호텔 세레나

숙박 시설 등급: 2

Hotel Serena

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이용 후기

10점 만점 중 7.2점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 포함
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
  • 에어컨
  • 바
  • 하우스키핑

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

클래식 싱글룸 사진 모두 보기

객실

클래식 싱글룸

  • 23㎡
  • 1명
  • 싱글침대 1개

클래식 더블룸, 더블침대 1개 사진 모두 보기

객실

클래식 더블룸, 더블침대 1개

  • 23㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개

클래식 트윈룸, 싱글침대 2개 사진 모두 보기

객실

클래식 트윈룸, 싱글침대 2개

  • 23㎡
  • 2명
  • 싱글침대 2개

클래식 트리플룸 사진 모두 보기

객실

클래식 트리플룸

  • 23㎡
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개 또는 싱글침대 3개

클래식 쿼드룸, 전용 욕실 사진 모두 보기

객실

클래식 쿼드룸, 전용 욕실

  • 23㎡
  • 5명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 2개

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외관

닐호텔 플로렌스

Florence
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
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10점 만점 중 8.6점, 훌륭해요, 이용 후기 628개
현재 요금 ₩263,908
총 요금: ₩311,704
세금 및 수수료 포함
10월 5일 ~ 10월 6일
닐호텔 플로렌스
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주변 지역 정보

호텔 세레나의 경우 피렌체 역사 지구에 위치해 있으며 컨벤션 센터와 연결되어 있어 편리합니다. 문화적 즐길거리를 원하신다면 산타 마리아 노벨라 바실리카, 우피치 갤러리에 가보세요. 이 지역의 유명한 랜드마크인 베키오 다리, 산타 마리아 델 피오레 대성당도 방문해 볼 만합니다. 피렌체 식물원, 보볼리 정원도 놓치지 마세요. 피렌체 여행 가이드 보기
지도
Via Fiume 20, Florence, FI, 50123

인근 명소

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  • 콩그레시 궁전
    도보 2분 - 0.2km

교통편

  • 발폰다 - 산타 마리아 노벨라역 트램 정류장 - 걸어서 3분 거리
  • Florence Santa Maria Novella 역 - 걸어서 4분 거리
  • 페레톨라 공항 (FLR) - 차로 23분 거리

레스토랑

  • McDonald's
    도보 4분
  • McDonald's
    도보 3분
  • Vyta
    도보 3분
  • Caffè Alinari
    도보 3분
  • Bar Tonarelli
    도보 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 세레나

  • 산타 마리아 델 피오레 대성당 인근 호텔
  • 산타마리아 노벨라 광장 및 도오모 광장에서 도보로 가까운 거리에 있는 호텔 세레나에서는 무료 유럽식 아침 식사, 테라스, 정원 등을 이용하실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 바 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크), 금연 시설 및 짐 보관
  • 객실 특징
  • 호텔 세레나의 모든 객실에는 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 에어컨 외에도 무료 WiFi, 금고 같은 편의 시설 및 서비스도 갖춰져 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 욕실 - 샤워 시설 및 비데 이용 가능
    • 디지털 TV 채널, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

비슷한 숙박 시설

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호텔 팔라초 베키오
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  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
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  • 아침 식사 이용 가능
10점 만점 중 8.4점, 매우 좋아요, 이용 후기 940개
현재 요금 ₩185,139
총 요금: ₩221,756
세금 및 수수료 포함
11월 3일 ~ 11월 4일
호텔 팔라초 베키오
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든객실에서무료WiFi 이용 가능
  • 일부공용구역에서무료WiFi 이용 가능

식사 및 음료

  • 무료 유럽식 아침 식사 제공(매일, 08:00~09:30)
  • 바/라운지 1개

가족 여행에 좋음

  • 방음 객실

편의 시설

  • 금고(프런트 데스크)
  • 정해진 시간 동안 프런트 데스크 운영
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 정원
  • 테라스

