저자극성 침구, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

프리사이즈 하우스 뒤셀도르프 에어포트 여행 후기


이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 131개 이용 후기 중 68개" "
평점 8 - 좋아요. 131개 이용 후기 중 38개" "
평점 6 - 괜찮아요. 131개 이용 후기 중 18개" "
평점 4 - 별로예요. 131개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 131개 이용 후기 중 4개" "

8.6/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent staffs, excellent breakfast
All staffs are friendly and supportive. Hotel is located in a quiet area. Breakfast is excellent. Lobby area is very spacious, you can relax yourself. If I ever visit Dusseldorf again, I will stay here!!
2023년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Precise House Düsseldorf Airport Team 님, 2023년 3월 15일
Dear Guest, thank you for sharing such positive feedback following your stay with us. We are very pleased that you had a perfect stay and that we met all your requirements. This is a great encouragement for our team to continue maintaining our high service standards. We hope to welcome you back. Best wishes,Precise Team

6/10 - 괜찮아요

Frank

연인과의 여행
Empfang sehr nett. Das Zimmer groß, leider war es sehr kalt im Zimmer. Da das Bad keine Tür hat, war es auch im Bad extrem kalt. Für zwei Personen gab es nur 1 großes und 1 kleines Handtuch!!! Wir haben Halbpension gebucht, das Abendessen hatte Kantinen Standard. Schade. Frühstück auch eher mittelmäßig, frische Brötchen bzw. Brot gehört für uns dazu. Die Auswahl ist zwar groß aber teilweise kalt ( Eier, Speck). Das Hotel liegt außerhalb im Gewerbegebiet. War für uns für eine Nacht nicht schlimm. Im Sommer ist die Terrasse bestimmt sehr angenehm. Wir hatten Sonderangebot und dafür war es ok, wenn man aber normale Preise für Zimmer und Essen ist Preis-Leistungs Verhältnis nicht gut.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 24일
Sehr geehrter Frank,wir danken Ihnen herzlich für Ihr konstruktives Feedback.Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Empfang als sehr nett empfunden haben.Wir bedauern, dass die Temperatur im Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprach und das Fehlen einer Badezimmertür zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Auch die Anzahl der bereitgestellten Handtücher entspricht nicht unserem Standard, und wir nehmen Ihre Anmerkungen diesbezüglich ernst. Es tut uns leid, dass Sie das Abendessen und Frühstück als nicht zufriedenstellend erlebt haben. Wir streben stets danach, ein vielfältiges und qualitativ hochwertiges Angebot zu präsentieren.Trotz der Kritikpunkte hoffen wir, dass Sie die Möglichkeit hatten, unsere Terrasse zu genießen und sich über unsere günstigen Sonderangebote gefreut haben. Wir sind stets bemüht, ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten.Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

6/10 - 괜찮아요

Anthony 님, Wigan

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Needs a door on the bathroom Also need a bathmat in bath for the shower its to slippy Air Con didn't work No kettle Needs proper Pillows on the beds
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport 님, 2024년 4월 24일
Dear Anthony,We thank you for sharing this feedback with us.We are pleased to hear that you were satisfied with the service provided by our team.We regret to hear of the issues you encountered with the bathroom door, and we take note of your suggestion for improved safety with a bathmat. Additionally, we apologize for the inconvenience caused by the air conditioning not functioning properly during your stay. We understand the importance of such amenities for a comfortable experience. While we do not provide a kettle in the rooms, we are always looking to improve our amenities based on guest feedback. Furthermore, we are sorry to hear that the pillows did not meet your expectations; we strive to provide a restful sleep experience for all our guests.We acknowledge your concerns regarding room cleanliness and assure you that our daily housekeeping is committed to maintaining high standards. We are also continuously working on maintaining and improving our hotel's condition following our recent renovations in 2021.We are looking forward to welcoming you again.Best wishes,Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Ratingen

