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안나스 여행 후기

2 out of 5
안나스
Via Faenza 56, Florence, FI

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 128개 이용 후기 중 36개" "
평점 8 - 좋아요. 128개 이용 후기 중 53개" "
평점 6 - 괜찮아요. 128개 이용 후기 중 32개" "
평점 4 - 별로예요. 128개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 128개 이용 후기 중 3개" "

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

10/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

강은실 님, 경기도 성남

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
두오모와 가까운 오래된 호텔
호텔은 기차역과도 두오모와도 아주 가까고 호텔 스텝들은 관광루트와 정보제공도 아주 자세히 잘 해줍니다. 조식도 깔끔하고.. 그러나 아주 호텔이 오래되어 금 간곳도 많고 나무창문틀도 틀어져 있고 갤러리 창은 깨진 채 있었습니다. 호텔은 2층( 0층 1층 2층 ) 인데 엘리베이터는 없습니다. 계단은 넓으나 청결하지 않습니다. 아이의 약 때문에 아이스박스를 휴대하고 다니는데 냉매제를 얼려달라는 부탁이 들어지질 않아 그 다음날 계속 얼음을 사야했습니다(무려 10유로 어치나 사야했음) 많은 호텔을 다녔지만 냉매제를 얼려두지 않은 곳은 처음이었습니다. 이틀이나 묵었는데..
2017년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Aiden 님, seoul

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bedbugs and expensive
too bad. there are bedbugs. and expensive price i won't be there when i would be Florence. 베드버그 있고 이불이 모포임. 절대로 다시 안감

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
역과 가까워 좋은 위치
장점 ; 역과 가까운 위치, 다양하고 신선한 조식, 객실크기, 와이파이, 요청시 잘응대해주는 직원 단점 ; 찾기힘든 간판, 엘리베이터없음, 객실정리정돈, 일부직원들의 불친절, 출입구쪽 복도의 담배냄새

6/10 - 괜찮아요

Hans 님, Seoul

기차여행을 하기에는 가격 대비 괜찮은 호텔
한건물에 복합적으로 되어 있는 호텔이였으며 하루 이틀정도 숙박하기는 괜찮은 호텔이였다. 우선 역과 가깝고 관광을 위해 이동하기도 괜찮은 위치여서 2일 묵는 동안에 걸어다니면서 관광하는데는 전혀 불편함이 없었던 호텡임. 짐이 많은 여행객은 에레베이터가 없어서 계단을 이용한다는게 단점 임. 그 외에는 방향제 냄새가 좀 심한 것과 오래된 건물이여서인지 더럽지는 않았는데 좀 침침한 느낌이였다는 것. 이번 출장에서 4군데 정도 호텔을 이용 했는데 그 중 가장 좋치는 않았음.

8/10 - 좋아요

JONGGOOK 님, Republic of Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Location,Staff,Nights :)
Location is best in Florence , And Friendly staff , A lot of breakfast menu. Bread,Yogurt,Juice,Ham etc . Nice trip and nights

8/10 - 좋아요

danbi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔은 깨끗하고 많이넓지만 있을건 다 있습니다 역에서 많이멀진않으나 돌길이라서 조금 힘들었습니다ㅜㅜ 근처에 마트랑 먹을게 많이있어서 편했고 조식에 나오는 크로와상은 최고였습니다!!!!

2/10 - 너무 별로예요

Hong Jin 님, 서울

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아무리 싸도 추천하지 않습니다.
일단 가는 길이 완전 돌길이라 캐리어를 끌고 가기 불편했고, 엘리베이터가 없어서 일일이 들고 가야 했습니다. 호텔 리셉션도 어수선해서 그 옆에 있는 호텔로 안내 받았고요. 이태리 시스템이라고는 하지만 좀 이상하네요. 아침은 괜찮았습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족도 98%
어머니 모시고 간 여행이었습니다 감기 기운이 있으셔서 호텔측에 따뜻하고 깨끗한 방으로 부탁한다는 메일 보냈더니 바로 답장 왔어요 1.기차역,두오모와 도보로 가까운 거리라 이동 편함 2.룸 상태 청결, 화장실 따뜻하고 매우 깔끔함 3.조식도 맛있었어요 4.엘레베이터가 없어서 캐리어 이동할 때 힘들겠지만 2층으로 배정받아서 힘들지 않았네요 5.호텔 바로 앞 미니슈퍼 있어서 물 사다먹기 편함 6.방음이 잘 안된다는 단점이 있어서 직접 옆방 찾아가서 양해 부탁드렸네요 전반적으로 위치,청결 훌륭했습니다

