내부

호텔 부티크 카사 델 콜리세오 여행 후기

4.5 out of 5
호텔 부티크 카사 델 콜리세오
Calle del Coliseo #35-23, Centro Historico, Cartagena, Bolivar

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 250개 이용 후기 중 186개" "
평점 8 - 좋아요. 250개 이용 후기 중 45개" "
평점 6 - 괜찮아요. 250개 이용 후기 중 8개" "
평점 4 - 별로예요. 250개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 250개 이용 후기 중 6개" "

9.8/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Rolando

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and service, reasonable pricing for the area and quality of the hotel.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2024년 5월 1일
Dear Mr. Rolando,Thank you for your review! comments like your motivate our team to keep improving the experience that we give to our guest.We hope to receive your visit in a future ocassion.Regards,

10/10 - 훌륭해요

Nina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing staff and a beautiful property! Martin was so welcoming and always took time to talk to us. He gave us great recommendations as to where to eat and what to do. We didn’t want to come home!
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2024년 5월 1일
Dear Mrs. Nina,Thank you for take one minute of your value time in post your review, we are happy to hear that you have felt satisfied with our services, in Casa del Coliseo we put atttention in all the details to guarantee a unforgetable stay like yours.We hope to receive your visit in a future ocassion.Regards,

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We LOVED our stay at this hotel. The staff was incredibly accommodating and helpful. Any questions, concerns, need of recommendations we had was taken care of quickly and always with the best attitude. The breakfast food was delicious! The hotel is walkable and central to all tourist attractions in the historic center. I definitely recommend it.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2024년 4월 16일
Dear Ms. Pernia,Thank you for your amazing review, we are happy to hear that you have felt satisfied with our services, in Casa del Coliseo we put attention in all the details to guarantee the best experience.We hope to receive your visit in a next ocassion.Regards,

10/10 - 훌륭해요

Elimey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is in the perfect location! The staff is amazing! Special thanks to Martin for being attentive to every detail in our stay!
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Martin Reyes 님, 2024년 4월 7일
Dear Mr. Ramos & Mrs. Rodriguez We would like to thanks for share in our profile about your stay with us!Our staff work very hard to give a good services to our guest :)We hope that you can back soon :)

10/10 - 훌륭해요

Ronald

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We particularly enjoyed the helpfulness of the staff and the beautiful public rooms.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Martin Reyes 님, 2024년 3월 18일
Dear Guest, We want to thank you for take a moment and post a review in our profile.We hope that you will back soon to attend to you again.

10/10 - 훌륭해요

Clara 님, Homewood

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a quaint small hotel located in the walled city. The rooms are great but beware of the ones that are facing the street because Cartagena can be noisy at night. Super nice pool, perfect to cool down after all the walking around the city. The best part of this hotel? The people who work here are just wonderful! Friendly and always have a smile, a recommendation and sometimes a glass of cold wine before you head out to enjoy the night in Cartagena. Another wonderful thing is the breakfast! To die for… you will enjoy fresh fruits and juices. Yummy Colombian foods if you feel adventurous or pancakes and waffles if you are missing home. I want to thank Martin from reception and Juan Camilo from the hotel staff for making our stay wonderful.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2024년 3월 13일
Dear Mrs. Hanahan,Thank you so much for take one minute of your value time in leaves this amazing review! we are happy to hear that you have felt satisfied with all the services and confortable with the Hotel, in Casa del Coliseo we efforts everyday in bring an unforgetable stay like yours.We hope to see you in a next visit to Cartagena.Regards,

10/10 - 훌륭해요

Luc

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, excellent service. Room was well air conditioned which was great given how hot it was. Wonderful common areas, ie living room, dining room. Feels like a large house.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2024년 3월 12일
Dear Mr. Luc,Was a pleassure to have you with us during your stay, we are happy to hear that you have felt satisfied with our services.See you in a next ocassion!Regards,

10/10 - 훌륭해요

Nicola

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing stay - beautiful property and attention to detail
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2024년 3월 4일
Dear Mr. Nicola,Thank you for your review, we are happy to hear that you have felt satisfied with our services.We hope to see you in a next ocassion.Regards,

