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셔터쿼 하버 호텔 - 제임스타운 여행 후기

3.5 out of 5
셔터쿼 하버 호텔 - 제임스타운
10 Dunham Ave, Celoron, NY

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 1011개 이용 후기 중 861개" "
평점 8 - 좋아요. 1011개 이용 후기 중 107개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1011개 이용 후기 중 28개" "
평점 4 - 별로예요. 1011개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1011개 이용 후기 중 5개" "

9.8/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

9.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margaret

2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Valerie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best hotel in the area this is my 3rd time staying it is really clean and beautiful scenic area
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Starbucks coffee on every floor! What else can I say? Great and friendly staff. Beds and pillows are top notch. The wife fell in love with the robes. Only place I will stay in Chataqua county.
2024년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nancy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was so beautiful and relaxing. Wonderful atmosphere! Lunch was amazing. The room was so spacious and comfortable. We had our own deck to relax on. We will be back !!!
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean, mostly quiet (upstairs person had heavy footsteps), staff were pleasant, right on the lake, and best of all.... the coffee stations on each floor to get early morning coffee.
2024년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PINA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay. Rooms and onsite location perfect!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 5월 19일
Hi Pina! Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We are so happy to hear that you enjoyed your visit, and we look forward to seeing you again very soon!

10/10 - 훌륭해요

MaryAnn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 5월 18일
Hi MaryAnn! We are so pleased to see you enjoyed your visit to The Chautauqua Harbor Hotel. It was our pleasure to welcome you! We hope you will join us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 5월 14일
Hi Richard! Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We are so happy to hear that you enjoyed your visit, and we look forward to seeing you again very soon!

10/10 - 훌륭해요

Kathryn

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Great location. Dinner was good on the restaurant.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 5월 14일
Hi Kathryn! We are so pleased to see you enjoyed your visit to The Chautauqua Harbor Hotel. It was our pleasure to welcome you! We hope you will join us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Todd

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 5월 14일
Hi Todd! Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We are so happy to hear that you enjoyed your visit, and we look forward to seeing you again very soon!

10/10 - 훌륭해요

Maria

연인과의 여행
Beautiful location, excellent service
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 5월 7일
Hi Maria! Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We are so happy to hear that you enjoyed your visit, and we look forward to seeing you again very soon!

10/10 - 훌륭해요

Wayne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property, beautiful rooms, great balcony, friendly staff. I will be back
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 5월 6일
Hi Wayne! We are so pleased to see you enjoyed your visit to The Chautauqua Harbor Hotel. It was our pleasure to welcome you! We hope you will join us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Jeremy

2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brenda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Every staff person we met was super! The hotel and grounds are beautiful! We’ll definitely try to come back again.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 4월 28일
Hi Brenda! Thank you for choosing the Chautauqua Harbor Hotel for your most recent stay. We appreciate you taking the time to share your positive experience with our staff. Our constant goal is to exceed our guests’ expectations through excellent service. Please keep us in mind when planning your next trip!

10/10 - 훌륭해요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice clean facility with great staff
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 4월 23일
Hi Robert! Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We are so happy to hear that you enjoyed your visit, and we look forward to seeing you again very soon!

10/10 - 훌륭해요

Doreen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 4월 23일
Hi Doreen! Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We are so happy to hear that you enjoyed your visit, and we look forward to seeing you again very soon!

10/10 - 훌륭해요

todd

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 4월 23일
Hi Todd! Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We are so happy to hear that you enjoyed your visit, and we look forward to seeing you again very soon!

10/10 - 훌륭해요

Connie 님, Romulus

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel itself is very nice. Our room was great and the grounds are beautiful. The staff was friendly. The only area I would improve would be lounge staff. Friday night was okay. Saturday night the bartender seemed annoyed with our drink orders. Breakfast on Sunday was very good and check out was easy.. That being said the area around the hotel is run down and there isn't much to do. This is the nicest place to eat or have a drink, so please improve the lounge experience. .
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 4월 23일
Hi Connie! Thank you again for your feedback. We look forward to another opportunity to serve you when you are in the area again. I will ensure your comments are passed along to the Food & Beverage department, as we continually strive to create a better guest experience.

