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더블트리 바이 힐튼 호텔 클리블랜드 다운타운 - 레이크사이드

4.0성급 숙박 시설

DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

무료 지역 셔틀 이용 가능 호텔, 록앤롤 명예의 전당까지 도보 8분 거리

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 7.2점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 체육관
  • 아침 식사 이용 가능
  • 주차 가능
현재 가격은 ₩162,184
총 요금: ₩190,566
세금 및 수수료 포함
1월 1일 ~ 2026년 1월 2일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
34개 객실 중 34개 표시 중

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 금연 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 금연

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 37개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
  • 28㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 금연 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 금연

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 34개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
  • 28㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 금연 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 금연

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 8개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
  • 20㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 장애인 지원, 금연 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판

룸, 장애인 지원, 금연

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 9개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
  • 20㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 금연 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 금연

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 11개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
  • 20㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원, 금연 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원, 금연

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 39개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
  • 23㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 금연 사진 모두 보기

룸, 금연 | 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판

룸, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
  • 42㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈 머피침대 1개

Mobility Accessible King Room with Tub and Sofa Bed

  • 2명

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 4개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
  • 20㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Mobility) 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Mobility)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
  • 20㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Hearing) 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Hearing)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
  • 20㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연 | 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판

스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
별도의 침실
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
  • 20㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 퀸사이즈침대 2개 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판

디럭스룸, 퀸사이즈침대 2개

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 5개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
  • 23㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

디럭스룸, 퀸사이즈침대 1개 사진 모두 보기

시내 전망

디럭스룸, 퀸사이즈침대 1개

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
  • 19㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

킹사이즈침대 1개 및 소파식 침대 1개 사진 모두 보기

킹사이즈침대 1개 및 소파식 침대 1개 | 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판

킹사이즈침대 1개 및 소파식 침대 1개

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 16개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
소파베드
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
  • 25㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판

킹사이즈침대 1개

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 32개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
  • 20㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

퀸사이즈침대 1개 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판

퀸사이즈침대 1개

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 10개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
  • 20㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

퀸사이즈침대 2개 금연 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판

퀸사이즈침대 2개 금연

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 110개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
  • 23㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

High Floor Deluxe Queen Room

  • 2명

High Floor Deluxe 2 Queen Room

  • 4명

High Floor Two Room Suite

  • 2명

High Floor Deluxe King Room

  • 2명

King Room

  • 2명

1 King Mob Access W/Tub and Sofa-High Floor

  • 2명

King Room-Non-Smoking

  • 2명

Guest Room With 1 King Bed, Sofa, Mobility Accessible-Bathtub

  • 2명

1 King Hearing Access-High Floor-Nonsmoking

  • 2명

King Room-Hearing Accessible-Non-Smoking 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판

King Room-Hearing Accessible-Non-Smoking

  • 2명

King Studio

  • 2명

Queen Room-Non-Smoking 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판

Queen Room-Non-Smoking

  • 2명

Two Queen Room

  • 4명

Hearing Accessible Two Queen Room

  • 4명

Mobility Hearing Accessible King Room with Roll in Shower and Sofa Bed

  • 2명

Mobility Accessible King Room with Roll in Shower and Sofa Bed

  • 2명

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크라운 플라자 클리블랜드 앳 플레이하우스 스퀘어 바이 IHG

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10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 1,301개
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주변 지역 정보

지도
1111 Lakeside Avenue E, Cleveland, OH, 44114

인근 명소

  • 클리블랜드 헌팅턴 컨벤션 센터 - 도보 6분 - 0.6km
  • 록앤롤 명예의 전당 - 도보 6분 - 0.6km
  • 헌팅턴 뱅크 필드 - 도보 8분 - 0.7km
  • 로켓 아레나 - 도보 13분 - 1.1km
  • 잭 클리블랜드 카지노 - 도보 13분 - 1.1km

교통편

  • Cleveland역 - 걸어서 10분 거리
  • Tower City-Public Square 역 - 걸어서 19분 거리
  • 버크 레이크프론트 공항 (BKL) - 차로 4분 거리

레스토랑

  • ‪Dunkin' - ‬도보 8분
  • ‪Noble Beast Brewing Co. - ‬도보 4분
  • ‪Winking Lizard Tavern - ‬도보 4분
  • ‪Stadium 3 Bar & Grille - ‬도보 1분
  • ‪DoubleTree Executive Lounge - ‬도보 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