8/10 - 좋아요

Yasar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Accommodatie was top. Ontbijt was echt super uitgebreid , zelfs net zo uitgebreid als dat ik in de Hilton heb gehad. Één groot nadeel : kussens zijn super zacht ,helemaal niet stevig en ik kon ook geen 2e kussen krijgen. Sliep totaal niet. En laten we eerlijk zijn : we gaan uiteindelijk naar een hotel voor een goede nachtrust. Daarom ook de ene ster die ik niet geef
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 16일
Beste Yasar,Fijn dat u de tijd nam voor uw feedback.Het doet ons goed te horen dat u de accommodatie als top heeft ervaren en dat ons ontbijt aan uw verwachtingen heeft voldaan, vergelijkbaar met wat u bij Hilton heeft meegemaakt.Wij betreuren het echter dat de kussens niet naar wens waren en dit uw slaapkwaliteit heeft beïnvloed. Onze excuses hiervoor. Hoewel ons hotel bekend staat om zijn comfortabele bedden, begrijpen we dat persoonlijke voorkeur sterk kan variëren als het om kussens gaat. We nemen uw feedback serieus en zullen onderzoeken hoe we onze gasten een keuze aan kussens kunnen bieden om aan diverse voorkeuren te voldoen.Desalniettemin zijn we verheugd dat andere aspecten van uw verblijf, zoals de staat van het hotel en de service, naar tevredenheid waren. Ons team streeft ernaar om ervaringen zoals die van u te gebruiken als leermomenten en onze dienstverlening continu te verbeteren.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Precise House Düsseldorf Airport.Met vriendelijke groet,

10/10 - 훌륭해요

Sergio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Lage ist nicht optimal, aber für den Preis ist die Unterkunft Top Auch das Frühstück ist gut :)
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 16일
Sehr geehrte Gäste,vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns geteilt haben.Wir freuen uns zu hören, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hauses sowie unser Frühstücksangebot schätzen. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Ihre Zufriedenheit mit der Sauberkeit der Zimmer und dem Zustand des Hotels sowie der Serviceleistung unseres Teams gibt uns große Freude und bestärkt uns in unserem täglichen Bemühen.Es ist erfreulich, dass Sie die Annehmlichkeiten auf Ihrem Zimmer positiv hervorheben. Bei Precise House Düsseldorf Airport bemühen wir uns stets, einen hohen Standard zu halten und unsere Gäste zufriedenzustellen.Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - 훌륭해요

Franca

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schön ruhig lage.... Personal sehr freundlich.... Hat alles gut geklappt kann wir weiter empfehlen
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 16일
Liebe Franca,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es erfüllt uns mit Freude, dass die ruhige Lage und der freundliche Service unseres Teams im Precise House Düsseldorf Airport Ihre Erwartungen erfüllt haben.Wir sind stolz auf unser engagiertes Personal und freuen uns, dass dies zu einem gelungenen Aufenthalt beigetragen hat.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - 훌륭해요

Stefan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 16일
Sehr geehrter Stefan,vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - 훌륭해요

Rodion

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
👍
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 16일
Dear Rodion,Thank you for this positive review of your stay.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We hope to welcome you back.Best wishes,

10/10 - 훌륭해요

Bartosz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 25일
Dear Bartosz,Thank you very much for this kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to seeing you again.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Hasan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nette hotel.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 12일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.

8/10 - 좋아요

Lisa

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Prima overnachting gehad. 1 puntje omdat de bed bank was opgemaakt kon maar 1 van ons zitten. Er was 1 stoel. Verder was het een beetje leeg voor zo’n groot appartement. Bedden waren goed, personeel vriendelijk. Ideale locatie als je vliegt vanuit Düsseldorf.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andreas

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Toilette im Zimmer war nicht gereinigt.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Rat 님, 2024년 3월 5일
Sehr geehrter Andreas , vielen Dank für Ihre Bewertung!Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Zustand unseres Hotels und unserem Service vollauf zufrieden waren. Es ist unser Ziel, einen einwandfreien Standard zu halten. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht unseren üblichen hohen Ansprüchen entsprach. Seien Sie versichert, dass die Sauberkeit für uns oberste Priorität hat und wir tägliche Zimmerreinigung sehr ernst nehmen.Wir würden uns freuen Sie einmal wieder zu sehen und hoffen Sie hatten eine gute Heimreise!Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Ratingen

