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호텔 엠마 여행 후기

2 out of 5
호텔 엠마
Via A. Pacinotti 20, Florence, FI

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 108개 이용 후기 중 32개" "
평점 8 - 좋아요. 108개 이용 후기 중 40개" "
평점 6 - 괜찮아요. 108개 이용 후기 중 22개" "
평점 4 - 별로예요. 108개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 108개 이용 후기 중 5개" "

8.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
깨끗하고 앤틱하나 역에서 좀 먼 느낌
호텔은 아담하고 깨끗하나, 엘리베이터가 없어서 다소 불편했음. 모기가 엄청 많아 밤마다 최악이었음. 메인 스트리트와 멀어서 가벼운 산책하기에는 불편함. 버스는 호텔에 올려진 후기대로 17번이나 11번 타면 바로 문앞에 서서 좋음.

4/10 - 별로예요

. 님, .

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
개미ㅠㅠ
침대에 왕개미가 출연했길래 없앴는데 그 다음날 두방 크게 다리에 물려 이탈리아여행내내 고생했네요 중앙역에서 버스를 잘타면 문앞까지 도착하는데 한밤중에 버스전광판안내가 급꺼지면서 멘붕오고 물어물어 겨우 찾아갔는데 3층에 리셉션있구요 호텔이라고하기뭐한 호스텔같은 객실이고 특이하게 화장실은 분리되있고, 샤워부스는 방안에 있어서 습해요

10/10 - 훌륭해요

Barbara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura nuova,pulita,comoda a tutto. Ci ritornerò
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joshua

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Oscar

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good place
Comfortable room and good location
2019년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ashkar

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

ORKUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laura

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
We had an early day planned and they were not very accommodating to serve breakfast early.
2019년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernando 님, San Diego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Domenico the owner is a gracious and wonderful host. The place was just renovated and the rooms and bathroom are brand new, modern, functional and Italian designed. Domenico even gave my wife a farewell gift souvenir to add to his personal touch. Hotel is on a beautiful neighborhood. The bus stop infront of the hotel less than 5 minutes from everything, including the Stadium of Florentina. The hotel is on a third floor and no elevator but this is a small price to pay for this wonderful place. I am already looking forward to me next stay at the hotel Emma. Don’t miss the eateries upstairs in the market place in Florence. What a coulinary experience!!! I can’t believe Rick Steves and Bourdain missed it. Thanks Domenico!
2018년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Bea 님, San Diego CA

좋아요: 직원 및 서비스
When we arrived at hote Emma, we found our reservation had NOT been sent to them by Expedia. They had no record of my reservation and they had NO rooms available. Fortunately, Manager found us ONE room at another hotel. It was ONE room all 4 of us had to share I am very disappointed in Expedia and will NEVER book through them again.
2018년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ronyl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Surpreendente
O Hotel por fora e feio mas dentro é lindo !! Tudo perfeito voltarei com certeza
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo excelente. Muy cerca del centro y de la estación de trenes. Limpio y recién remodelado. Muy buena opción.
2018년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottimo hotel
Tutto perfetto....accoglienza e pulizia!! Da consigliare sempre.....
2018년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Viv

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel Emma is exactly as described and seen in pictures. Recently renovated so everything is up to part. Great looking rooms, comfortable bed & nice bathroom. Although, is a bit off the city center (30min walking or 12-15min by taxi/bus) it is rather accessible. My family and I enjoyed strolling to/from the city center and merging as much as we can with the locals :)
2018년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Definitely be back
Very pleasant stay at Hotel Emma. Super clean room and good location. The only thing we could complain about is the breakfast as there wasn't much of a variety. Overall great stay and we will definitely be back!
2018년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
mini vacanza a Firenze
Ottimo Grande disponibilità dei gestori per rendere piacevole il soggiorno Ho ricevuto tutte le informazioni necessarie per poter girare Firenze in tutta tranquillità
2017년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
È stato un soggiorno perfetto. Spero di tornarci presto.
2017년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Domenico 님, 2017년 8월 28일
Gentile Cliente, siamo lieti che il soggiorno presso la nostra struttura sia stato di Suo gradimento.