더블트리 바이 힐튼 호텔 클리블랜드 다운타운 - 레이크사이드

헌팅턴 뱅크 필드 인근 고급형 호텔
록앤롤 명예의 전당 및 클리블랜드 헌팅턴 컨벤션 센터 인근에 자리한 더블트리 바이 힐튼 호텔 클리블랜드 다운타운 - 레이크사이드에서는 커피숍/카페, 드라이클리닝/세탁 서비스 바 등을 이용하실 수 있습니다. 시설 내 레스토랑인 Stadium 3 Bar and Grill에서는 아침 식사도 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi(100Mbps 이상(1~2명 또는 최대 6대까지 적합) 속도), 24시간 운영 피트니스 센터, 비즈니스 센터 등을 이용하실 수 있습니다.
이 호텔에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 무료 지역 셔틀 및 셀프 주차(요금 별도)
  • 컴퓨터 스테이션, 귀중품 보관함(프런트 데스크) 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 10 개 회의실, 커피/차(로비) 및 엘리베이터
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함, 위치 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 379개 객실에는 에어컨 뿐만 아니라 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 책상 의자도 제공됩니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 샤워기/욕조 결합 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 55인치 HD TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 냉장고 및 전자레인지

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햄프턴 인 클리블랜드-다운타운
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10점 만점 중 8.8점, 훌륭해요, 이용 후기 1,436개
현재 요금 ₩108,654
총 요금: ₩127,669
세금 및 수수료 포함
12월 26일 ~ 12월 27일
햄프턴 인 클리블랜드-다운타운

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 100Mbps 이상(1~2명 또는 최대 6대까지 적합)
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 1마일까지 무료 지역 셔틀 이용 가능
  • 시설 내 지붕이 있는 보안 주차장(1박 기준 USD 30)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 유료 제공(주중 06:30~10:30 및 주말 07:00~11:00, 1인당 USD 16)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Stadium 3 Bar and Grill
  • Wired Bean

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 냉장고
  • 객실 내 전자레인지
  • 무료 지역 셔틀
  • 스낵바/델리

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 하우스키핑 서비스(요청 시)

비즈니스 서비스

  • 965제곱미터 규모의 회의 공간
  • 비즈니스 센터
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 10개

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 장애인 지원 욕조
  • 장애인용 전화 장비
  • 점자표지 안내판
  • 청취 보조 기기
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 17개 층
  • 1974년 건축
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 55인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 전자레인지
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상
  • 책상 의자

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 17 세 이하 아동 5명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사 요금: 1인당 USD 16.00(대략적인 금액)
  • 셀프 주차 요금(지붕 있음): 1박 기준 USD 30(자유롭게 출입 가능)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 연기 감지기, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설은 CleanStay(힐튼)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설까지 오고 가실 때 교통편으로 자동차를 권장합니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

DoubleTree Cleveland Downtown
DoubleTree Cleveland Downtown Lakeside
DoubleTree Hilton Cleveland Downtown
DoubleTree Hilton Cleveland Downtown Lakeside
DoubleTree Hilton Lakeside
DoubleTree Hilton Lakeside Hotel
DoubleTree Hilton Lakeside Hotel Cleveland Downtown
DoubleTree Lakeside
DoubleTree Hilton Cleveland Downtown Lakeside Hotel

자주 묻는 질문

더블트리 바이 힐튼 호텔 클리블랜드 다운타운 - 레이크사이드의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

더블트리 바이 힐튼 호텔 클리블랜드 다운타운 - 레이크사이드의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 12월 20일 기준, 2026년 1월 1일에 성인 2명 1박에 대한 더블트리 바이 힐튼 호텔 클리블랜드 다운타운 - 레이크사이드의 요금은 ₩162,184부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

더블트리 바이 힐튼 호텔 클리블랜드 다운타운 - 레이크사이드의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1박 기준 USD 30의 요금으로 이용 가능합니다.

더블트리 바이 힐튼 호텔 클리블랜드 다운타운 - 레이크사이드의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

더블트리 바이 힐튼 호텔 클리블랜드 다운타운 - 레이크사이드의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

더블트리 바이 힐튼 호텔 클리블랜드 다운타운 - 레이크사이드의 위치는 어떻게 되나요?

클리브랜드 다운타운에 위치한 이 호텔에서 걸어서 10분 이내 거리에는 갤러리아 앳 이리뷰, 록앤롤 명예의 전당 등이 있습니다. 클리블랜드 헌팅턴 컨벤션 센터 및 헌팅턴 뱅크 필드 또한 15분 이내 거리에 있습니다. 걸어서 Tower City-Public Square 역까지는 19분이 소요되며 Cleveland역의 경우 10분 걸립니다.

이용 후기

더블트리 바이 힐튼 호텔 클리블랜드 다운타운 - 레이크사이드 이용 후기

7.2

좋아요

6.8

청결 상태

7.0

위치

8.0

직원 및 서비스

7.0

친환경

6.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1447개 이용 후기 중 470개
평점 8 - 좋아요. 1447개 이용 후기 중 319개
평점 6 - 괜찮아요. 1447개 이용 후기 중 304개
평점 4 - 별로예요. 1447개 이용 후기 중 208개
평점 2 - 너무 별로예요. 1447개 이용 후기 중 146개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Seong Yong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 8월에 8박 숙박함

4/10 - 별로예요

Baik Seok

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Destinee

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean, easy check in even with a lot of people at the front, breakfast was good, and bed was comfy.
2025년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room. Friendly check in staff. Shampoo, lotion, soap, mouthwash handy. Comfortable bed and pillows. Thank you.
2025년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Michael

