숙박 시설 정면 - 저녁/밤
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호텔 메르쿠리 여행 후기

4 out of 5
호텔 메르쿠리
Avinguda del Mar, 2, Santa Susanna

이용 후기

6.6
평점 10 - 훌륭해요. 77개 이용 후기 중 12개" "
평점 8 - 좋아요. 77개 이용 후기 중 23개" "
평점 6 - 괜찮아요. 77개 이용 후기 중 23개" "
평점 4 - 별로예요. 77개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 77개 이용 후기 중 6개" "

7.0/10

청결 상태

6.4/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

Rima

2022년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

elhadjmohamed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Merci à tous
Un bon séjour merci à tous
2019년 10월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good value and clean. Food isn't the best for for the money I paid was fine.
2019년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estuve dos días pero suficiente para no volver. La habitación, camas y televisión muy mal estado la tele super pequeña.
2019년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check-in awful. Not friendly, reservation details screwed up, took over an hour to sort out, air conditioning not working, not enough beds in rooms as per bookings. I am seeking full refund. Ruined holiday.
2019년 8월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un hotel que años atras pudo tener 4 estrellas ,ahora con mucha pena seria merecedor de 3.
2019년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
Food and entertainment were good. AC did not work well. We had to pay extra for Parkingand were asked to pay extra for wifi.
2019년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel correcto y la comida muy muy justa. Lo mejor la piscina y q se podia aparcar cerca sin pagar mas
2019년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Fran

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Desilusion
Estancia en general la regular, pq para ser un hotel de 4 estrellas superior hay varias cosas que en hoteles inferiores de categoría son mejores. Sobretodo la comida, escasa y poca variedad y encima no reponen con normalidad.
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태
eten was goed. minder goed kamer werd niet goed shoon gemaakt zoals onder de bed zoals de tafel en de kastjes van de bed en niet vergeten er werden weinig activiteiten met de kinderen gedaan dat vond ik het ergst
2019년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lillian

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ferieanmeldelse
Uhøflig betjening i receptionen. da jeg ankom om natten. Meget støj i det eneste lokale der var ifm baren, et slags cafeteria, hvor der ofte var meget støj fra musik og aktiviteter så udover at sidde på værelset eller ved poolen var der ikke noget område man kunne sidde i nogenlunde ro og drikke en kop kaffe. Ikke engang i læserummet, der var der også ofte højt musik. Men ellers fint ophold, fin service i spisesalen og rengøringspersonale var venlige og også i receptionen udover ved ankomst. Hotellet lå centralt ift strand og butikker og togstation.
2019년 5월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

JUAN JOSE

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hay que eliminar bañeras y poner platos de ducha y mejorar todo el habitáculo del cuarto de baño.
2019년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tout, Personnels Attentionnés, discrétions,au top.
2019년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

bojan

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
ATENTION
Person at Reception not profesional,not gently and wery antipatic,other things passableu..service not at level..
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: exp 님, 2019년 2월 17일
Thanks for your feedback

8/10 - 좋아요

Liz 님, Uk

Food let the hotel down. Not 4 star quality. Some staff ok. Others rude. Were not interested in any concerns
2018년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: exp 님, 2019년 1월 16일
thanks for your feedback

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2018년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: exp 님, 2018년 9월 3일
Thanks for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Mr graham 님, london

very good location - opp train station - near beach - nice location - food was ok - but its NOT english 4* - no way - they charge for room safes - TV in rooms real real crap - nice balcony but very small uncomfortable plastic chairs - room dirty - they very mean with towels and shampoo and no locks on toilet - big room - my wife stated it was like a nice HOSTEL - felt very Russian - but nice location and pool ok - gym very poor - we had family in a hotel 4* a few doors down and that was really 4* - hotel seems old now
2018년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: exp 님, 2018년 8월 27일
thanks for your feedback

4/10 - 별로예요

Bettina

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: exp 님, 2018년 8월 14일
thanks

10/10 - 훌륭해요

Kelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: exp 님, 2018년 4월 24일
thanks for your feedback

8/10 - 좋아요

Muhammad Hannan

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2018년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: exp 님, 2018년 4월 24일
thanks for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Estefania

별로예요: 청결 상태
La limpieza muy basica y nos dejaron pelos mojados en el suelo de la habitacion, los acensores mojados y con basos de plastico dentro, la camida bien y la habitacion la pedí con dos meses de antelacion y me diron con vistas al parking pedi cambio y no tenian hueco y el wifi no hay nada de conexion.
2017년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luca67 님, Lecco

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Mini vacanza punte 2 Giugno
Vacanzina molto divertente, mare bello servizio pubblico ottimo
2017년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Hotel de 4*S que corresponde a un 3*
En mi opinión el hotel corresponde a un 3*, habitaciones muy pequeñas, comida regular. No tuvieron en cuenta nuestros comentarios al hacer la reserva, y nos dieron una habitación con balcón que daba a una galería, peor imposible. Afortunadamente nos cambiaron de habitación. Las camas son todas muy incómodas, las almohadas peor aún, y la tele minúscula. Algunas habitaciones no tienen ni neverita. Vale la pena si lo encuentras por un ofertón tirado de precio, pero no si vas a pagar un precio normal.

