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로얄튼 히카코스 - 어른 전용 - 올 인클루시브 여행 후기

4 out of 5
로얄튼 히카코스 - 어른 전용 - 올 인클루시브
Crt. Las Morlas Km 15 Autopista Varader, Varadero, Varadero

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 371개 이용 후기 중 174개" "
평점 8 - 좋아요. 371개 이용 후기 중 109개" "
평점 6 - 괜찮아요. 371개 이용 후기 중 50개" "
평점 4 - 별로예요. 371개 이용 후기 중 19개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 371개 이용 후기 중 19개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Kayoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Every thing is perfect except the blond front girl
Every thing is perfect. For example the room, bath room, restaurants.. But a blond girl at the front desk is not good. She misguided the restaurant what I asked. She explained that the International restaurant is a buffet, but it was the Pearl restaurant. Besides when I exchaged CAD money, she gave less money than the exact CUC. I complained her, she said that "Lady, there are more money in your purse." I showed my purse and there's no money. After that she didn't say Sorry, just gave the exact money.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2019년 12월 16일
Thank you very much for your words.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
트윈룸 예약하고 갔는데 숙소가 만원이어서 더블베드로 배정받았는데, 이 사실을 체크인때가 아닌 숙소 안내 후 침대 보고 물어보고 나서야 대답을 해줌. 별거 아니었지만 기분 좋지 않았음. 와이파이 카드도 해당 호텔에서 구입한 것 이외의 카드는 접속 안됨(리조트 들어가기 전 다른 지역에서 미리 사두는 건 소용없음). 예약해서 먹을 수 있는 레스토랑은 매일 예약 다 찼다고 해서 결국 먹지 못함. 가자마자 예약해야할 듯(이때, 숙소가 만원이어서 그랬을지도;;). 그 외에는 음식도 맛있고 서비스도 좋았음
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2019년 10월 29일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

HYUNMI

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시 가도 여기 이용할거에요!
서비스가 너무 좋았어요~ 버틀러 조지는 너무 친절했어요~
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2019년 10월 25일
Thank you very much

10/10 - 훌륭해요

JUYEON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편하게 쉬기에 좋아요.
바라데로에서 안쪽에 있는 호텔이라서 비아술에서 택시로 15불 나왔습니다. 호텔은 생각보다 작지만 직원들은 친절하고, 와이파이 잘 터집니다. 로비에서 미리 잔돈으로 많이 바꿔놓으세요. 수영장 깊이는 80cm 정도입니다. 부페는 맛있지는 않습니다. 저녁식당을 예약할 때 멕시칸은 제외시키세요.
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2019년 9월 23일
Dear Guest, We are more than happy to see you had such a nice vacation at our resort. We hope to have the pleasure to welcome you again soon.

6/10 - 괜찮아요

HYESEON

좋아요: 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2019년 8월 23일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2019년 8월 19일
Thank you very much

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
1. 위치가 매우 좋음 2. 비교적 조용함 3. 침대나 침실이 완벽함 4. 올인크루시브로 즐기는 음식이나 음료의 질이 뛰어남. 5. 무엇보다 전용비치가 죽여줌. 6. 식당이나 공연장의수준도 매우 높다 한마디로 완벽했다!
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2019년 6월 17일
Thank you very much

10/10 - 훌륭해요

eunok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적인 만족도가 높았습니다. 식사는 3박하는동안 뷔페와 24시간 운영되는 스낵바만 이용했어요. 레스토랑 예약을 하려는데 풀북으로 이틀뒤 사흘뒤 예약만 가능해서 이용하지 못했네요. 레스토랑 예약은 도착하자마자 해두시길 추천합니다. 와이파이카드 호텔로비에서 1쿡에 판매하고 있어요.
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2019년 6월 16일
Thank you very much

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
다 좋아요~ 꼼꼼히 신경써주는게 느껴지는 리조트였어요. 허니문인데 기분좋고 럭셔리하게 즐기다 왔네요
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2019년 5월 28일
Thank you very much

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2019년 2월 6일
Thank you soo much for your puntuation.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
바라데로의 멋진 호텔
바라데로 두번째 호텔이었는데 여러면에서 만족스러웠습니다. 부페식당과 다른 예약하는 식당, 풀장과 바다에서 음료와 간식 모두 좋았습니다. 저녁식사후의 공연이 높은 수준이었어요
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2018년 11월 14일
Thank you so much

8/10 - 좋아요

Joon 님, Mexicocity

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
음식이 엄청나게 맛있진 않았음, 직원들 매우 친절, 시설이 기대보단 낡음, 해변이나 수영장은 아주 좋았음
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2018년 10월 30일
Thank you so much for your words.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Our room was very clean and cozy. WiFi worked well in the room!!!!
2018년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Service Manager 님, 2018년 6월 24일
Dear guest, We are extremely happy that you had a great stay with us at Royalton Hicacos !