8/10 - 좋아요

Bruno

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No tiene ascensor. No tiene accesibilidad
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2024년 2월 17일
Estimados Sr. Bruno,Agradecemos su calificacion, su opinion es muy valiosa para nosotros, esperamos poder recibirlo en otra ocasion.Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

Tom

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location, very helpful staff
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2024년 2월 12일
Dear Mr. Tom,Thank you for your review, your opinion is very important for us, this motivate to the team to keep bringing the better experience.Regards,

10/10 - 훌륭해요

Linda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel extraordinaire, à dix minutes à pieds de tous les intérêts du centre historique de Carthagène. Les lieux sont propres (la femme de ménage passe deux fois par jour), le déjeuner inclu est exceptionnel et varié. Le personnel est prévenant, bienveillant et sympathique, même lorsqu’on parle peu, voir pas du tout l’espagnol. 5/5 si je retourne à Carthagène, ce sera à cet hôtel là!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2024년 2월 6일
Estimada Sra. Linda,Apreciamos mucho que haya tomado un minuto de su valioso tiempo para dejarnos su opinion, nos alegra saber que se sintio satisfecha con nuestros servicios, esperamos poder recibirla en una futura ocasion.Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

JIMMY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2024년 2월 6일
Agradecemos mucho su calificacion, esto nos motiva a seguir brindando la mejor experiencia que tiene Casa del Coliseo para ustedes.Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

gabriel armando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La zona donde se ubica el Hotel tiene mucho movimiento pero es muy ruidosa en las noches
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2023년 11월 3일
Estimado Sr. Gabriel,Agradecemos que nos haya dejado su review, sus comentarios son importantes para nosotros ya que esto nos ayuda a seguir tomando medidas de mejora para brindar una mejor experiencia.Esperamos que tenga un excelente día.

10/10 - 훌륭해요

Kathryn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful boutique property with a very attentive staff.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2023년 11월 2일
Dear Mrs. Kathryn,Thank you for your review, we are happy to see that you have felt confortable with our services.We hope to receieve your visit in a next ocassion.Regards,

10/10 - 훌륭해요

Emilio Hugo

2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Jhonatan Carreazo 님, 2023년 11월 21일
Sr. EmilioFue un placer para nosotros tenerlo hospedado en nuestro hotel, esperamos tenerlo en una proxima estancia.Jhonatan Carreazo Guest Service & Reservation Team

10/10 - 훌륭해요

Maritza

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Súper!
Muy bien todo gracias
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2023년 10월 27일
Estimada Sra. Maritza,Agradecemos su maravilloso review, esperamos que se haya sentido satisfecha con nuestros servicios, de parte de todo nuestro equipo fue un honor haberla tenido con nosotros.Cordialmente,

8/10 - 좋아요

hector m

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 10월 23일
Buen dia sr Monroy, agradecemos su calificacion sobre su pasada estadia, nos habria encantado conocer mas detalles del mismo. Buen regreso a casa

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2023년 10월 16일
Estimado Sr. Ricardo,Agradecemos mucho su calificacion, fue un honor haberle servido en su estancia, que tenga feliz retorno a casa.

10/10 - 훌륭해요

German

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a very good experience with my stay at Casa de Coliseo. First when I arrived I was greeted by Christian checked us in and provided us with a map of Cartagena and suggestions for food, drinks, tourist attractions, money exchange etc. When he says “I’m here to serve you” he really is. I must have called him several times throughout the day and he was helpful and pleasant each time. Now the hotel is very safe and secure. Doors to the hotel have a camera and electric buzzer to be let in. Hotel is beautiful, the furniture and architecture throughout capture a very colonial feel with rustic touch. Everyday I would see staff cleaning everyday day keeping the hotel tidy and clean. Breakfast lounge and balcony are wonderful with good view of the busy streets. Breakfast was included with a good and fresh selection. I stayed in the standard room which wasn’t big but the bed was cozy and pillows were awesome (I had great deep sleep). Bathroom and shower was nice with hot water. Staff is very attentive, rooms were always clean when we stepped out and when we would go out for dinner beds were prepped for us to come in and get rest. Room had typical amenities. The location was also a plus cause everything was just a 1 -10 min walk. There is a pharmacy across the street just in case you need it. Lastly distance from hotel to airport is like 15-20 min. I highly recommend and would stay again.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2023년 10월 7일
Dear Mr. German,Thank you so much for your amazing review, we are grateful that you puted this words about your expecience in Casa del Coliseo, our team will be happy to know that you have felt satisfied with all the services, we hope to receive your visit in a next ocassion.Regards,

