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카와 친차 여행 후기

3.5 out of 5
카와 친차
Av. prolongación Benavides 1471 km 195, Panamericana sur Sunampe, Sunampe, Ica

이용 후기

6.6
평점 10 - 훌륭해요. 20개 이용 후기 중 5개" "
평점 8 - 좋아요. 20개 이용 후기 중 4개" "
평점 6 - 괜찮아요. 20개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 20개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 20개 이용 후기 중 2개" "

7.2/10

청결 상태

6.6/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Viviana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very quaint and they had amazing food
답변 제공: Gerencia Qallwa 님, 2023년 10월 31일
Dear Viviana ,Thank You for your comments .

4/10 - 별로예요

Edith

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia Qallwa 님, 2023년 3월 20일
Gracia por sus comentarios y puntuación

2/10 - 너무 별로예요

jason

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
To start. TV was missing from the wall, and air con did not work. Moved me ro a new room. Air con did not work..they did fix it. Went to use the washroom, no toilet paper, no towels, no soap or shampoo. 45min later delivered items. Entire room, floor desk bed etc covered in thick layer of dust. Front desk sold the room to someone alse and they opened the door and walked in the room as i was laying in bed with nothing but a towel! Final straw at 9:30pm the resteraunt started karaoke at max volume...after riding my motorcycle for 10 hrs and wanting only to sleep i packed my bags and moved a few blocks down the road. Absolute trash....one of the worst hetels i have experienced....and I travel a lot
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia Qallwa 님, 2022년 12월 13일
Dear Jason , good morning . Thank you very much for taking the time to comment on your observations during your stay. We greatly appreciate your comments. We inform you that we have taken corrective actions so that it does not happen again. We are very sorry for the inconvenience caused for which we ask you. the apologies of the case, waiting for your visit in another opportunity, once again we thank you for your preference. Sincerely, Qalllwa Management

10/10 - 훌륭해요

Gonzalo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia Qallwa 님, 2022년 10월 31일
Buen Día Estimado Cliente ,Muchas gracias por sus comentarios , agradecemos su visita .

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo bien
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GERENCIA 님, 2022년 2월 15일
Muchas gracias por sus comentarios estimado huésped esperamos su visita en otra oportunidad .

2/10 - 너무 별로예요

yessica

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pésima experiencia
Hotel sucio, sin protocolos covid, ruido terrible, basura y mal olor, insectos. Nunca lo recomendaría deberían sacarlo de su página es una estafa.
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2021년 8월 18일
Buenos Días Estimada , lamentamos mucho lo sucedido durante su estancia en el Hotel le informamos que si cumplimos los protocolos de vigilancia del Covid debitamente acreditados y sustentados lo mostrado por las fotos y no queremos que suene como excusa es por la ocupación que se tuvo en Fiestas Patrias los cuales de manera diaria los botes de basura son recogidos por el personal de turno que asumimos que al tomar las fotos aún no iniciaban sus labores , ud como cliente tiene todo el derecho de presentar sus incidencias ya que clientes como Ud hacen que mejoremos cada día . Como establecimiento serio no estafamos a nuestros clientes para nosotros son lo más importante y de darse el caso de poder conversar con su persona lo haremos para brindarle las disculpas del caso y ofrecerle una cortesía para que en otra oportunidad pueda disfrutar de los servicios . Finalmente se han tomado las medidas correctivas inmediatas para que esto no vuelva a ocurrir . Atentamente , Gerencia Qallwa

8/10 - 좋아요

MIGUEL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: GERENCIA 님, 2021년 8월 5일
Gracias por sus comentarios .

8/10 - 좋아요

MIGUEL

2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Regresaría siempre
Excelente atención de la recepcionista, hizo muchas excepciones solo para que estemos contentos como modificar el desayuno y darnos un early check-in, TODO GRATIS
2021년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2021년 5월 31일
Estimada Cliente buenos días , Muchas gracias por sus comentarios y observaciones , se lo haremos saber al personal involucrado . Esperamos su visita en otra oportunidad. Gerencia QALLWA

4/10 - 별로예요

Oscar

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2021년 6월 26일
Estimado Cliente , Gracias por su preferencia en reservar con QALLWA CHINCHA .

6/10 - 괜찮아요

Eduardo

Qallwa Chincha
El aire acondicionado no funcionaba y a pesar de comunicarlo no se solucionó. La alarma contra incendios sonaba toda la noche y al dia siguiente lo reportamos y la retiraron. El personal de la recepción poco amigable pero en el restaurante la gente genial. La comida es buena.
2020년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerencia Comercial 님, 2020년 12월 16일
Estimado Cliente Buenas Tardes , gracias por sus observaciones y comentarios se tendrán en cuenta.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
No me gusto, no había información del uso del teléfono, Las cortina de las ventana no cubren bien
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2020년 1월 22일
Estimado Cliente , Gracias por sus comentarios , tendremos más enfásis en informar a los clientes el uso del anexo en su habitación y se informará lo de las cortinas . Atentamente

10/10 - 훌륭해요

Greg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fue una experiencia muy buena!
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

María Cristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente la estadía. Muy buen hotel.
2019년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Estadía en Chincha
El servicio de comida, demora mucho. Cuando te sirven, la comida está fría. Es un aspecto importante por mejorar. Luego de esa experiencia en el almuerzo, preferí cenar fuera del hotel. El desayuno incluido en el servicio, es pésimo.
2017년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Felipe

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
No había agua caliente y el desayuno muy tarde a partir de las 8am
2017년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable stay
It was comfortable

4/10 - 별로예요

Klaus 님, München

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Viel zu teuer für einen schlechten Service
Der erste Eindruck war gut, aber nach und nach war klar, dass wir dafür (140 USD) viel zu viel bezahlt hatten. Kein Abendessen weil zu spät, kein Frühstück weil zu früh, WLAN funktionierte nicht, kein warmes Wasser, äußerst unfreundlicher Service,...und on Top eine Stadt, wo wir lieber nie gewesen wären.