도빌, 노르망디의 수영장이 있는 호텔

“Nous avons réservé une chambre pour une occasion spéciale et avons été excellemment bien reçus. Le personnel est aux petits soins mais sait se faire discret. Le lieu est magnifique et les installations parfaites. ”

“Nous tenions à vous adresser un immense merci pour ce merveilleux séjour passé au Manoir de Tourgéville. Tout était absolument parfait : une chambre magnifique, décorée avec goût, un petit déjeuner délicieux et généreux, et surtout un cadre exceptionnel, paisible et ressourçant. Le domaine est tout simplement splendide et invite à la détente dès les premiers instants. Nous avons été séduits par la qualité de votre accueil et le soin apporté à chaque détail. Ce séjour restera pour nous un très...

“Personnel charmant, ecolodge au top. On a passé une très bonne nuit avec le chant des oiseaux le matin comme s'ils étaient dans la cabane ... excellent ”

“주방 설비와 주방용품들이 잘 갖추어져 있어서, 원하는 요리를 잘 해서 가족들과 먹을 수 있었습니다. 특히 욕실과 화장실을 새로 리모델링 한 것 같았는데, 매우 깨끗하고 욕조가 넓어서 여행의 피곤함을 씻기에 좋았습니다. 다만, 쇼파와 침대, 식탁 등 가구들이 좀 낡았습니다. 그러나 사용하는 데 불편함은 없었고, 침구는 깨끗했습니다. 1층에 있는 실내 수영장과 자쿠지, 사우나는 아이들과 함께 오전이나 저녁 한때 이용하기에 딱 적절했습니다. 크기는 작지만 편안했습니다. 가운과 슬리퍼는 1층 카운터에서 무료로 빌려주어 편했습니다.”

“Beautiful hotel with a service of hammam”

“ 최악의 호텔입니다. 5성급 리조트로 언급되었으나 서비스와 난방시설에는 일반 모텔에 견주어도 손색이 없을 만큼 최악입니다. 영하의 외기온도에도 불구하고 방 내부온도는 20~21도를 넘어가지 않았으며 이 건으로 클레임을 걸어도 당시 직원의 영어실력이 턱없이 부족하여 조치되지 못했습니다. 결국 20도의 유닛에서 이불 속에만 있었구요. 다음날 일정때문에 오전에 수리 코멘트를 남기고 돌아왔음에도 셋팅온도만 증가했을 뿐 난방컨디션은 전날과 다름이 없었습니다. 너무 어이가 없는 대처에 프론트를 직접 방문했고 당시 직원의 답변은 facility technician이 퇴근했으므로 'No solution'으로 일관하며 참을 수 밖에 없다고 하더라구요ㅎㅎ 이 직원과는 상식선의 대화가 되지 않아 매니져 연결을 부탁했으나 역시나 거절당하고 프론트 카운터에서 10분간 실랑이를 하다가 결국 매니져와 연결 되었습니다. 매니져로부터 다른 방 이동을 권유받았고, 남은 1박은 전 유닛보다 따뜻한 조건에서 잘...