8/10 - 좋아요

Maria

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2023년 9월 5일
Estimada Sra. Laborde,Agrdecemos mucho su valiosa calificacion, su opinion es muy importante para nosotros!

10/10 - 훌륭해요

Claudia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2023년 9월 1일
Estimada Sra. Claudia,Agradecemos mucho que nos haya dejado su calificacion, para nosotros fue un honor haberle servido en su estadia.Esperamos recibirla en otra ocasion.Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

JOSE ANTONIO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente opción de hospedaje en en Casco histórico de Cartagena.
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2023년 8월 20일
Estimado Sr. Jose,Agradecemos mucho su review, nos alegra saber que e sintio satisfecho con nuestros servicios y el Hotel, esperamos poder tenerlo nuevamente en una proxima visita.Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

Collen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Th
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2023년 8월 19일
Sr. Collen, agardecemos muhco su calificacion, esperamos que se haya sentido satisfecho con nuestros servicios y poder tenerlo con nosotros en otra ocasion.Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

Brittany

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2023년 8월 7일
Mrs. Brittany, Thank you for your punctuation, we hope that you have felt comfortable with our services.Regards,

10/10 - 훌륭해요

Roberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente hotel, ubicación y staff. Uno de los mejores hoteles de Cartagena sin duda. La ciudad es muy bonita para caminar, muchas opciones para comer y comprar y todo cerca del hotel. Muy recomendable, 5 de 5 estrellas
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2023년 7월 27일
Estimado Sr. Roberto,Agradecemos mucho su maravilloso review, nos alegra saber que se sintio satisfecho en su estadia, esperamos poder seguir brindandole una excelente experiencia en una proxima ocasion.Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

Orlando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2023년 7월 29일
Estimado Sr. Orlando,Agradecemos que se haya tomado un minuto de su valioso tiempo para dejarnos su calificacion, esperamos que haya disfrutado su estadia con nosotros y poder tenerlos en una proxima ocasion.Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

Javier

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2023년 8월 10일
Estimado Sr. Javier,Agradecemos mucho su puntuacion, esperamos que se haya sentido satisfecho con nuestros servicios, esperamos poder contar con usted en una proxima visita.Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

Angel

2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2023년 8월 7일
Estimado Sr. Angel,Agradecemos mucho su puntuacion, esperamso que se haya sentido satisfecho con nuestros servicios.Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

Victor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2023년 7월 3일
Estimado Sr. Victor,Su calificacion es muy valiosa para nosotros, esperamos que se haya sentido satisfecho con nuestros servicios, lo estaremos esperando con los brazos abiertos en su proxima visita.Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
More than perfect
Impecable attention, I stayed during my wedding and all the hotel staff help us with every detail and need. I’ll definitely stay here again in my next trips.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2023년 6월 20일
Dear Mr. Leon, Thank you for your amazing review, we are happy to see that you have an unforgettable stay with us, of course we will receive you again in your next visit. Regards,

10/10 - 훌륭해요

Nestor

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very beautiful property, excellent staff and the breakfast is really good. Nice place for an old town city. Some nice around in the evening because of the places around. But excellent place an I recommend.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Service Team 님, 2023년 6월 13일
Dear Mr. Nestor,Thank you for your amazing review, we are happy to see that you have felt confortable with our services, we hople si have you in a future ocassion.Regards,

10/10 - 훌륭해요

Alba

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Este hotel está entre el mejor que he visitado. La limpieza , atención de el personal . Me encanto!!!!!
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2023년 6월 4일
Estimada Sra. Moreno,Agradecemos que haya tomado un minuto de su valioso tiempo en dejarnos su review, nos alegra saber que se sintio satisfecha con nosotros, esperamos poder recibirlos en una proxima ocasion.Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

