta, cura degli esterni ma colazione PESSIMA con ingredienti e cibo terribili a tal punto di preferire la colazione al bar.
2018년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

MemoryLoss

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Grazioso Albergo
Grazioso Albergo Ottimo sistema di navetta dal porto all'albergo, personale sempre gentile. Qualche pecca sulle camere (alcune hanno una vista limitata sul mare) ma nel complesso un soggiorno gradevole.
2018년 7월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
Soggiorno nella norma
L'Hotel si trova in una buona posizione e gode di una bella vista sul mare. Carina la zona piscina e la "spiaggia" è piccola ma ben attrezzata. Qalche nota negativa riguarda la stanza. Ho soggiornato in una camera al piano terra e l'umidità si percepiva parecchio soprattutto nell'odore. Inoltre, il sistema di areazione presentva qualche problema in quanto spesso è capitato che per pochi secondi si azionasse una ventola rumorosissima, il che non era proprio piacevolissimo soprattutto di notte. La colazione abbondante ma standard. Personale cordiale e disponibile.
2018년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Da giovedì a domenica bella vacanza in un ‘isola a contatto con la natura ,mare splendido, ottime passeggiate nella macchia ,unico neo poche spiagge Hotel ottimo personale molto cordiale
2018년 6월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Andrea 님, Milano

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Resort in pessime condizioni
Siamo stati due notti nel ponte del 1 maggio nel Resort La Mandola ed abbiamo riscontrato diversi problemi: gli edifici hanno all'esterno ed all'interno forte bisogno di ristrutturazione. Durante la prima notte una perdita d'acqua dal sistema di condizionamento ci ha svegliati alle 4.30 del mattino anche se poi il personale si è prodigato per sistemare il tutto entro la sera successiva. Il secondo giorno invece un guasto alle caldaie ci ha costretti ad una doccia semi fredda non molto piacevole. Abbiamo ricevuto le scuse del personale ed uno sconto sul soggiorno ma al momento non penso ritornerei in questa struttura.
2018년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

DIEGO

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Mancano i presidi antincendio
Abbiamo alloggiato una sola notte. L'isola è meravigliosa ed un hotel 4 stelle sarebbe stato ideale. Hotel in ottima posizione però: - Acqua della doccia tiepida - Puzza di gasolio probabilmente proveniente dalla centrale termica - Lavandino che perde - Televisione che non si spegne se non staccando la spina - Aria condizionata che non si spegne - Aperitivo di inizio stagione alle 19,34 tutto finito (con invito per le 19,30) - Piscina non funzionante Forse sono solo piccole cose, ok, ma da un 4 stelle.... Ma la cosa che più mi ha preoccupato è il fatto che mancano tutti i presidi antincendio: sono state rimosse le manichette antincendio, non ci sono estintori, ecc. e trovo che sia inammissibile una situazione simile, soprattutto su un isola dove in caso di bisogno, i Vigili del Fuoco ci mettono almeno 2 ore ad arrivare da Livorno! E' inammissibile, non a norma ed estremamente pericoloso

6/10 - 괜찮아요

Elle 님, Passignano sul Trasimeno, Umbria, Italy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Cold! Staff arranged for electric heater.
Great staff, bad breakfast -- rubber eggs and fake bacon-equivalent. Coffee from a vending type machine, but waiter will make you a real cappuccino upon request. Limited fruit selection, high sugar bread items. Even the muesli had junk pieces of sweetened cereal and chocolate in it. Bread for toasting was similar to Wonder Bread.
2017년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paolo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Il TOP a Capraia
Direi il miglior Resort di Capraia! Da migliorare da un punto di vista dell'arredamento la zona con le panche in legno e rendere più pro-attivo il servizio Bar vicino alla Reception. Per quanto riguarda Cortesia, Pulizia e posizione direi tutto fantastico. Non ultimo punto, ha la piscina!
2017년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alex 님, Pisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buon hotel.
Lo staff si è prodigato per trovarci la camera che desideravano. La colazione è varia e accettabile. Per il maltempo e il mancato arrivo del traghetto abbiamo sofferto il cambio di asciugamani.
2017년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Riccardo 님, bologna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un anniversario di matrimonio molto speciale
Un ottimo hotel in un'isola incontaminata, lo staff sempre disponibile, la camera dotata di un terrazzzo da cui ammirare il mare
2017년 8월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Likeangel 님, Italy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
La struttura, vista anche la bella posizione, merita senz'altro maggiori attenzioni per quanto riguarda la manutenzione soprattutto esterna e per renderla all'altezza delle stelle. Ci mette una pezza la disponibilità del personale.
2017년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: La Direzione 님, 2017년 9월 6일
Gentilissimo, la ringraziamo per aver lasciato un commento sulla sua esperienza qui con noi. Mi dispiace che non abbia ritenuto la struttura all'altezza delle stelle effettivamente possedute, ma ci attiveremo prendendo spunto dal suo suggerimento. Sono lieto che abbia invece trovato nel personale il nostro maggiore punto di forza. Cordialmente La Direzione

