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로열 호텔 에드먼턴 에어포트, 트레이드마크 컬렉션 바이 윈덤 여행 후기

3 out of 5
로열 호텔 에드먼턴 에어포트, 트레이드마크 컬렉션 바이 윈덤
8450 Sparrow Drive, Leduc, AB

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 999개 이용 후기 중 493개" "
평점 8 - 좋아요. 999개 이용 후기 중 359개" "
평점 6 - 괜찮아요. 999개 이용 후기 중 79개" "
평점 4 - 별로예요. 999개 이용 후기 중 43개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 999개 이용 후기 중 25개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Clarisse

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 7일
I am sorry for your experience, Clarisse, I hope you will give us another try.

10/10 - 훌륭해요

Karen

The service and lounge
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 6일
Thank you for recognizing our staff's efforts, we look forward to having you stay with us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Chantel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly and kind service! Great staff
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 2일
Thank you, Chantel!

10/10 - 훌륭해요

Randall

연인과의 여행
Great place to stay
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 2일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Eileen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable bed and food was great.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 30일
Excellent!

10/10 - 훌륭해요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy online checkin very clean quiet hotel
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 29일
Thanks James!

10/10 - 훌륭해요

Michael

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 29일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Ernie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We have been staying here personally and professionally since 2003. We have hosted large and small ecents and have always received excellent service and value. Its kind of like home awaybfrom home. The restaurant and pub have slipped a bit but I hope they get that back on track. Still a great place to stay!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 26일
Thank you, Ernie.

8/10 - 좋아요

Jose

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was comfy and the bed in our first room was not right, but after calling the front desk they quickly found us another room. Great service!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 18일
Thank you for recognizing our staff's efforts, we look forward to having you stay with us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Nicholas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love the feeling of the Royal Executive, it’s just very safe and welcoming. This location is great as it’s near the airport and when your plane is delayed it’s not far from the park n fly when picking up your vehicle. Always a pleasure.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 8일
Thank you, Nicholas!

10/10 - 훌륭해요

Anita

좋아요: 편의 시설/서비스
This was the cleanest hotel I’ve ever been in! Minutes to the airport and parking. Food on site was excellent and well priced.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 8일
Thank you, Anita!

8/10 - 좋아요

Charlene J

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
is very convenient from airport checked in late a little noise above us... stayed a few times and will stay again!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 8일
Thanks Charlene

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 8일
Thanks!

10/10 - 훌륭해요

Paulette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
M
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 1일
Thank you, Paulette!

4/10 - 별로예요

Justis

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 8일
Thank you for taking the time to provide your feedback.

8/10 - 좋아요

ryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient to airport
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 18일
Great!

10/10 - 훌륭해요

Helen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were friendly
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 18일
I am glad to hear that, thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Shari

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location and has a nice lounge
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 15일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

richard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel, close to airport and shuttle service.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 8일
Thank you, Richard!

10/10 - 훌륭해요

Rob

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 25일
Thank you!

8/10 - 좋아요

Melvin 님, Wainwright

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient to airport
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 4일
Thanks!

10/10 - 훌륭해요

ryan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk lady was awesome
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 27일
That is great to hear!

10/10 - 훌륭해요

Shaun

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Price was good close to the airport
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 26일
Thank you!

2/10 - 너무 별로예요

Renee

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
As when we stayed in Nov/23 had to be issued multiple keys; had our room changed three times because the keycards were not working. It was after 2 am and this was an unnecessary delay of getting into our room
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 26일
Sorry!

8/10 - 좋아요

Dennis

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 25일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome front desk service.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 20일
That's great!

10/10 - 훌륭해요

Manpreet

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel and good staff…😊
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 20일
Thank you!

8/10 - 좋아요

Al

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 25일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Ron

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good staff clean
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 20일
I am very glad to hear this!

10/10 - 훌륭해요

Eugene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stay here often, very nice place
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 20일
Great!

6/10 - 괜찮아요

Sylvia

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Minimal amenities, evening staff was not at all welcoming.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 4일
I am sorry for your experience, Sylvia.

8/10 - 좋아요

Rylan Bradley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 20일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Krista

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 13일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was great place to stay
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 25일
Thanks, Julie!

10/10 - 훌륭해요

matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 29일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Chelsea

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was very accommodating for our stay before flying out for vacation. Super close to the airport and easy to set up transportation. Beds were very comfy as well!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 25일
Great!

10/10 - 훌륭해요

Vicki

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 23일
Thank you, Vicki!

8/10 - 좋아요

William 님, Spruce Grove

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was a nice place and the lounge had decent food
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 6일
Thank you for sharing, William!

8/10 - 좋아요

Joseph 님, St Albert

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 15일
Thank you!

8/10 - 좋아요

Kim

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 15일
Thanks Kim!

10/10 - 훌륭해요

Mike

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 15일
That's great!

10/10 - 훌륭해요

Leanne

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 15일
Thanks Leanne!

6/10 - 괜찮아요

Gerald

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 31일
I am sorry for your experience, Gerald.

10/10 - 훌륭해요

Maninder 님, Bakersfield

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 11일
Thank you Manwinder!

6/10 - 괜찮아요

Sharon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Everything was good except not accepting cash… used my credit card to hold the room,I asked if I could pay cash when I checked out and they refused ! They had my card for incidentals , nor sure why they wouldn’t accept cash when I checked out…. I like to pay cash vrs a credit card, pretty sad when cash isn’t accepted
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 4일
I am sorry Sharon, I agree that you should have been able to pay cash at checkout. I will look into this.

10/10 - 훌륭해요

Michelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 4일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Alicia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place was amazing!! Walk into the most beautiful entrance, ladies at counter were fantastic, I was exhausted and frazzled and they calmed me and got me to room prominently and with kindness! Food was the best I have had in a hotel in a very long time and the free shuttle to and from airport eased a lot of stress. The cost blew me away, was far cheaper than I expected and the service was worth more. I would highly recommend!!!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 4일
Very happy to hear, Alicia, we look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 31일
Thank you!

8/10 - 좋아요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 26일
Thanks Kevin!

8/10 - 좋아요

Paul

2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 11일
Thank you!