숙박 시설 정면

룸 에이트 루카 여행 후기

4 out of 5
룸 에이트 루카
Via XXVII Aprile 3, Florence, FI

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 622개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 316개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 49개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 1개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JINWOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 기억만 있는 호텔
제가 6일 동안 여행하는데 전혀 불편함을 느끼지 못 했습니다. 위치, 서비스, 깨끗함 등 어느 것 하나 부족함이 없었습니다. 또한 바로 앞에 버스 정류장이 있어서 기차역, 미켈란젤로 언덕 등 가기에 편리하였습니다. 다음에도 이곳에 숙박하고 싶습니다.
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Mirko on behalf of Mario Parisio, General Manager 님, 2024년 1월 7일
진우님, 이렇게 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다! 최고의 위치, 편안하지만 아늑한 객실, 정오까지 제공되는 다양한 아침 식사, 그리고 더욱 웃으며 세심한 직원 덕분에 Room Mate LUCA에서 완벽한 경험을 하신 것을 알게 되어 기쁘게 생각합니다. 우리는 곧 다시 만나기를 기대합니다. 친애하는

10/10 - 훌륭해요

Seung Eun

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A stylish hotel with an artistic design. It's more than 10 minutes from the station, but close to the main attractions of Florence. Since it was summer and the weather was hot, we were able to tour during the day and come back to the hotel to relax when we got tired. The breakfast was simple but had everything we needed, so we were able to enjoy a leisurely breakfast. Most of the hotels in Italy are renovated old buildings, so the soundproofing wasn't the best, but we would definitely stay here again if we went to Florence again. We highly recommend this place.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Mirko on behalf of Mario Parisio, General Manager 님, 2023년 8월 13일
Dear Seung, thank you very much for sharing your beautiful experience with Room Mate Luca. We are delighted to know that you enjoyed the great location right in the heart of Florence, the comfort of our modern and spotless rooms and the genuine hospitality of our attentive and professional Staff. We wish to welcome you again to Luca very soon.Best regards

8/10 - 좋아요

YOUSUNG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Augusto Frosali on behalf of Mario Parisio G.M. 님, 2022년 4월 24일
Dear Yousung, we thank you very much for your stay with us and for taking the time to share your impressions about our hotel, we are glad to hear you enjoyed it! Hoping to have you here again we send our best regards

10/10 - 훌륭해요

Doosoo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pitti uomo 일정으로 이용하게 되었는데 거리도 매우 가깝고 주변 이동하기도 매우 좋았으며 직원들도 친절했다.
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Luca A 님, 2020년 1월 23일
친애하는 두소, 당신의 친절한 의견과 단어를 주셔서 대단히 감사합니다. 친절한 안부, Luca A - FOM

6/10 - 괜찮아요

JIN WON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조금 춥지만 좋아요
온풍기가 안나와서 좀 춥고 객실이 많이작아요. 직원분은 되게 친절하시고 얼리체크인도 도와주셨어요ㅎㅎ 조식도 괜찮고 역에서 가까워서 편리했어요. 베니스 로마 피렌체 중여기만 슬리퍼가 없었어요
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana – 보조 관리자 님, 2020년 1월 13일
이 의견을 작성해 주셔서 감사합니다. 우리는 직원들이 도움이되어서 우리를 환영하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 모든 객실에서 난방이 활성화되어 있으며 리셉션 직원에게 요청하여 슬리퍼를 무료로 이용하실 수 있습니다. 우리는 당신이 만족하고 당신이 곧 우리를 방문 다시 올 수 있기를 바랍니다! 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 굳.
스탭분들이 친절햇어요. 조명은 어두웟지만 이탈리아 호텔이 전체적으로 어둡더라구요. 전반적으로 만족합니다.
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Luca A 님, 2020년 1월 23일
친애하는 손님, 당신의 친절한 의견을 주셔서 대단히 감사합니다, 당신의 만족은 너무 우리의 것을 의미합니다. 감사합니다 Luca A - FOM

10/10 - 훌륭해요

Jae Myung

2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YONGHEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
루카 짱이에요 고마워요
허니문을 루카에서 보냈어요 체크인시 허니문이냐고 물어보시고 그렇다니까 샴페인까지 준비해주셨어요 게다가 조식은 정말 너무너무 훌륭합니다 위치도 기차역 두 정거장 거리에 버스정류장 바로 앞이라서 정말 좋구요 땡땡이 인테리어가 약간 어지러울수도 있지만ㅋㅋ 훌륭한 서비스와 조식은 최고의 경험이었습니다
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Adriana - Assistant Manager 님, 2019년 11월 22일
우리와 함께있어 주셔서 감사합니다! 당신의 의견은 우리에게 매우 중요합니다.