Lilian Daniela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We spent 4 nights at casa del Coliseo and when choosing several hotels´reviews I was amazed at how many good ones Casa del Coliseo had...Well, I must say that all those nice reviews were right. The hotel staff is amazing, service beyond my expectations, the room is very comfortable, breakfast really good. Excellent l´Occitane amenities in the bathroom. Cleanliness was exceptional. The hotel is very well located, within the walled city and there are very nice restaurants nearby... despite the neighborhood noise, I think the hotel did a very good job soundproofing the rooms even if we had a balcony right where to the "action" at night happens. I would highly recommend this hotel and would definitely stay there again..
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2023년 5월 29일
Dear Mrs. Rodas,Thank you so much for your amazing review, we are happy to hear that you have felt confortable with our services, this review help that other travelers want to enjoy an unforgetable experience in Casa del Coliseo, we hope to have you in your next visit to Cartagena.Regards.

10/10 - 훌륭해요

Allan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Céntrico. Un lugar lleno de paz y calma. El personal es muy amable y atentos. Siempre nos tenían un detalle al llegar o en la habitación. Fácil de caminar alrededores.
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Service and Concierge Team 님, 2023년 5월 2일
Estimado Sr. Allan,Agradecemos por tomarse un minuto de su valioso tiempo en postear su reseña, nos alegra saber que se sintieron comodos con nuestros servicios, esperamos poder recibir nuevamente su visita en otra ocasion.Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
👏👏👏
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Casa Del Coliseo 님, 2023년 5월 2일
Thank you for shared your calification, was really an honour to have you with us, please feel free ton come back, we wil more than happy to recive you!

10/10 - 훌륭해요

Jordan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is quite literally the best hotel I have ever stayed at. The staff was so kind and attentive, the rooms were gorgeous and cleaned multiple times daily. Truly a 10/10 experience, I would definitely stay here again.
2023년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Guest service and Reservation Team 님, 2023년 3월 18일
Dear Mr. Jordan,Thank you for your amazing review we are happy to hear that you have felt confortable with our services, the review like yours motivate us to keep improving our service for our future guests.We hope to have you in a next ocassion.Regards

10/10 - 훌륭해요

Janmartin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Most beautiful little building and exceedingly helpful and friendly staff. Best experience possible.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Randy Aurela F. 님, 2023년 3월 1일
Dear Mr. Jeffrey, Thank you so much for you amazing review! In Casa del Coliseo we are happy to hear that you have felt confortable with our services, we hope to have you again.Best Regards

10/10 - 훌륭해요

JUAN 님, PEMBROKE PINES

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent and trained staff members. Hotel is situated in a convenient and safe area of the city.Breakfast is a plus. Highly recommended
답변 제공: Martin Reyes 님, 2022년 12월 28일
Thank you so much for taking a minute of your value time and post about your experience at Casa del Coliseo.For us is very importat, because our staff work very hard for our guest.We hope that you can recomend with your family and your friends.

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Antonio Caballero 님, 2022년 12월 13일
Muchas gracias por habernos escogido como destino turistico Para nosotros fue un gusto haber compartido dias de estadia con ustedes Deseamos que nos visiten muy pronto Hotel Casa Del Coliseo Cartagena / Colombia

10/10 - 훌륭해요

John

2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Martin Reyes 님, 2022년 12월 11일
Muchas gracias por su calificacion.Esperamos pueda volver pronto con nosotros y nos pueda recomendar con sus familiares y amigos.

2/10 - 너무 별로예요

Bozena

2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Service Team 님, 2023년 11월 12일
Thank you for your review, your opinion and observations are very important for us for take measures to improving the experience. Regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Randy Aurela F. 님, 2022년 11월 14일
Apreciado huesped.Muchas gracias por compartir su calificacion con esta plataforma. Agradecemos inmensaemente que nos haya calificado y por su puesto siempre será bienvenida a esta su casa.