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel confortevole e molto comodo. Pulito e con vista sul mare. Colazione un po' povera. Personale molto gentile e comodo il servizio navetta.
2017년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giorgio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottima sistemazione, colazione da migliorare
Il resort gode di un ottima posizione e la struttura è nuova e pulita. Personale gentile e professionale. Ottimo il servizio navetta da e per il porto, sebbene l'abbia scoperto solo per il ritorno in quanto non era specificato da nessuna parte il pick-up al porto, ne l'hotel ha inviato una comunicazione per informare. Piscina piccolina, ma perfetta per il relax serale vista anche la presenza del bar. Colazione su una meravigliosa terrazza sul mare, ma non all'altezza del posto. Al limite della sufficienza. Non c'è frutta fresca, succhi scadenti e un buffet molto limitato. C'è il ristorante, ma non l'ho provato. Camera spaziosa e bagno grande.
2017년 8월에 2박 숙박함
Gentilissimo, sono lieto di leggere che il suo giudizio sia stato complessivamente positivo. Mi dispiace leggere però che il buffet delle colazioni nonostante sia uno dei servizi più apprezzati dai nostri ospiti sia in termini qualitativi che quantitativi, non sia invece stato all'altezza delle sue aspettative. Cordialmente La Direzione

8/10 - 좋아요

Andrea 님, Pescia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bello
Un resort molto bello con entrata indipendente, molto pulito, comodo e personale gentilissimo e disponibile; raccomandato
2017년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: La Direzione 님, 2017년 9월 6일
Gentilissimo, grazie per il commento lasciato! E' sempre la soddisfazione più grande sapere di essere riusciti a farvi stare bene. Cordialità La Direzione

10/10 - 훌륭해요

Rosalia 님, Modena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottima per una vacanza a contatto con la natura.
Abbiamo trascorso una piacevolissima settimana in luglio presso il resort La mandola. La struttura è molto bella e confortevole e, magnificamente ubicata appena sotto il paese, gode di una splendida vista. Tutto il personale, senza eccezione alcuna, è stato estremamente cortese e disponibile. La piscina di acqua salata ci ha offerto la possibilità di trascorrere qualche ora in completo relax quando desideravamo rallentare il ritmo dei giri in barca o a piedi. L'isola infatti non ha spiagge e ciò obbliga i visitatori a optare per la barca o il gommone o a spostarsi a piedi per raggiungere le varie calette, più o meno vicine dal paese e tutte scogliose.
2017년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: La Direzione 님, 2017년 9월 4일
Gentilissima, siamo felicissimi del punteggio che ci ha riservato. Leggere che tutti i servizi siano stati all'altezza delle sue aspettative ci da nuova forza per proseguire la strada finora tracciata. Ci attiveremo in merito alla segnalazione dello spazio riservato per stendere i panni così come da Lei suggerito. Cordialmente La Direzione

8/10 - 좋아요

Francesco

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buon 3 stelle
buon 3 stelle con vista meravigliosa.Ottima colazione varia sia di dolce che salata, silenzioso, Lascia a desiderare chiusura reception dopo le 23 anche nel periodo di alta stagione. Tv in camera con scarsa ricezione pochissimi canali visibili.Prezzo in agosto superiore al valore del servizio offerto.
2017년 8월에 6박 숙박함
Gentile Opsite, mi rammarica leggere che il servizio offerto non sia stato all'altezza delle sue aspettative e ci attiveremo per correggere quanto da Lei segnalato. Lieto invece che abbia apprezzato almeno la vista panoramica di cui la struttura gode ed il nostro buffet delle colazioni. Cordialmente La Direzione

10/10 - 훌륭해요

Tania

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottimo resort in splendida isola
Ottimo resort in splendida isola. Professionalità e cortesia degli operatori che si sono distinti per l'accoglienza riservataci. Buona e abbondante la colazione utile il servizio navetta per il porto completamente gratuito. Piacevole la permanenza in piscina.
2017년 7월에 1박 숙박함
Gentile Opsite, la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza al Resort La Mandola. E' un vero piacere leggere che tutti i servizi ofefrti siano stati di suo gradimento. Invitandola a metterci nuovamente alla prova, porgo Cordiali saluti La Direzione

