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머큐어 샤르트르 상트르 캬테드랄 여행 후기

4 out of 5
머큐어 샤르트르 상트르 캬테드랄
3 Rue Du General Koenig, Chartres, Eure-et-Loir

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 357개 이용 후기 중 178개" "
평점 8 - 좋아요. 357개 이용 후기 중 153개" "
평점 6 - 괜찮아요. 357개 이용 후기 중 20개" "
평점 4 - 별로예요. 357개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 357개 이용 후기 중 4개" "

9.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적으로 좋았습니다.
전체적으로 좋았습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족스럽습니다
조용하고 편안합니다. 샤르트르 지역 자체가 조그맣지만 그래도 샤르트르 시내에 있어 관광하기에도 좋습니다. 조식은 뷔페 종류가 다양하진 않았지만 친절하고 맛있었습니다.

10/10 - 훌륭해요

Victor Emilio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice location and great staff
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Front office manager 님, 2024년 3월 2일
Dear Victor,It is a real pleasure to read your comment about our staff and location.We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Christian

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2024년 2월 1일
Cher Christian,Nous vous remercions pour votre excellente note suite à votre séjour chez nous.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2024년 2월 1일
Cher client,Nous vous remercions pour votre note suite à votre séjour chez nous.

8/10 - 좋아요

jean-pierre

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Chambre spacieuse , literie très confortable, personnel sympathique.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2023년 12월 27일
Cher Jean Pierre,C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments suite à votre séjour chez nous.Toute l'équipe vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année.

10/10 - 훌륭해요

Françoise

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2023년 12월 17일
Chère Françoise, C'est avec grand plaisir que nous recevons votre excellente note. Belle journée,

2/10 - 너무 별로예요

Ugo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2023년 12월 17일
Cher Monsieur Thiebaut,Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'est pas répondu à vos attentes. Afin de comprendre ce qu'il s'est passé, nous vous avons contacté en privé.Dans l'attente de votre retour,

10/10 - 훌륭해요

benoit

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Walking distance to Chartres
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Front office manager 님, 2023년 10월 29일
Dear Benoit, It is a pleasure to receive your positivie feedback.Best regards

8/10 - 좋아요

Joseph

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is an older property. The HVAC did not perform well.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Front office manager 님, 2023년 10월 29일
Dear Joseph,Thank you for your review.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Samuel

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Nice and attentive staff. Delicious breakfast
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Front office manager 님, 2023년 10월 29일
Dear Samuel,It is a pleasure to read your review.Best regards

10/10 - 훌륭해요

François

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, Welcoming, professional, amiable, good breakfast,
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Capucine - Front office manager 님, 2023년 10월 29일
Dear François,We are happy to read your review about your stay with us.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Margaret

가족 여행
We had a wonderful one night stay at Mercure Chartres. Our check-in with Alexandre was so nice as he told us all about the area, recommended a restaurant and in general was so welcoming. The room and bath were clean and comfortable. The hotel was located close to parking and close to walking to the Cathedral, shops and restaurants. We thoroughly enjoyed our stay.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine- Front office manager 님, 2023년 10월 11일
Dear Margaret,It is a pleasure to read your review. I will share this with Alexandre and all my team. Waiting to welcome you again !Best regards,

8/10 - 좋아요

RAYMOND

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good stay in Chartres
The room had everything that you would want. Clean and comfortable and a reasonable size
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Capucine- Front office manager 님, 2023년 10월 11일
Dear Raymond,Thank you for your review,Best regards

4/10 - 별로예요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2023년 10월 11일
Cher David,Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'est pas répondu à vos attentes. Afin d'en savoir plus, merci de nous contacter par téléphone ou par email.Cordialement

8/10 - 좋아요

Finn

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice central hotel
Nice room ;-)
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Capucine - Front office manager 님, 2023년 10월 7일
Dear Finn,Thank you for your review,Best regards

10/10 - 훌륭해요

Mark

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Front office manager 님, 2023년 10월 7일
Dear Mark,Thank you for your reviewBest regards

8/10 - 좋아요

Sara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel in very central area close to restaurants and shopping. Actual room was dated and shower configuration was odd. Shower made it impossible not to have water spilling on floor / poor design. Door for shower and sink had holes in it and toilet was in separate space. Kind of 80s feel. Bed comfy and breakfast was really good with lots of options. Sort of a mixed review because renovation needed to bring rooms in line with hotel lobby and lounge.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Front office manager 님, 2023년 9월 15일
Dear Sara,Thank you for your reviews. Best regards

8/10 - 좋아요

Thomas

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2023년 8월 29일
Cher Thomas,Nous vous remercions pour votre note.

10/10 - 훌륭해요

Dorothée

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon séjour
Très bon séjour à l’hôtel Mercure de Chartres. Chambre vaste, bonne literie, excellent petit déjeuner, personnel agréable et accueillant.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2023년 8월 29일
Chère Dorothée,C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments.A bientôt,

10/10 - 훌륭해요

Elisabeth 님, MONTIGNY LE BRETONNEUX

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Valeur sûre, le personnel est très professionnel. On s'y sent bien, le petit déjeuner est très bon. L'endroit est moderne.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2023년 8월 29일
Chère Elisabeth,Nous vous remercions pour votre excellente note suite à votre séjour chez nous.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

8/10 - 좋아요

Harry

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is perfect, situated in the centre, parking in general is a problem in Chartres
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Capucine - Front office manager 님, 2023년 8월 6일
Dear Harry,Thank you for your review.Best regards

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2023년 7월 27일
Cher David,Nous vous remercions pour votre excellente note ! Au plaisir,

10/10 - 훌륭해요

Johnny

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: CAPUCINE - CHEFFE DE RECEPTION 님, 2023년 7월 23일
Cher Johnny,Merci pour votre excellente note. A bientôt !

