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퍼스트 그룹 클럽 하시엔다 여행 후기

3 out of 5
퍼스트 그룹 클럽 하시엔다
Marine Drive, Shelly Beach, Margate, KwaZulu-Natal

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 9개 이용 후기 중 4개" "
평점 8 - 좋아요. 9개 이용 후기 중 3개" "
평점 6 - 괜찮아요. 9개 이용 후기 중 1개" "
평점 4 - 별로예요. 9개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 9개 이용 후기 중 0개" "

8.0/10

청결 상태

6.4/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Maliney

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Awesome stay
We will definitely book again. Just the pool is too deep for kids.
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Odette 님, 2021년 5월 3일
Dear Maliney, Thank you for this awesome rating of our resort. We look forward to welcoming you again to Club Hacienda. Kind Regards, Odette Kitt Duty Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2021년 3월 24일
Thank you for this awesome rating. Regards, Club Hacienda General Manager

10/10 - 훌륭해요

Michelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
GREAT PLACE TO STAY WITH A FAMILY!
The stay was amazing, great facilities and the staff, specially Grace (GM) and Odette, were amazing but the main reservation support of First Group leaves a lot to be desired! They were unprofessional and extremely unhelpful; I was very disappointed in them and the manner in which they handled the issue we faced, thankfully Grace and Odette were super helpful! A huge thumbs up and thank you to them!
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Club Hacienda 님, 2021년 1월 26일
Good day Michelle, Apologies for the late reply to your review and rating. Thank you so much for this , it was a pleasure hosting you and your family at Club Hacienda and certainly hope to see you when you visit South Africa again. Warm regards, Grace Brink and Odette Kitt

8/10 - 좋아요

Maliney

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
First Group Club Hacienda was nice...
The two bedroom apartment was nice with a small walk to the Beach. We did not enjoy the swimming pool as it was very deep. it was a short stay with a early check out.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2020년 1월 15일
Good afternoon Maliney, Thank you for the rating and review of our resort. It was a pleasure hosting you and your family and hope to welcome you back soon. Kind Regards,

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2020년 1월 15일
Thanks for your rating. Regards,

8/10 - 좋아요

Jeremy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic stay on the beach and in walking distance to shops.
2019년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2020년 1월 17일
Dear Jeremy, Thank you for your wonderful rating and review of our resort. Kind Regards, Management

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 7일
Thank you for taking the time out to rate us. We look forward to having you stay with us again.

8/10 - 좋아요

sunita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Danielle 님, 2016년 4월 2일
Thank you for the feedback. We look forward to your next visit!