숙박 시설 입구
예약 가능 여부 확인

빅 리버 모텔 여행 후기

3 out of 5
빅 리버 모텔
317 High Street, Echuca, VIC

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 273개 이용 후기 중 98개" "
평점 8 - 좋아요. 273개 이용 후기 중 122개" "
평점 6 - 괜찮아요. 273개 이용 후기 중 34개" "
평점 4 - 별로예요. 273개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 273개 이용 후기 중 7개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Fiona

출장 여행
좋아요: 청결 상태
It was a budget hotel for one-night stopovers, rather dated in furnishing, but had everything you needed for a short stay so did the job. Rather noisy but I had earplugs.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hannah

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Such a cute place to stay in such a lovely town! Highly recommend!
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rebekah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chris and Deb were great!
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Blast from the past
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tarik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing service , excellent breakie , personalised service. Definitely will return ..walking distance to tge hospital.
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rupert

2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Reasonably priced. Located not far from supermarkets and shopping.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Belinda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check in and out
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Geoffrey

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I’ve stayed here twice now the owner’s are really nice the rooms are great and it’s an easy walk in to town
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SHIRLEY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very well priced, provided all the facilities that we required. Would stay there again.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

roger

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Helpful people outstanding for a low cost solution for accomodation. Yes small rooms but absolutely fine for outstanding value for money.
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margery J

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay at Big River most enjoyable found it quiet very little road noise, and walking distant to the main shopping precinct. Rooms clean, towels etc changed daily.
2023년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent value for money, owners very friendly and helpful, good parking. this is an older motel, but everything was clean and fully functional. Instant hot water, good split system, quiet fridge, easy parking. Thanks, Debbie
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steve

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent value for money, not flash but clean and comfortable. Lovely staff
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Our hosts were friendly and very helpful. Rooms are small, but clean & tidy. Plenty of on site parking with allocated bays.
2023년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Greg

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alfred

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would rate it "very" good overall. Management was friendly on arrival and helpful throughout the stay.
2023년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

joshua

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Had our booking cancelled a few hours prior to arrival as we were running late even though I had flagged with them multiple times throughout the day we wouldn’t arrive until around 9pm at the earliest. Rude staff terrible language over the phone. Would never recommend staying here avoid at all cost.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 3월 23일
To Joshua Tyrrell and every interested party,When booking on an ATO you need to read the Motel policy. Ours is - 1. Full payment will be taken when making the booking. 2. Our closing time is 8pm. Joshua failed both. You threatened that you would cancel your two rooms if we didn't stay open until 9pm. Then at 7pm you said that you wouldn't be arriving until 10pm so I cancelled them both. You called it, I delivered.

10/10 - 훌륭해요

Steve

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I’ve already written this But I’ll do it again The property is clean and owners very welcoming and helpful Deb is a beautiful human and has a very warm and welcoming personality
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Deb 님, 2023년 3월 14일
Hello Steve,Thank you so, so much for your lovely reviews.It was a pleasure to meet you both.We are happy to hear that your enjoyed your stay with us.Hope to see you back again some time.Deb and Chris

4/10 - 별로예요

Frank

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A lot of cricket, spiders and funny smell in room and I won’t recommend to nobody. Sorry but it’s true.

10/10 - 훌륭해요

melanie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very accommodating and helpful with my elderly father. Customer service A

10/10 - 훌륭해요

Linda

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lynette

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Manager was extremely helpful as I had booked the wrong dates but she managed to find us rooms and accommodate us.
2022년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wilmai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location. Friendly staff.
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bee Jay

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and tidy.
2022년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jacinta

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Very poor customer service. Owner was rude and charged late check out only 10 mins and we explained we had a sleeping baby.
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffry

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice old fashioned Motel with plenty of parking. Lovely Host.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Deb 님, 2022년 9월 11일
Hi Jeffry,Thank you for your lovely review.We are glad that you enjoyed your stay with us.Regards,Deb and Chris

8/10 - 좋아요

Suman

2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

andrew

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Didnt like sml room with no vanity. I needed a vanity as i have medical needs and nowhere to put medical aids. Shower curtain wouldnt keep water off floor. Floor slippery. No exhaust fan. Room sml and nothing like photo. Breakfast good. And room clean
2022년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good thanks
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Judi

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfy, warm, very reasonably priced.
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A lovely clean and comfortable motel, great value
A good clean motel with comfy beds. Older but tastefully renovated. All you need at a good price
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Katrina

2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice stay
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kim

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great service, very friendly and very clean.
2022년 4월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nathan

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Still Abort
On this stay our staff did actually stay in the hotel and they were in room 7, the room was okay but very dated most of these rooms in this establishment are dated and looks like they need a serious over haul. The traffic noise from the busy hustle and bustle of High Street isn't ideal but that's life booking in that area. With in Walking Distance is the Top Of The Town Fish and chip shop that our staff love and KFC. Pizza shops around the town deliver to this motel too. Our staff members partner checked in and was greeted rudely by the female owner Debbie, and upon check out was rudely spoken to when she didn't have a mask. Masks aren't really mandatory anywhere expect public transport. Check out wasn't easy breezy lemon squeezy like it should be, there's no room for attitude especially on returning guests. Upon spending the night in the room, our male staff member who is a commercial cleaner noticed the bath rooms weren't totally clean with some build up of grim,chewing gum under the bed, and rat sack or something green under the bed when a shirt fell off the bed. This establishment is not a strong recommendation for the area, please choose elsewhere. Our company will no longer supply staff bookings to this establishment we've advised other business's to abort too.
2022년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nathan

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
MISSION ABORT - AVOID
The company has put staff in the establishment in the past and have been greeted with rude service and angry attitude in the past and we've let it fly - every on has bad days. Clearly they have more than bad days - this booking was actually refused from the premise with no reason given other than the male abused the partner of the staff member staying in the establishment. The week of Easter our staff had to rush around to find accommodation at a drop of a pin while juggling multiple other tasks. Rooms in the past have been dated and not always cleaned to the standard you'd expect but that's okay for budget I guess. The rudeness and attitude of the staff isn't - The staff even hung up on au.hotels.com staff, and the number AU.HOTELS.COM has for them on their back end is disconnected.
2022년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Angela

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Room was a bit outdated, like stepping back in time 20-30years but it was a room great for price! Breakfast was amazing! Thank you!
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dawn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Graham

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The easy access and quiet surrounds. We did have some trouble with the radio and missing T. V. channels
2022년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

terrence

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
taps old, and hair in shower
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2022년 3월 9일
Dear Terrence Jamieson ,1 Brighton Park Road ,2546 First & Foremost we would like to thank you for choosing to stay with us as your holiday destination and please know that we highly appreciate your honest feed back about your recent visit ,as it tells us where we should focus on to ensure that our guests always have wonderful stays at our motel .This is certainly not the standard we continuously strive for and I can assure you every effort will be made to ensure recurrences of this nature will not happen again . The Cleaner is sacked and now we are looking for a new Plumber .

8/10 - 좋아요

Chris

좋아요: 직원 및 서비스
Friendly greeting. Comfortable bed. Amazing hot water.
2022년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

George

별로예요: 청결 상태
Unfriendly staff
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Helen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a nice, quiet place and very reasonable rates. We appreciated daily room servicing and room service breakfast
2022년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Deb 님, 2022년 2월 15일
Thank you Helen for your lovely review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. Kind regards, Debbie and Chris.

10/10 - 훌륭해요

Colin

2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was clean, warm and quiet.
2021년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very outdated and cramped
2021년 6월에 1박 숙박함