6/10 - 괜찮아요

WONBIN

2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Adriana - Assistant Manager 님, 2019년 9월 24일
Dear Wonbin, we thank you for taking the time to give your feedback about your recent stay with us. We would have appreciated to know more details in order to better our service and give to you and other guests the best experience ever.

10/10 - 훌륭해요

UI JUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
피렌체 산티마리아 노벨라역 근처 룸메이트 루카
피렌체 산타마리아 노벨라역에서 10ㅡ15분 거리에 있는 곳입니다. 처음엔 너무 골목이라서 조금 겁먹었는데 거의 호텔들이 2차로 옆에 있었습니다. 사람도 많이 다니고 안전했습니다. 가이드 말로는 피렌체가 제일 치안이 잘 되어 있다고 하네요 ~~ 처음 숙소를 너무 안좋은 곳에 있다 와서 그런지 무지 좋았습니다. 1. 에어컨이 빵빵하고 직원들이 매우 친절하고 좋았습니다. 2. 아침식사는 무료로 재공 되는데 스크램블. 햄. 치즈. 빵. 파이 과일. 요플레. 오렌지 쥬스 등 다양 하게 제공 되고 맛도 좋았습니다. 아침 7시부터 ㅡ 12 시 까지 식사 할수 있어서 일찍 나가는 우리에겐 최상 이었습니다. 3. 화장실도 깨끗하고 샤워기 수압도 세고 좋았는데 하수도 구멍이 작아서 물이 잘 안내려 간게 아쉬웠습니다. 4. 엘레베이터도 있고 전반적으로 시설 환경등이 깨끗 하고 모던 한게 좋았습니다. 5. 12까지 체크 아웃 하면 되는데 우리는 기차시간 전에 다른곳을 좀더 구경하려고 호텔에 무료 짐 보관 서비스를 이용하고 나갔다가 기차시간에 맞춰 찾아 가니까 무거운 짐 들고 다니지 않고 다닐수 있어서 넘 좋았습니다. 6. 단.전자렌지가 없어서 음식을 먹을수 없었던게 조금 아쉽네요
2019년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

bongmi

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Luca 님, 2019년 6월 11일
Dear Guest, thank you very much for your feedback. We are sorry if we could not satisfy you fully and hope we will be able to convince you 100% on the next occasion. We will put all our passion as always to. Kindest regards, Luca A / FOM

10/10 - 훌륭해요

YEON SU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
완전 좋아요!!피렌체 간다면 다시 머물고 싶어요
엄마와 함께하는 여행에서 머물렀는데 큰길가에 위치한 숙소여서 전반적인 관광지 가기에도 좋았습니다. 특히 조식운 진짜 맛있습니다. 과일 종류도 많고 신선해서 한국에서도 다시 생각나는 곳입니다. 또, 직원들도 친절하고, 바로 옆 건물에 코인 빨래방이 있어서 빨래하기에도 편리했습니다.다음에 간다면 또 머물고 싶네요.
2018년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Adriana - Assistant Manager 님, 2018년 9월 14일
친애하는 손님, 우리는 귀하의 투표에 대해 우리와 함께 머 무르셔서 대단히 감사합니다! 우리는 곧 당신을 다시 환영하기를 바랍니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 위치와 감각적인 색채의 호텔!!
가격은 조금 있는편인데 피렌체 물가가 쎄서 어쩔수없는 부분인거같아요ㅠ 호텔 방에서 두오모성당이 보이고 걸어서 주변명소나 맛집을 쉽게 갈수있어요!! 조식이 진짜 좋았어요~ 특히 미니크로와상 최고였습니다,, 저는 그거 먹으러 또 가고싶어요ㅠ
2018년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Adriana - Assistant Manager 님, 2018년 9월 14일
친애하는 손님, 우리는 귀하의 투표에 대해 우리와 함께 머 무르셔서 대단히 감사합니다! 우리는 곧 당신을 다시 환영하기를 바랍니다.

