무료 WiFi, 침대 시트

동해 오션시티 레지던스호텔 여행 후기

2.5 out of 5
동해 오션시티 레지던스호텔
한섬로 136-4, 동해시, 강원도

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 32개 이용 후기 중 13개" "
평점 8 - 좋아요. 32개 이용 후기 중 11개" "
평점 6 - 괜찮아요. 32개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 32개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 32개 이용 후기 중 0개" "

8.2/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

10/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

YOUNG SOOK

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: YOUNG SOOK 님, 2023년 5월 3일
YOUNG SOOK님 저희 숙소를 방문해 주셔서 감사합니다언제 방문하시더라도 고객님께 편안하고 친절한 숙소로 기억될 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다.

4/10 - 별로예요

JEA HYUN

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
추천하기에는 좀 그렇습니다.
객실에서 주방가구 쪽에서 계속 덜그럭 소리나서 새벽에 잠을 못잤음. 그 쪽 후기를 보니 묵었던 객실에 똑 같은 후기가 있네요. 그런데도 안고치는걸 보면 참... 객실 자체는 깨 끗해보였는데...주방 비치 품목이 좀 빠지네요.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 동해오션시티호텔 님, 2023년 3월 14일
저희 숙소를 이용해주시고 소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다. 청결과 위생을 중점으로 열심히 노력하고 있지만 미흡한 부분도 많습니다. 끊임없는 노력으로 편한 쉼터, 포근한 잠자리를 제공해드릴 수 있도록 하겠습니다. 다시한번 미흡했던 부분에 대해 사과말씀드리며 다시 뵐 기회가 있었으면 좋겠습니다. 감사합니다!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 동해오션시티호텔 님, 2023년 3월 13일
저희 숙소를 방문해 주셔서 감사합니다다음번 방문하셨을때는 고객님께 더 편안하고 친절한 숙소로 기억될 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다.

4/10 - 별로예요

HYE KYUNG

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 오션시티레지던스호텔 님, 2023년 2월 26일
안녕하세요. 고객님께서 저희 호텔을 이용하시는데 있어 불편한 점이 있으셨으리라 생각됩니다. 항상 포근한 잠자리를 제공하고자 열심히 노력하고 있지만 미흡한 부분도 많습니다.혹여 이용 시 불편한 점 있으시면 프런트에 전화 주시면 최대한 해결해 드리도록 노력하고 있사오니 이용 부탁드립니다. 발전되는 모습을 보여드릴 수 있도록 더욱더 노력하겠습니다. 감사합니다!

10/10 - 훌륭해요

JUNGMIN

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 동해오션시티호텔 님, 2023년 2월 14일
고객님께서 큰 불편함 없이 편안하게 머무신 것 같아 정말 기쁘고 큰 보람이 됩니다. 다음 번 방문에는 더 좋은 모습으로 고객님께 보답 드릴 수 있도록 끊임없이 고민하겠습니다.감사합니다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태
위치는 좋았어요
침대 커버가 세탁이 안되어 있어서 이상한 자국이 있더군요. 그리고 충전기 꼽을 곳이 마깡히 없고.....청소가 전반적으로조금 들된느낌... 나머지는 좋았어요. 근처 식당들 있고, 바닷가 전망 좋고 걸어서 해변갈수있어 맘에들었습니다.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 동해오션시티호텔 님, 2023년 2월 12일
먼저 고객님께 실망감을 느끼게 해드려 정말 죄송합니다.호텔을 찾아 주시는 모든 고객님들의 하루 동안 쌓인 피로를 해소하는 공간인 객실의 청결 부분은 항상 제일 중요시 생각하며, 지속적으로 부족한 부분은 개선해 나가고 있습니다. 고객님께서 남겨 주신 후기 말씀은 담당 부서로 전달하여 조속히 개선하여 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 하겠습니다.끝으로 저희 호텔을 찾아 주시고 후기 말씀 남겨 주셔서 감사드립니다.

4/10 - 별로예요

Youn Gil

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
글쎄요
별로에요.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 동해오션시티호텔 님, 2023년 2월 13일
안녕하세요. 먼저 고객님께 실망감을 느끼게 해드려 정말 죄송합니다.호텔을 찾아 주시는 모든 고객님들의 하루 동안 쌓인 피로를 해소하는 공간으로 만들기 위해 노력하고 있으나 부족한 부분도 있었던 듯 합니다. 지속적인 노력으로 부족한 부분은 개선해 나가도록 하겠습니다. 끝으로 저희 호텔을 찾아 주시고 소중한 후기 남겨 주셔서 감사드립니다.

