숙박 시설 내 편의 시설/서비스

호텔 테센베르크팔라이스 켐핀스키 드레스덴 여행 후기

5 out of 5

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 721개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 208개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 46개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 12개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

KU KYUNG

2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
캠핀스키 드레스댄 강추
궁전개조, 드레스덴 아니먼 그가격에 묵을 수 없는 캠핀스키. 오래됐지만 고풍스러운 곳으로 강추힙니다. 쯔빙거 궁전 바로 앞이라 아주 관광하기도 편리함
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Taschenbergpalais 님, 2021년 11월 19일
Dear guest, Thank you for reviewing your stay with us at the Taschenbergpalais. We are happy you enjoyed your stay with us and gladly forwarded your positive review to all our colleagues. It would be our pleasure welcoming you back with us soon. With best regards Marten Schwass General Manager

8/10 - 좋아요

Minjung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worth it
It was really nice and comfortable trip. They are well trained as well. But just one thing leave to be desired that the TV is really small..
2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden 님, 2020년 7월 14일
Dear Minjung, Thank you so much for reviewing your stay at the Taschenbergpalais. We are very happy to read that you enjoyed your stay with us and gladly shared the feedback with everyone. Hoping to welcome you once again with us in the near future! Marten Schwass General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful trip to Dresden, and fine and nice hotel. Everyone was really kind, and the breakfast amazing!! Will definitely visit again. Thank you.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2019년 8월 23일
Dear guest, thank you for your positive feedback. We are happy to read that you enjoyed your time with us and in beautiful Dresden. We are looking forward to welcome you once again in Dresden. Marten Schwass General Manager

10/10 - 훌륭해요

BUSEONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
드레스덴 추천 숙소
드레스덴을 관광하기에 위치며 시설이 정말 좋습니다~ 다음에도 꼭 숙박 하고 싶을 만큼이에요~^^
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Taschenbergpalais 님, 2019년 8월 5일
Dear Guest, Thank you for your feedback. Regarding your good rating we are glad that you overall enjoyed your stay with us. We are happy to hear you enjoyed the convenient location and the comfortable rooms with the historical ambience. We would be delighted to welcome you back soon. With best regards, Marten Schwass General Manager

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최상의 위치 최상의 서비스 그러나 2일째부터 물 안줌
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: LadyinRed 님, 2019년 6월 4일
Dear Guest, thank you for your feedback. We would be very happy to welcome you once again as our guest in Dresden. For now I remain with best regards from the Taschenbergpalais. Laura Läßig Lady in Red

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
어두움
호텔 분위기가 조금 어둡습니다 밝은분위기가 아니라 조금 무서운 느낌이 듭니다
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Taschenbergpalais 님, 2019년 3월 14일
Thank you for rating your stay at Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden. We are very sorry that we could not fulfill your expectations about the historical and modern ambience at Taschenbergpalais. We still hope you enjoyed your stay in overall. I would be very happy to welcome you again sometime soon at the Taschenbergpalais. With best regards, Marten Schwass General Manager

10/10 - 훌륭해요

Euniee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
프라하 관광지 대부분 도보 2-30분 이내. 특히 카를교와 가까운 숙소 위치, 청결도, 서비스 등 전체적으로 만족스러움
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Taschenbergpalais 님, 2018년 12월 3일
Dear Euniee, Thank you very much for your comment on your trip to Europe and for rating the Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden. Our beautiful palatial building is located in the very heart of the city of Dresden and we are glad that you benefited from the proximity. Also, it is very convenient to travel to the city of Prague from Dresden by train. We thank you so much for your recommendation. Best regards, Marten Schwass General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 위치, 시설, 서비스
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Taschenberg 님, 2018년 10월 17일
Thank you very much for taking the time to review your stay at the Taschenbergpalais Kempinski Dresden. I am very happy to hear that you benefited from our location in the heart of the city and were fully satisfied with the service we provided for you. It would be a great pleasure to welcome you again at the Taschenbergpalais. With best regards, Marten Schwass General Manager

10/10 - 훌륭해요

Baek 님, south korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
드레스덴에서 가격대비 매우 우수한 호텔
브릴의 테라스에서도 가까워 야경 보기도 좋고, 호텔 시설 및 위치 그리고 직원의 친절도는 최상이었습니다. 적극 추천합니다.
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Taschenberg 님, 2018년 9월 28일
Dear Baek, Thank you for your kind words and the fantastic review of our Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden. It is a pleasure to hear that our team offered an exceptional customer service experience during your entire stay and I will definitely pass on your kind comments to the staff. We are happy to hear you enjoyed the convenient location as well as the hotel facilities. We are looking forward to welcoming you soon. Kind regards, Marten Schwass General Manager