6/10 - 괜찮아요

Natalia

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
We enjoyed staying in the the Hotel Mercury although there were few drawbacks. The food wasn't that good quality as it should be in 4 stars hotel. I wouldn't recommend this hotel for all inclusive staying. Half board was enough.

8/10 - 좋아요

Harmen

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Goed hotel op prima locatie
Verblijf was goed, alleen de geboekte kamers met zeezicht kregen we NIET, er werd niet eens naar ons geluisterd. Eten prima, prima locatie, jammer can de kamers

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
redelijk verblijf gehad
wij hadden voor 1 overnachting geboekt als overbrugging naar onze vliegreis. werd voor weinig geld dit 4 sterrenhotel aangeboden,met volpension. wij hebben een redelijk verblijf gehad,maar prijstechnisch ging het wel.

4/10 - 별로예요

Tank, Ex Forces 님, UK

좋아요: 직원 및 서비스
Limited drinks with full board
The hotel was OK. The location albeit at the end of the strip was right by the local trainline (not noisy), train runs right along side main strip and they were on time and regular. Tickets had to be bought the hotel side of the road mind and not at the platform (€19.80 return 2 x adults) We were only there Fri till Mon but went Full Board. But don't expect any type of drink with your evening meal as even water had to be bought. You only got free tea, coffee, juice and water with breakfast. Can't comment on lunch as we were out. Didn't sample.much of the evening entertainment as again we were out and about but what we did see wasn't much to write home about

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel très agréable, mis à part la nourriture
Très agréable confort, propreté, proximité de la plage, divers promenades et activités. Un gros point à améliorer,la nourriture franchement immangeable certain jours et je ne suis pas difficile.

6/10 - 괜찮아요

Aneta 님, london

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Photos better then reality
Hotel need updating Rooms very basic, our bedding haven't been changed even once during 7 nights stay... Food good, lots of fish, salad, chips :) and vegetarian option- sadly always pasta... Staff- nice, polite, helpful, great receptions Lesle- very helpful always smiling

2/10 - 너무 별로예요

jaime

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

The Boss 님, Horst

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hotel vlak bij strand
Van buiten oogt het hotel zeer goed en ook van binnen lijkt het in eerste instantie erg mooi . Al snel blijkt dat er hier en daar nog wel wat achterstallig onderhoud is en dat de badkamer erg sleg is afgewerkt , vooral het douche gedeelte met de douchewand zijn in slechte staat . Het personeel is niet echt vriendelijk en al helemaal niet behulpzaam . De toegang naar de kamers gaat met een pasje , helaas zijn we in totaal meer dan 20x terug moeten gaan omdat deze niet meer werkte (zonder dat deze in de buurt van de telefoon werden bewaard ) . Het eten was in een hele grote kantine , waar je niet het ID kreeg dat je in een sjiek hotel was . Verder was de hygiëne ver te zoeken met het opruimen /schoon maken van de tafels . De doekje om de tafels schoon te vegen , hing bij de meeste over de afvalbak waar de etensresten in werden gegooid . Verder veel mensen uit oost Europa die all incusive hadden geboekt en hier goed gebruik van maakte.

8/10 - 좋아요

Paula 님, England

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel
Train station just across the road so ideal and cheap for visiting other costal resorts and Barcelona. Beach 5 mins walk. Hotel and pool clean. We were all inclusive and had a good daily choice of food and drink and were served by friendly staff. I would recomend this hotel.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Room air conditionig in room was non existence. Had to pay for wi fi as had a phone and tablet . Not enough Sun beds round pool , was a mad dash at 9 am , All gone in 3 minutes . Breakfast not English friendly, bacon and beans only once in 6 days was very poor.