10/10 - 훌륭해요

Daniele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Non delude mai!
Sono tornato di proposito in questo hotel con la mia fidanzata, perché dopo il primo soggiorno ci siamo trovati squisitamente bene! Personale cordiale e gentile; localitá bel collegata con i mezzi per raggiungere il centro storico della cittá! Hotel pulito, confortevole, colazione ottima....una garanzia! Ogni volta che dovrò tornare a Firenze sceglierò questo hotel, che ricrea un ambiente familiare!

10/10 - 훌륭해요

moschos moschidis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
you should be here
super

4/10 - 별로예요

Fabio 님, Belgique

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
EVITER CET HOTEL
Problème avec le responsable car lors de notre réservation il était noter "avec parking compris". c’était la seul raison que nous allions là et il n y a pas de parking sauf contre 20€ par nuit! Il était bien roder ce monsieur pour avoir réponse a ce problème et ne voulais rien savoir même en lui montrant que sur certain site il mettait GRATUIT et que sur notre réservation pareil! DE TRES MAUVAISE FOI et agressif quand je lui donnais les preuves de ce qu'il était écris sur les site de réservation. Chambre se situant dans un appartement aménagement avec les peu du moyen du bord et situer a coté de la piece "restaurant". Bruyant.

10/10 - 훌륭해요

Mladen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Jacques 님, Quebec

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Passable
Trop de marches avec les valises pas d'ascenseur et le petit déjeuner pas de grille pain très ordinaire nous avions la chambre près de la réception trop bruyant

8/10 - 좋아요

Mei & Ingvar 님, Just outside the city centre.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cozy hotel with great atmosphere!
Cozy hotel with great atmosphere at walking distance from the city centre. Also a bus station just outside. Especially we loved the old fashioned interior design of the dining room. Quiet, clean but only thin blankets in the bed. Very friendly and hospitable, continental breakfast with excellent coffee, but don't expect bacon and eggs. We could easily recommend this hotel to our friends!

8/10 - 좋아요

Domenico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

Lucas

6/10 - 괜찮아요

G 님, Slovenia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice cousy
Loud noise from reception, breakfast so so, good bus connection. Bus stops front of the hotel

8/10 - 좋아요

elena 님, athens greece

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel was close to Nelson Mandela convection where I was walking every day for 5-7 min. The only thing I could be happier was not carrying my luggage two levels up ground.

8/10 - 좋아요

Claudio 님, Cagliari

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
breve soggirono
soggiorno breve di una notte, il servizio è stato uno dei migliori, colazione ricca di tante cose, vicino al centro ed alle fermate degli autobus. Lo consiglio a chi deve viaggiare a Firenze.

10/10 - 훌륭해요

Guillermo Esteban 님, Salta, Argentina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
one of the best hotes I have been in my trip of 40 days.

6/10 - 괜찮아요

Mikael 님, Stockholm

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
nöjd
det mesta på hotellet var bra,gratis wifi vilket dock inte alltid fungerade i mitt rum,frukosten en aning ensidig.hotellet har bra kommunikationer till centrala Florens,flera busslinjer stannar precis utanför hotellet.Hotellet saknar hiss,två trappor upp dessutom,men jag klarade mig,värre för de som är handikappade och för äldre.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vale a pena!
Café da manhã gostoso, quarto um pouco pequeno. Transporte fácil para todos os lugares

2/10 - 너무 별로예요

Stéphanie 님, Canada

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Service à la clientèle Zéro!
Accueil très froid. J'ai oublié un objet à l'hôtel et après 14 courriels toujours aucune réponse ! Très déçue

8/10 - 좋아요

Fernando 님, Brasil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel agradável
O pessoal do hotel foi bem receptivo, nos explicou com detalhes tudo que se podia fazer em Florença. Como a localização do hotel era boa, foi possível fazer tudo andando. Demorava mais ou menos uns 20 minutos para chegar no centro histórico de Florença. O café da manha era muito bom, do tipo buffet. Quando se tem muito mala, talvez seja um problema, pois o hotel não fica no térreo e tem um lance de escadas para chegar a recepção, mas nada muito problemático.

