리셉션

호텔 아스토리아 여행 후기

3 out of 5
호텔 아스토리아
Avenida Emidio Navarro 21, Coimbra

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 725개 이용 후기 중 181개" "
평점 8 - 좋아요. 725개 이용 후기 중 312개" "
평점 6 - 괜찮아요. 725개 이용 후기 중 152개" "
평점 4 - 별로예요. 725개 이용 후기 중 59개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 725개 이용 후기 중 21개" "

8.0/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Seonghee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
100년 가까이 다 된 건물의 호텔에서 묵는 체험은 이색적이었습니다. 오래 된 느낌이 있지만 그게 또 이 호텔의 매력이었고, 기차역 바로 앞에 있어 위치가 완전 좋았습니다. 직원들 모두 친절했구요
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Astória 님, 2021년 10월 20일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jihong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
기차역, 주변 중심지와 가까워서 접근성이 좋다. 조식이 훌륭했다. 쓰레기통이 화장실에만 있었는데 객실용 휴지통도 있었으면 좋겠다. 티비가 오래된 것 같은데 좀더 신형으로 교체되었으면 좋겠다.
2017년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

ann

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I had read reviews that this hotel was tired, but it is really tired. Carpets in the bedroom could have been much cleaner. It has the bones to be a grand dam, but it just isn’t. Sad to say, I would not return . People are nice and I feel for them and their jobs, but the owners are not reinvesting.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gail

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is historic and charming. The staff are professional and friendly as well as helpful. The rooms are comfortable, although they are building a Metro extension right out front, so eventually it'll be noisy!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fung Lin Ivy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s a nostalgic hotel with a lot of antique furniture set in a mood of 1930s. Location is super convenient. We have the river view which is so beautiful. Thr room is spacious and with a big balcony. Staff is friendly and super efficient. They provide a lot of useful tourist information and dining options. Breakfast is sumptuous and delicious too!
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marilyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was exceptional. Area very easy to navigate. Transportation overflowing.
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alessandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Oooooooooo
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GEORGETA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
High quality Services and professional personal
2024년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DEBORA

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfeita!
Adorei o hotel! Prédio histórico, porém bem conservado. Atendimento na recepção super agradável, localização perfeita! Bom café da manhã e o elevador foi a parte que me ganhou por completo, antigo mas super conservado e eficiente, nota 10!
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alberto

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Me gusta la atmosfera antigua que tiene este hotel y, aunque es inegable la necesidad de reformas, para mi tiene un encanto especial que me hace repetir la experiencia cada vez que vuelvo a Coimbra.
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maria Alice

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel razoável, com vista linda
Pontos positivos: -Vista do hotel é linda -Gentileza dos funcionários -Café da manhã bom -cama boa Pontos negativos: - hotel bem antigo, piso dos quartos rangem - móveis muito antigos -o chuveiro é dentro da banheira alta, o que dificulta a entrada e saída do banho, com risco de queda - não tem frigobar
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

antonio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Um lugar cheio de história
Bonito hotel com ótima localização no centro histórico da cidade com ótima vista para o rio. Sendo um hotel histórico, de requinte na sua época, pode não possuir a sofisticação presente nos hotéis mais recentes mas também isso é parte do charme.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

beatrice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dominique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien
L'hôtel Astoria c'est un ancien hôtel situé dans le centre de Coimbra. Les chambres sont décorées à ancienne mais très confortables, bien isolés, le personnel très sympa et le petit déjeuner avec beaucoup de choix. Prix qualité très bien.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mattias

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel, a bit run down. Breakfast ok. Internet did not work well at all - this is what really disappointed me. I had to work and was dependant on the network - i had to go to a cafe instead. Really disappointing. Really good location and easy to find parking across the bridge.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Liliana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pers

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rui

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
A água tinha muito pouco caudal ☹️
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Theresa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The hotel needs serious updating, painting, carpet replacement. The furniture had seen better days..... However, the charm was visible, the staff was excellent, and very helpful, and the room was very clean. Beds were comfortable and the linens were nice. The hotel is in an excellent location, and we had a view of the river from our room. The breakfast was nice, with eggs, meats, fruit, yogurt, pastries, and coffee and juices. No wifi in the rooms, only in the lobby.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Fatima

