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더 레이크 하우스 달랏 - 호스텔 여행 후기

1 out of 5
더 레이크 하우스 달랏 - 호스텔
Vuon Thuong, KP7 KDL Ho Tuyen Lam, Da Lat

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 12개 이용 후기 중 4개" "
평점 8 - 좋아요. 12개 이용 후기 중 7개" "
평점 6 - 괜찮아요. 12개 이용 후기 중 0개" "
평점 4 - 별로예요. 12개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 12개 이용 후기 중 1개" "

6.8/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

5.0/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

10/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

JAEYEONG

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
The service : 5/5 - The receptinists are very kind to guests. - Speaking English very well. - Sending messages about important things - And the breakfast so nice The location and views : 4/5 - In front of room, there is a big lake. Nice one - Its far away from center of Dalat, but not to far by a taxi - Quiet scary when the sun is down.. The room condition : 2/5 - Except for the bed, there were spider web, lots of insects and ant houses..😂 - Made of wood, smells not very kind. It was great experience in this house.
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: The Lake House Dalat 님, 2023년 2월 5일
Thank you so much for your kind review. I'm sorry for any inconvenient cause during your stay. Best wishes

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Uyen 님, 2019년 4월 3일
Thank you for your kind review

10/10 - 훌륭해요

Hyung suk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nature-friendly guesthouse
perfect nature-friendly guesthouse. good location near by beautiful lake. good meal, kind host, fantastic view. but some ants may make you uncomfortable. zzz
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Uyen 님, 2018년 12월 2일
Thank you for your kind review. We are very sorry for the inconvenient cause during your stay.

8/10 - 좋아요

Ann

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: The Lake House Dalat 님, 2020년 3월 16일
Thank you for your kind review

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: The Lake House Dalat 님, 2020년 1월 4일
Thank you for staying with us and your kind review

8/10 - 좋아요

Alfie 님, Los Angeles

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the staff was amazing. They were helpful and very kind. We knew we were staying next to the lake we had an incident with a giant spider which we can’t complain nor is it the fault of the property they were very kind in capturing it and getting it out of of our room. However, we believe the room had bed bugs, both my companion and I had bites all over that were not mosquitos or spider bites these were bed bug bites. We didn’t notice until we were leaving and all the marks on our legs and back. The experience here was amazing bud sadly having bed bugs is not great !
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: The Lake House Dalat 님, 2019년 12월 4일
Dear Alfred, thank you for your kind review and we are very sorry about the spider and bugs.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Turned up soaking from rain. Checked in then had to walk through open air rain storm to get to room. Shoes left outside with no way to dry. Dorm room had no air con or any air movement which meant my clothes never dried overnight. Spiders with large webs they had clearly been working on a while above the bunk bed. Toilet was small and dirty. I wish I had paid a bit more and gone somewhere else. Left early to get to my next hotel to shower and dry off there.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: The Lake House Dalat 님, 2019년 11월 21일
Dear Sam, We feel sorry for your bad experience due to the rain. We have been operated for 2 years, and this is the first time we got such notice about air con on the room with such weather in Dalat. We also ounldn't dry our clothes in this kind of weather and already suggested you to use our drying service, but you seem confident to take care of your own. We appreciate your notice about the spiders and already checked and clean and will pay attention in the future. I believed we could find a way to work out all these problems if you are more open to us. I hope you already had a better place to stay, and enjoy your trip. Best wishes

8/10 - 좋아요

Espen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kjempefint, litt utenfor byen, ved en flott innsjø
Et veldig fint sted med en fantastisk utsikt utover en liten innsjø. Det ligger et stykke utenfor byen, og det er ikke så mye fasiliteter i området rundt hotellet. Restauranten ved siden av var veldig fin med god mat (tror den het The Seen House)!
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Uyen Hoang 님, 2018년 8월 25일
Dear Espen, thank you for spending your time at our place. It's our pleasure to host you.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place was nice, and you could have a meal in here. Somehow, if you want to stay in somewhere, this place is your best choice.
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Uyen Hoang 님, 2018년 8월 25일
Thank you for your kind review and we are sorry if there's any inconvenient cause during your stay.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Dejligt sted, med dejlige mennesker, men primitivt. Trækker lidt ned, at toilettet tilknyttet vores værelse ikke kunne anvendes, så fælles toilet måtte anvendes.

10/10 - 훌륭해요

Jan 님, Munich

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Simple and Great
Simple Rooms, but everything you need, fantastic people, who work there, great food, great surrounding
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Uyen 님, 2018년 1월 29일
Thank you for your kindness and your pizza. We are happy to host you here. wish you all the best

10/10 - 훌륭해요

Phong ve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 1박 숙박함
Thank you