기타

  • 1930년에 건축
  • 1개 층
  • 흡연 불가능

객실 편의 시설

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비데
  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 디지털 채널

기타

  • 금고
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 13:00, 체크인 종료 시간: 19:00
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 10:00까지

특별 체크인 지침

프런트 데스크 운영: 매일 07:00 ~ 자정
프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

프런트 데스크(운영 시간 제한)

반려동물

반려동물 동반 가능(무료)
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 2 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 시에서 부과하는 세금이 있습니다. 이 세금은 1박 기준 1인당 EUR 4.50이고, 최대 7박까지 적용됩니다. 또한 이 세금은 만 12 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다.
무소음 객실이 보장되지는 않습니다.

알려드릴 사항

아동을 포함하여 모든 고객은 체크인 시 현장에서 사진이 첨부된 정부 발행 신분증이나 여권을 제시해 주셔야 합니다.
정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 5000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

숙박 시설 등급

이 숙박 시설은 the local rating authority의 공식 숙박 시설 등급 인증을 받았습니다.

자주 묻는 질문

호텔 세레나의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에는 반려동물 동반이 가능합니다.

호텔 세레나의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 13:00이며, 체크인 종료 시간은 19:00입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

호텔 세레나의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 10:00입니다.

호텔 세레나의 위치는 어떻게 되나요?

피렌체 역사 지구에 위치한 이 호텔에서 걸어서 10분 이내 거리에는 콩그레시 궁전, 산타 마리아 노벨라 바실리카 등이 있습니다. 산타마리아 노벨라 광장 및 도오모 광장 또한 15분 이내 거리에 있습니다. 발폰다 - 산타 마리아 노벨라역 트램 정류장 및 우니타 트램 정류장 모두 걸어서 5분 거리 내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

호텔 세레나 이용 후기

7.2

좋아요

7.8

청결 상태

8.2

위치

6.8

직원 및 서비스

6.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 100개 이용 후기 중 18개
평점 8 - 좋아요. 100개 이용 후기 중 38개
평점 6 - 괜찮아요. 100개 이용 후기 중 26개
평점 4 - 별로예요. 100개 이용 후기 중 13개
평점 2 - 너무 별로예요. 100개 이용 후기 중 5개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

위치가 너무 좋은 호텔

역과 너무 가까워서 위치는 너무 좋음. 주인아저씨가 영어를 못하지만 친절함.무뚝뚝해보이지만 친절하다.
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

가격대비 적당함.. 일박하는데 무리 없음

전날에는 밀라노에서 일박하고 늦게 기차타고 피렌체에 오후 9시30분쯤 도착. 나름 일박하는데에 문제 없었습니다. 무료 와이파이와 무료 아침식사를 제공하였기 (빵, 우유, 씨리얼 등..) 우리는 충분히 만족하였습니다.
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

역에서 가깝습니다.

방은 조슴 큰편이고 역에서 아주 가깝습니다. 가격은 조식포함해서 적정한듯 한데 조식은 선택의 폭이 거의없는것이 아쉬웠고 리셉션에 계신 할아버지도 좀 무뚝뚝해서 뭐 물어보기가 조금 꺼려졌습니다.
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

