내부 입구

호텔 겐지아넬라 여행 후기

1 out of 5
호텔 겐지아넬라
Via Cavour, 112, Florence, FI

이용 후기

6.2
평점 10 - 훌륭해요. 98개 이용 후기 중 13개" "
평점 8 - 좋아요. 98개 이용 후기 중 21개" "
평점 6 - 괜찮아요. 98개 이용 후기 중 36개" "
평점 4 - 별로예요. 98개 이용 후기 중 16개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 98개 이용 후기 중 12개" "

7.0/10

청결 상태

6.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

5.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.4/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

T 님, seoul

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
그냥 적당한 숙소.
깨끗하진 않지만, 더럽지도 않은 그냥 무난한 숙소입니다. 숙소 위치가 외진곳에 위치하여 관광지 다니기엔 조금 불편합니다.

6/10 - 괜찮아요

Hamid

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The property was under construction. The area was good and very close to city center and supermarket. It was difficult to find the place on google map.
2023년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Monalisa Kilian

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Do not get this hotel. Find something else
Horrible not clean no available pillows limited towels. Noise until 20:30 in our door. Employee building a closet right by our door from 15:00 to 20:30 shower head broken. Bathroom’s door broken. TV not working. No available water or drink. Smells horrible. It was not clean at all. Electric and plumbing exposed. Elevator not working. You need to go up 3 floors by stairs with luggage. When elevator working only one person or two to use. Very dirt building. Reception was not nice or helpful. But a lot of sorry all the time but not effective. Others Guest complaints about not haven’t water for shower. Terrible place I will recommend to be out of there. Oh overthere was a construction around the area (not hotel fault but nevertheless nothing is done to minimize a bit of situation or advise you of anything, well if can call it a hotel very badly managed by amateurs, if expressed your disappointment the receptionist will yelling at you and expressing intimidating words toward you, also there no way to take our luggage near to hotel after you find a parking yourselves and dragging your luggage about 200-300 meters away because parking around is not permit only to local residents. And the construction make unbearable and dangerous to yourselves. Immediately find another hotel is my recommendation
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bede

좋아요: 직원 및 서비스
Friendly staff, the elevator was 240 kilos max and showers were really bad. If it were a little cheaper, I’d have given it a 4.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: john 님, 2023년 10월 2일
Thanks

10/10 - 훌륭해요

CLIVE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: john 님, 2023년 10월 2일
Thanks

8/10 - 좋아요

javier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: john 님, 2023년 10월 2일
Thanks

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great water pressure and AC. Super convenient but also not loud or crowded. Friendly staff.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: john 님, 2023년 10월 2일
Thanks

4/10 - 별로예요

Ogün

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very acceptable, would be nice to have a shelf in the shower for soap and shampoo
2023년 6월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Simon

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nuria Elisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniele

2022년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

William

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It is indeed an unusual property, a very old-fashioned, one-floor hotel on the third floor of a building which houses other businesses. For clients not accustomed to this type of family-run hotel, it can seem a bit unusual yet it common in many Italian cities.. The check-in is a man at a small desk, not a counter. There is then one corridor and the rooms. My room was very clean, quiet, very good air conditioning, great water pressure/shower, comfortable bed. The man at the desk, the proprietor was very nice and helpful. The building and facilities are old, to be clear. The location is at the edge of the historic center beyond Piazza San Marco, at Piazza Libertà, a well-car trafficked area. There are a few restaurants nearby. For clients wishing to stay in the more beautiful center, this hotel seems remote although is is only a 10-12 minute walk to Piazza Duomo on Via Cavour. It served my purposes of a 3-day stay for work. The wifi was typically weak but it functioned. The elevator is also old-fashioned, quite small, typical of old buildings in Italy In all, in spite of the slight strangeness of the place, it was a good stay with no problems. Thank you.
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: john 님, 2022년 7월 29일
Grazie. Crediamo che sia un commento giusto. Per noi manca soltanto un suo accenno che l'hotel è molto economico in rapporto soprattutto alla posizione centrale ( 10/12 minuti dal Duomo camminando )

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Overall a very pleasant visit
Our stay was overall very pleasant. Only one complaint: the windows are old and leaky so the room is quite cold when it's not summer and the there is a lot of noise coming from the road just outside.
2022년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: john 님, 2022년 4월 10일
Thanks very much. We hope to see you again.

6/10 - 괜찮아요

Isabella

2022년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aurelio

2021년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

mohamed

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A évité
Hôtel vieux pas très propre on as passé 4 nuit les draps n ont jamais était changé il faut attendre 20 min pour avoir de l eau chaude odeurs dans les serviettes pas chauffage Le petits déjeuner est servie la veille dans la chambre croissant emballé est madeleine
2019년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicolas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
2019년 6월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the friendly reception of the staff, made me feel like family.
2019년 5월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Murat muzaffer