10/10 - 훌륭해요

Sabrina S

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely place for a quiet weekend with your family and friends ❤️
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 4월 23일
Hi Sabrina! We are so pleased to see you enjoyed your visit to The Chautauqua Harbor Hotel. It was our pleasure to welcome you! We hope you will join us again soon!

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 4월 23일
Hi Michael! Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We are so happy to hear that you enjoyed your visit, and we look forward to seeing you again very soon!

10/10 - 훌륭해요

Michael

출장 여행
Great property. It was perfect for our business meeting and breakfast
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 4월 23일
Hi Michael! Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We are so happy to hear that you enjoyed your visit, and we look forward to seeing you again very soon!

10/10 - 훌륭해요

david

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good for a nice getaway
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 4월 20일
Hi David! Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We are so happy to hear that you enjoyed your visit, and we look forward to seeing you again very soon!

8/10 - 좋아요

Scott

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a noisy character above us.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 4월 17일
Hi Scott! Thank you for taking a moment to share feedback from your recent experience. We want all of our guests to enjoy an exceptional experience from start to finish. Thank you for letting us know where we were not consistent with our goal. We look forward to another opportunity to better serve you in the future.

8/10 - 좋아요

Heather 님, Warren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful location and facilities. Rooms were spacious and well kept. Pool and hot tub were clean and running great during my stay as well. I do wish there was a continental breakfast offered.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 4월 13일
Hi Heather! Thank you again for your feedback. We look forward to another opportunity to serve you when you are in the area again. I will ensure your comments are passed along to the Food & Beverage department, as we continually strive to create a better guest experience.

10/10 - 훌륭해요

Jim

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 5월 4일
Hi Jim! We are so pleased to see you enjoyed your visit to The Chautauqua Harbor Hotel. It was our pleasure to welcome you! We hope you will join us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Linda 님, La Habra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dinner was excellent! The room was more than adequate. Turn down service was awesome.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 4월 9일
Hi Linda! We are so pleased to see you enjoyed your visit to The Chautauqua Harbor Hotel. It was our pleasure to welcome you! We hope you will join us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Marie

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is great. Area driving up to the property looks like a run down neighborhood. But that is not under the control of the property. This place is stunning!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 4월 6일
Hi Marie! We are so happy to hear you enjoyed our property and we hope you'll join us again soon!

8/10 - 좋아요

Allison

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 3월 28일
Hi Allison! We are so pleased to see you enjoyed your visit to The Chautauqua Harbor Hotel. It was our pleasure to welcome you! We hope you will join us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Randall

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our first time staying here. Was a wonderful hotel. Would definitely recommend.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 3월 26일
Hi Randall! We are so pleased to see you enjoyed your visit to The Chautauqua Harbor Hotel. It was our pleasure to welcome you! We hope you will join us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Donna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a beautiful resort on a beautiful lake. I wish they would leave the coffee and tea out past 11 AM.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 3월 26일
Hi Donna! Thank you again for your feedback. We look forward to another opportunity to serve you when you are in the area again. I will ensure your comments are passed along to the Food & Beverage department, as we continually strive to create a better guest experience.

10/10 - 훌륭해요

Kimberly 님, Stony Brook

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 3월 24일
Hi Kimberly! Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We are so happy to hear that you enjoyed your visit, and we look forward to seeing you again very soon!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything about this hotel is wonderful!!! I highly recommend it!
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 3월 22일
Hi Jennifer! We are so pleased to see you enjoyed your visit to The Chautauqua Harbor Hotel. It was our pleasure to welcome you! We hope you will join us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Valerie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The view
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 3월 22일
Hi Valerie! Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We are so happy to hear that you enjoyed your visit, and we look forward to seeing you again very soon!