6/10 - 괜찮아요

Steve

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Aus dem Hotel ist mehr rauszuholen. Sei es in der Lobby oder in den Zimmern, es hätte noch mehr Potential. Preis-/Leistung war vollkommen okay. Frühstück war auch super. Allerdings sollte die Reinigungskraft geschult werden, welche Punkte nach einem Check-Out unbedingt geprüft werden. Eine angefangene Wasserflasche sollte für Neuankömmlinge nicht bereitstehen. Ob in dem großen Doppelzimmer ein Stehtisch und zwei Hocker stehen müssen, ist nicht wirklich zeitgemäß. Man sollte auch da, das Einrichtungskonzept überdenken.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Rat 님, 2024년 2월 20일
Sehr geehrter Steve,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstück und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewertet haben. Unsere tägliche Reinigung halten wir stets auf einem hohen Standard, und wir nehmen Ihre Anmerkung hinsichtlich der Wasserflasche sehr ernst. Wir werden dies intern aufarbeiten, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Auch Ihre Gedanken zur Zimmerausstattung sind für uns wertvoll, und wir streben danach, unser Einrichtungskonzept kontinuierlich zu verbessern, um den Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Ratingen

10/10 - 훌륭해요

Leila

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 2월 21일
Dear Leila,Thank you for sharing your opinion of your stay with us.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We hope to have the occasion to welcome you back. Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Andjelka

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hat meinen Erwartungen entsprochen. Ein schönes Hotel das sehr nah am Flughafen liegt.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 2월 20일
Liebe Jelka,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Sie das Design der Zimmer und unseren Service hervorheben. Unsere Gäste schätzen ebenfalls die bequemen Betten, die für einen erholsamen Schlaf sorgen. Wir hoffen, Sie hatten während Ihres Aufenthalts Gelegenheit, unsere vollständig renovierten Einrichtungen und das individuelle Serviceangebot zu genießen.Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Ratingen hatten und heissen Sie jederzeit gerne wieder willkommen!

8/10 - 좋아요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice bed, and well equipped modern room - found it a bit odd that the bathroom was right in the room - but wasn’t an issue as I travelled solo. Hotel was quiet but check in was easy, and a problem with my room key was quickly resolved. Only thing I would say is that there was no sign for what to do in the restaurant - I didn’t realise (as an Englishman) that you just sat down, and the waiters didn’t acknowledge me while I was standing at the door.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 2월 13일
Dear John,Thank you for taking the time to share your experience with us.We're glad to hear that you enjoyed the comfort of our beds and the modern amenities provided in our rooms. It's also a pleasure to know that our team was able to assist you promptly with the room key issue. We appreciate your feedback on the open-plan bathroom design, which is intended to create a sense of spaciousness within the room. Regarding the restaurant service, we aim to provide a welcoming atmosphere and we apologize for any confusion experienced. Our staff is trained to be attentive and responsive, and we are sorry if this was not your experience.We look forward to welcoming you back for another stay where we hope to exceed your expectations. Best regards.

2/10 - 너무 별로예요

Farzad

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel war nicht sauber 😔
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 2월 7일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback.Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit nicht zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf die Sauberkeit in unserem Haus und bieten tägliche Zimmerreinigung an. Wir bedauern ebenso, dass Sie mit der Kondition des Hotels, dem Service und den Annehmlichkeiten im Zimmer nicht glücklich waren. Es ist unser ständiges Bestreben, exzellenten Service und eine komfortable Ausstattung zu bieten, wie unsere kostenfreie WLAN-Verbindung und LCD-Satelliten-TV, die bei unseren Gästen gewöhnlich sehr geschätzt werden.Wir würden uns freuen, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen, um Sie von unserem hohen Standard zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen.

10/10 - 훌륭해요

Sara

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Richtig gutes Frühstück und tolle Lage! Immer wieder gerne.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Rat 님, 2024년 3월 5일
Liebe Sara,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns wirklich, dass Ihnen unsere Lage so hervorragend gefallen hat.Herzlichen Dank auch für Ihr tolles Lob an unser Team!Bis bald, hoffentlich.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Ratingen

10/10 - 훌륭해요

Tom

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 1월 24일
Sehr geehrter Tom,vielen Dank für Ihr positives Feedback.Es ist schön, dass Sie sich bei uns hundertprozentig wohlgefühlt haben und bei Ihrem Aufenthalt keine Wünsche offengeblieben sind.Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - 훌륭해요

Fazel Ahmad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 1월 23일
Sehr geehrter Ahmad,wir bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und keine Wünsche offen geblieben sind.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 1월 22일
Sehr geehrter Thomas,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Gerne haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen!Bis bald,

10/10 - 훌륭해요

Esmee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Rat 님, 2023년 12월 28일
Dear Esmee,Thank you for your positive feedback.We are pleased that we were able to meet your expectations.Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Ratingen