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원이 정말 따뜻해요
어려운 일 겪고 계획에 없던 몇박을 추가하게됐는데 정말 따뜻하게 대해주었고 잊지 못할 것 같아요. 꼭 가세요 바라데로를 계획하고 있다면요!
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest-Service Manager 님, 2018년 2월 17일
Dear guest, We hope you had a nice flight back home. We would like to thank you for providing your excellent feedback regarding your recent stay in our little paradise. Please be aware that we are looking forward to be your host one more time to pamper you and make you feel at home away from home. Warm regards, Karina, CM

10/10 - 훌륭해요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
erfekt
Trotz Corona super Service und freundliches Personal, sehr hilfsbereit!!
2020년 3월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
50 на 50
В целом отель держится во всем 50 на 50. Персонал, кухня, бары, мебель и т.д. С мебелью по отелю все видно сразу - в лобби и на ресепе хорошая новая мебель; в номерах и общепите старая. С персоналом, питанием и коктейлям как повезет. Попадаются ребята с высоким уровнем навыков сервиса, но и неквалифицированных сотрудников тоже хватает. Еду готовят иногда прям хорошо, иногда не очень. То же самое и с коктейлями... рестораны аля карт - слабовато для названия ресторанов. Буфет заполнен качественной и свежей едой. Есть все на любой вкус. Гриль бар в плане еды не рекомендую. Там постоянно летают птицы, какают на столы, стулья и пытаются украсть еду. Залетают они и на кухню. Это же касается и общего буфета, но в меньшей степени. Там птицы ухитрились залетать вместе с проходящими через автодвери людьми. Пляж чистый и красивый. Лежаки и зонты удобно расположены. Зона делится на курящих и не курящих. Номера чистые и просторные, но старовато и мало света. Сантехника хорошая, но душ работает плохо и расположен в странном месте - мыться крайне неудобно. Постельное белье было всегда чистое, уборка хорошая, но не полотенца. Они всегда были с пятнами, это неприятно. Ну и подобное отношение во всех других критериях. Отелю нужно заняться своими управленцами (чтобы они подтянули некоторых ребят и довели всех до хорошего уровня) и обновить старую мебель и интерьер, чтобы закрыть все недостатки. На данный момент виден большой контраст. Поэтому не хорошо и не плохо.
2020년 3월에 12박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2020년 4월 10일
Dear alexander,  We would like to thank you for providing part of your time to share your opinion about your stay with us. We are glad to know you liked the food at our buffet and overall our staff was so attentive with you. However, we regret to know we could not reach your expectations. As we are continually improving, we will take all your insights with a profound sense of responsibility to improve these issues and address them properly. Your comment has been sent to the each department in order to give the attention required. We hope to have the pleasure to welcome you again to prove ourselves. Thank you for choosing us. Best regards,  General Manager

8/10 - 좋아요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2020년 4월 9일
Dear Barbara, Thank you for the time you took to rate us on Expedia. We are pleased to see we reached your expectations. We hope to have the pleasure to welcome you again for another Royalton experience. Best regards, General Manager

8/10 - 좋아요

Hansjoerg

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Bevorstehende Hotelschliessung wegen COVID-19
Da das Hotel 7 Tage nach unserer Abreise wegen COVID-19 geschlossen wurde, verstehen wir, dass alle Dienstleistungen zurückgefahren wurden. Allerdings hätten wir erwartet, dass die Essensqualität einigermaßen garantiert wird, was absolut nicht der Fall war.
2020년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2020년 4월 9일
Dear Hansjoerg, Thank you for the time you spent to rate us on Expedia. We are glad to know overall we reached your expectations. However, we would like to sincere apologize for any inconveniences you might encountered during your stay. We will forward your message to the chef in order to avoid this happening in the future. We hope we can receive you again in the future. Best regards, General Manager