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Bed was uncomfortable, needed towels and called service desk and was told there were not any towels, Elevator in the garage was broken, Coffee shop was not open at posted times.
2025년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Gerald

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes room was not to the Hilton Standard and staff was there to do a job…. Elevator for the garage was broken needed to walk up and down 3 flights of stairs … hotel elevator I believe only 2 of 6 were working…. Attended at desk asked if I needed to get what I paid for…. Room was not vacuumed Etc….
Out let not secured to wall
Picture water stained in corner????
Air vent has not been cleaned in years
Extremely old furniture shows much wear
2025년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alison

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very courteous! From the front desk workers to maintenance, everyone was very pleasant. The hotel, itself, was dirty and required some updates so that it wasn’t so dingy. The hallways weren’t vacuumed, our room hadn’t been vacuumed, counters hadn’t been wiped off, the bathroom tub didn’t drain, there was vomit on the floor in the lobby bathroom, the elevator in the parking garage was out of order and 2 of 4 elevators in the hotel were out of order…in general the property needs some attention. Also, the breakfast for $25 and coffee for $5 was BEYOND overpriced.
2025년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jody

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great beds, nice pillows and lovely staff
2025년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

John

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay was okay, great location for what we were in Cleveland for (amazing location for a Brown's game), but the hotel.... There were a lot of things falling apart in our room. The ceiling had obvious water damage in the bathroom, the paint was peeling, there were chipped pieces missing from the dresser, the carpet was stained, the toilet flushing could wake the dead, could go on and on. The other thing to note is that this hotel is LOUD. Not their fault that it's directly on the rail line and right next to an airport, but wow, is it loud. On the plus side, the water pressure in the shower is great and the bed was super comfortable - not that we could sleep from the constant noise, but comfy nonetheless. Enjoy your stay.
2025년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Esther

좋아요: 직원 및 서비스
We did not do the breakfast. Was a little disappointed with room. Only 1 garbage can. No cups. We had to ask for additional towels 3 time before anyone showed up with them. The hairdryer was not working. Asked for a replacement and it never came. The upside was the staff was very friendly
2025년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Christopher

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A staff member of the hotel was rude, aggressive, confrontational, and vocal. There were numerous 49ers fans staying at this hotel for the NFL game on Sunday. This employee was obviously offended by the presence of so many fans of the visiting team and took it upon himself to let everyone know about it by being intentionally confrontational with them. He was outspoken, loud, and offensive. Hovering around the main lobby, butting into other peoples conversations, acting abrasive, making intimidating comments, acting like an angry fan towards hotel guests. I've never seen anything even remotely close to this at any other proprty, ever. His conduct seemed completely tolerible by other staff members. So, this must be their way of treating guests? With so many other options in the Cleveland area, I would avoid this property. They clearly do not have very much consideration for their customer service reputation. THEY CHARGE 30$ per day to park at their hotel. Be aware of this prior to booking. The property itself was adequate. The room was adequate for the money spent per night. Manage your expectations. Not my favorite stay.
2025년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tre

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dirty, outdated, awful. Do not stay here.
2025년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brad

좋아요: 청결 상태
Close to hall of fame
2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darijo

Room was amazing. But staff was outstanding. Lady at front desk Kiki sc
2025년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cameron

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Friendly Staff
2025년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Donald

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room condition was terrible bathroom was dirty, door was broke the fridge didn’t work, half the lamps didn’t turn on. Location wise it was perfect for what we came for (browns game) super close walking distance to the stadium, rock and roll hall of fame, and bars/reaturant. Probably would not stay here again. Staff was very friendly and accommodating tho
2025년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

bruce

2025년 11월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Karen 님, Toledo

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is rundown: peeling wallpaper, lights in the room that don’t work, room telephone doesn’t work so you can’t call downstairs/out, and the outlet in the bathroom was dangerously loose and sparked. I reported all of it on the first day of our 4 day stay. No one ever came to fix anything, also housekeeping never came so we had bags of trash from food piling up. The shining star was the shuttle bus driver, Tiger. He was so amazing and helpful every time we needed to go to the hospital. The staff was all friendly, just no follow through in getting things fixed.
2025년 11월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jennifer

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Day staff were good. Night staff were abrupt and did not provide helpful information. Did not tell us the parking garage elevator was not working. A problem when we had an older person with us who could not do stairs. The hotel was feeling a bit old. Not the Hilton quality I come to expect.
2025년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marissa

2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Regina

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it
2025년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brenda

La limpieza de la habitación sólo se realizó un día de los 4
2025년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael V.

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is old and needs updating. Front desk staff and shuttle driver were great, but the housekeepers were arguing with each other over carts and linen and could be heard clearly from my room.
2025년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nicole

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
First room we were put in smelled strongly of smoke, was dirty, glasses dirty and very very worn down. Then moved to a new room which was better but still run down. No cold water in the tap and very run down.
2025년 11월에 1박 숙박함