6/10 - 괜찮아요

JEONGSUK

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
스텝분들이 매우 친절했구요~ 체크인하자마자 지도주시며 관광지 설명해주셨는데 지도 정말 잘 사용했어요~ 침구도 폭신하고 욕실도 깨끗했구요~

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
모든것 좋았던 호텔
별2개 호텔이라 기대안했는데 엘리베이터가없는 것 빼면 만족스러웠어요 넓진않지만 쉬기적당하고 무엇보다 조용해서 숙면취했구요 구조도 좋은편. 위치도 역과 가깝고 조식도 무난. 이번 이태리여행 숙소중 가장 만족스러웠답니다

8/10 - 좋아요

Jungkil 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hard to find, overall good hotel.
Hard to find. "Hotel Anna's" label is very small and confused by similar friend hotels. Staffs are friendly enough. No Elevator. Area is clean and peaceful. Close to Santa Maria Novela station.

10/10 - 훌륭해요

김주영 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
기차역서 매우 가까움.
기차역서 가깝고 깨끗하고 저렴하며 조식까지 줍니다. 24시간 리셉션 운영하고 열쇠와 짐 다 맡길수 있어요. 가격대비 조식이 매우 좋습니다. 단, 3층이고 걸어 올라가야합니다.

6/10 - 괜찮아요

Aeran 님, 대한민국

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
엘리베이터 말고는 다 양호함
엘리베이터가 없어 여행가방을 들고 3층을 오르기가 힘들었지만 친절하고 조식도 맛있었고 첫날 조식시간에 바이얼린 연주도 들을수있어 좋았습니다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
서비스는 최고
호텔에서는 잠만 자기에는 딱 너무 좋았다. 역이랑 걸어서 5분정도 거리로 이동은 너무 편했고 1박만 묵었는데도 프론트에 잘 말하니 케리어도 저녁7시까지 보관해주심 서비스는 최고

8/10 - 좋아요

Jiyun 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice Hotel
좋은 호텔이에요ㅡ 다만 엘레베이터가 없어서 걸어서 캐리어를 옮겨야해요. 조식은 바로 옆 호텔가서 먹는데 괜찮아요 풍족하구. ㅎㅎ 청소도 잘 해주고요. 안전금고도있어요. 위치는 아르키로씨 바로 옆옆입니다. 호텔 리셉션은 0층에 한번에 모여있습니다. 짐보관도 되요. 좁은 창고에 넣게합니다. 저렴한 가격에 조식포함에 역근처라 편합니다. 밤12시에 들어와도 안전했구요. 다만 주말 밤에는 바깥이 넘 소음이 심했어요 ㅠ 그래도 강추!!!

10/10 - 훌륭해요

M

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very helpful, welcoming and the place was clean:) great stay!
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super séjour très bon emplacement
2022년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marie Annie

2022년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rocio

2022년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

alain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tres bon hôtel
Super accueil, chambre propre, tres bonne literie, buffet petit-déjeuner tres bien.
2021년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kamil

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Just don’t bother .
The room we got wasn’t the room I booked and the host put up a big fuss to change it. Lots of cigarettes smoke at the reception. Overpriced stay. Very unprofessional service .Luckily the location and the city overall make up for that but still wouldn’t recommend.
2019년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ismail Haluk