6/10 - 괜찮아요

Elisa

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Come da descrizione. Ottimo rapporto qualità' prez
Visita città di Firenze. L'hotel dista circa due chilometri dal duomo. Si prende l'autobus ne 11 oppure il 17 e porta a s.maria novella. Firenze offre un'incantevole passeggiata....ne,lla storia ...

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen hotel aunque alejado del centro.
El hotel está alejado del centro por lo que toca coger el autobús para ir y volver; está bastante cuidado y el gerente es muy amable, nos indicó lugares a donde ir que merecían la pena. El desayuno es tipo buffet dentro del propio hotel, tiene un ambiente bastante familiar y resulta cómodo incluyendo las habitaciones.

6/10 - 괜찮아요

francesco 님, novara

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Hotel consigliabile a chiunque..
Viaggio di piacere per Pasqua 2015 Hotel grazioso vicino allo stadio e a pochi km dal centro..

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Quase bom.
Deixou a desejar.

6/10 - 괜찮아요

Susan 님, Adelaide

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Good for a quick visit.
Easy to find hotel with helpful staff, although their English was not fantastic. Very small hotel, good value for money.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
posto dove dormire
camera e bagno veramente minuscoli,adatto proprio solo per dormire,perchè lo spazio è talmente esiguo che non ci si può stare in camera a fare altro,personale affabile, colazione buona(per essere un 2 stelle)

10/10 - 훌륭해요

Fabio 님, Ardea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Accogliente pulito e consigliabile
Ho trascorso le vacanze di Natale con la mia famiglia presso l'hotel Emma. Abbiamo trovato un ambiente cordiale e pulito.Praticamente una vacanza meravigliosa e perfetta. Firenze con la sua storia affascina e sconvolge. Fiorentini gente cordiale e gentile. Una citta' da visitare e vivere.

8/10 - 좋아요

José 님, Lierneux

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel calme et confortable
Séjour pour visiter Florence

8/10 - 좋아요

Lus Gonzales 님, Peru

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Buen atencion
Confortable, la ubicación no es muy adecuada pero hay paradas de bus a 20 mts y en Florencia es fácil de movilizarse con Bus, el centro se encuentra a 15 minutos

6/10 - 괜찮아요

Dave 님, UK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Not a bad hotel but quite far from the town centre
A reasonable hotel but it is a good 30/40 minute walk from the centre of town. Not a massive issue if you are fit and capable and only staying for a short time (we stayed for 4 nights). The room and bathroom were clean and tidy and it was pretty comfortable - the only thing that wasn't so good were the mosquitoes. I would recommend taking some decent repellent. Don't expect a big breakfast as part of the package - it is very basic (but the coffee is lovely).

4/10 - 별로예요

kay 님, Tennessee

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nitemare!!!
Let me keep this simple: 3 flights of stairs Bed bugs 20 mins away from center by bus Walls are extremely thin One 1 phone per internet service, and they cut it off the night before we left shower curtains had mold at the bottom Pro: hot water, and cold air bus stop in front of hotel do not carry no more than 1 bag eles you will be sorry!

8/10 - 좋아요

Steven 님, UK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean, comfortable and excellent value
My wife and I stayed for 3 nights at Hotel Emma in July 2014. It's a small hotel situated in a relatively quiet area just north of the city centre. It's a 10 minute bus ride from Santa Maria Novella station on the number 11 and 17 buses, which stop right outside the hotel. The bus stop to go back into the city is just around the corner on Viale dei Mille. Our room to be clean and comfortable and had everything that we needed. The air conditioning was very good which was a real bonus given the hot weather. The buffet breakfast was adequate with a selection of cereals, pastries, bread, cold meats, fruit and hot and cold drinks. The staff were friendly and helpful. The only (very) minor negative comments I would make are that firstly the hotel is situated on the second floor of the building and as far as we could see there wasn't a lift. This was not a problem for us but could potentially be for some guests. Also, as the hotel is so small any noise that is made at reception or the dining room can be heard in the nearby rooms. Again though this wasn't a major issue. Overall we enjoyed our experience of Hotel Emma and would not hesitate to recommend it to others.