10/10 - 훌륭해요

Mikyung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 서비스
전체적으로 매우 좋았음. 특히 구체적인 서비스로 wifi가 안되는 핸폰이 있었는데 포터블wifi를 무료로 제공해 주어서 호텔 밖에서도 사용할 수 있어서 매우 편리하게 사용하였습니다.
2018년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Adriana - Assistant Manager 님, 2018년 3월 19일
친애하는 손님, 피렌체에서 마지막으로 머물렀던 것에 대해 우리가 쓴이 멋진 의견에 감사드립니다! 우리는 다음 번에 다시 당신을 환영하기를 기대합니다.

10/10 - 훌륭해요

DONGJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Adriana - Assistant Manager 님, 2018년 2월 13일
We thank you very much, dear guest ot this wonderful comment! We hope to welcome you back very soon!

6/10 - 괜찮아요

Jeongha

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana, Assistant Director 님, 2018년 2월 13일
Dear Guest, we would like to thank you very much for your message. We are very happy to read your satisfaction during your stay with us. We look forward to welcoming you again!

10/10 - 훌륭해요

Ahn 님, USA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great hotel
everything was good, clean, kindness, great breakfast... BUT, when I stay hotel, something happened there. it was 1am. I heard something yelling sound. one of women was outside keep yelling till 5:30am... so I called to front desk. he said, he called police BUT police never come to hotel... So I couldn't sleep at all of night... I was so tired...
2017년 11월에 1박 숙박함
Wow, Ahn...what a high score for your stay with us..thank you very much! What a pity the noise that didn't let you appreciate how comfortable and relaxing is sleeping with us! We hope you can trust us again and visit Luca, to make you live an unforgettable stay! Bests, Adriana - Assistant Manager

10/10 - 훌륭해요

Jinsoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ecellent Choice in Firenze
Excellent Staff Good Breakfast Quiet environment Good facilities
2017년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

JOOWON 님, SEOUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel With bus stop
In front of hotel, there are bus stop. And next to the hotel there aee lundruy house
2017년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 괜찮은 호텔
발렌타인데이때 머물렀었는데 조식 컨셉이 예쁘게 나왔었네요. 중앙역이랑 걸어서 이동 가능하고, 두오모랑도 가까워요

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
201601
great location perfect service no regret

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice staff,breakfast and parking is also available, I will come again if come back.

10/10 - 훌륭해요

Chaejoon 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이 가격으로 이 정도를 누릴 수 있는 유럽이 얼마나 될까 싶더군요. 일단 호텔이 아주 청결하고 잘 관리되어 있습니다. 건물도 새 것 같고요. 호텔조식과 청결도 매우 우수했고, 무엇보다 침구나 욕실이 정말 세련되게, 지친 여행에서 휴식이 될 수 있도록 잘 제공되고 있습니다. 호텔 관리자들의 전문성과 친절함도 빼놓을 수 없습니다.

10/10 - 훌륭해요

Myongsook 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
적극 추천합니다.
업무로 4일 숙박. 상당히 만족스러운 호텔이었습니다. 예약할 때 방 크기가 제시되어 두 번째로 작은 방을 선택하였는데 작지만 깨끗하고 잘 정돈되어 있어 혼자 사용하기에는 전혀 불편이 없었습니다. Front desk, 조식 담당자, housekeeping 모두 친절하였으며, 특히 조찬 staff는 필요한 음식을 직접 갖다 주기도 하고, 요청하면 직접 만든 카푸치노도 서브해 줍니다. 메뉴도 훌륭합니다. 주요 관광지와 역에서 조금 떨어져 있기는 하지만 충분히 걸을 수 있는 거리에 있습니다. 적극 추천합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 추천 합니ㅏㄷ.
2박했는데, 매우 만족합니다. 호텔이 깨끗하고, 조용하고, 깔끔합니다. 사진에서 보이는 것 처럼 알록달록 예쁩니다. 특히 조식이 매우 좋았어요. 크라상이 정말 맛있었고, 매일 매일 스페셜 음식도 나옵니다. 굳이 꼽자면 생각(사진)보다 객실이 좀 좁고, 역&두오모와는 거리가 약간 멀다는 것이 단점이었습니다.