10/10 - 훌륭해요

Megan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Incredible setting
There aren't many hotels on Capraia, this was a great option on the edge of the Paese. Generous free breakfasts and lovely, helpful staff. We would love to return.
2017년 7월에 4박 숙박함
Dear Guest, thanks to let us know you had a good experience here with us. We are waiting to host you again next time Best regards La Direzione

10/10 - 훌륭해요

giulia 님, Li

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Albergo molto carino vicino al mare
Esperienza davvero positiva, posto bello e rilassante, camere confortevoli e personale gentilissimo, ristorante favoloso. Ci tornero'
2017년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: La Direzione 님, 2017년 9월 6일
Gentile Ospite, grazie per aver lasciato un commento sulla sua esperienza qui con noi. E' un piacere sapere di averLe fatto trascorrere un buon soggiorno e che tutto sia stato di Suo gradimento. Cordialmente La Direzione

10/10 - 훌륭해요

Debora

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bella esperienza, anche se a colazione meglio non arrivare verso la fine del servizio, orario 8-10,30. Pulito, bella location in un'isola che adoro... ci tornerò
2017년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

anna 님, pontedera

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bellissimo Week end
Albergo molto accogliente, personale giovane e gentile, buona organizzazione e servizi.
2017년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ottima posizione, camere adeguate aria condizionata insufficiente.
2017년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maurizio 님, Lucca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Bel resort con piscina ed ottima posizione
Siamo stati 5 giorni. Personale gentilissimo e struttura bella anche se da rifinire su alcuni aspetti, ma questo è dovuto al fatto che è stato aperto di nuovo quest'anno dopo alcuni anni di chiusura. Posizione ottima anche per la disponibilità di camere con vista mare. Ha anche una piscina che permette di "variare" le giornate e nella quale vengono organizzati aperitivi con musica, cosa che sull'isola direi che è unica. Colazione soddisfacente. Ha anche un ristorante ma non lo abbiamo provato.

6/10 - 괜찮아요

george 님, livorno

별로예요: 청결 상태
Mi aspettavo di più
Ho soggiornato in questo resort per alcuni giorni in piena estate. Già con la prenotazione ho avuto problemi : esaurito per la reception contattata via mail e camere disponibili su Expedia con cui alla fine ho prenotato. La struttura risente di due anni di chiusura e di una riapertura frettolosa a inizio stagione con evidenti problemi sia strutturali che organizzativi. Il personale si impegna molto ma mi pare una squadra fatta all'ultimo minuto con qualche lacuna di professionalita'. Peccato perché il resort ha un potenziale eccellente non sfruttato al massimo. Molto positivo l'accesso al mare con ombrelloni e lettini a disposizione e un bagnino veramente in gamba e disponibile. Nota assolutamente negativa le tovaglie della sala pranzo non sempre cambiare fra due utlizzi successivi.

10/10 - 훌륭해요

Ubi e Anna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Visto i pochi giorni di vacanza,non potevamo fare una scelta migliore! L'isola di Capraia è risultata ai nostri occhi unica e meravigliosa, una piacevole sorpresa, per noi che la visitavamo per la prima volta. Mare cristallino, fauna e flora incontaminate, gente cordiale, cibo ottimo e atmosfera magica. Pace e serenità ti pervadono da subito. Anche l'hotel è risultato all'altezza del contesto. Appena scesi dal traghetto siamo stati accolti dal personale dell'hotel che ci ha accompagnato c/o la struttura dove ci hanno ricevuto con aperitivo di benvenuto e buffet sfizioso: quale accoglienza migliore..... Siamo stati coccolati durante tutta la vacanza Abbiamo fatto diverse escursioni a piedi e giro dell'isola in barca (da non perdere!!!) Sono numerosi i percorsi di trekking da poter effettuare, preferibilmente in primavera o autunno (pur essendoci un clima ideale, secco, ventilato, il sole è molto forte e i percorsi completamente esposti al sole) E'stato anche piacevole dimenticarsi per qualche giorno dell'automobile è visitare l'isola a piedi o in barca Sicuramente ritorneremo appena ci sarà possibile

10/10 - 훌륭해요

Emanuela 님, Piacenza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Confortevole soggiorno immersi nella natura
Accuditi da un personale attento abbiamo trascorso piacevoli giornate di relax in una struttura dotata di tutti i confort