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
not as we expected
Clearly not a 5* in EU Or in USA but in Cuba yes. Noisy room, they dont offer other room.. lots of food nice on the pictures but the quality not the best. Beach is nice.
2020년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2020년 4월 9일
Dear Guest, We are glad to hear you like our beautiful beach, one of the most wonderful ones in the world. However, we are sorry to hear you did not reached your expectations and we would like to apologize for any inconveniences you might encountered. We will also investigate what happened to avoid this from happening again in the future.   We hope you give us a second opportunity to prove ourselves in the future.  Kind regards,  General Manager

6/10 - 괜찮아요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Aleksandr

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2020년 4월 9일
Dear Aleksandr, We are sorry to know we do not reach your expectations. We wonder what might happened. Please, do not hesitate on reaching us out and we will be happy to help. Your opinion is our clue to keep improving every day. We hope we have another opportunity to prove ourselves in the future. Kind regards, General Manager

8/10 - 좋아요

Wilfried

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2020년 4월 9일
Dear Wilfred, Thank you very much for taking the time to rate us on Expedia. It is a pleasure for us to know we reach your expectations. We hope to have the pleasure to welcome you back. Best regards, General Manager

6/10 - 괜찮아요

Staisha 님, vancouver canada

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
I found the food to be pleasantly better than I was expecting. I love to eat so this was a huge surprise in the best way. We did the buffet for breakfast and lunch, also tried the Mexican, Caribbean and Italian restaurants for dinner. I highly recommend avoiding the Italian restaurant. You can get better tasting pasta at the buffet which is more fresh/made to order :) Out of 6 of us, 5 loved what they got at the Caribbean restaurant. I also found it to be the best ambience and layout! The server that we had that night was very awesome as well. The Mexican was decent, I was a little disappointed with no guacamole as it is a Mexican place but otherwise it was enjoyable. We didn't get a chance to try the others. Things need to be better set up for reservations or have more pagers available as it can be misleading how to get yourself into the restaurants. The ice cream is very good but could be better to stay open later... only 12-5. I found the mojitos to be a big disappointment compared to other places I have been in Cuba.. Mojitos are their staple! They should be amazing every time! They used fake lime juice which made everything taste a lot sweeter and more artificial. The beach was amazing. So beautiful and clean. The beds in the rooms were terrible.... So hard and springy. I got really bad sleeps at night and woke up very sore and stiff. Sadly this took away from me feeling rested after leaving this place. I probably wouldn't go back, although I really enjoyed some things.
2020년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2020년 3월 20일
Dear client, Thank you for choosing us to spend your vacation and thank you so much for your review. We regret not having reached all your expectations. We will consider your score to improve. Best Regards

6/10 - 괜찮아요

Reinhard

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2020년 3월 20일
Dear client, Thank you for choosing us to spend your vacation. We regret not having reached your expectations. We will consider your score to improve. Best Regards

4/10 - 별로예요

Claus

별로예요: 직원 및 서비스
so schlecht hätte ich das Royalton nicht erwartet
das Essen war maximal mäßig, der Service sehr schwankend eher schlecht Wurde jeden Morgen durch Schreiendes house keeping Personal geweckt Insgesamt für ein solches Hotel Teil sozial schwierige Gäste
2020년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2020년 3월 17일
Dear client, Thank you for choosing us to spend your vacation. We regret not having reached your expectations. We will consider your score to improve. Best Regards

4/10 - 별로예요

Roman

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Разочарование Кубой
Однозначно не стоит запрашиваемых денег и не соответствует заявленному уровню. Красивая, большая территория, наличие нескольких ресторанов, но все это при отвратительном сервисе ( медленно и лениво) и старых номерах, с неработающей сантехникой, старой мебелью и насекомыми.
2020년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2020년 3월 18일
Dear client, Thank you for choosing us to spend your vacation. We regret not having reached your expectations. We will consider your score to improve. Best Regards

10/10 - 훌륭해요

Donna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 8박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2020년 3월 16일
Dear Customer, We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to receiving you again. Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

Guillaume

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Une belle adresse !
Un très bon hôtel ! Tout le confort est présent malgré les difficultés d’approvisionnement sur Cuba. Le service est très bon. La plage superbe. Seul point de progrès : les chambres qui sont loin d’être vétustes mais mériteraient un petit refresh (notamment la salle de bain). Le complexe est étendu, avec des petits bâtiments qui ne nuisent pas trop au littoral.
2020년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2020년 3월 16일
Dear Customer, We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to receiving you again. Best Regards.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es war alles in Ordnung. Wir haben komplett schlechtes Wetter gehabt und deswegen nichts genießen können.
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2020년 3월 16일
Dear client, Thank you for choosing us to spend your vacation. We are sorry that you were unable to enjoy your vacation due to the weather.