2/10 - 너무 별로예요

Ólavur 님, Færøerne

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Spild af kostbar ferietid
Vi (2 voksne og en pige på 11) boede i 4 dage på Mercury Hotel med all inclusive. Oplevelsen var dårlig, da standarden var meget, meget lav på alting. Det eneste positive der kan siges er, at parkering var gratis. Maden var dårlig, da der var meget lidt at vælge imellem og der var endda lange køer til alle måltider. Der var også køer til drikkevarer uanset hvilket tidspunkt du var tørstig, og der var kun 1 bar til alle gæsterne på hotellet. Man måtte ikke bestille drikkevarer hvis man var våd (dvs man måtte ikke komme fra poolen og bestille drikkevarer), og der måtte kun bestilles to ad gangen, så vi måtte være 2 personer for at få til os tre hver gang. Ingen luftlegetøj i poolen, mega dårligt internet og ingen service overhovedet. Der skulle være entertainment hver dag, men det var noget sølle show hver anden dag, der ikke var værd at bruge sin tid på. De 4 dage var spild af kostbar ferietid

6/10 - 괜찮아요

kim lund 님, Danmark

별로예요: 청결 상태
7 nætter i en hård seng
Okay ophold For mange mennesker i poolen og rengøringen var ikke god

6/10 - 괜찮아요

Petros 님, Denmark

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
5 ud af 10. Meget neutral
Alt i alt ok men ikke super godt. Maden var meget "almindelig" uden de store overraskelser, det kunne sagtens være bedre. Hotellets underholdning team var til at grine af. Området hotelet ligger på er ideelt med alt tæt på, det er også det eneste der reder hotelet.

6/10 - 괜찮아요

Elisabeth 님, istres

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Très moyen
Nourriture insipide. Chambre très sale. Hotel bruyant mais bien situé.le personnel ne parle pas français.

8/10 - 좋아요

MICHEL

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Un peu déçu
On trouve dommage qu'aucun membre a l'accueil ne parle français De plus a l'accueil les membres de l'équipe ne sont accueillant (pas de sourire) Par contre les autres agents de l'équipe (femme de ménage personnel du restaurant .....très sympa) Le parking est un peu cher et en plus la carte ne fonctionne pas tout le temps Depuis 10 ans qu'on vient je souhaiterais avoir une chambre autre que la vue de l'hôtel d'en face surtout que notre séjour dure une dizaine de jours

6/10 - 괜찮아요

Ella

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Aucune écoute à l'accueil, très bonne situation de l'hôtel et prix ok , chambre, linge de chambre et serviette vieillotte

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour agréable, accès facile, pour visiter les alentours. Personnel agréable, souriant, et à l' écoute. Question petit déjeuner, diner ou souper, plats variés, chambre super, bar sympa. Animateurs au top.

10/10 - 훌륭해요

GERARD 님, Rocbaron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Voyage entre amis
Séjour savec ma femme et un couple d'amis ont visité les vilage aux alentours et Barcelone

10/10 - 훌륭해요

John 님, Ireland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We enjoyed a short stay. The hotel is a very high standard, and a good base to explore the area

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Séjour de préparation du printemps en couple.
L'hôtel Mercury était le seul hôtel ouvert en ce début du mois de février, les commerces étaient fermés , nous avions choisi ce lieu pour le repos et le calme. Cet hôtel est d'un bon rapport qualité/prix, même s'il ne mérite pas vraiment ses 4 étoiles,surtout pour la salle à manger et la qualité des buffets.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
tres bien a tout points de vue
super

10/10 - 훌륭해요

YANNICK 님, brest,france

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
mercury , santa susana
Hôtel très bien, facile d accès, bonne qualité, un très bon séjours fin septembre, piscine ensoleillée toute la journée comparé a d autres. a recommander

10/10 - 훌륭해요

Pernille Bruun 님, Silkeborg

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
GREAT AND LOVELY PLACE!
Hotellet er af ældre dato, men er trods det hyggeligt og rent. Lækker udsigt fra altan og gode værelser. Hotellets personale er venlige og de to medarbejdere, som underholder igennem dagen, gør et godt job. Thumps Up til dem :-) Personalet er altid smilende, trods lange arbejdstider. Maden er ikke det bedste, men kan da spises - hotellet er så billigt, at det ikke skader pengepungen at tage ud og spise et andet sted, hvis dette er tilfældet. De er ikke særlige gode til engelsk på hotellet - så dette skal man være OBS på - helt sikkert et område, der kan arbejdes på fra hotellets side. Vi har besøgt Hotel Mercury de sidste 4 år og kommer helt sikkert igen næste år!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Teleurstellend
We hadden een kamer met uitzicht op Zee in de email staan. Kregen we niet. Ontbijt kan maar tot half 10, dus vaak gemist. Avondeten was niet te vreten. Kamerpasjes werkte niet. Spiegel tm lamp hing scheef. Maar 2 balkonstoelen en waren met 2. 2 bedlampjes en 3e bed was er gewoon bii gezet in de kamer. Geen normaal Kussen en dekbed. Alleen stopcontact in badkamer en voor koelkast. Gaten in gordijn. Santa Susanna is niks te doen dus zal je naar Barcalona tm lloret gaan dagelijks net als ons. Veel lawaai snachts door hotelgenoten.