8/10 - 좋아요

monique

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Rat 님, 2023년 12월 22일
Liebe Monique, vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Ratingen

10/10 - 훌륭해요

Danny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fijn en net hotel
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Rat 님, 2023년 12월 22일
Beste Danny,Hartelijk dank voor dit zeer positieve oordeel.We zijn verheugd te horen dat u de netheid van uw kamer waardeerde en dat u tevreden was met de algehele staat van ons hotel. Het doet ons ook goed dat onze service aan uw verwachtingen voldeed en dat de kamercomfort bijdroeg aan een aangenaam verblijf.Hopelijk tot ziens,Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Ratingen

10/10 - 훌륭해요

Shenaz

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Heel netjes en aardige personeel
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Rat 님, 2023년 12월 22일
Beste Shena,Hartelijk dank voor uw beoordeling!Het doet ons enorm plezier dat alles naar wens was. Bedankt voor het compliment aan ons team, daar doen we het voor! Een volgende keer staan we met plezier weer voor u klaar.Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Ratingen

10/10 - 훌륭해요

Julian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schönes und sauberes Hotel mit einem angemessenen Preis.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Rat 님, 2023년 12월 22일
Sehr geehrter Julian,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie das Design unserer Zimmer sowie die Sauberkeit hervorheben. Unser Team ist stolz darauf, unseren Gästen einen exzellenten Service zu bieten. Ebenso freut es uns, dass unsere Annehmlichkeiten in den Zimmern, wie das kostenlose WLAN und der LCD-Satellitenfernseher, Ihren Aufenthalt bei uns angenehmer gemacht haben.Gern würden wir Sie einmal wieder bei uns begrüßen.Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Ratingen

10/10 - 훌륭해요

Martin

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ein sehr schönes modernes Hotel, nahe am Düsseldorf Flughafen ca. 25Min mit ÖPNV und Düsseldorf Altstadt ca 40Min mit ÖPNV Wellness Bereich Zimmer Verpflegung
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Rat 님, 2023년 12월 22일
Sehr geehrter Martin,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Es freut uns sehr, dass Sie die Modernität unseres Hotels sowie die Nähe zum Düsseldorfer Flughafen und zur Altstadt positiv hervorheben. Wir sind stolz auf unseren Wellnessbereich, der mit einer finnischen Sauna und einem Dampfbad zur Entspannung unserer Gäste beiträgt. Dass Sie die Sauberkeit der Zimmer und den Zustand des Hotels mit 100% bewertet haben, ehrt uns sehr und ist eine Bestätigung für die harte Arbeit unseres Teams. Ebenso schätzen wir Ihr positives Feedback zu unseren Serviceleistungen und den Annehmlichkeiten der Zimmer.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Ratingen

8/10 - 좋아요

Angela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall a very good experience. Just be aware that the hotel does not have actual pillows…it seemed to be a wrapped up blanket. I personally did not find it very comfortable. The staff were very good.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Rat 님, 2023년 12월 22일
Dear Angela,We thank you for taking the time to provide us with your feedback.We're delighted to hear that you found our staff to be excellent during your stay. It's wonderful to know that our dedication to service made a positive impact. We note your remark regarding the pillows and appreciate your honesty. While our rooms offer a variety of bedding options, we regret any discomfort you experienced. We will certainly review your feedback for future improvements. Rest assured, the cleanliness of our hotel is of utmost importance, and we're glad you found your room to be maintained to a high standard.We look forward to welcoming you back in the future. Best wishes,Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Ratingen

6/10 - 괜찮아요

Christian

Keine Empfehlung
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Rat 님, 2023년 12월 10일
Lieber Christian,vielen Dank für Ihr Feedback!Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten darauf hinweisen, dass wir tägliche Zimmerreinigung anbieten, um einen hohen Standard an Sauberkeit zu gewährleisten. Unser Hotel wurde zudem im Jahr 2021 vollständig renoviert, um unseren Gästen ein angenehmes Ambiente bieten zu können. Wir hoffen, dass Sie unseren Service und die vielfältigen Annehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes schätzen konnten.Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen verbesserten Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Ratingen

8/10 - 좋아요

Martinus 님, Abbekerk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Rat 님, 2023년 12월 22일
Dear Martinus,Thank you for taking the time to share your opinion with us.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We all hope to welcome you back in the future.Best wishes,Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Ratingen