10/10 - 훌륭해요

GIHUN

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: MAY 님, 2022년 11월 3일
고객님께서 주신 만족도 점수로 미루어 즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다.저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
건물에 오피스텔이랑 호텔이 같이 있음 호텔이아니라 진짜 오피스텔임. 냄비, 식기류, 전자레인지, 세탁기, 밥솥이 있지만 호텔가운은없음. 식사 해 먹거나 장기 투숙 전용 공간. 깔끔하고 고급진 호텔은 아니나 진짜 살면좋을 곳. 화장실에 걸린 수건에서 머리카락이 1개 확인됨
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: MAY 님, 2022년 11월 3일
안녕하세요.숙소가 고객님 마음에 드신 것 같아 기쁩니다청결과 위생을 중점으로 열심히 노력하고 있지만 미흡한 부분도 많습니다.혹여 이용 시 불편한 점 있으시면 프런트에 전화 주시면 최대한 해결해 드리도록 노력하고 있사오니 이용 부탁드립니다.편한 쉼터, 포근한 잠자리가 되도록 더욱더 노력하겠습니다. 감사합니다!

8/10 - 좋아요

JungIn

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 동해오션시티 님, 2022년 10월 12일
고객님 소중한 이용 후기 감사드립니다!즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다.저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

Wonhee

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 동해오션시티레지던스호텔 님, 2022년 9월 11일
고객님 소중한 이용 후기 감사드립니다!즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다.저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다.

8/10 - 좋아요

JOON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
4인실 숙박후기
4인실에 숙박했는데 깨끗하고 조용하고 만족스러운 컨디션이었음. 콘도처럼 방 2개에 화장실 2개 거실겸 주방 하나였음. 바다전망 좋았음. 주차장이 협소한 느낌임. 호텔내 조식제공이 안되어 식사는 자체 해결해야 함. 전체적으로 만족스러웠고 다음번에도 숙박의사가 있음.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: 동해오션시티 님, 2022년 7월 8일
저희 숙소를 방문해 주셔서 감사합니다 언제 방문하시더라도 고객님께 편안하고 친절한 숙소로 기억될 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

CHIWON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
잘 쉬다 갑니다!
숙소는 전체적으로 좋았습니다. 다만, 난방모드가 되어 있어서... 냉방 모드로 바꿔달라고 요청해서 바꿧네요 ㅠ 너무 더웠어요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 그래도 이용 잘하고 잘 쉬다 갑니다^^
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 동해오션시티레지던스호텔 님, 2022년 4월 11일
안녕하세요 고객님 저희 숙소를 방문해 주셔서 감사합니다 언제 방문하시더라도 고객님께 편안하고 친절한 숙소로 기억될 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

hayong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
동해 여러번갔지만 가장 좋은 숙소
깨끗하고 넓고 아주 만족스럽습니다.
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 동해오션시티레지던스호텔 님, 2022년 3월 4일
안녕하세요 고객님 소중한 이용 후기 감사드립니다! 다음 번 방문에는 더 좋은 모습으로 고객님께 보답 드릴 수 있도록 끊임없이 고민하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

Jae sun

2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: 동해오션시티레지던스호텔 님, 2022년 2월 11일
고객님 안녕하세요 동해오션시티레지던스호텔입니다. 저희 호텔을 찾아 주시고 후기 말씀 남겨 주셔서 감사드립니다. 저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

Jinsol

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 동해오션시티레지던스호텔 님, 2022년 2월 11일
고객님 안녕하세요 동해오션시티레지던스호텔입니다. 저희 호텔을 찾아 주시고 후기 말씀 남겨 주셔서 감사드립니다. 저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.

6/10 - 괜찮아요

DAE GWON

2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 동해오션시티레지던스호텔 님, 2022년 1월 26일
저희 숙소를 방문해 주셔서 감사합니다 언제 방문하시더라도 고객님께 편안하고 친절한 숙소로 기억될 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다.