6/10 - 괜찮아요

JungSun 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
저렴한 가격에 훌륭한 서비스
피렌체 산타마리아노벨라역에서 도보 15~20분정도 거리에 위치하고 있는 작은 호텔입니다. 3일동안 지내며 웬만한 관광지는 도보로 다녔으니 위치는 나쁘지 않다고 생각합니다. 아마 피렌체가 그리 크지않은 도시여서 그럴수도 있겠네요. 방은 작은 편이고 침대가 끝에 걸터앉으면 푹 꺼지듯이 들어가서 좀 불편했어요. 커피포트가 없어 물을 끓일수가 없어 불편했어요. 조식은 잘 나오는 편이라고 생각됩니다. 겨울 비수기여서 그런지 저렴하게 숙박해서 가격대비 만족도는 높습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
훌륭한 서비스
편리하지 못한 위치였지만 피렌체에 5박이나 머무르는데 큰 어려움은 없었고 나머지 부분은 대체로 만족합니다. 욕조가 딸려 있어서 피로를 푸는데 도움이 되었습니다.

10/10 - 훌륭해요

rusl 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very good hotel
very good hotel, I love this Hotel

10/10 - 훌륭해요

Dana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is one of the best hotels I have stayed at in years. From the time of booking the reception was very responsive, responded to all my questions about our stay in Florence and were just as friendly on our arrival. The room was extremely comfortable and modern. We loved that breakfast was until 12pm each day. Even though the breakfast room was extremely busy, the staff went above and beyond to replenish food, bring me gluten free breakfast items and were just all around delightful. We practically liked that each day housekeeping left us amazing chocolates and bottled water. The front desk was accommodating and very helpful. The hotel is in a great location - away from the busy center but only a short walk to all the amazing sites in Florence. Highly recommend this hotel for any stay in Florence! Thank you for making our stay so nice.
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Augusto Frosali on behalf of Mario Parisio Manager 님, 2024년 1월 10일
Dear Dana,thank you for giving this great evaluation! We are delighted to know that you have lived the perfect experience with Room Mate Luca thanks to our unbeatable location, our comfortable but cozy rooms, our varied breakfast served until noon and our extra smiling and attentive staff. It is nice of you the mention for the little details: they are expression of our “Philosophy” so that in every Room Mate in the world you can meet a Friend “close” to you from every point of view. Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

David

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen servicio de todo el personal. Es un hotel bastante céntrico y accesible para moverse a pie por la ciudad y llegar a varios de lo destinos turísticos de Florencia. Cumplió con la reservación y siempre con muy buena atención.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Augusto Frosali por Mario Parisio Director 님, 2024년 1월 10일
Querido David,nos alegra mucho haberle proporcionado la filosofia de viajar que nos mueve: un hotel de diseño con una ubicación estratégica y estupenda, encanto y personalidad que hacen que Luca sea único y exquisitamente Room Mate. Puede contar con otros amigos Room Mate en muchas otras ciudades del mundo que ya la están esperando para tener la misma vivencia.Nuestro más cordial saludo,

8/10 - 좋아요

Jared

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place to stay
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Davide Cittadoni on behalf of Mario Parisio, GM 님, 2023년 12월 1일
Dear Jare, greetings and thank you very much for your review, we are truly happy to read that you enjoyed your stay here at Room Mate Luca and we awaits you on your next visit in our beautiful city. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

kasandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best hotel in Italy
답변 제공: Davide Cittadoni on behalf of Mario Parisio, GM 님, 2023년 11월 11일
Dear Kasandra, greetings and thank you for your beautiful evaluation, we are truly happy to learn that we met your expectations. We await you on your next trip to Florence!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Aman was amazing and every single staff member was extremely helpful and kind. Would definitely stay here again.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Davide Cittadoni on behalf of Mario Parisio, GM 님, 2023년 11월 9일
Dear Room Mate Friend, thank you for giving this great evaluation! We are delighted to know that you have lived the perfect experience with Room Mate Luca. Aman especially would like to thank you for your special mentions! Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

Phylecia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great find!
Wonderful location! Bright, well appointed room, great service and wonderful price for all you get.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Augusto Frosali on behalf of Mario Parisio Manager 님, 2023년 11월 6일
Dear Phylecia , thank you very much for sharing your beautiful experience with Room Mate Luca. We are delighted to know that you enjoyed the great location right in the heart of Florence, the comfort of our modern and spotless rooms and the genuine hospitality of our attentive and professional Staff. We wish to welcome you again to Isabella very soon. Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Sebastian 님, Elwood

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Davide Cittadoni on behalf of Mario Parisio, GM 님, 2023년 11월 5일
Dear Sebastian, thank you for this great evaluation regarding your last stay at Room Mate Luca, we are really pleased that you enjoyed your stay. We awaits you on you next trip to Florence, best regards.