별로예요: 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und entgegenkommend. Ich bekam ein anderes gleichwertiges Zimmer, weil ich 3 Stunden vor dem Einscheck-Termin angekommen bin, Mein Koffer wurde aufs Zimmer gebracht und alle meine Fragen wurden geduldig und ausführlich geklärt. Auch das Reinigungspersonal hat mehrmals gefragt, ob alles in Ordnung wäre. Leider fand ich das Servicepersonal beim Frühstück nicht so freundlich, da konnte man schnell mal übersehen werden.
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Netter Service, zentral gelegen und unzählige Restaurants, Cafés und Supermärkte in der Nähe.
2019년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abigail

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Charming Hotel in
Being a bit jet lagged and unsure of Italian hotels confused us a bit on the check in, but this was totally our fault. We did not see there was a clearly visible sign for reception. Luckily, some nice gentleman who worked there helped us out greatly! The room was small-ish but lovely. It was the perfect size for us! There was a great view from the porch balcony. The room looked just like the photos. It was close to everything we wanted to do. We walked from the train station, walked to the Duomo, walked to see Michelangelo's David, everything! We would definitely stay here again if we come back to Florence!
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ildar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Отель Anna's, отдых в феврале 2019 года
Отель располагается в довольно удачном месте, до основных достопримечательностей 10-15 минут пешком. В здании где расположен отель, еще несколько гостиниц, что может привезти к путанице, ресепшн располагается на 1 этаже, а сама гостиница на 3-м этаже. Администраторы отзывчивые, максимально во всем помогают. Чаще всего при бронировании онлайн не оплачивается местный налог, оплатить за него придется наличными на месте. Уборка и качество обслуживания хорошие. В принципе для неприхотливых туристов, достойный отель
2019년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ho avuto un problema con la prenotazione in quanto in fase di acquista mi veniva indicato colazione inclusa, mentre nella stampa della prenotazione e alla struttura non risultava inclusa la colazione.
2018년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rodolpho

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Hospedagem razoável
Bem localizado. Fica no segundo andar e sem elevador. Limpeza do quando ok. Atendimento ruim, muita má vontade em ajudar ou dar dicas sobre onde ir. Nos cobraram 25 euros pela garagem de uma noite do carro. Check out às 10.30 da manhã julgamos que nos atrapalhou na programação. Se quiser café da manhã é 6 euros por pessoa.
2018년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rapporto qualità-prezzo alto
La camera era veramente pulita, con mobilia nuova e non logorata, come invece mi è capitato in altri hotel addirittura a 4 stelle. Manca il bidet, ma c’è la doccia, che è pure bella spaziosa, quindi il problema è risolto. La collocazione è in centro, a due passi dalla stazione. La colazione era compresa e abbondante ed il personale si è confermato molto gentile. Ci ritornerei!
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

Ótimo
Hotel muito familiar com acesso difícil pois nao tem elevador. Bom café da manhã e limpo. Região central, bem localizado, próximo às linhas de trem e ônibus. Atendimento bom. Ar condicionado e frigobar.
2018년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fun Dreams

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa surpresa, bom custo x beneficio
Ao chegar no hotel tivemos um upgrade de quarto e ficamos no térreo, o que foi ótimo pois evitou que tivéssemos que subir escadas com as malas. O quarto era espaçoso, limpo, confortável e silencioso. Toalhas e lençois de boa qualidade e excelente limpeza. O café da manhã foi bom e o wi fi funcionou bem. Funcionários atenciosos e localização excelente, muito perto da estação de trem e dos principais pontos turísticos da cidade.
2018년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vince 님, Manchester

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hotel close to station and centre
Excellent hotel close to all attractions on a quiet Street. Nice room, food and access to balcony, lovely staff. Only problem is reception on arrival is a little hidden away; sign could be clearer. - it's on the ground floor to the left of the entrance!
2018년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location
Nice clean room located in the city center
2018년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