10/10 - 훌륭해요

BERTRAND

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2020년 3월 16일
Dear Customer, We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to receiving you again. Best Regards

6/10 - 괜찮아요

REMI

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
sejour moyen
chambre face à la route Travaux en cours sur tout le parc. pas assez de transat en bord de ler sur la plage., il fait payer un supplément pour accéder au service Premium Diamant.
2020년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2020년 3월 16일
Dear client, Thank you for choosing us to spend your vacation. We regret not having reached your expectations. We will consider your score to improve. Best Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Presque parfait !!
Excellent hotel avec un excellent service (serveurs bars, rest, chambre...) Nourriture très bonne (plusieurs rest) Plage et mer magnifique Seul petit bemol : mobilier chbre un peu vieux (commode et porte qui craquent et electricite a revoir) Le service a l hotel de la plage serait mieux (plus rapide) Jardins magnifiques. Un vrai all inclusive avec des vrais cocktails !
2020년 2월에 11박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2020년 3월 12일
Cher client, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Merci pour vos commentaires, ils nous aideront à nous améliorer. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2020년 3월 12일
Dear client, Thank you for choosing us to spend your vacation. We regret not having reached your expectations. We will consider your score to improve. Best Regards

10/10 - 훌륭해요

Tore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Topp hotell
Kjempeflott anlegg med glimrande service. Reint og fint.
2020년 3월에 8박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2020년 3월 12일
Dear Customer, We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to receiving you again. Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

Eviel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2020년 3월 9일
Dear Customer, We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to receiving you again. Best Regards.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food was not that good limited selection & what was there wasn't that great.
2020년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2020년 3월 9일
Dear client, Thank you for choosing us to spend your vacation. We regret not having reached your expectations. We will consider your score to improve. Best Regards

8/10 - 좋아요

Domino

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bel hôtel. Plage sable blanc bien agencée .
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2020년 3월 17일
Dear Customer, We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to receiving you again. Best Regards.

8/10 - 좋아요

Kellie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Community Manger 님, 2020년 3월 3일
Dear Customer, We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to receiving you again. Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

Claudio 님, Argentina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buenos servicios, en distintos sectores. Varios abiertos las 24hs. Las frutas no son de calidad
2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2020년 3월 3일
Estimado cliente, Estamos complacidos de saber que disfrutó sus vacaciones con nosotros. Esperamos poder recibirlo nuevamente.

6/10 - 괜찮아요

Elisaveta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
very nice hotel, but food is awful. Was sick for 3 days after eating in the italian restaurant at the resort. it's a shame
2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2020년 3월 4일
Dear client, Thank you for choosing us to spend your vacation. We regret not having reached your expectations. We will consider your score to improve. Best Regards

8/10 - 좋아요

DAVID

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2020년 2월 29일
Dear Customer, We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to receiving you again. Best Regards.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2020년 2월 26일
Dear Customer, We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to receiving you again. Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Heel vriendelijk personeel’zeer uitgebreide all in
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2020년 2월 25일
Dear Customer, We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to receiving you again. Best Regards.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2020년 2월 24일
Dear Customer, We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to receiving you again. Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

N.Vallot 님, Belgique

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Plage superbe, bars et restaurants de qualité, chambre très spacieuse, personnel très souriant (sauf les femmes de chambre). Idéal pour un séjour au calme.
2020년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2020년 2월 26일
Cher client, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Meilleures salutations.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2020년 2월 22일
Dear Customer, We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to receiving you again. Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hieno hotelli
Hieno ja erinomainen hotelli hyvällä paikalla, suosittelen kaikille. Palvelut ja ruoka oli hyvää, huoneet siistejä ja tilavia.
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2020년 2월 22일
Dear Customer, We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to receiving you again. Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugr es increíle, simplemente un lugar para descansar y relajarse completamente. La comida y las bebidas son excepcionales. Sólo me parecio un poco cortes la atención de los maleteros, pero fuera de eso es un lugar al que me gustaría regresar algún día.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2020년 2월 12일
Dear Customer, We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to receiving you again. Best Regards.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice beach and pool. Food and food choices mediocre
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2020년 2월 10일
Thank you for sharing your recent experience. Please accept our sincere apologies if by any reason the food did not meet your expectations.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Community Manager 님, 2020년 2월 3일
We regret not having reached your expectations. We will consider your score to improve.