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태
All good
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 3월 22일
Hi Jessica! We are so pleased to see you enjoyed your visit to The Chautauqua Harbor Hotel. It was our pleasure to welcome you! We hope you will join us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Katrina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel and amenities, the staff was friendly and made us feel welcome. Great location on the lake!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 3월 23일
Hi Katrina! Thank you for choosing the Chautauqua Harbor Hotel for your most recent stay. We appreciate you taking the time to share your positive experience with our staff. Our constant goal is to exceed our guests’ expectations through excellent service. Please keep us in mind when planning your next trip!

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The view of the lake was wonderful. Staff were very friendly and helpful.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 3월 11일
Hi Robert! Thank you for choosing the Chautauqua Harbor Hotel for your most recent stay. We appreciate you taking the time to share your positive experience with our staff. Our constant goal is to exceed our guests’ expectations through excellent service. Please keep us in mind when planning your next trip!

10/10 - 훌륭해요

Dan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 3월 11일
Hi Dan! Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We are so happy to hear that you enjoyed your visit, and we look forward to seeing you again very soon!

10/10 - 훌륭해요

Joshua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 3월 9일
Hi Joshua! We are so pleased to see you enjoyed your visit to The Chautauqua Harbor Hotel. It was our pleasure to welcome you! We hope you will join us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Patrick 님, Exeter

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property, the staff and the restaurant here is amazing.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 3월 7일
Hi Patrick! We are so pleased to see you enjoyed your visit to The Chautauqua Harbor Hotel. It was our pleasure to welcome you! We hope you’ll join us again soon!

10/10 - 훌륭해요

evea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 3월 7일
Hi Evea! We are so pleased to see you enjoyed your visit to The Chautauqua Harbor Hotel. It was our pleasure to welcome you! We hope you’ll join us again soon!

6/10 - 괜찮아요

Heather

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 3월 2일
Hi Heather! Thank you for choosing the Chautauqua Harbor Hotel for your most recent stay and for taking the time to fill out your review.

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fine place to stay.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 2월 25일
Hi Mark! Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We are so happy to hear that you enjoyed your visit, and we look forward to seeing you again very soon!

10/10 - 훌륭해요

Sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful spot. It is very quiet and restful in the winter. We enjoyed the views and the helpful staff. The dining room is very good. We also liked the museums and restaurants in Jamestown.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 2월 22일
Hi Sandra! We are so pleased to see you enjoyed your visit to The Chautauqua Harbor Hotel. It was our pleasure to welcome you! We hope you will join us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Mary

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property on the lake and the staff is very nice and accommodating.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 2월 22일
Hi Mary! We are so pleased to see you enjoyed your visit to The Chautauqua Harbor Hotel. It was our pleasure to welcome you! We hope you will join us again soon!

8/10 - 좋아요

Guillermo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
Good.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 2월 20일
Hi Guillermo! Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We are so happy to hear that you enjoyed your visit, and we look forward to seeing you again very soon!

10/10 - 훌륭해요

Valerie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved everything
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 2월 20일
Hi Valerie! Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We are so happy to hear that you enjoyed your visit, and we look forward to seeing you again very soon!

10/10 - 훌륭해요

Cristiana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful, clean and welcoming hotel. The staff and facilities are impeccable. We love staying here and highly recommend it!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 2월 20일
Hi Cristiana! Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We are so happy to hear that you enjoyed your visit, and we look forward to seeing you again very soon!

10/10 - 훌륭해요

Brianne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 2월 20일
Hi Brianne! Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We are so happy to hear that you enjoyed your visit, and we look forward to seeing you again very soon!

10/10 - 훌륭해요

Dawn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam Franchina - Front Desk Supervisor 님, 2024년 2월 20일
Hi Dawn! We are so pleased to see you enjoyed your visit to The Chautauqua Harbor Hotel. It was our pleasure to welcome you! We hope you’ll join us again soon!