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexander 님, Boonton Township

아이를 동반한 가족 여행
Tired interior still full of character. Would definitely stay again. Breakfast was excellent. Parking requires a little walking, but there is a very easy loading area by front door. Great great location by main walking area. Plenty of restaurants and small supermarket within a block.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

patrick

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A well maintained classic hotel
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Terry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the historic value of all the rooms lobby.we could visualize people 100 yrs ago dancing in the ballroom,where you now have a great breakfast.we went back in time staying in this grand hotel.so we did not care that the bed was hard...it was a fabulous visual wonder.and the front desk staff.so very very nice and efficent,and around the corner great squares for walking and eating and shopping..
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carole

좋아요: 편의 시설/서비스
L’hôtel est superbe!! Vraiment unique! Les employés {es) très sympathiques et serviables! J’y retournerai
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is a prime location steps from the train station with spectacular views of the river and boardwalk The restaurants in the area are stellar and minutes from tour door This is the prettiest town tou want to stay in with an iconic hotwl
2023년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Gina

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I'm sure this hotel was very nice back in the day but it past it's prime. This hotel needs a lot of work to bring it back to a passable standard. The staff were nice and the breakfast was good. The location was wonderful. The room was very dated from the actual key to open the door to the worn out carpeting. The bed was not comfortable and there were only 2 pillows. Would not recommend.

8/10 - 좋아요

Edward

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mattresses are far too firm to be restfull.
2023년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Liliana Magaly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great location, very friendly and helpful staff and lots of options in breakfast buffet. It is dated, has beautiful common areas but needs either the carpet removed or upgraded.
2023년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Laurie

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
We cannot recommend Hotel Astoria, due to the front desk staff and management. We arrived at around 2:00 on a very hot afternoon. The only thing cool in the lobby was the attitude of the desk clerk, who without friendliness denied us an option of early check-in (which was at 3:00 - other hotels have allowed it). We went back into the heat and returned at 3:00. The same clerk gave us our key without welcome. The room was hot, and the air conditioning didn't work. When we spoke with the desk clerk, she without apology or concern told us the a/c had broken the day before, and wouldn't be fixed until at least the following day. In other words, she knew when sending us to our room that it had no a/c, but hadn't bothered to tell us. We requested another room, and she told us with indifference that there were no other rooms. We asked to speak to the manager, who was as uncaring and unhelpful as the clerk, repeating more than once without apology that the hotel was fully booked. When I kept insisting that hotels almost always have something in reserve, she finally grudgingly admitted that they did have one single room available with working a/c. Indeed they did, and we took it. The staff's utter lack of kindness, helpfulness, and concern was the worst we've experienced in decades of travel. All our other Portugal lodgings had lovely staff whose kindness and help enriched our stays. The Astoria, a sweet, shabby old beauty of a hotel, deserves better staff and so do her customers.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michel

2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Danielle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Un peu viello, mais sympa!
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
View from room window of river was nice. Interesting antique ambiance.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOAO BOSCO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mark 님, Bear

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was like going back to the 2920’s, what a great property full of nostalgia and old world charm. The only negative was that parking was a bit of an issue as we had to park across the river..
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alfredo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniela

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The Hotel was old and creepy... But it was clean and Breakfast was good. The location is great very central and close to mnay things.
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Richard

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel room smelled old. Carpet was old and stained Breakfast was below par for compared to all our other stays in Portugal.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

François

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bathroom was ok but not the best. Power outlets are scarce, you need to have your own multi outlet adapter.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sean 님, Chico

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a nice time in this city. This hotel is not far from the train station and is very close to food, shopping and the river.
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

mary

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A tired hotel but great location and so it was perfect for our needs but no kettle in our room or hot drink facilities in the lobby which felt a bit odd in this day and age.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eduardo augusto

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Near the river. Helpful staff. Older attractive hotel. Good breakfast.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Isidro Andres

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Único inconveniente tema wifi 😌😁
2023년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Joy

단체 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No internet service even in the lobby. There’s a sealed door next to my bed, on the other side is the bathroom of the room next door; one hears all businesses that go on in there. Breakfast was poor; ham tasted rancid; fruits on display all rotted; no electric kettle in the room, nor are they available in the lobby; shampoos and shower gel came in small plastic bags that need scissors or teeth to rip open; lift was not working the two days we were there; the front desk does not command good enough English.
2023년 9월에 2박 숙박함