“I booked the property through Expedia and paid a non-refundable room charges on 1st Aug 2022. When I arrived at the hotel to check-in, they told me we have received no voucher from Expedia. The front office staff said, we have removed our listing on Expedia and not sure why it's still appearing there and allowing people to book our rooms.
I WANT MY NON-REFUNDABLE CHARGES BACK. WHOEVER IS RESPONSIBLE FOR THIS MESS I DON'T CARE. JUST REFUND THE ROOM CHARGES WHICH I PAID.”
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드림 월드 근처 호텔 예약을 취소해야 하는 경우 환불을 받을 수 있나요?
예, 환불받으실 수 있습니다. 대부분의 객실 예약은 숙박 시설의 취소 기한 전에 취소하는 경우 환불되며, 일반적으로 이 기한은 체크인 날짜 기준 24~48시간 전입니다. 예약이 환불 불가인 경우에도 예약 후 24시간 이내에 취소하고 환불이 가능할 수도 있습니다. 날짜를 입력하고 "검색"을 클릭한 다음 "전액 환불 가능" 필터로 드림 월드에서 가까운 추천 상품을 확인하실 수 있어요.