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Wynne 님, Madrid

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
El ascensor muy pequeño. La ubicacion no esta mal. Se puede ir andando. Parada de bus cerca. El personal un poco pasota
2019년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
En la página se decía que se cobraría un impuesto de 2 euros por persona y por día y al momento de llegar se me cobro 3 euros, el encargado de la recepción eso si es muy amable. Por otro lado el wifi no llegaba en la habitación que me encontraba y las toallas no se cambiaban a diario. Pero en general por el precio esta muy bien ya que tiene baño privado y televisor. Además la ubicación esta bien.
2019년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Hotel feo y alejado de todo.
No estuve en El Genzianella cuando llegamos estaba todo patas arriba, por lo que nos llevaron a otro al lado. Era normalito y estaba bastante alejado
2018년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy 20 minute walk from train station and downtown
2018년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A small old basic hotel in a walkable distance
The hotel is on the 3rd floor (a different hotel on the 2nd floor). You can either take the stairs of the tiniest lift I’ve ever seen in my life. If you’re travelling with suitcases or little kids with pushchair, you won’t fit in as you have to physically close the lift’s folding doors behind you. Bathroom I must say is a nightmare, the water was boiling (can’t change temperature) and the drain was blocked. I couldn’t tell anyone the following morning as there was no one at the reception. Location wise is good for backpackers, 10-15 minutes to Accademia Gallery on foot (on the same street).

8/10 - 좋아요

Lauren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice!
It was a nice place in a good, decently central location. The wifi was not the best but other than that, a good stay!

6/10 - 괜찮아요

Silvana

좋아요: 청결 상태
comodo ma spartano
hotel comodo per raggiungere il centro e visitare dunque la città, ma molto spartano. va dunque bene per chi è non è interessato a particolari conforts.
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: giovanni 님, 2018년 1월 15일
Grazie.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel bem localizado, e o sr Giovani nos atendeu muito bem.
2017년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2017년 6월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jose Hugo

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very noisy, not better than a hostel
Not better than a hostel. The staff was very helpful, Pablo, the manager, is a very nice and gentle man, however, the conditions of the hotel were not good, super noisy that we couldnt sleep any night, so they changed us to other hotel downstairs with smaller rooms. The room size was fine with private bathroom but without maintenance.

10/10 - 훌륭해요

Ekaterina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Отличный отель
Отель понравился( только ночевали в нем). Отличное месторасположение к центру города( недалеко академия изящных искусств). Тихая улица.Отель находится на третьем этаже( есть лифт).Встречает радушный хозяин( по вашей просьбе расскажет о достопримечательностях,и где можно покушать).Номер был довольно просторным и чистым, имелся даже холодильник. В ванной есть все принадлежности за искл. фена( его можно попросить).Однозначно буду рекомендовать его.

8/10 - 좋아요

fabio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hotel pulito ed economico
Carino. Abbastanza vicino al centro. Quindi non necessario prendere mezzi di trasporto

6/10 - 괜찮아요

Jake

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Extra fee on arrival and poor breakfast
Overall the hotel was okay however we were disappointed with two aspects of our stay. When we arrived we had to pay a 'city fee' of €10 (which I'm not even sure is real). It wasn't specificed on the website which is the annoying thing. The second disappointment was the breakfast, just don't take the breakfast option. We paid €20 for basically nothing and were told 'breakfast is finished' when we arrived in the alloted time. Just avoid the breakfast option...

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Lage unweit vom Zentrum
Zum Übernachten ausreichend, sportanisch eingerichtet, Heizung kalt

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Buen servicio
Bien

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel Ghilardiao
En el hotel Genzianella, nos mandaron al Ghirladaio, muy limpio, habitaciones amplias y actualizadas.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Barriere architettoniche
Avendo un bimbo piccino e quindi la necessità di usare il passeggino l'ho trovato scomodo in quanto l'ascensore dell'albergo essendo molto piccolo e di dimensioni particolari non aveva la capienza per il carrozzino. Pensavo stando lì ,che una persona diversamente abile avrebbe avuto non poche difficoltà! La stanza molto carina !

8/10 - 좋아요

Juliana 님, PARIS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel, we stayed 2 nights - a bus stop 2 min from the hotel - 10 min by walk to the city center - santa maria del fiore - nice staff,helpful to recommand

2/10 - 너무 별로예요

Barbara

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Se possibile evitate
La camera era davvero terribile! La numero 44. Appena entrati un puzzo incredibile di fogne che saliva dal bagno, abbiamo dovuto tenere aperta la finestra che dava su un cortile tremendo per tutta la notte con il rischio che entrassero animali o insetti ma davvero non si respirava. Il bagno piccolo e angusto oltre che maleodorante non aveva neppure un appoggio per il beauty abbiamo dovuto portarci un comodino del letto per poter lasciare le cose. La doccia? Minuscola con acqua calda che non arriva mai. Il personale è molto gentile soprattutto il signore della reception ma davvero è un luogo fatiscente per alcune camere. Da evitare se possibile

6/10 - 괜찮아요

Urmi

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottimo
Gradevole buono servizio ottimo ritornerei Bellissimo personale accogliente

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I will never stay this hotel again. Far from everywhere. Also buses are not convenient. The hotel is everything old. I asked a receptionist to check my fridge because it was not working. He said they will check, but no one checked it. That don't care about customers. I couldn't use the fridge. Also I stayed two nights, but they didn't change the towel. So I had to use same towel two nights. It was not good for hygiene. Wifi is too weak. I have to use Internet out of the room. It was very bad experience.

8/10 - 좋아요

Nancy 님, Mexico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Bien.
El hotel muy bien, el personal muy amable. El desayuno algo deficiente, aclarar que es desayuno continental y no buffet. No es un hotel, es un bed & breakfast, si lo quieres para conocer florencia lo recomiendo.

6/10 - 괜찮아요

mert

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객