Verified review
2/10 Terrible
Tina
Sep 8, 2026
Hotel ligt in Valverde, hotels opeen gepropt (druk)
bij inchecken werden paspoorten achtergehouden, werden pas na dreiging met bellen van politie teruggegeven
all-incl: geen buffet,je moet de dag voordien op papier aantekenen wat je wil eten, 1 karaf platte cola en wijn op tafel. wij kregen veel kleinere porties dan de tafels naast ons (italiaanse gasten). rondlopende krijsende kinderen
geen airco op de kamer, maar blazer die de kamer niet gekoeld kreeg met buitentemp van 34
dag 2 nog slechter behandeld, niet het eten wat besteld was, mini portie, als laatste bedient, dessert was enkel fruit aanwezig (normaal 3 dingen)
eetzaal was veel te druk, slechts 1u tijd om te eten, schalen dat klaarstonden werden leeggegraaid
zwembad niet de hele dag open
all-in: wel 14 euro mogen betalen voor 4 blikjes cola
Geen deftige uitleg gekregen over de werking van all-in, waar de eetzaal was, wat de uren waren, wifi?
Omdat we zo onheus behandeld werden hebben we besloten van deze ochtend (dd. 22/08/2026) uit te checken, ze waren zogezegd verbaasd en er werd de manager bijgehaald. Deze had voornamelijk zijn eigenbelang in het gesprek waar er meerdere keren op gehamerd werd geen slechte review of dergelijke te plaatsen. Hij bood ons voor volgend jaar een gratis vakantie aan in zijn andere hotel maar toen we de vraag stelden om dit op papier te zetten of eerst te bevestigen via mail kantelde het gesprek.
Stayed 7 nights in Aug 2026




