위치좋음

서비스는 그저그럼
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

인상적인 호텔

개인적으로는 매우매우 인상적인 호텔. 다른 이용 후기를 꼭 검토하고 결정하시길 바람. 이용 후기에서 언급한 불편 사항은 사람에 따라 다르게 느낄 수 있음. 주인의 반려견은 개를 좋아하는 사람이면 장점이 될 수 있음.(싫어하지만 않으면 상관 없음. 생각보다 자주 마주치지 않음. 이틀 숙박했는데 첫날은 전혀 못 봤음.) 소음에 예민한 편인데 바깥의 소음은 수면 시간에는 크게 영향을 미치지 않음. 낮시간 동안은 시외버스의 소음이 예상외로 크지만 여기는 리조트가 아니므로 낮시간에 방에서 쉬지 않으니 관계 없음. 프런트는 비어 있을 수 있지만 안채를 향해 인사를 하면 누군가 나옴. 영어가 잘 통하지 않아서 문제되는 것은 없어 보임. 본인도 잘하는 편이 아니라면 오히려 마음이 편함. 예약 화면 출력해 가서 이탈리아어 부분을 체크해서 보여주면 됨. 체크 아웃 후 트렁크 보관은 이탈리아의 다른 호텔(4성급)에서도 별도의 보안 없이(사람이 지키지 않음) 누구나 들어갈 수 있는 창고에 보관하는 경우를 보았음.
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

넓은 객실, 편안한 마음

다른 후기에 있는 내용, 자주 비어 있는 프런트, 길가 쪽 소음 등이 도움이 되었습니다. 그런 부분에 기대를 하지 않으니 장점이 많이 보이는 숙소였어요. 일단 객실이 꽤 넓습니다. 일주일간의 여행 기간동안 묵은 숙소 중 가격이 저렴한 편에 속하는 숙소였는데, 면적은 가장 넓었습니다. 낡긴 했지만 낡은 걸 좋아하는 사람에게는 이것저것 눈여겨 볼 것도 있습니다. 냉장고 등 설비도 문제없었고, 침대도 크게 삐걱거리지 않았습니다.(다른 날 묵었던 3성급에서 겪었던 문제입니다.) 욕실 팬 소리가 조금 거슬리기는 했는데 욕실불을 끈 뒤 시간이 좀 지나면 자동으로 꺼져서 크게 문제되지 않았습니다. 주인의 개는 은근히 애교가 있어서 재미난 추억을 주었고, 아침도 적당했습니다. 역과 가까워서 이동이 편리하고 두오모까지 거리도 10-15분 정도의 거리여서 관광에도 나쁘지 않았어요. 9시 정도까지 돌아다녔는데 주변 환경도 나쁘지 않았고, 근처에 큰 슈퍼가 있어 좋았어요.
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

별로예요: 직원 및 서비스

주인이 별로예요

완전 할아버진데 영어도 안되고 자기가 돈받은거 안써놓고서는 우리보고 덤탱이 씌울라고ㅡㅡ 기차시간 다됐는데 완전 짜증나 미쳐버리는줄알았어요 주인땜시 별로네요
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

주인할아버지

첨에보고는 왠 저런할아버지가 카운터리샙션인가하고 실망했는데 모르는거없고 눈치백단 절대 속단금물 영어는 못해도 원하는거 차분히물어보면 딱딱 알아처리 예를들어 컵라면보여주면 뜨거운물바로대령 말이필요없음 개 기르는것 조금감점
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Funcionários mal humorados, quarto horrível, velho, antigos, chuveiro péssimos, café ds manhã péssimo, tanto que não conseguirmos tomar. Tivemos muitas dificuldades pois estávamos com un bebê de 1 ano. Não recomendo.... não é um hotel, é uma pensão.
2018년 10월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Albergo senza pretese ma pulito e con una colazione più che decente. Molto soddisfatto
2018년 10월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

Hotel con mucho ruido de tránsito, la habitación es muy amplia, con una cama confortable y el baño está lindo. Wifi no existe casi no tiene alcance. La limpieza es pobre. Ubicación relativamente buena.
2018년 10월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This was the worst hotel stay of my life. The owner and his wife screamed at each other all night and day. The owner entered our room while we were sleeping. The owner yelled at me when I went to check out and requested a printed copy of my receipt. I paid the bill, and then he grabbed the paperwork, yelled at me, and stormed out. When he came back, I used Google translate on my phone to help make sure I hadn't said something wrong given the language barrier. Again, using Google translate on my phone, I apologized for any confusion and asked for a printed copy of the bill. He yelled at me and grabbed me by my wrists and shook me. My sister and I had already paid, so we grabbed our luggage and left immediately. I would NEVER recommend this hotel to anyone given the experience. I have never been yelled at before like this-- much less assaulted.
2018년 9월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