10/10 - 훌륭해요

Byung Woong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Almost everything(including location and breakfast buffet) was nice and more than I expected. The only small two things - I did not like is that they charge 1 Euro / each capsule to use Nespresso machine in room. And wifi in my room became very weak and disconnected from time to time.
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Taschenberg 님, 2018년 8월 1일
Thank you very much for taking the time to review your stay at the Taschenbergpalais Kempinski Dresden. Making our guests happy and ensuring all their wishes are met is our main goal, and I am delighted that we could achieve this for you. In order to support and strengthen the regional economy, it is important for us to collaborate with regional partners. That's why we source our coffee capsules from a local coffee roaster right here in Dresden. The price of 1 € per capsule helps to uphold this tradition. I deeply regret that you weren't able to use our Wi-Fi network in your hotel room. Have immediately talked to our main technician who is already working on fixing this issue. I am looking forward to welcoming you back soon. With best regards, With best regards, Marten Schwass General Manager

8/10 - 좋아요

Sung Chul

2017년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Minho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
완벽!!
드레스덴에 머무를계획이라면 이 호텔을 강추해요 위치도 매우 좋으며 룸업그레이도 해줬는데 정말 완벽한 숙소였습니다 고성을 개조한 호텔이라 천장이 높고 방도 대체적으로 큼지막한듯해요

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect!
Perfect place ! Perfect room!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
드레스덴의 팰리스 호텔
친절한 직원들, 청결한 룸컨디션,관광에 용이한 위치, 드레스덴 최고의 호텔입니다. 팰리스를 개조한 호텔이라서 웅장하고 화려한 내부가 마음에 들었습니다.

10/10 - 훌륭해요

SANG YOON 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The Hotel was perfect. People were so kind and concerning. I stayed at deluxe twin with terrace with great view. Room was larger than I expected, bed was comfortable and the bathroom has perfect condition with plenty of space. Service was nice from the details. If I visit Dresden again, this hotel will be the one always.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
지금까지의 최고의 호텔입니다.
위치도 정말 매우 좋고, 서비스는 더할나위 없이 세심하고 디테일하고 좋습니다. 드레스덴 지역이 전체적으로 숙박이 저렴한 편인건지, Hotels.com에서 좋은 가격은 제시해준 것인지는 모르겠으나, 베를린이나 뮌헨에서의 유사한 가격 혹은 이보다 비싼 가격에서도 이 정도의 서비스와 객실을 제공받아 본 적이 없습니다. 최고의 호텔입니다. 호텔때문에라도 하루 더 머물고 싶었습니다. 직원들도 매우 친절합니다. 객실은 넓고(베를린 Marriot호텔의 Room크기 정도), 알게 모르게 세심한 서비스와 설비를 경험할 수 있습니다. 주변 주요 관광지와도 매우 가까워서, 잠시 호텔에 쉬었다가 또 나가도 되고, 중앙역까지 가는 트램도 바로 앞에 있어서 교통도 편리합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
그냥 좋다고 평가하는 것이 아닙니다. 실제로 모든 것들이 최고입니다. 가격도 대만족입니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best of the Best!
Best of the Best in Everything!

10/10 - 훌륭해요

Manfred

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 12월 18일
Sehr geehrter Manfred, herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Taschenbergpalais Kempinski Dresden. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in Dresden verbracht haben und wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.Mit besten GrüßenMarten SchwassGeschäftsführender Direktor

10/10 - 훌륭해요

Werner

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 12월 18일
Sehr geehrter Werner, herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Taschenbergpalais Kempinski Dresden. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in Dresden verbracht haben und wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.Mit besten GrüßenMarten SchwassGeschäftsführender Direktor

10/10 - 훌륭해요

Ralf

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr zentral gelegen, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, Zimmer ein wenig "überheizt" -- alles aber sehr sehr empfehlenswert ...
답변 제공: GM 님, 2022년 12월 7일
Sehr geehrter Ralf, herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Taschenbergpalais Kempinski Dresden. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in Dresden verbracht haben und wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.Mit besten GrüßenMarten SchwassGeschäftsführender Direktor

10/10 - 훌륭해요

Sabine

2022년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Henning

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel in Dresden
Great hotel at a great location in Dresden. Spacious room with a great view. Perfect service from the reception.All staff were very polite and friendly. A five star hotel, indeed.
2022년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

gerrit jan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Impeccable friendly service, all departments…
답변 제공: Taschenbergpalais 님, 2022년 11월 7일
Dear Gerrit Jan,Thank you for your positive review of your stay at Hotel Taschenbergpalais. I am truly happy you enjoyed your stay and it would be our pleasure to welcome to again as our valued guest.With best regardsMarten SchwassGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Immer wieder gerne
Sehr zuvorkommendes Personal,freundlich und hilfsbereit ..sehr saubere Zimmer,toller Service Mega Frühstücksbuffett,auch da sehr aufmerksames Personal Jeder Wunsch wird erfüllt
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 10월 9일
Sehr geehrte Nicole,herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Taschenbergpalais Kempinski Dresden. Es freut mich zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in Dresden verbracht haben und Ihr Lob wurde gern mit allen Kollegen geteilt.Schon heute freuen wir uns, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.Mit besten GrüßenMarten SchwassGeschäftsführender Direktor

