일광욕 테라스
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호텔 플라나마르 바이 에스캄파 호텔스 여행 후기

4 out of 5
호텔 플라나마르 바이 에스캄파 호텔스
Passeig del Mar, 82, Castell-Platja d'Aro

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 116개 이용 후기 중 53개" "
평점 8 - 좋아요. 116개 이용 후기 중 47개" "
평점 6 - 괜찮아요. 116개 이용 후기 중 9개" "
평점 4 - 별로예요. 116개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 116개 이용 후기 중 1개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

JAEHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Maite Rodon Reception 님, 2018년 7월 3일
Thanks for your opinion!!

10/10 - 훌륭해요

Bilal

좋아요: 청결 상태
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marthinus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beach front with balconies and sea views even from the rooms on the side. Beautiful hotel. Very nice and modern room and bathroom. Parking is a bit of an issue. They have parking close by for smaller cars, but larger cars have to park a bit away in the city center. But overall very nice hotel close to many restaurants.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosana Patricia

2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

xavier

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Décevant. Ne mérite pas 4 etoiles
Emplacement top, par contre décevant, l hôtel ne mérite pas 4 étoiles, insonorisation déplorable. Rénovation pas au niveau, de basse qualité photos plus belles que la réalité, Concernant buffet petit déjeuner au repas buffet Très moyen tant au niveau du choix que la qualité des produits,
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alba

10/10 - 훌륭해요

Alba

8/10 - 좋아요

Patrice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rachid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Loredane

2023년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maeva

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bon séjour
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosalina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Confortable y agradable
2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edward

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Check in was hard work as only one person the desk so it took over 30 minutes. Also, there was a small drop off area and involved blocking two cars in. Receptionist was very friendly and helpful however. One thing which I did find odd was that the hotel states it has parking which it doesn't..... its 300m away and is an additional cost. A fantastic view of the beach on the roof and nice pool.
2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lydia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Miguel

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathalie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super
Cela fait 2 fois que je reserve cet hotel, et franchement je le recommande. L endroit est tres propre, l emplacement ideal, le perso tres pro, les regles d hygiène sont bien respectees, et le restau est tres bon .....impec
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Maite Reception 님, 2022년 9월 19일
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez apprécié les instalations del Hotel, nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel.Veuillez recevoir un salut chaleureux de toute l'équipe Hotel Planamar

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour parfait
Personnel très aimable, aux petits soins pour ses clients. Petit déjeuner somptueux et dîner de la demi pension très bien. Belle vue depuis le toit où se trouve la piscine Petit bémol: difficulté pour décharger les bagages devant l’hôtel et parking avec accès difficile. Transats de la plage trop chers
2022년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

christophe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellente journée en famille dans ce bel hôtel
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Maite Reception 님, 2022년 9월 19일
Merci Mr Christophe pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez pasez un bon sejour al Hotel Nous nous réjouissons de vous revoir très bientôt veuillez recevoir un salutatin chaleureux de toute l'équipe Hotel Planamar

10/10 - 훌륭해요

Carlos

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bjarne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Priscila 님, miami

좋아요: 청결 상태
I made my checkin at 1:00 am and they gave me a room, as soon I woke up they made me move out from the room stating that I should be downgraded. No superior room, no sea view. Rude receptionist
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Maite Rodon 님, 2022년 7월 4일
Dear Mrs Priscilla The room reserved by you is a room with partial sea views. Upon arrival at dawn, he was given a room with frontal sea views that was not the reserved room and that on the second night it was reserved. We are very sorry for your bad experience.

8/10 - 좋아요

Aldo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bel établissement, personnel agréable , bon buffet du petit déjeuner. Toutefois chambre petite pour un 4* et surtout le lavabo dans la chambre !!
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Maite Reception 님, 2022년 5월 10일
Merci pour votre valoration!!

10/10 - 훌륭해요

Gabie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Maite Reception 님, 2021년 9월 26일
thanks for your feedback!!!

4/10 - 별로예요

Carles

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Not worth it; Wifi not working, tiny rooms
My wife and I spent 5 days recently and we were very disappointed. The wifi signal didn't reach our room and despite our complaints to reception they didn't fix it. Furthermore, the toilet and shower doors didn't close properly and the rooms are so small that you don't even have space for your luggage.
2021년 8월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Planamar? No, Malamar...
Pessima relazione qualità/prezzo. Sito web ingannevole e fuorviante. Tipico hotel per turismo di massa, altro che boutique... Attenzione al cliente scadente. Statene alla larga! The worst quality/price ratio. Cheating website with unrealistic photos. A typical mass-tourism hotel, very far from "boutique". Bad attention to the customer. Stay away! Pesima relación calidad/precio. Web con fotos enganosas. El tipico y frio hotel para turismo de masa, nada de "boutique". La peor atención al cliente jamás experimentada. No te acerques o te arrepentirás!
2021년 7월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