8/10 - 좋아요

Rey

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location / Staff / Beautiful Hotel
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Martin Reyes 님, 2022년 11월 15일
Thank you so much for sharing your experience with us.We hope to see you again

10/10 - 훌륭해요

Carla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff of Casa del Coliseo are amazing and I will definitely stay here again!!!! Thank you Antonio, Randy and Martin!!!
2022년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Sales and Reception Team 님, 2022년 10월 30일
Dear Carla,Thank you so much for take the time to write this special review and share with all.Was a honour to have you here and we hope yo can com back to us.Thank you so much!

2/10 - 너무 별로예요

Mohammadreza

단체 여행, 연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
STAY AWAY FROM THIS HOTEL. I would’ve given 0 rating if I could. The place had bedbug, and the next morning we woke up there was about 100 bites on my wife’s face, hands and legs, that only happens if the room is super infested. Other than that, the whole hotel smelled really bad. The room was not clean, super small, and dark. Was not at all similar to the pictures. Our friends got a suite at a nice boutique hotel for the same price, but it was sold out so we ended up at this place with a terrible customer service. We didn’t see the manager the whole time, and couldn’t even talk to him on the phone. Our whole vacation was ruined because of bedbug, and we had to throw out lots of our stuff that was infected and was too risky to take back home, and they didn’t reimburse us for that.
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Casa del Coliseo 님, 2022년 10월 17일
Dear Ms. HomayounCordial greeting from Casa del Coliseo.Thank you for sharing your experience with us.Fortunately, bed bugs are not a plague in the city of Cartagena de Indias, it is very likely that one of our visitors has brought them in one of their bags or shoes.Once we receive the notification from you, in addition to offering you a home health care service, we immediately execute our pest control protocols, which is why our services continue to be provided with all the standards of warmth and service that we characterize. We deeply regret what happened and we hope that your experience in our magical city has been pleasant.

10/10 - 훌륭해요

Estela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal muy atento y las habitaciones son muy cómodas y frescas
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Randy Aurela F 님, 2022년 9월 24일
Apreciada Estela,Agradecemos inmensamente su comentario de acuerdo a su experiencia en nuestro hotel. Para nosotros fue un inmenso honor poder brindarle todos nuestros servicios y por su puesto que haya vivido una gran experiencia en Casa Del Coliseo.Esperamos vuelva pronto!

10/10 - 훌륭해요

Maria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel, stuff was amazing ! It was my befriend bday, I contacted them 2 hours prior arrival asking to get balloons, champagne and bday card in a room. They have done everything perfectly , very nice and helpful stuff. Good rooms, clean nice .
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Randy Aurela F. 님, 2022년 9월 24일
Dear Maria. Thank you very much for taking a minute of your time and telling us about your stay with us. For us it is very valuable to know that she had a wonderful stay. We hope that she can return soon and that she can recommend us to her family and friends.

4/10 - 별로예요

MaryAnn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We would not stay here again despite the fact the staff and hotel were wonderful. The hotel is near a night club and we could not sleep at all. I know this is not the hotel’s fault, but the whole point of the hotel is to get some sleep. That’s why we would not stay there again or recommend it to anyone.
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Randy Aurela F. 님, 2022년 9월 24일
Dear Ms. Ann, We appreciate that you take a minute of your time and can rate us and comment on your experience with us. We try to minimize the problem that currently occurs in our city. Unfortunately, local authorities are slow to take action in the city. We hope that you can return with us again, we will continue to offer quality service and excellence to all our guests.

8/10 - 좋아요

Whitney

2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Casa Del Coliseo 님, 2023년 1월 4일
Dear Whitney We deeply appreciate you have qualified us and we are so glad you have chosen our hotel to stay on vacations we hope you return soon Hotel Casa Del Coliseo

8/10 - 좋아요

Alexandre

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très beau bâtiment avec des pièces communes magnifiques. La piscine est très agréable après une visite en ville. Petit bémol. On nous a encaissé des taxes alors qu’elles sont comprises dans le prix payé. Le personnel ne semblait pas comprendre notre étonnement.
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2022년 8월 13일
Dear Mr Alenadre, Thank you for take the time to contact us. We sorry for the inconvenience caused, In Colombia we are not charging tax in 2022 for hotels. Are you sure it's this kind of tax?.