10/10 - 훌륭해요

Gérard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un bon choix.
Hotel très bien situé au centre de Chartres. Personnel accueillant et disponible pour le client. Chambre vaste, propre, bien insonorisée. Nombreux restaurants proches. Parfait pour visiter Chartres illuminé le soir. Et petit déjeuner varié et copieux.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2023년 7월 1일
Cher Gérard,Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé parmi nous ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.

10/10 - 훌륭해요

Alain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bruyant pour les chambres donnant sur la rue. Personnel très sympathique
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2023년 6월 15일
Cher Alain,Nous vous remercions pour votre très bon commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

8/10 - 좋아요

Pedro

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2023년 6월 11일
Cher Pedro,Nous vous remercions pour votre bonne note concernant votre séjour chez nous.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 - 훌륭해요

jean-pierre

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2023년 6월 11일
Cher Jean-Pierre,Nous vous remercions pour votre bonne note de 10/10 concernant votre séjour chez nous.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

6/10 - 괜찮아요

Marylene

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel moderne et propre pour un sejour pro
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2023년 6월 11일
Chère Marylene,Nous vous remercions pour votre commentaire. Cependant, nous ne comprenons pas la note de 6/10 si tout s'est bien passé ?

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2023년 6월 11일
Chère Jennifer,Nous vous remercions pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous.

10/10 - 훌륭해요

Gail

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Walkable and beautiful
Hotel is beautiful and spacious. Newly renovated room and everything fresh and stylish. We had a view of the cathedral out our roof window. Staff was helpful and the breakfast was first rate.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Front office manager 님, 2023년 6월 11일
Dear Gail,Thank you for your very nice comment about our hotel, just renovated. Looking forward to welcome you again.

10/10 - 훌륭해요

Terry

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2023년 5월 6일
Cher Terry,Nous vous remercions pour votre excellente note. C'est avec plaisir que nous vous recevrons à nouveau.

10/10 - 훌륭해요

MARTINE

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Étape très sympa
Superbe étape à Chartres, tout à côté de la cathédrale et de sympathiques resto de la vieille ville. Je recommande
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2023년 5월 4일
Chère Martine,Nous vous remercions pour votre excellente note. Nous sommes très ravis que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous.

10/10 - 훌륭해요

Stephen

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2023년 5월 6일
Cher Stephen,C'est avec plaisir que nous recevons votre excellente note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous.

10/10 - 훌륭해요

Eric

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2023년 5월 6일
Cher Eric,Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour se soit bien passé parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,A bientôt

10/10 - 훌륭해요

Josephine

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2023년 4월 21일
Chère Joséphine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour se soit bien passé.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Cordialement

10/10 - 훌륭해요

Marc

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2023년 4월 8일
Cher Marc,Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2023년 3월 30일
Chère Alexandra,Nous sommes très ravis d'apprendre que votre séjour se soit bien passé parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

8/10 - 좋아요

marc

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2023년 3월 30일
Cher Marc,Nous vous remercions pour votre note. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé.Au plaisir de vous accueillir de nouveau

10/10 - 훌륭해요

Jean-michel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Probleme pression d'eau, et salle de bains un peu vieillotte.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2023년 2월 17일
Cher Jean-Michel,Nous vous remercions pour votre superbe note ! Sachez que nous avons pris en compte vos remarques et allons régler cela au plus vite.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

10/10 - 훌륭해요

Jean François

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2023년 2월 5일
Cher Jean François,C'est avec joie que nous recevons votre excellente note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

8/10 - 좋아요

emmanuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2023년 2월 5일
Cher Emmanuel,Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour se soit bien passé.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

8/10 - 좋아요

Isabelle

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
standing à revoir mais personnel charmant
excellent accueil, personnel très avenant et aux petits soins Par contre chambre à revoir ( plafond découpe, peinture abîmée, couvre lit avec tache et toilettes très sales). rapport qualite/ prix bof
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Capucine - Cheffe de Réception 님, 2022년 12월 31일
Chère Isabelle, Je vous remercie pour votre retour concernant votre séjour chez nous. Je n'hésiterai pas à partager votre retour à tout le personnel de l'hôtel.Nous nous excusons pour les soucis rencontrés dans votre chambre lors de votre séjour, j'ai bien pris note de cette chambre et ai transmis l'information au service concerné afin que cela soit pris en compte rapidement.De nouveau, nous nous excusons pour cela. Nous espérons regagner votre confiance dans le futur,Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année,

8/10 - 좋아요

Stefan

2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kim 님, McMinnville

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We got the cheapest room and it was small, next time we will upgrade to a larger room. Loved having a fridge and staff was friendly and helpful.
2022년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tetsuya 님, Nishi Tokyo city

2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christophe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edward

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catherine

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

julio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함