경기의 스파가 있는 리조트 및 호텔

“요금 적당하고 방 넓고 깔끔해서 좋았음. 시설이 낡아도 관리가 잘되어 괜찮다고 생각하며, 다만 도어 방음이 잘 안되는게 아쉬움”

“체크인시간에 도착을 하였고 호텔스 닷컴 예약과 예약번호를 보여주었음에도 불구하고 리셉션에서는 자기들은 호텔스닷컴에 호텔을 올린적이 없고 우리가 가짜 사이트에서 올린 상품을 구매한거니 산사람한테 통화해보라며 체크인해주기를 거부하여 담당직원과 실랑이를 하며 1시간 넘게 기다렸습니다. 어려운 체크인 후 종이에 써있는 무료 서비스들을 보니 여성들에게는 한방찜질같은걸 제공한다고 쓰여있어 사용하겠다고 하니 저희는 도착전에 예약하지 않았기 때문에 이용불가하다고 하더군요. 이런부분은 호텔스닷컴 예약에도 명시되어있지 않았었는데 다른사람들은 다 무료로 주는 서비스가 안된다고 하니 기분이 나빴습니다. 게다가 숙박하는 사람들만 다닐수 있는 정원이 있어 아이와 산책을 하는데 직원들이 하나같이 잡상인 취급하며 거기서 나가라고 소리를 질러대서 더 황당했네요. 다음날 조식을 예약하기 위해 프론트에 전화를 했는데 프론트 전화는 몇번이나 아무도 전화를 받지 않아 결국 조식도 못먹었습니다. 방은 거의 1박에 30만원...

“밤 9시까지 찬물만 나오고 난방을 이동형신일 난로하나로 추워 옷을 껴입니다 참다못해 항읠 하니 그제서 고장난 객실 이라고 밤 10시나되서 객실을 난방되는곳으로 교체해 주었음 너무 무성의하게 손님을 받았음 아무리 손님적은 겨울철이라도 너무 했음”

“오래되어 시설은 낡은 편이지만 청결합니다. 직원들도 친절합니다.”

“규모도 아담하고 저렴해서 별 기대 안했는데, 깔끔하고 굉장히 합리적이었습니다. 다음에는 2층에 레스토랑도 이용해보고 싶네요...”

“클럽룸에 묵었는데 해피아워와 더뷔페에서 제공해주는 조식 모두 너무맛있었습니다. 한강뷰도 좋았구요. 지하2층 실내수영장은 레인이 3개로 크지 않았지만 물이 너무 깨끗해서 수영하기 좋았습니다. 피트니스도 크지는 않지만 필요한 기구들 다 있어 만족스러웠습니다. 5호선 광나루역과 2호선 강변역에서 15분마다 다니는 셔틀버스도 있어 교통도 편리했습니다. 다른 특급호텔 대비 시설이나 음식은 부족하지 않은데 가성비도 있고 강추합니다. ”

“오래되었어도 관리상태가 너무 잘되어 있어 좋았지만 화장실에서는 냄새가 계속 나서 작은 벌레가 나와 별하나는 뺐어요 온천은 정말 좋아서 다음에 산정호수 근처에가면 숙박은 여기서 할것 같아요 전체적으로 만족스러웠어요”

“만족합니다. 주차부분에서 조금 좁았지만 직원이 주차장 전체를 관리하여주셔서 불편함은 없었습니다.”

“출장 이틀째 이용했어요”