8/10 - 좋아요

Lukasz

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Rat 님, 2023년 12월 22일
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Es freut uns sehr, dass Sie wieder bei uns buchen würden. Bis zum nächsten Mal!Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Ratingen

6/10 - 괜찮아요

Jan

좋아요: 청결 상태
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 1일
Sehr geehrter Jan,vielen Dank für das Feedback.Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers geschätzt haben, da unser Team täglich dafür sorgt, dass alle Räumlichkeiten unseren hohen Standards entsprechen.Leider scheint es, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf den Zustand des Hotels und den Service nicht vollständig erfüllen konnten. Wir haben unser Hotel erst kürzlich im Jahr 2021 vollständig renoviert und sind stetig bestrebt, die Anlagen zu pflegen und zu verbessern. Unser Personal ist geschult, individuellen Service zu bieten, und wir bedauern, falls wir diesmal nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben.Wir hoffen, dass Sie dennoch Gelegenheit hatten, unsere weiteren Annehmlichkeiten zu genießen, wie die kostenlose Nutzung unseres Fitnessbereichs oder die Entspannung in unserer finnischen Sauna.Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen vollends zufriedenstellenden Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 - 좋아요

Erika

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Camere pulite, colazione variegata. Buona posizione rispetto alla mia meta
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 11월 25일
Gentile Erika,Grazie per aver recensito il nostro hotel.Siamo lieti che abbia apprezzato la pulizia delle camere, un aspetto che consideriamo fondamentale e che curiamo quotidianamente. È un piacere sapere che la colazione variegata sia stata di suo gradimento, offrendo opzioni continentali, americane, vegetariane, vegane e senza glutine per iniziare la giornata nel migliore dei modi. La ringraziamo anche per aver evidenziato la buona posizione del nostro hotel, ideale per raggiungere facilmente sia l'aeroporto di Düsseldorf che i siti fieristici.Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il Precise House Düsseldorf Airport in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti.

10/10 - 훌륭해요

Fazel Ahmad

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Rat 님, 2023년 12월 22일
Sehr geehrter Ahmad,herzlichen Dank für Ihren positiven Kommentar zu unserem Hotel.Wir freuen uns sehr, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer, den Zustand des Hotels, unseren Service und den Komfort der Zimmer so hoch bewertet haben. Es ist uns eine Ehre, dass unsere Bemühungen, ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, bei Ihnen Anklang gefunden haben. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team und die kürzlich erfolgte Renovierung, die dazu beitragen, dass sich unsere Gäste wohl und geschätzt fühlen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen.Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Ratingen

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Janine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super Flughafen Hotel.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 11월 15일
Liebe Janine,vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten.Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als ideales Flughafenhotel empfunden haben und mit der Sauberkeit, dem Zustand und den Annehmlichkeiten der Zimmer zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und schätzen Ihr positives Feedback.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - 훌륭해요

Ali Metin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 11월 14일
Dear Ali,Thank you for such a positive review.We are glad you had an enjoyable stay, we always do our best to make sure our guests have a memorable experience with us.We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the future. Many thanks,

6/10 - 괜찮아요

Yann 님, Le Chesnay

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Large room but open bathroom and no desk. Very isolated from city and located in a commercial area.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 11월 13일
Dear Yann,Thank you for taking the time to share your review.We are glad to hear that you appreciated our spacious rooms.However, we understand that the open bathroom design may not be to everyone's preference, and we apologize for any inconvenience this may have caused. As for the absence of a desk, we do offer one-bedroom apartments that come with a work desk for guests who require it. In terms of location, our hotel is situated in a quiet district near the airport and trade fair sites, which is ideal for business travelers and those attending events. We are also just a short drive away from Ratingen city center and Düsseldorf, offering various shopping and sightseeing opportunities.We hope to have the pleasure of seeing you again in the future.Best wishes,

2/10 - 너무 별로예요

Gerhard

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 31일
Lieber Gerhard,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren.Wir möchten Sie bitten, uns eine private Nachricht zu schreiben, in der Sie uns schildern, was genau Ihnen nicht gefallen hat, damit wir unseren Service in Zukunft weiter verbessern können.Mit freundlichen Grüßen,

8/10 - 좋아요

Dirk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es war alles gut 👍
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Rat 님, 2023년 12월 22일
Lieber Dirk,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Bis zum nächsten Mal!Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Ratingen