DANIEL

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ne vaut pas 4 etioles
Chambre très petite,frigo vide,pas d eau?carrelage cassé.Le serrurier est venu deux fois car la porte du balcon ne fermait pas!!Le rangement est Pas pratique,la télé très petite!!Le matin à 7 h l aspirateur est en route dans le couloir et tout le monde est réveillé!Plus jamais
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jean-luc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Top Muchas Gracias Todos
Hotel trés bien géré et disposant d'infrastructures très modernes, trés propre , bien situé. Tout le personnel est disponible, bien attentionné et trés professionnel !!! Les repas sont des moments particulièrement agréables : tout est bien présenté et trés bon. Un seul regret : celui de quitter des gens si attachants mais pour y revenir très vite c'est sûr . Un grand Merci à Maïté ; véritable chef d'orchestre de ce bel ensemble .
2021년 6월에 10박 숙박함
답변 제공: Maite Reception 님, 2021년 7월 2일
Merci pour votre valoration il nous donne tres courage !! Merci pour choissi Hotel Planamar, et nous desirons vous attendre dans une proxene ocation

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Maite Reception 님, 2021년 6월 27일
Gracias por su valoracion. Deseamos poder atenderle e una proxima ocasion

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L'hôtel est situé sur la plage
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Maite Reception 님, 2021년 5월 23일
Merci pour votre séjour et votre appréciation

10/10 - 훌륭해요

stephane

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excellent séjour
nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel PLANAMAR, nous étions en demi-pension et les petits dej sont tres bon le dîner sous forme de buffet peut déplaire en fonction des gouts mais dans l'ensemble c'est correct. l'accueil est très chaleureux et en français pour ceux qui ne parlent que le français cela peut se révéler utile. l'hotel en bord de plage est très bien situé, à 100 mètres du centre ville (resto et shopping).
2021년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Maite Reception 님, 2021년 5월 19일
Est un grand plaisir pour nous savoir que vous avez amusez dans notre hôtel.!! Merci

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Emplacement de l hôtel central et sur la plage , espace piscine magnifique, petit déjeuner très bon et complet , chambre agréable , très bon rapport qualité prix
2021년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Maite Reception 님, 2021년 5월 18일
Est un grand plaisir pour nous savoir que vous avez amusez dans notre hôtel. Nous espérons de vous pouvez donner à nouveau la bienvenue.

10/10 - 훌륭해요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Love this hotel! Have stayed twice and will again.
I have stayed two times at this hotel, once in Sept. 2020 and again in May 2021. The location is excellent. It is very clean and well furnished. The staff also are very friendly and helpful. I was eating dinner alone and the waiter jokingly sat down at the table and called another waiter over to take our order saying that he could be my date. LOL. The location of this hotel is very close to restaurants and shops as well as right on the beachfront. My only area to recommend for improvement would be the breakfast...and this is difficult I realize due to covid restrictions. However, the hotel needs more staff working during breakfast to avoid long lines and wait times for food. The workers were clearly working very hard, but there were just not enough of them.
2021년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Maite Reception 님, 2021년 5월 15일
Dear Melissa. Thank you for taking the time to complete a review of your recent stay, we are pleased that you had a good experience overall and enjoyed your time here with us. See you next time

8/10 - 좋아요

maria nuria

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
otel muy bien situado
Hotel muy bien situado en primera línea de mar y al mismo tiempo céntrico.Trato muy agradable. Habitación correcta y muy moderna. Desayuno de calidad
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Maite Rodon Recepcion 님, 2020년 9월 28일
Buenos dias Gracias por su estancia en el Hotel Planamar, agradecemos su opinion sobre los servicios y nos alegramos que le guatara su estancia. Saludos cordiales

8/10 - 좋아요

eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel idéalement placé
Agréable séjour Hôtel rénové avec goût Chambres sympa Petit déjeuner très bien achalandé malgré les contraintes covid
2020년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Maite Rodon Recepcion 님, 2020년 9월 21일
Bonjour Mr Eric, c'est une fierté pour toute l'équipe Planamar de lire des commentaires comme les vôtres car l'opinion de nos clients est d'une grande aide pour continuer à travailler et améliorer tous nos services. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la decoration del Hotel et nos services en général. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau bientôt! Avec nos meilleures salutations, l'équipe de Planamar

8/10 - 좋아요

Christine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Maite Rodon Recepcion 님, 2020년 9월 21일
Bonjour Mme Christine merci beaucoup pour votre visite et évaluation. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passe un bon sejour. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec nos meilleures salutations, l'Équipe Planamar