10/10 - 훌륭해요

Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are friendly, helpful and welcoming. Breakfast was fantastic and the water & juice in the lobby was such a great addition. After walking all day it was awesome to drink cold water in the lobby. Breakfast staff was so efficient and helpful, even packing a breakfast for us when we wen on an early morning excursion. Would stay here again.
2023년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Davide Cittadoni on behalf of Mario Parisio, GM 님, 2023년 11월 1일
Dear Mary, thank you very much for your beautiful review and for your kind words. We are truly happy that you ejnoyed your stay at Room Mate Luca and most of alla we are really pleased to read your satisfaction with the service. We awaits you on your next visit in Florence. Best regards.

8/10 - 좋아요

Jeff

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Two nights in Florence
Good location, very nice staff and nice breakfast included. Close to train station and main tourist spots. Very small rooms and bathroom, so better for one person than two.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Davide Cittadoni on behalf of Mario Parisio, GM 님, 2023년 10월 22일
Dear Jeff, greetings from Room Mate Luca and thank you for your review. We are very pleased to read that you enjoyed your stay and we await you on your next trip to Florence!Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Betty

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are super friendly and helpful with recommendations and directions.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Davide Cittadoni on behalf of Mario Parisio, GM 님, 2023년 10월 13일
Dear Betty, we are delighted to read such a pleasant comment and we thank you very much!We are so happy to know that you have lived an excellent Room Mate experience.We thank you for sharing your opinion with all the people who are looking for the same while in Florence!Best regards.

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk staff were helpful and friendly. They also prepared breakfast boxes for me when I had to leave early for tours. The breakfast was excellent. The room was quiet and peaceful.
2023년 9월에 8박 숙박함
답변 제공: Adriana - Front Office Manager 님, 2023년 10월 10일
Dear David, Thank you very much for your stunning evaluation about your last stay in Florence! We are so happy and proud to have provided to you the real “Room Mate Experience” and we would be honored to turn to be your “Best Friend” in Florence, whenever you will be back to visit our beautiful city! Warm regards.

10/10 - 훌륭해요

janet

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room, comfy bed, nice staff, breakfast was nice, too
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Augusto Frosali on behalf of Mario Parisio Manager 님, 2023년 10월 3일
Dear Janet,than you for choosing Room Mate Luca and for this great rating. We are really glad you enjoyed our stay thanking our hotel rooms, friendly staff and breakfast service. Hoping to have you here again soon we send our best regards.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Uitstekend
2023년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Augusto Frosali on behalf of Mario Parisio Manager 님, 2023년 10월 3일
Dear Room Mate Friend,than you very much for the sensational rating.We hope to see you soon again!All our best

10/10 - 훌륭해요

Daniela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Fantastic hotel staff!!! Very attentive, resourceful and friendly. The free breakfast had great variety and was fresh. The room was a good size and clean. I wish the bathroom was modern and upgraded. It’s a bit outdated. The location is safe and very walkable. I wouldn’t recommend the public transportation in Florence (buses don’t run regularly). Also there’s a ton of restaurants in the area. Stayed 5 nights and have no complaints. Highly recommend Room Mate Luca.
답변 제공: Mirko on behalf of Mario Parisio, General Manager 님, 2023년 9월 21일
Dear Daniela, thank you very much for giving us such a great evaluation! We are very happy to have deserved your trust and we would be proud to be your point of reference whenever you will come back to Florence. We took note also of your precious suggestions, since we wish to improve our service and offer the perfect “Room Mate Experience”. If you wish to meet again your “Best Friend” in Florence, Luca is looking forward to welcoming you!Best regards