8/10 - 좋아요

sangsig

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 동해오션시티레지던스호텔 님, 2022년 1월 26일
저희 숙소를 방문해 주셔서 감사합니다 언제 방문하시더라도 고객님께 편안하고 친절한 숙소로 기억될 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

SOONDUK

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
오랫만에 모인 네 친구가 지내기에 넉넉한 곳이었어요. 침실이 복층까지 포함해 세 군데나 되어 모두가 편하게 잘 수 있었고, 침구와 실내 모두 깨끗해서 만족했어요. 동해바다가 보이는 멋진 뷰가 일품이었습니다. 추운 겨울이라 베란다 테이블에서 씨뷰를 즐기지 못한게 아쉬워 여름에다시 오기로 했어요♡
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 동해오션시티레지던스호텔 님, 2021년 12월 24일
고객님께서 큰 불편함 없이 편안하게 머무신 것 같아 정말 기쁘고 큰 보람이 됩니다. 다음 번 방문에는 더 좋은 모습으로 고객님께 보답 드릴 수 있도록 끊임없이 고민하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Bon Seung

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
깨끗학 깔끔함. 바닷가 주변이라 접근성도 용이함.
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 동해오션시티레지던스호텔 님, 2021년 12월 15일
저희 숙소를 방문해 주셔서 감사합니다 언제 방문하시더라도 고객님께 편안하고 친절한 숙소로 기억될 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
아직 공사중이네요
더블침대 두개방을 묵었는데 창쪽 침대 침구가 축축하게 젖어있었네요 일부러 이방을 선택한건데요 실망입니다 아직도 공사중어서 네비에 나오지 않어서 찾기도 어려웠는데 어디에도 나와있지 않았네요 세심한 서비스가 부족한듯하네요
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 동해 오션시티 레지던스 호텔 님, 2021년 12월 15일
먼저 고객님께 실망감을 느끼게 해드려 정말 죄송합니다. 호텔을 찾아 주시는 모든 고객님들의 하루 동안 쌓인 피로를 해소하는 공간인 객실의 청결 부분은 항상 제일 중요시 생각하며, 지속적으로 부족한 부분은 개선해 나가고 있습니다. 고객님께서 남겨 주신 후기 말씀은 담당 부서로 전달하여 조속히 개선하여 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 하겠습니다. 끝으로 저희 호텔을 찾아 주시고 후기 말씀 남겨 주셔서 감사드립니다.

10/10 - 훌륭해요

minyoung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 만족스러운 가족용 숙소
부모님 모시고 해변쪽 방이 2개(위 복층까지 3개)있는 18층에 투숙했습니다. 침구도 아주 깔끔하고 방도 조용합니다. 최대 5인까지 숙박이 가능하고, 봄여름철에는 테라스에서 직접 고기도 구워먹을 수 있게 식탁이 있습니다. 아침에 이불 속에서 창 밖 해돋이를 볼 수 있습니다. 인근에 동해시 맛집인 '한우설렁탕'이 도보 700미터 거리에 있습니다. 꼭 들러보세요. 가족들과 함께 다시 이 숙소를 이용할 계획입니다.
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 동해 오션시티 레지던스 호텔 님, 2021년 12월 15일
고객님 소중한 이용 후기 감사드립니다! 즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다. 저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다. 즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다.

6/10 - 괜찮아요

Woong seon

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
베게가 너무높아요
방은 정말작고 무엇보다 베게가 너무높아서 같이간 일행들이 다 불편햏다함
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JONG OH

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
다 좋은데 층간소음은 별로 의자끄는 소리에 잠 설침
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BOGEUM

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Insung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
여행중 숙박 훌륭
여행중에 잠시 들린 숙소 였는데 작은 풀옵션 오피스텔 느낌이였습니다 깔끔하고 있을것 다 있어서 매우 편하게 숙박했습니다
2021년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

sangah

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
딱 가격에 맞는 상태입니다 풍경은 바다바로앞이라 최고예요 엄청 깔끔하시면 간단한 이불정도 본인거 챙기시면 좋을거같고 여름이면 모기약 꼭 준비해가세요
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

youngsoo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
제목
좁지만 청결했고 바다와 가까워 이용에 편리함
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
새건물이라서 깔끔 하고 이불도 뽀송해서 좋아요. 주차는 너무 좁아서 주차하기 불편해요 ~~
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hee joon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

huijeong

2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dae Youp

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함