8/10 - 좋아요

Laura 님, Barcelona

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Muy buena situación, comida buena, però para ser un 4* la limpieza era muy escassa, estaba demasiado sucia la habitación durante todos los días que estuvimos.
2020년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Maite Rodon Recepcion 님, 2020년 9월 7일
Agradecemos sus comentarios sobre la comida que le gusto. Le informamos que estamos revisando su caso en particular para detectar lo ocurrido con la limpieza y evitar así que se vuelva a repetir. Esperamos volver a recibirles en una futura ocasión para poder ofrecerles el servicio deseado. Saludos

8/10 - 좋아요

maria asuncion

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Maite Rodon Recepcion 님, 2020년 9월 21일
Buenos días Sra Maria Asuncion, muchas gracias por su visita y comentario. Nos complace saber que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Estaremos encantados en volver a recibirles en otra ocasión. Un saludo cordial

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
Not worth the price you pay for
Overall ok but hotel is a bit old. Bathroom does not give privacy and not comfortable yet wasn’t very clean. We also booked parking 2 weeks in advance and was confirmed by staff but when we arrived it was no longer available because given to somebody that prolonged their stay. We were not even notified. Very disappointing and unprofessional. Breakfast not exceptional as written in their review but it may be due to Covid measure that we’re quite well. Location is very convenient. The price is not worth the stay at all. I’ve been in much better hotel For much less.
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Maite Rodon Recepcion 님, 2020년 9월 21일
The hotel has been completely renovated in the last 5 years, this year we made the renovation of the reception and previously the restaurant and the pool area, we have completed the renovation of the rooms. We are sorry you do not like the style of reform in the bathrooms, the sink area is integrated into the room as an element of decoration with a Venetian mirror and stone basins. We apologize for our mistake regarding the parking space We look forward to welcoming you again soon, and hope to make you feel more comfortable in our Hotel

6/10 - 괜찮아요

MIGUEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Maite Rodon Recepcionj 님, 2020년 8월 11일
Gracias por su valoracion!

8/10 - 좋아요

DANIEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
sejour pendant le covid.l'hotel s'est bien adapté.semaine finalement tranquille.etablissement tres propre.malgré les contraintes petit déjeuner varié.personnel compétent et attentif aux demandes . nous avons réservé pour 2 nuits début septembre si les frontieres ne ferment pas
2020년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Maite Rodon Recepcion 님, 2020년 7월 30일
Merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez commenté positivement la propreté et la serviabilité de tout le personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Hotel Planamar. Cordialement

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Maite Rodon Recepcion 님, 2020년 7월 26일
Gracias por su valoracion!

10/10 - 훌륭해요

cristian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
INCREIBLE!
Una experiencia inmejorable, repetiremos sin ningún tipo de duda! la ubicación no puede ser mejor, en 1a linea de mar y a 5 minutos caminando de tiendas y restaurantes. el hotel se ve nuevo y muy bien decorado. la habitación también muy bonita y reformada hace poco. la ducha con las luces de color lila es super relajante. la señal wifi es muy buena y el aire acondicionado funciona de maravilla. el personal super amable y atento. el desayuno muy bueno y muy completo. la piscina en la planta de arriba es simplemente impresionante! sólo verla ya dan ganas de darse un chapuzón. las hamacas muy cómodas y la parte del solarium con césped artificial y camas Balinesas y vistas al mar es para relajarse y disfrutar durante horas. fuimos en pareja con nuestra bebe de 2 años y estuvimos super a gusto. nos facilitaron una cuna en la habitación para la peque, sin ningún coste adicional. no dudéis en alojaros en este hotel! no os arrepentiréis! ;)
2020년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Maite Rodon Recepcion 님, 2020년 7월 18일
Muchas y Muchas gracias por su opinion, su valoracion nos ayuda a mejorar y desear poder atenderlos en una proxima ocasion

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lanamar
Lo mejor el servicio de restaurante, muy atentos y con todas las medidas de seguridad por el covid
2020년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Maite Rodon Recepcion 님, 2020년 7월 18일
Muchas y muchas gracias por escoger nuestro Hotel y transmitir su opnion, que nos ilusiona a continuar y mejorar. Gracias Hotel Planamar

4/10 - 별로예요

Monica

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
fatal
Servicio en recepción muy mal, no lo recomiendo a nadie.
2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Maite Rodon recepcion 님, 2020년 7월 18일
Lamentamos la mala experiencia, y deseamos poder atenderles mucho mejor en una proxima ocasion

6/10 - 괜찮아요

François

2020년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Maite Rodon Recepcion 님, 2020년 7월 21일
Merci pour votre valoration Salutations cordiaux

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Maite Rodon Recepcion 님, 2020년 7월 31일
Gracias por su valoracion Esperamos poder recibirle en otra ocasión.y mejorar su estancia