10/10 - 훌륭해요

Sylvia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What a great experience! The hotel is perfectly situated close to the city center and a stone’s throw away from the Accadamia. Staff is friendly, great variety in breakfast options, and cute boutique hotel vibes overall. Keep in mind the size of the room is not North American standards. Overall a very pleasant stay!
2023년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Mirko on behalf of Mario Parisio, General Manager 님, 2023년 9월 16일
Dear Sylvia,your satisfaction is ours, at the same time. Room Mate represents the best friend you can find in each city. And so, as a good friend, he does his best to give you a wonderful service, a nice atmosphere, a good location, a tasty breakfast, and warm and clean rooms.We await you on your next trip to Florence!Best regards

10/10 - 훌륭해요

Niels

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lidt i den dyre ende og mit enkeltværelse var ikke stort. Men alt fungerede fint og der var pænt og rent. Fra lufthavnen tog jeg letbanen til endestationen i centrum og derefter var der 10 minutters gang gennem hyggelige gader. Super beliggenhed!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Mirko on behalf of Mario Parisio, General Manager 님, 2023년 9월 16일
Kære Niels,Vi er glade for at læse sådan en behagelig kommentar, og vi takker dig meget!Vi er så glade for at vide, at du har haft en behagelig Room Mate-oplevelse: personalet, beliggenheden, den originale indretning og morgenmaden serveret indtil kl. Vi takker dig for at dele din mening med alle de mennesker, der leder efter det samme, mens de er i Firenze!Med venlig hilsen

10/10 - 훌륭해요

Silvia

좋아요: 편의 시설/서비스
Me encantó. Lo recomiendo mucho. El personal amable excelente estancia
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mirko on behalf of Mario Parisio, General Manager 님, 2023년 8월 31일
Estimada Silvia,Le agradecemos sus palabras agradables.Su satisfacción es nuestra, al mismo tiempo. Room Mate representa el mejor amigo que puede encontrar en cada ciudad. Así, como un buen amigo, haces todo lo posible para proporcionarle un servicio maravilloso, un ambiente agradable, una buena ubicación, un sabroso desayuno, y unas habitaciones impecablemente limpias.Le esperamos en su próximo viaje a Florencia!Saludos Cordiales

10/10 - 훌륭해요

joseph

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff! They were very helpful and accommodating.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mirko on behalf of Mario Parisio, General Manager 님, 2023년 8월 31일
Dear Joseph,We are delighted to read such a pleasant comment and we thank you very much!We are so happy to know that you have lived an excellent Room Mate experience: the Staff, the location, the original decor and the breakfast served until noon. We thank you for sharing your opinion with all the people who are looking for the same while in Florence!Best regards

10/10 - 훌륭해요

ARMANDO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel
Excelente Hotel, personal muy amable, muy buena ubicación
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Davide 님, 2023년 8월 20일
Estimado Armando,Gracias por esta agradable reseña, estamos muy contentos de leer que disfrutó de su estadía en el Room Mate Luca y estaremos encantados de tenerlo de regreso como nuestro huésped cuando quiera regresar a Florencia.Saludos cordiales, Davide Cittadoni para Mario Parisio, Director

10/10 - 훌륭해요

ARMANDO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel, excelente todo su personal, excelente ubicación y excelente precio
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Mirko on behalf of Mario Parisio, General Manager 님, 2023년 8월 17일
Estimado Armando,muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por sus palabras.Estamos muy orgullosos del servicio y de nuestro personal, siempre tan atento a las necesidades del cliente, siempre con la sonrisa y servicial.Esperamos su próxima visita en Florencia, a casa de Luca!Saludos Cordiales

10/10 - 훌륭해요

Courtney

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel staff was great, nice to have an elevator for baggage which is unique in Florence. Great Italian breakfast every morning which was included.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Mirko on behalf of Mario Parisio, General Manager 님, 2023년 8월 10일
Dear Courtney,thank you very much for sharing such a great review!For us it's very important to satisfy the needs of our guests, providing a comfortable room, a warm welcoming and a plenty breakfast.We hope you can repeat soon the experience here in Florence, or in any other city that hosts a Room Mate hotel.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything was fabulous. Aman did a great job taking care of us at breakfast each morning. The food excellent. The front seat was so helpful. Would highly recommend!
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Adriana - Front Office Manager 님, 2023년 8월 3일
Dear Mary,your satisfaction is ours, at the same time. Room Mate represents the best friend you can find in each city. And so, as a good friend, he does his best to give you a wonderful service, a nice atmosphere, a good location, a tasty breakfast, and warm and clean rooms.We await you on your next trip to Florence!Best regards