이스트 포인트, 애틀랜타의 저렴한 호텔

“하얏트 이미지에 어울리지않는 관리상태였습니다.”

“Poor staff and poor maintenance/ cleanliness”

“시설은 매우 단체 회의 등, 업무에 적합하게 아주 좋습니다. 단 체크인할 때 영어가 좀 서투른 고객이 와도 할 말만 하는 게 아니라 고객이 충분히 인식했는지 인내심을 갖고 차분히 설명해 주었으면 합니다. 직원 입장에서는 수없이 반복하는 거겠지만, 처음 방문하는ㅈ고객 입장에서는 모는 게 낯설 ㄱㆍㄱ든요.”