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Thumbs up :-)
Super service, rent og pænt og god morgenmad :-)
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Rat 님, 2023년 12월 22일
Kære gæst.Mange tak for din anmeldelse af dit ophold hos os.Vi er glade for at høre, at du nød dit ophold hos os og var tilfreds med vores hotel.Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage på vores hotel i fremtiden.Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Ratingen

10/10 - 훌륭해요

Christoph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 25일
Lieber Christoph,vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels!Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer, dem Zustand des Hotels und unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und sind stolz darauf, dass unser engagiertes Team und die kürzlich abgeschlossene Renovierung des Hotels dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - 훌륭해요

James

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay for the price. The staff is excellent and helped me many times. Also, the rooms are very clean and maintained.
답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 23일
Dear James,Thank you very much for this kind review.We are thrilled to hear that you found our staff to be excellent and helpful during your stay. Our team takes pride in providing top-notch service to all our guests. It's also great to know that you appreciated the cleanliness and maintenance of our rooms, as we strive to create a comfortable environment for our guests.We hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future. Best regards,

2/10 - 너무 별로예요

Christopher

별로예요: 직원 및 서비스
Haben keine Zimmer bekommen, Hotel Überbucht, trotz Bestätigung und Bezahlung. Es wurde keine Alternative geboten und wir mussten nach Hause fahren. Das Benehmen des Rezeptionisten war eine Katastrophe!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 12일
Sehr geehrter Christopher,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer und den Zustand des Hotels positiv bewertet haben. Wir bedauern jedoch zutiefst, dass Sie bei Ihrer Ankunft kein Zimmer erhalten haben, obwohl Sie eine Bestätigung und Bezahlung hatten. Dies ist eine ungewöhnliche Situation und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.Wir bedauern auch, dass der Umgang unseres Rezeptionisten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Team ist normalerweise mehrsprachig und bemüht sich, unseren Gästen einen hervorragenden Service zu bieten. Wir werden diesen Vorfall intern besprechen und sicherstellen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt.Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße

6/10 - 괜찮아요

Farhad

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Business trip to Ratingen
The hotel is good and ideal location for my place of work in Ratingen. However my room had a noisy aircon and reported on Tuesday morning to the reception. On Wednesday night at 00:30 the noise walked me up and had to change room and this spoiled my night sleep. Breakfast is good and staff are friendly.
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 12일
Dear Farha,Thank you for taking the time to share your review.We are glad to hear that you found our location convenient for your business trip and appreciated our breakfast and friendly staff. We strive to provide a comfortable and enjoyable stay for all our guests.We apologize for the inconvenience you experienced with the noisy air conditioning in your room. We understand how important a good night's sleep is, and we want to assure you that we take such concerns seriously. We have addressed the issue with our maintenance team to ensure that it does not happen again in the future. We are also sorry for the disruption caused by having to change rooms during the night.We all hope to welcome you back on a future visit. Kindest regards,

10/10 - 훌륭해요

Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 23일
Dear Fernando,Thank you for this positive review of your stay with us.We are happy that everything was to your satisfaction. We always aim to meet and where possible exceed our guests' expectations.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,

8/10 - 좋아요

Veronika

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 24일
Sehr geehrte Veronika,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße,

10/10 - 훌륭해요

Wang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
很安静
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Rat 님, 2023년 12월 22일
尊敬的Wang,感谢您选择入住我们的酒店并分享您的入住体验。我们很高兴您觉得酒店很安静。我们的酒店位于一个宁静的区域,确保了客人在入住期间能够享受到舒适的环境。同时,我们的客房都经过了隔音处理,以确保客人的安静休息。再次感谢您对房间清洁度、酒店条件和服务的肯定。我们会继续努力,为客人提供更好的入住体验。期待您再次光临我们的酒店,祝您生活愉快!Ihr Team vom Precise House Düsseldorf Airport, Ratingen

6/10 - 괜찮아요

francesco

출장 여행
1 night only
Basic hotel for 1 night only. Old and dusty.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 9월 26일
Dear Francesco,Thank you for taking the time to share your feedback.We are sorry to hear that your stay did not entirely meet your expectations. However, we would like to point out that our hotel was fully renovated in 2021, and we are sorry that our decor was not to your taste. Furthermore, we have a daily housekeeping service to ensure cleanliness and comfort for our guests. We will address your concerns with our housekeeping team to ensure that our high standards are maintained.We hope to welcome you back. Best wishes,