10/10 - 훌륭해요

Jun

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
施設、ロケーションともに良かった
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Taschenbergpalais 님, 2022년 10월 4일
Dear guest,Thank you for your positive review! We hope to welcome you again sometime soon at the Taschenbergpalais.Best regardsMarten SchwassGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Enrico

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 9월 3일
Sehr geehrter Enrico, herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Taschenbergpalais Kempinski Dresden. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in Dresden verbracht haben und wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.Mit besten GrüßenMarten SchwassGeschäftsführender Direktor

10/10 - 훌륭해요

Kerstin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful stay. Exceptional breakfast.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Taschenbergpalais 님, 2022년 8월 20일
Dear Kerstin,Thank you for your stay at Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden. We are happy you enjoyed your stay with us and gladly forwarded the positive feedback.Looking forward to welcoming you once again as our valued guest!With best regardsMarten SchwassGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Christer

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Underbart boende i Dresden
Ett underbart hotell. Min andra vistelse på detta hotell.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Taschenbergpalais 님, 2022년 8월 16일
Dear Christer, Thank you for your positive feedback. We are happy you enjoyed your stay with us and hope to welcome you once again as our valued guest. With best regards Marten Schwass General Manager

10/10 - 훌륭해요

Iryna

2022년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ein rundum gelungenes Wochenende
Das Taschenberg ist ein wundervolles Hotel mitten im Herzen von DD. Das Personal ist sehr zuvorkommend und bemüht sich sehr um die Gäste. Parkmöglichkeit ist optimal und der Wellnessbereich ist spitze.
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Taschenbergpalais 님, 2022년 8월 9일
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Taschenbergpalais. Es freut mich sehr, dass Sie sich im Haus rundum wohlgefühlt haben und Ihr Lob wurde gern mit allen Kollegen geteilt. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in Dresden. Mit besten Grüßen Marten Schwass Geschäftsführender Direktor

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
In die Jahre herunter gekommenes Hotel. Kein Unterschied zum 3 Sterne Hotel, Zimmer abgewohnt, Möbel abgewohnt. Auf Wünsche wird nicht eingegangen. Positiv: sehr zentrale Lage
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 8월 4일
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Taschenbergpalais Kempinski Dresden. Gleichfalls danke ich Ihnen für die konstruktive Kritik, welche selbstverständlich an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergegeben wurde. Es würde mich sehr freuen, Sie noch einmal im schönen Dresden begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen besseren Gesamteindruck des Hauses zu präsentieren. Mit besten Grüßen Marten Schwass Geschäftsführender Direktor

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 7월 30일
Sehr geehrter Michael, herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Taschenbergpalais Kempinski Dresden. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in Dresden verbracht haben und wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Marten Schwass Geschäftsführender Direktor

10/10 - 훌륭해요

Hans-Peter Herbert 님, Berlin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schönes Hotel in bester Lage.
2022년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Taschenbergpalais 님, 2022년 7월 22일
Sehr geehrter Herr Herbert, herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Taschenbergpalais Kempinski Dresden. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in Dresden verbracht haben und wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Marten Schwass Geschäftsführender Direktor

10/10 - 훌륭해요

Donald 님, Dana Point

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic experience in a historic building
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 7월 16일
Dear Donald, Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Taschenbergpalais. I am happy to read that you fully enjoyed your stay with us at the Taschenbergpalais and gladly forwarded your positive feedback to all of our employees. We hope to welcome you once again as our guest in beautiful Dresden. With best regards Marten Schwass General Manager

10/10 - 훌륭해요

C Paul 님, Arlington

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a very special 5-star hotel. Standing at the entrance gate of this former palace, the Dresden Opera House (Semperoper) and the Zwinger palace are right next door. High ceilings with beautiful crown moldings decorate the hallways and rooms. Our room had an extra half bath—a first. Service was immaculate.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 7월 16일
Dear guest, Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Taschenbergpalais. I am happy to read that you fully enjoyed your stay with us at the Taschenbergpalais and gladly forwarded your positive feedback to all of our employees. We hope to welcome you once again as our guest in beautiful Dresden. With best regards Marten Schwass General Manager

10/10 - 훌륭해요

Finn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super fint hotel med rigtig god service. Aircondition på værelset gav ikke nok køling i heden.
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 7월 8일
Dear Finn, Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Taschenbergpalais. I am happy to read that you fully enjoyed your stay with us at the Taschenbergpalais and we hope to welcome you once again as our guest in Dresden. With best regards Marten Schwass General Manager

