1. CS가 조금 어려움, 외국인이라 Mail로 요청하고 싶은데, Mail 주소가 없음 (Expedia 기준), 전화해서 요청사항 문의하고 다시 메일로 재확인함
2. 출장목적으로 방문하여, 기내운송이 어려운 물품을 보관요청하여 받아줌 (너무고마웠음)
3. 아침식사가 주문형식, 뷔페스타일이 아님, 옆에 맥도날드에서 먹음
4. 친절하심, 감동이었음
5. 깨끗함, 청소 잘 해주시고, 어메니티도 좋음
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