NORA ROXANA

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sin Wi-Fi ni galletas sin gluten
La habitación es cómoda aunque son 2 pisos por escalera. Atención excelente. Desayuno variado aunque no habia galletas sin gluten y me dijeron q el desayuno era gluten free. Si bien lo ofrecen con wifi, SÓLO funciona en la recepción y no en la habitación.
2018년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gabriella 님, Milano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Albergo comodo al centro storico, pulito.
Siamo stati ben accolti in un ambiente caratteristico situato in una strada un po’ rumorosa per le tante botteghe presenti. Camera ampia, letto comodo ma con accesso alle camere un po’ difficoltoso per chi ha problemi con le scale.
2018년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
vicino alla stazione, comodo per chi viaggia in treno
2018년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nelson 님, Venezuela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Agradable y muy amable el personal...las condiciones ofrecidas fueron cumplidas
2018년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Avoid this Hotel
The hotel is at 2nd floor without a lift. Strictly no for family.

10/10 - 훌륭해요

Anna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice and homely.
2018년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anto 님, Milano

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Ottima posizione, bagno deludente
Ho soggiornato presso questo albergo in data 15 e 16/02. La camera accogliente e in linea con la descrizione del sito al momento della prenotazione, ha rivelato una spiacevole sorpresa nel bagno: l'assenza del bidet (non specificata sul sito) e il lavandino minuscolo hanno reso meno piacevole la permanenza. Colazione buona e ottima posizione sia per raggiungere il centro che la stazione.
2018년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Esperienza positiva, hotel pulito, personale disponibile.

4/10 - 별로예요

FERNANDO

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No volberia
La habitación es cómoda pero el hotel está en un segundo piso la recepción está en un hotel vecino y no hay ascensor. Tenes q subir dos pisos para llegar a la habitación. En el baño la ducha se inundaba avisamos q no desagotaba y nadie lo soluciono. Para desayunar hay dos opciones podes ir a un hotel vecino tambien en el segundo piso donde la señora fue muy amable y muy cordial. O podes desayunar en planta baja al lado en donde te recepcionaste y donde la mujer q sirve nos trato muy poco amable. No volveria
2018년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mi sono trovata molto bene
2018년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MENGQI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
这是一个小旅馆 手机地图上的定位不准 但还是在附近找到了 他是有三个名字一起组成的旅馆 我们预订的是 安娜 被安排在另一个名字的房间 在一楼 房间很干净 但是不太喜欢一楼工作人员也很热情的帮我换了一间楼上的房间 早餐简单好吃
2018년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel con excelente ubicación y precio
Fue muy agradable, la estación de tren esta a 5 minutos caminando y la Domo se encuentra a 10 minutos caminando, la comida del desayuno no es muy variada pero es buena, por el precio esta muy bien.
2017년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicola

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alessandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Non male
Non male nel complesso, tuttavia la struttura è un po' datata e, soprattutto, le camere sono piccole. Con questo i gestori sono gentili e ne vale la pena, considerando che spesso è davvero conveniente
2017년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DOMENICO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo custo benefício
Me hospedei em um quarto de solteiro, bastante confortável, cama grande para uma pessoa, banheiro espaçoso. A localização é ótima, 5 min andando da estação de trem central e próximo aos principais pontos turísticos. Não possui elevador mas isso é comum nos hotéis em Florença.
2017년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marjatta

좋아요: 직원 및 서비스
Sijainti erinomainen
Ilmeisesti kyseessä on useamman hotellin huoneiden yhteisbookkaus. Hotellit samassa rapussa.Varasin huoneen nimenomaan Annassta, kun se ilmoitti isoista huoneista. Sain huoneen Marinesta. Suhteellisen pienen, mutta ihanalle sisäpihalle, jonka sypresseihin sadat kottaraiset kokontuivat joka aamu ja ilta. Rauhallinen huone ja aamiainen oli samassa kerroksessa. Henkilökunta myös täydensi huoneen varustusta, toivat turvaboksin ja viltin. Sijainti oli loistava. Kävellen pääsi kaikkialle ja lyhyt matka busseille, joilla pääsi Luccaan, Sienaan jne. Myös rautatieasema ja turisti-info ihan lähellä, samoin lentokenttäbussi.
2017년 10월에 9박 숙박함