10/10 - 훌륭해요

Boris

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Taschenbergpalais 님, 2022년 7월 2일
Sehr geehrter Boris, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung des Taschenbergpalais. Es freut uns, dass Sie eine schöne Zeit im Haus verbracht haben und wir begrüßen Sie gern jederzeit wieder als unseren Gast. Mit besten Grüßen Marten Schwass Geschäftsführender Direktor

8/10 - 좋아요

Wilfried 님, Aurich

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es war ein guter Aufenthalt und Dresden ist immer eine Reise wert. Das Zimmer war im Verhältnis zum Preis zu klein!
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 6월 27일
Sehr geehrter Wilfried, herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Taschenbergpalais Kempinski Dresden. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in Dresden verbracht haben und wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Marten Schwass Geschäftsführender Direktor

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Taschenbergpalais 님, 2022년 6월 23일
Sehr geehrter Thomas, herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Taschenbergpalais Kempinski Dresden. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und begrüßen Sie gern jederzeit wieder als unseren Gast. Mit besten Grüßen Marten Schwass General Manager

6/10 - 괜찮아요

Markus

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Wir hatten ein Upgrade mit Zusicherung Blick Oper und Zwinger wurde nicht berücksichtigt. Reklamation wurde dürftig und unfreundlich behandelt. Am Sonntag war das Zimmer um 14.30 Uhr noch nicht geeinigt und die Betten noch nicht gemacht.
2022년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 6월 14일
Sehr geehrter Markus, herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Taschenbergpalais Kempinski Dresden. Gleichfalls danke ich Ihnen für die konstruktive Kritik, welche selbstverständlich an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergegeben wurde. Es würde mich sehr freuen, Sie noch einmal im schönen Dresden begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen besseren Gesamteindruck des Hauses zu präsentieren. Mit besten Grüßen Marten Schwass Geschäftsführender Direktor

10/10 - 훌륭해요

Jaroslaw

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 6월 12일
Sehr geehrter Jaroslaw, herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Taschenbergpalais Kempinski Dresden. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in Dresden verbracht haben und wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Marten Schwass Geschäftsführender Direktor

6/10 - 괜찮아요

Juha

Klassikko, uudistustarpein
Kiva hotelli, joka kaipaa renovointia: vuodesta toiseen surkea nettiyhteys. Ilmastointi blokattu 18 asteeseen, joka tekee näillä rakenteilla olosta tukalan. Muuten mukava perinnehotelli
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 6월 12일
Dear Juha, Thank you for taking the time to review your stay with us at the Taschenbergpalais. I am sorry to read that you did not enjoy your stay with us but I truly thank you for the constructive criticism which has already been forwarded to the respective department heads for evaluation. We hope to welcome you once again as our guest and show you a better side of our service. With best regards Marten Schwass General Manager

6/10 - 괜찮아요

Rasmus

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 6월 12일
Dear Rasmus, Thank you for taking the time to review your stay with us at the Taschenbergpalais. I am sorry to read that you did not enjoy your stay with us. However we would be glad for your feedback as to what we can improve for any future visits. We hope to welcome you once again as our guest and show you a better side of our service. With best regards Marten Schwass General Manager

10/10 - 훌륭해요

Dianna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very centrally located property with excellent service.
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 6월 9일
Dear Dianna, Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Taschenbergpalais. I am happy to read that you fully enjoyed your stay with us at the Taschenbergpalais and we hope to welcome you once again as our guest in Dresden. With best regards Marten Schwass General Manager

10/10 - 훌륭해요

David 님, EAST KEW

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great value, brilliant location, very helpful staff, I always stay here and love it
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 6월 12일
Dear David, Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Taschenbergpalais. I am happy to read that you fully enjoyed your stay with us at the Taschenbergpalais and gladly forwarded your positive feedback to all of our employees. We hope to welcome you once again as our guest in beautiful Dresden. With best regards Marten Schwass General Manager

10/10 - 훌륭해요

David 님, EAST KEW

Lovely pool Well situated very close to simper Oper and zwinger This is a luxury hotel you get what you pay for On arrival by car one is met the bags are taken the car is parked and three minutes later the bags arrive in the room Lavish but expensive breakfast but there are cheaper cafes nearby I stay here whenever in Dresden because it is so nice Strongly recommended to anyone who can afford the upper end of the hotel market
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 6월 12일
Dear David, Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Taschenbergpalais. I am happy to read that you fully enjoyed your stay with us at the Taschenbergpalais and gladly forwarded your positive feedback to all of our employees. We hope to welcome you once again as our guest in beautiful Dresden. With best regards Marten Schwass General Manager