별로예요: 직원 및 서비스

Noisy hotel

My hotel room was nice, but noisy during the night and very early morning. People talking loud and doors slamming. The hotel is located on the second floor, but there is no elevator from the street to the first floor this is a struggle when traveling with heavy luggage. The hotel is conveniently located two blocks away from the train station.
2018년 9월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Perfect for a family stop in Floro

Great hosts, clean, incredibly convenient to the train station to drop our bags and venture out to see Firenze. Beds comfy, large room.
2018년 8월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Hotel carino, ottima posizione

Hotel al primo piano di un palazzo storico nei pressi della stazione. Stanza spaziosa e con tutti i comfort, buona la colazione, disponibile lo staff.
2018년 6월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

별로예요: 직원 및 서비스
für einen Kurzurlaub ok. etwas laut. wenig Auswahl beim Frühstück
2018년 5월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Maravilhoso

Não tenho palavras para explicar o acolhimento neste hotel. Me senti em casa. O quarto era lindo! A cama super confortável. O banheiro e o quarto sempre limpo. O café da manhã delicioso com tudo muito bem preparado. E ainda, o sr que nos servia com toda cortesia e gentileza. Localização ótima, próxima aos pontos turísticos e à estação de trem, o que nos facilitou a viagem a outras cidades próximas Florença.
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

La camera un po' fredda. Vicinissimo alla stazione. Molto comodo. Molto gentili e soprattutto disponibili
2018년 2월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Eviniz gibi, konum,rahalık,temizlik mukemmel

Harika bir karşılamaydı resepsiyonistin o güler yüzü ve şirin tavırları asla unutulmaz biz bal ayı çiftiydik ve herşey istediğimizden daha güzel geçti kahvaltısı temizliği mükemmel bir konaklama yeri herşey için samimi tavırlarıniz için teşekkür ederiz :))))
2017년 11월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

Basic hotel in good location

Initial problem with the hotel unable to trace my online booking, but fortunately a room was available. One of several hotels in the same building. Clean, functional and (by Florentine standards) reasonably cheap, but very basic - a bit of a throwback to the 1980s (but not in a retro way). My room was at the front and so subject to a lot of street noise – especially the cleaning at about 1am. Very convenient location, close to the railway station and the sights. Proprietor was friendly enough, but did not speak English and seemed reluctant to speak Italian slowly enough for me to understand.
2017년 9월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

Excellent rapport qualité prix.

Très petit hôtel vétuste mais bon accueil efficace et sympathique. Travaux à proximité pour longtemps. Très bien situé.
2017년 9월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

great location for train station and local buses

room was basic but clean and hot chocolate at breakfast was wonderful!
2017년 9월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Perfect fot a few days

My bedroom was really big. It has air conditioner and TV. Beds comfortable. The staff at the reception very nice and helpful. The only inconvenience I found is that there is no shampoo and the reception is not 24h. Keep in mind that it's not a hotel, it's a pension. Definetly I would repeat
2017년 8월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태

Homely feel, great location .?

We enjoyed our stay at Hotel Serena, it was a homely feel, being so far away from home. Handy location to trains,&short walk to town centre, nice balcony off room.
2017년 7월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

BUENA RELACION COSTO BENEFICIO

EN TERMINOS GENERALES BIEN, MUY CERCA DE LA ESTACION SANTA MARIA NOVELLA Y MUY CERCA DEL CACO ANTIGUO. SE DEBE AGREGAR QUE LA ENTRADA EN EL PRIMER PISO ES MUY DETERIORADA YEL ASCENSOR AL SEGUNDO PISO DONDE ESTA EL HOTELNO SIRVE, POR LO DEMAS BIEN
2017년 6월에 2박 숙박함